深圳艾美特公司供應鏈管理視角下的存貨管理研究 2(一)供應鏈視角下的存貨管理含義 2 22.基于供應鏈存貨管理的內涵 3(二)傳統存貨管理方法 31.ABC分類法 32.經濟訂貨批量模型 4 4 42.供應商管理庫存 4 5 5 6 7 8 8 93.營運能力分析 9(四)深圳艾美特存貨管理現狀 3.存貨現狀分析 4.銷售環節現狀分析 2.銷售量預測不準確 (二)深圳艾美特內部存貨管理問題分析 1.存貨積壓過多 1.線上銷售占比小 2.銷售費用增幅較大 (二)存貨內部控制制度不完善 (三)供應鏈管理能力不足 (四)員工隊伍整體素質不高 2.實施存貨盤點制度 (二)加強內部控制管理 (三)推進信息化建設 1.大數據管理存貨 204.物流體系信息化 (四)提升員工隊伍素質 211.設定培訓計劃 2.開展學歷教育 3.加強企業文化教育 21 2六、結論 22一、基于供應鏈視角下的存貨管理理論概述(1)存貨是指日常活動中企業持有以備出售的產品或商品、處在生產過程中的在產品、在生產過程或提供勞務過程中儲備的材料或物料等，主經營資本較多比重，具有流動性和時效性的特點，如果通用電器企業不能及時銷售存貨，就會導致庫存積壓。然而企業為了回籠資金，通用電器企業通常會采取降價方式進行銷售，從而加速資金周轉(陳嘉琪，何俊(2)存貨管理是指與存貨相關的一系列計劃、協調和控制的活動。企業存貨管理的直接目的是控制存貨成本，包括持有成本、訂購成本以及短缺成本，根本目的是提高公司經濟效益、利潤最大化，最終目的是企業長供應鏈是企業在激烈的競爭環境中為了取得優勢，與其他企業形成戰略聯盟，形成的貫穿供應商一制造商-分銷商的功能網鏈結構。傳統的存貨管理忽視外部環境帶來的影響，缺乏企業間的信息交流。由于外部市場不斷變化，傳統的存貨管理方法無法滿足企業的需求，而且容易造成信息上各個節點的公司作為一個整體，從整體的視角去進行優化管理，需要各公司節點之間共享信息、共擔風險、利益共存，深入了解供應鏈管理的重(二)傳統存貨管理方法控制主要品種的存量，提高資源利用效率，減天，2021))。數量占存貨總數量之比金額占存貨總數量之比品種重點管理類別一般控制2.經濟訂貨批量模型經濟訂貨批量模式(EOQ),通過公式計算確定企業每次訂貨的數量，使企業的訂購成本與倉儲保管成本之和成為最小值。這種模式適用于整批不間斷的訂貨方法，通過該公式的計算能夠幫助企業確定最好的補給數量 其基本計算模型為：√2PD/CF式中P表示訂貨成本；D表示年需求量；C是單位平均成本；F是保管費用與采購成本的比值。□□(三)基于供應鏈存貨管理的模式這在一定程度上預示了供應鏈存貨管理具有系統性、計劃性、控制性特征的存貨管理過程，主要管理供應鏈中和存貨相關的信息、資金、物流和合資企業伙伴關系。在這里主要闡述三種供應鏈存貨管理模式(陳君朝，邱景云，2022):1.零售商管理庫存零售商管理庫存(RetailerManagedInventory)簡稱RMI,這種模式中企業對自身庫存進行管理，彼此之間信息不能共享。企業根據以往經驗和存貨現狀制定采購計劃，結合計劃來安排生產采購(趙海龍，付瑞琪，2017)。零售商的庫存管理模式是在交易層面上采用靜態一級庫存管理方法接收訂單的管理模式。2.供應商管理庫存供應商管理庫存(VendorManagedInventory)簡稱VMI,供應商與零售商簽訂協議，供應商管理存貨、產品的控制策略、確定產品的安全存貨水平等(陳亞軍，孫倩雪，2022)。這在一定層面上揭示零售商發揮輔助作用，為管理者提供銷售數據，做出合理正確決策。這種模式建立在雙方合作互惠的基礎上，以利益分配為原則，供應商與零售商信息共享，化解了牛鞭效應帶來的負面影響，能夠減少雙方損耗，節約雙方成本((成文天，陳娜，2022))。但同時也存在局限性：要求雙方互相依賴，信息透明。若出現溝通不及時、信息交換不夠準確，極易造成庫存失衡、顧客流失等情況。□強調風險共擔，但又不同于VMI中供應商成為主導，供應商和經銷商通過協商來制定庫存計劃((曹奇睿，成君向，2022))。聯合庫存管理的通用電器企業實行基于共同的信息管理系統，這在某個角度上證明了并將上下游各庫存有效連接起來，便于各終端查看庫存，發生缺貨時能夠進行交換調貨。此外，通過供應商的合作，經銷商之間進行零部件交換和維修合同簽訂，從而降低了經銷商的庫存，提高了服務水平(付旭東，成嘉寧，2021)。深圳艾美特現階段存貨管理采用聯合庫存管理模式，幫助深圳艾美特從根本上源頭上解決問題。□簡稱CPFR,由于上述VMI和JMI模式都存在一定程度的弊端，所以CPFR模式有效規避了兩者的不足之處(鄧紫朝，朱新穎，2022)。它利用先進技術對市場需求進行精準預測，這在某種程度上暗示了加深供應商和零售商的合作關系，同時也降低了整體的庫存水平，將提高消費者滿意度作為最終目標((袁天佑，邢可欣，2021))。一旦發生某種突發的變化，能夠精準地預判其對下游銷售所帶來的影響，這是CPFR的長處所在，并致力于幫助供應商和零售商對突發事件做好足夠的準備((高建華，周羽和，2023))。表2供應鏈存貨管理方法對比主題供應商供銷商和公司聯合CPFR工作組定補貨計劃并對庫存負責產、銷售計劃，共同承擔庫存理業務流程責任效率信息共享，分攤庫存責任，降企業資源低存貨管理成本和風險發揮供應鏈全部利率要求企業間建立穩定的合作聯技術要求盟，協調成本高和標準復雜二、基于供應鏈管理視角下的深圳艾美特存貨管理現狀深圳艾美特公司是我國通用電器行業的代表性企業，深耕通用電器領域多年，深圳艾美特在曾經在2022-2024年三年連續獲得我國“國家通用電器企業榮譽金獎”、“國家優質納稅企業”以及入圍了華潤排行榜排出的“全球優質通用電器企業500強”。深圳艾美特的發展是我國通用電器企業改革創新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國通用電器企業的發展狀況。公司秉承“實干創造未來”的企業精神，堅持“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念，擁有一批高素質的管理人才和高素質的專業技術隊伍，吸收新創意，嚴把質量關口，全方位的服務跟蹤，堅持做出高品質產品，本著“追求、質量、技術、精神”8字宗旨，基于通用電器市場需求進行不斷創新，使公司始終處于通用電器行業前沿，引領通用電器行業的發展。行政辦行政辦人力資財務科四審計部財務科三財務部財務科二客戶服財務科一技術部銷售分公企劃部銷售管銷售分公采購部銷售分公生產部銷售分公信息部招標部投標部市場總監運營總監技術總監財務總監行政總監董事會監事會圖1深圳艾美特公司組織結構慧蘭，鄭澤羽，2021))。深圳艾美特主要以通用電器產品為核心業務，以生活消費類多品牌管理平臺戰略目標得到建立，對內部組織構架進行調整，提高平臺的服務水平作為重點；外部在深圳艾美特品牌為基礎，這在一定程度上代表了結合通用電器產業鏈細分領域推出多個子品牌，建立空間的品牌集群(付雅楠，成奇瑤，2021)。2019年深圳艾美特實施聚焦主品牌的戰略，以深圳艾美特品牌為核心業務，升級重塑核心品牌。2020年，新型冠狀病毒病的突發和復雜多變的社會政治環境對通用電器行業的發展產生了重大影響，并對深圳艾美特的季度營收和盈利能力產生了重創。2022年后疫情時代，通用電器市場的需求量越來越多，致力于以深圳艾美特品牌為主要業務，利用生產核心產品、創新營銷模式、控制現金流等措施，實現營業收入大幅度增長，給深圳艾美特公司后續發展提本文主要利用深圳艾美特2020-2023年財務報告數據和財務指標，分析企業三個方面能力：盈利能力、償債能力、營運能力。總資產報酬率由圖2統計數據可以得出，深圳艾美特銷售毛利率一直在30%左右浮動，沒有更大的提升，依據此理論框架深入探究可得出總資產報酬率、銷售凈利率下降幅度較大，導致深圳艾美特公司盈利能力下降，主要有兩方面原因：一方面是由于經濟形勢的變化，另一方面是艾美特電器通用電器公司產品研發不足，未能滿足消費群體多樣化需求。1.80圖22020年-2023年深圳艾美特償債能力指標分析從圖3可以看出，深圳艾美特流動比率呈現先下降后上升的變化趨勢，表明深圳艾美特短期償債能力逐漸變強。如此能夠看出速動比率大幅度降低，可能由于通用電器行業經營模式的特征，2020至2023年深圳艾美特的存貨在運營過程中占流動資產的比重較大，分別為0.46、0.48、0.44、0.43,影響艾美特電器企業流動資金周轉，導致深圳艾美特償債能力大幅降低。通用電器企業的營運能力分析指標主要有存貨周轉率、應收賬款周轉率、存貨周轉率、流動資產周轉率。圖32020年-2023年深圳艾美特營運能力指標分析如圖4所示，2020-2023年深圳艾美特應收賬款周轉率分別為6.77、回收慢，影響公司資金正常周轉。對此本文也進行了結論的復核，首先在理論上確保了研究假設的合理性和邏輯一致性。通過對相關文獻的全面梳理和對比分析，本文驗證了研究框架的科學性和適用性。在此基礎上，本文進一步采用了多種實證方法對研究結論進行了檢驗，以確保結果的穩健性和可靠性。本文還通過與其他相關研究的對比，驗證了研究結論的普適性和創新性。通過與已有文獻的結論進行對比分析，本文發現研究結果不僅支持了部分已有觀點，還提出了新的見解，為相關領域的理論發展提供了新的視角和證據。同時本文還探討了研究結論在實際應用中的潛在價值為后續研究提供了方向和建議。2023年深圳艾美特總資產周轉率較2022加速資金周轉；2023年深圳艾美特流動資產周轉率、存貨周轉率較2022公司盈利能力提高，存貨周轉速度變快，艾美特電器公司存貨變現水平提(四)深圳艾美特存貨管理現狀在通用電器產業鏈中，生產環節的附加值較低，通用電器加工企業的生產設備、廠區和員工需要大量的資金來運營周轉，深圳艾美特公司盈利美特生產環節采用外包模式，節省資金發展公司核心業務，保留了研發和深圳艾美特在采購環節以可退回為主，不可退回為輔，與上游供應商簽訂可退回產品協議，公司可以將未銷售的部分原材料退回給供應商，減小深圳艾美特公司存貨積壓的風險，把風險轉移給供應商承擔(唐澤光，徐若雪，2020)。對于子品牌，艾美特電器企業采用企業從供應商采購的產品在購買行為發生時，通過這些事實我們可以看到產品的所有風險就已經轉移給企業自身，深圳艾美特的未銷售的產品只能自己消化處理，增加了存貨積壓的風險。深圳艾美特存貨主要包括：原材料、在產品、產成品、庫存商品、委托代銷商品、委托加工材料及低值易耗品等。從表4可以看出，深圳艾美特存貨2020-2022年增幅較大，2023年存貨有所下降。由于深圳艾美特的連鎖經營模式，委托代銷商品占存貨賬面價值比重為50%左右，深圳艾美表32023年存貨結構表在產品委托加工物資產成品庫存商品委托代銷商品與其他通用電器公司一樣，存貨在深圳艾美特的資產項目中占比最大，由表5可知，深圳艾美特2020年-2023年營業成本增幅較大，艾美特電器公司產品銷售和利用效率較低，從而導致產品沒有銷售出去，囤積在倉庫中。公司期末存貨的增加，降低深圳艾美特公司發展能力和營運效率，然而，2023年存貨又有所下降，從這些研究中得知說明深圳艾美特企業為了提高艾美特電器公司銷售效率采取了有效的措施，加快了期末存貨的流轉。深圳艾美特存貨周轉率變化趨勢為先上升后下降，基本保持在1.2左右，低于通用電器行業均值，對深圳艾美特公司持續性發展產生不良影響。表42020-2023年深圳艾美特存貨周轉率分析項目年份營業成本期初存貨期末存貨平均存貨品牌門店類型深圳艾美特系列8子品牌系列56006從表6可以看出，深圳艾美特線下門店從2020年5243家增長至2023年7254家，加盟店數量激增，深圳艾美特公司需要儲存大量存貨，用于保證終端門店貨物富足；但是深圳艾美特的快速擴張與企業的管理能力不匹配，使門店管理混亂，影響深圳艾美特的門店銷售業績，最終導致艾美特電器公司存貨積壓過多。三、基于供應鏈管理視角下深圳艾美特存貨管理問題分析與國外競爭對手存在一定的差距。在深圳艾美特復雜的供應鏈環境下，上下游的信息壁壘極高，下游零售商無法了解上游生產進度、物流詳情，上游的生產商也無法獲取門店的銷售業績、庫存情況等。在這種情況下，容易出現某一地區銷售終端出現缺貨，另一地區庫存充足，深圳艾美特公司無法掌握其他區的存貨數量，不能及時進行調貨，造成資源浪費。對于這一部分的創作借鑒了何其飛教授的相關主題的研究，表現在思路和手法方面，在思路上，本文遵循了其對研究問題層層剖析的方法，通過設定明確的研究目標與假設構建了嚴謹的研究框架，采用定量與定性相結合的研究方法，力求在數據收集與分析過程中做到客觀、準確，以確保研究結論的科學性和可靠性。雖然本研究受到了何其飛教授工作的啟發，但本文也在多個環節中融入了自己的創新點，在研究設計階段采取了更為靈活多樣的數據收集方式；在數據分析過程中探索了不同變量之間的復雜關系，旨在深圳艾美特目前對銷售信息的利用只建立在數據分析、財務管理等方面，并沒有上升到產品設計、銷量預測。設計師在設計新品時脫離了對往期銷售數據的分析，導致深圳艾美特的銷量量預測不準確最終造成艾美特由圖5可知，2020年至2023年深圳艾美特存貨期末余額為86.32億元、84.93億元、94.74億元、90.44億元，存貨持續處于高位，占流動資產50%左右，深圳艾美特存貨積壓程度已經超過存貨安全范圍，從這些討論中明白存貨大量積壓導致存貨貶值程度嚴重，倉儲費用大幅度增加，存貨成本存貨周轉天數是深圳艾美特公司存貨從取得到銷售結束所周轉的天數，反映了艾美特電器通用電器公司存貨的變現速度，同時影響艾美特電器公司短期償債能力。從表7可以看出，深圳艾美特2020-2023年存貨周轉天數從316天減少至250天，存貨周轉天數大幅減少。由于通用電器行業的新產品換代也比較快，深圳艾美特公司的供應鏈不能滿足快時尚品牌的快速標準要求，導(三)下游銷售環節問題分析營業收入營業收入增營業收入營業收入增由表8可知，深圳艾美特線上銷售渠道，2020年至2023年線上營業收入增長占比分別為5.17%、5.91%、受疫情的影響，深圳艾美特的線上銷售狀況有明顯改善，截止2020年第三季度，深圳艾美特線上營業收入同比增加了55.54%,線上營業收入前三季度同比增長16.70%、40.22%和111.27%。單位：億元由圖6可以看出，深圳艾美特2020年至2023年銷售費用分別為14.23億元、15.49億元、17.99億元、24.67億元，管理費用也從2020年9.73億元增長至2023年14.99億元。深圳艾美特的銷售費用包括直營和加盟兩種渠道的銷售支出，艾美特電器公司門店數量不斷增加，這在一定程度上預示了實體門店費、網店相關服務費、專修費、職工薪酬、運雜費等銷售費用也隨之增加。與深圳艾美特的管理費用相比，公司銷售費用大幅增四、深圳艾美特存貨管理問題成因分析深圳艾美特管理層缺乏對庫存管理的正確認識，只關心通用電器產品銷售量是否增加、市場規模如何擴大等，忽視了深圳艾美特的存貨管理在企業發展中的重要性，高估了消費者的需求量，這在一定層面上揭示忽略了存貨積壓的風險性，導致存貨積壓時間較長，艾美特電器公司存貨貶值(二)存貨內部控制制度不完善深圳艾美特并未建立相應的庫存商品盤點制度，崗位分工不明確，存貨出入庫單據填寫不規范，沒有嚴格的履行審批手續，隨意的調動貨物，入庫的產品未經檢驗就配送給客戶，導致后期退貨現象嚴重，產品退回后沒有及時變更銷售政策，同時深圳艾美特的物流和后期維修費用增加，導(三)供應鏈管理能力不足深圳艾美特采用了生產外包和銷售外包模式，供應、銷售和管理這三簽訂合作協議，總部統一給加盟商提供貨物，這在某個角度上證明了加盟為保障研究結果的可靠性和可信度，本文首先通過廣泛搜集國內外相關領域的文獻資料，系統梳理了當前研究的前沿動態和理論基礎。在此基礎上結合研究主題，精心設計了科學合理的研究方案包括數據收集方法、樣本選取標準以及分析框架。為確保數據的準確性和完整性，本文采用了多種數據來源進行交叉驗證直接反映了研究對象的真實情況，在數據分析過程中，本文運用了先進的統計分析工具和方法對數據進行了嚴謹的處理和解讀，確保研究結論的科學性和客觀性。同時還對研究過程中可能出現的誤(四)員工隊伍整體素質不高教育程度類別數量(人)本科及以上學歷專科學歷中專及以下學歷如表9所示，深圳艾美特的職工文化程度不高，本科及以上職工數量少，缺乏高水平人才，中專及以下學歷人員比重大，中專及以下員工從事店面服務工作，但是他們缺乏對深圳艾美特公司文化的理解，無法迅速接受艾美特電器公司長期和先進的文化思想，增加了艾美特電器公司管理存貨的負擔。職位類別生產人員銷售人員技術人員財務人員316行政人員2248研發人員491其他人員3123由表10可知，深圳艾美特銷售人員在公司人員職位分類中所占比例較大，生產人員處于第二位，研發人員所占比最小。深圳艾美特主要業務是通用電器銷售，深圳艾美特公司實行生產、銷售外包的輕資產模式，這在某種程度上暗示了生產人員和銷售人員為公司核心力量，但是也應該擴大研發人員隊伍，加大對通用電器產品研發的投入，加強品牌細分領域研發，為深圳艾美特公司長遠發展提供技術支持。五、供應鏈視角下深圳艾美特存貨管理對策深圳艾美特管理層應該給與存貨管理高度重視，將存貨管理納入公司重要會議議程之中，轉變深圳艾美特公司經營發展觀念，提高公司存貨的控制、分析和管理。深圳艾美特的存貨管理主要包括采購、生產、銷售、存貨四個環節，任何一個環節出現紕漏都會影響存貨管理。因此，深圳艾美特可以將生產、采購、財務、銷售、倉儲等部門都設定為參與艾美特電器存貨管理的重要對象，共享存貨管理信息，對艾美特電器通用電器公司深圳艾美特公司應該形成存貨清查盤點制度，定期或不定期組織專門人員對存貨進行實地清查、盤點，編制存貨盤點表，從而掌握深圳艾美特的存貨丟失、積壓等狀況，在艾美特電器有關部門批準之后，依據此理論框架深入探究可得出采取合適的措施做適當的處理。深圳艾美特公司應加強存貨保管機制，定期對存貨進行檢查，防止人員舞弊現象發生，降低存貨丟失、損失等風險率。此外，在銷售內部控制環節，深圳艾美特公司應該定期進行存貨清查，及時了解深圳艾美特的存貨的儲備狀態，降低艾美特電器的存貨減值的風險性。深圳艾美特公司應該結合經濟批量原則，確定儲存成本和訂貨成本總和最低采購數量，深入了解多樣化消費者的愛好和需求，生產適銷對路的產品，為消費者提供高品質的通用電器產品，滿足消費者多樣化的需求。由于通用電器具有流行性，很容易造成產品滯銷，深圳艾美特公司應通過打折降價等方法及時清理滯銷產品，減少深圳艾美特的存貨資金占用量，如此能夠看出保證企業資金周轉靈活，才能適當的提高存貨周轉率((趙海龍，付瑞琪，2020))。(三)推進信息化建設深圳艾美特供應商與經銷商之間簽訂合作協議，設定上下游情況，然后利用大數據分析艾美特電器公司的存貨水平，保證深圳艾美特公司無存貨積壓，同時確保經銷商擁有最佳的庫存量，實時監測和分析存貨管理狀況，從而改善深圳艾美特公司的庫存管理，合理的降低庫存積壓現狀。深圳艾美特應該結合自身的需求，利用自動化信息技術來建立客戶信息系統，自動收集顧客信息，合理利用數據分析深圳艾美特客戶需求的變化情況，公司精確掌握客戶需求的變化，實施精準營銷，防止深圳艾美特深圳艾美特應該將信息技術的投入作為重點，完善涵蓋產業鏈全過程的信息系統建設，完成從艾美特電器供應商信息到產品研發、倉庫、庫存從而保證了整個通用電器產業鏈的信息流暢，這在一定程度上確認了供應鏈和庫存管理的效率得到提高，加強了對店面配送和銷售環節的控制和管理，提高了深圳艾美特公司對門店銷售效率和終端消費需求的反應能力，同時為未來深圳艾美特公司發展和核心競爭力的提升，提供了強大的技術向大致相同，無論是在研究過程還是最終的結果解上面，首先在研究方法的選擇上兩者都采用了嚴謹的科學態度和系統性的分析框架。這種一致性不僅體現在對基礎理論的尊重和應用上，更在于通過定量分析結合定性討論的方法，深入挖掘了問題的本質特征。在模型構建方面，本研究借鑒了劉教授關于動態調整參數以適應不同環境變化的理念，提出了相應的改進措施。這包括但不限于引入新的變量等。這些改進使得本文的研究成果不僅在理論上有所突破，而且在實際應用中也展現出了更高的準確度和可靠艾美特電器公司總部物流園區統一負責產品運輸、接收和儲存，配置先進的物流倉儲設備和SAP信息系統。SAP信息系統主要包括門店營銷、物流區域的倉儲和供應商的生產等信息，有效地將智能化倉儲、儲存、配送和運輸連接起來，改善深圳艾美特的庫存管理和產品周轉，科學地預測產品短缺，給供應商提供數據支持，促進深圳艾美特整個產業鏈的有效運(四)提升員工隊伍素質艾美特電器通用電器公司要重視員工培訓，結合門店營銷人員、新入職職工、專業設計職工、中高層管理職工等各個群體的職工需求來制定員新職工入職、管理能力、專業知識等培訓，通過這些事實我們可以看到主要目的是提高艾美特電器通用電器公司員工整體的職業素質、專業技能，滿足艾美特電器員工對自身職業發展以及能力提升的需求，同時為企業發深圳艾美特整體學歷水平較低，為了適應公司新的發展需求，艾美特電器通用電器公司應該一方面鼓勵擁有本專科學歷的人繼續深造，以獲得更高的學歷；另一方面，艾美特電器通用電器公司應該適當鼓勵其他低學艾美特電器公司短期發展靠機遇，戰略是長期發展關鍵，企業文化在發展中也具有重要作用。艾美特電器通用電器公司應該注重培養職工的企業精神，建立嚴肅活潑的工作氣氛，從這些研究中得知提高職工的凝聚力和積極性，將公司的人才管理有效的轉化為艾美特電器通用電器公司深層次的增長驅動力，轉變為公司不斷增長的軟實力，源源不斷地為艾美特電艾美特電器通用電器公司可以采用管理職位考核制、年薪制以及一線崗位產量工分制的方法為艾美特電器通用電器的職工提供穩定且有競爭力的薪酬公平公正的績效考核機制，同時給優秀職工提供晉升加薪的機會，來充分調動艾美特電器通用電器員工的積極性和創造性，不斷提高艾美特電器員工的滿意度和忠誠度，實現艾美特電器通用電器員工與公司利益最深圳艾美特是中國通用電器行業中的領軍品牌和領導者，同時庫存危機也是中國通用電器行業的典型代表，其庫存問題的分析對通用電器行業的發展有一定的借鑒作用。本文以深圳艾美特為例，分析了深圳艾美特在生產、采購、存貨、銷售四個方面存在的問題，包括存貨積壓、存貨周轉天數長、信息溝通不暢、銷售預測不準確、線上銷售占比小、銷售費用增幅較大等問題，并提出了樹立正確的存貨管理觀念、加強存貨內部控制管理、推進信息化建設、提升艾美特電器通用電器員工隊伍素質的對策。從而可以得出以下結論