綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停車裝置故障時，應：

A:通知維修人員

B:使用備用停車裝置

C:強行修復停車裝置

D:忽略，等待乘客自行處理

正確答案：A2.電梯的應急救援演練后，應如何改進？

A.總結經(jīng)驗、完善預案、加強培訓

B.完善預案、加強培訓、總結經(jīng)驗

C.加強培訓、總結經(jīng)驗、完善預案

D.總結經(jīng)驗、完善預案、隨機檢查

正確答案：A3.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時，應檢查其工作時間是否滿足要求。

A.不需要檢查

B.至少30分鐘

C.至少1小時

D.至少2小時

正確答案：C4.在電梯事故調查中，以下哪項不是電梯安全管理人員應當履行的職責？

A:收集事故現(xiàn)場證據(jù)

B:對電梯進行檢查

C:立即停用事故電梯

D:通知電梯維修人員

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員違反操作規(guī)程時，應（）。

A:立即糾正

B:通知電梯維修人員

C:提醒其加強安全意識

D:忽略并繼續(xù)巡查

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項檢查不是必須的？

A.電梯井道的通風情況

B.電梯轎廂的緊急通話設備

C.電梯門的開關功能

D.電梯轎廂的照明情況

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯門時，以下哪項情況可能表明門存在問題？

A.電梯門開啟順暢

B.電梯門關閉后自動關閉

C.電梯門關閉后仍有微小的縫隙

D.以上都是

正確答案：C8.電梯安全管理人員在檢查電梯操作手冊時，發(fā)現(xiàn)以下哪項內容缺失，應立即報告相關部門？（）

A:電梯使用說明

B:電梯維護保養(yǎng)記錄

C:電梯操作員培訓記錄

D:電梯定期檢驗報告

正確答案：B9.電梯的制動器應能保證電梯在任何情況下（）停車。

A.慢速

B.快速

C.緊急

D.穩(wěn)定

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備存在安全隱患時，應如何處理？

A:立即上報給上級領導

B:嘗試自行處理

C:讓乘客自行操作電梯

D:立即停止電梯使用

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯內部設施？

A.檢查轎廂地板的平整度

B.檢查轎廂內是否有異物

C.檢查電梯按鈕是否靈敏

D.檢查電梯井道的通風情況

正確答案：D12.電梯井道內發(fā)生火災時，安全管理人員應采取的措施不包括：

A:關閉電梯

B:通知消防部門

C:立即使用電梯疏散

D:確保電梯內通風良好

正確答案：C13.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援程序時，應確保其（）。

A.程序完整

B.程序標識清晰

C.程序安裝位置合理

D.程序操作簡便

正確答案：A14.最后一個題目以

15.電梯使用單位應當將電梯的安全使用說明、操作規(guī)程和（）在電梯轎廂內或者入口處予以公布。

A.維護保養(yǎng)記錄

B.檢驗合格證明

C.安全管理人員名單

D.報廢證明

正確答案：B16.電梯安全管理人員在審查電梯使用說明書的完整性和準確性時，重點關注哪些方面？

A:電梯的使用說明是否詳盡

B:電梯的維護保養(yǎng)周期

C:電梯的緊急處理步驟

D:電梯的操作面板設計

正確答案：C17.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停車裝置時，以下哪種情況是符合規(guī)定的？

A.緊急停車裝置無法啟動

B.緊急停車裝置啟動后電梯無法停止

C.緊急停車裝置能夠正常工作

D.緊急停車裝置沒有定期檢查記錄

正確答案：C18.電梯安全管理人員在培訓期間，以下哪項不是其應當掌握的基本技能？

A.電梯的日常維護保養(yǎng)

B.電梯事故的處理程序

C.電梯緊急情況下的逃生技能

D.電梯的安全操作規(guī)程

正確答案：A19.電梯的緊急通訊設備應（）處于可操作狀態(tài)。

A:常年

B:工作時間內

C:休息日

D:每周

正確答案：A20.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)時，以下哪項是正確的？

A.緊急照明應能保證電梯內可見

B.緊急照明應能保證電梯內溫度適宜

C.緊急照明應能保證電梯內無異味

D.緊急照明應能保證電梯內無噪音

正確答案：A21.電梯安全管理人員應具備哪些基本素質（多選）（）。

A:良好的溝通能力

B:豐富的電梯專業(yè)知識

C:較強的應變能力

D:擅長烹飪技能

正確答案：ABC22.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應（）。

A.隨意安排檢查時間

B.定期進行安全檢查

C.根據(jù)電梯使用頻率進行檢查

D.以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內存在易燃易爆物品時，應（）。

A.立即通知乘客自行處理

B.立即上報并采取隔離措施

C.忽略，因為乘客可能不知道

D.等待電梯維修人員到來

正確答案：B24.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未持證上崗，應如何處理？

A.允許其繼續(xù)工作

B.強制其停止工作

C.建議其參加培訓

D.無需采取任何措施

正確答案：B25.在電梯運行過程中，安全管理人員應定期檢查的內容不包括（）。

A:電梯速度是否正常

B:電梯門的開關狀態(tài)

C:電梯內的空氣質量

D:電梯的緊急報警裝置是否有效

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養(yǎng)時，應確保電梯的哪些部件處于良好狀態(tài)？

A.電梯的控制系統(tǒng)和制動器

B.電梯的緊急照明和消防設備

C.電梯的樓層指示燈和門鎖

D.電梯的載重限制和緊急停止按鈕

正確答案：A27.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于電梯日常維護保養(yǎng)內容？

A.檢查電梯門開關是否順暢

B.定期檢查電梯緊急停止裝置

C.檢查電梯轎廂內照明是否完好

D.定期更換電梯安全管理人員

正確答案：D28.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項不是正確的應對措施？

A:立即通知電梯維修人員

B:撥打緊急電話通知救援

C:鼓勵乘客自行操作電梯

D:保持冷靜，安撫乘客情緒

正確答案：C29.《特種設備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，電梯的安全管理人員應當（）掌握電梯的應急處理程序。

A:每年進行一次應急演練，確保熟練掌握應急處理程序

B:根據(jù)需要參加應急處理培訓和演練，確保熟練掌握應急處理程序

C:僅在接到緊急情況時才了解應急處理程序

D.不需要掌握應急處理程序，只需了解基本操作即可

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖系統(tǒng)異常時，以下哪項不是門鎖系統(tǒng)的檢查項目？

A.門鎖系統(tǒng)是否完好

B.門鎖系統(tǒng)是否固定牢固

C.門鎖系統(tǒng)是否定期維護

D.門鎖系統(tǒng)是否安裝正確

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全管理人員的績效考核應當以結果為導向，以促進安全管理工作的改進和提高。（）

答案：√2.電梯的維護記錄應詳細記錄每次維護的時間、內容及結果，以便跟蹤管理。

答案：√3.電梯維護保養(yǎng)單位應在電梯使用單位備案，但備案信息無需對外公開。

答案：×4.消防安全重點部位不應僅僅依靠人工看守，現(xiàn)代科技手段也可以發(fā)揮作用。（√）

答案：正確5.對于特種設備的驗收和驗收報告，應當包含對設備的安全性能、使用狀況以及操作規(guī)范的全面評價。（）

答案：√6.在電梯維修過程中，應保持現(xiàn)場秩序，確保維修工作的安全有序進行。（）

答案：√7.對于電梯的維修和保養(yǎng)工作，電梯安全管理人員應該根據(jù)電梯的使用情況和維護記錄，制定合理的維修計劃。（）

答案：√8.在應急救援演練中，對模擬突發(fā)情況的演練結果應進行全面分析和總結，以便發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。（）

答案：√9.在日常管理中，任何對電梯進行擅自改裝的行為都應立即停止。

答案：×10.在檢查電梯時，應檢查并確認所有的防護措施和警示標志都已拆除。（）

答案：×11.在檢查電梯運行狀態(tài)時，需要觀察電梯門的開關情況，確保其關閉嚴密。

答案：√12.在電梯日常使用過程中，安全管理人員的個人防護措施應到位。

答案：√。13.對于普通樓層或無人電梯，沒必要日夜監(jiān)控其運行狀態(tài)。題目：×

答案：×14.在消防安全方面，沒有嚴格的檢查和維護制度是不利于消防安全的。()

答案：√15.事故應急預案中應明確應急聯(lián)絡電話、聯(lián)絡人員等重要信息。（）

答案：√16.對重大火災隱患的整改應由單位自行完成，不需要聘請專業(yè)機構協(xié)助。

答案：×17.電梯安全管理人員的崗位設置通常包含安全管理制度的制定、安全管理措施的執(zhí)行以及應急預案的編制。（）

答案：√18.對因長期不使用的電梯需經(jīng)常開啟空轉以確保其工作狀態(tài)正常。

答案：√19.電梯維護保養(yǎng)記錄應當清晰、完整，記錄保存期限符合相關法規(guī)要求。（）

答案：√20.電梯安全管理應重視人梯并行的現(xiàn)象，并對每一條并行規(guī)定有詳細的要求。（）

答案：×21.安全防護措施和應急預案應該隨同電梯設計同步完成，以降低安全事故風險。

答案：√22.電梯定期維護保養(yǎng)不包括日常檢查和預防性維護。（答案：錯誤）

答案：×23.電梯轎廂內的緊急呼救電話是供乘客在緊急情況下使用的，而非用于日常溝通。

答案：√24.電梯轎廂超載保護裝置應能夠準確識別并阻止超載現(xiàn)象。()

答案：√25.只要定期檢查了電梯的電氣部分，就可以確保其運行安全。

答案：×（還需其他方面的檢查）26.在進行電梯使用或操作過程中，應注意保持人員之間的有效溝通，避免出現(xiàn)操作失誤。（）

答案：√27.對于日常使用的電梯設備，管理人員必須保證其在停電、故障等情況下的應急預案已經(jīng)完善并實施。（）

答案：√28.電梯運行速度超過1.5米/秒時，必須安裝自動扶梯。

答案：√29.事故案例應歸檔備案，用于強化安全培訓和教育。

答案：√30.在非操作情況下，乘客應靠近電梯門口等候，不需進行站穩(wěn)和確認電梯門的動作。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在處理電梯超重報警時應該注意什么？

答案：應仔細檢查超重原因，可能是由于貨物裝載不當或超載導致的；同時，應立即調整貨物分布或卸載超重物品，確保電梯恢復正常運行。2.簡述電梯安全管理人員如何與監(jiān)管部門和其他相關部門保持有效溝通？

答案：與監(jiān)管部門和其他相關部門保持有效溝通的方法包括：

（1）建立定期溝通機制，及時傳遞電梯安全信息；

（2）參加監(jiān)管部門組織的工作會議和培訓活動；

（3）主動與其他相關部門分享經(jīng)驗和資源；

（4）及時回應和處理監(jiān)管部門和其他相關部門的詢問和訴求。3.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯門無法正常開關時應如何處置？

答案：首先檢查門附近的障礙物是否被清除，確認門的正常開關機制沒有被破壞。如果門無法正常開關，應立即通知維修人員進行檢修。同時，保持與乘客的溝通，解釋情況并安撫他們的情緒。4.簡述電梯安全管理人員如何對電梯進行持續(xù)改進和優(yōu)化。

答案：持續(xù)改進和優(yōu)化的方法包括：

（1）定期對電梯安全管理工作進行總結和評估；

（2）收集員工和管理層對電梯安全管理的意見和建議；

（3）針對存在的問題和不足，制定改進措施和優(yōu)化方案；

（4）對改進和優(yōu)化過程進行監(jiān)督和跟蹤，確保取得實效。5.簡述電梯安全管理人員在電梯事故后如何加強與政府部門的協(xié)作？

答案：應主動與地方監(jiān)管部門建立良好的溝通機制，及時報告事故情況，積極配合監(jiān)管部門的調查和指導工作。同時，參與或協(xié)助政府相關部門的法規(guī)制定和修訂工作，提升電梯安全管理的標準和要求。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯于2023年2月發(fā)生故障，電梯內被困人員報告被困時間長達2小時。事后調查發(fā)現(xiàn)，電梯故障原因為電氣系統(tǒng)短路。請分析該事件中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）電梯安全管理員未能在規(guī)定時間內對電梯進行例行檢查，導致電氣系統(tǒng)短路未被及時發(fā)現(xiàn)。

（2）安全管理員未對電梯進行有效的維護保養(yǎng)，未能按照規(guī)定對電梯進行定期檢查。

（3）安全管理員未及時更新電梯安全操作手冊，導致操作人員對電梯故障處理不熟悉。

總結：電梯安全管理員在電梯發(fā)生故障事件中，存在監(jiān)管不力、維護保養(yǎng)不到位、操作指導不明確等問題。2.某商場電梯在維修期間，未設置明顯的警示標志，導致顧客誤入電梯，發(fā)生意外。請問，該商場在電梯維修期間應采取哪些安全管理措施？

答案：

（1）在電梯維修期間，應設置明顯的警示標志，告知顧客電梯正在維修，禁止使用。

（2）安排專人巡視，確保無人誤入電梯。

（3）及時向顧客發(fā)布維修信息，提醒顧客注意安全。

總結：商場在電梯維修期間應采取有效措施，確保顧客安全。3.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯門無法關閉的情況。商場保安人員發(fā)現(xiàn)后，立即使用電梯內部通訊設備與被困乘客取得聯(lián)系。請問，保安人員應如何處理這一情況？

答案：