綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人救援時，首先應確認的是：

A.電梯是否已斷電

B.電梯內是否有人

C.電梯轎廂位置

D.電梯故障原因

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪項行為是錯誤的？

A.定期檢查電梯的緊急報警裝置

B.記錄電梯運行中的異常情況

C.忽略電梯內的清潔工作

D.定期檢查電梯的制動器

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項行為是不允許的？

A:嚴格遵守操作規程

B:隨意更改電梯運行參數

C:佩戴規定的安全防護裝備

D:及時記錄操作過程

正確答案：B4.電梯安全管理人員發現電梯緊急停止按鈕被頻繁誤操作，應首先采取的措施是：

A.更換緊急停止按鈕

B.加強對操作人員的培訓

C.暫時關閉緊急停止按鈕

D.對電梯進行全面檢查

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，發現電梯制動器異常，應采取的措施是：

A:繼續使用電梯，但注意安全

B:停止電梯使用，等待維修

C:忽略此問題，因為制動器偶爾會出現問題

D:通知電梯使用單位

正確答案：B6.電梯安全管理人員對電梯設備的維護保養計劃應（）。

A.定期檢查

B.按時執行

C.隨意調整

D.忽略不執行

正確答案：B7.電梯應急救援演練中，電梯困人情況發生時，應首先進行以下哪項操作？

A.立即切斷電梯電源

B.撥打電梯困人求助電話

C.立即打開電梯門

D.檢查電梯內是否有被困人員

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查中發現電梯運行速度異常，首先應該（）。

A:立即停止電梯使用，并通知維修人員

B:繼續觀察電梯運行情況

C:記錄異常情況，稍后處理

D:讓乘客自行解決

正確答案：A9.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，以下哪種操作是正確的？

A.嘗試手動操作電梯

B.撥打緊急救援電話

C.立即關閉電梯電源

D.讓乘客自行尋找電梯操作面板

正確答案：B10.電梯使用單位應如何處理電梯的定期檢驗報告？

A.存檔備查

B.公示于眾

C.每月檢查一次

D.每年更新一次

正確答案：A11.電梯日常維護保養單位應按照電梯的（）進行維護保養。

A.使用頻率

B.使用年限

C.技術要求

D.制造日期

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪種培訓方式最不利于操作人員掌握技能？

A:現場演示

B:實際操作練習

C:紙質手冊學習

D:網絡課程

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應確保培訓對象包括以下哪項？

A:電梯操作人員

B:電梯維修人員

C:電梯使用人員

D:以上所有人員

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應如何評估電梯的安全性？

A:檢查電梯各項安全裝置是否正常

B:評估電梯使用年限

C:了解電梯維護保養情況

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在執行職責時，不得：

A.私自更改電梯操作程序

B.定期對電梯設備進行保養

C.及時處理乘客投訴

D.向乘客宣傳電梯安全知識

正確答案：A16.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調電梯操作中的哪些安全要點？

A.操作規程

B.應急處理

C.安全意識

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止裝置時，以下哪項不屬于緊急停止裝置的功能？

A.能夠迅速停止電梯運行

B.能夠防止電梯墜落

C.能夠防止電梯超速

D.能夠防止電梯失控

正確答案：B18.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不是其日常工作內容？

A.電梯故障的初步處理

B.電梯使用知識的培訓

C.電梯的日常維護保養

D.電梯事故的調查和處理

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，以下哪項不是培訓電梯司機應遵守的安全規則？

A.嚴禁超載運行

B.嚴禁在電梯內吸煙

C.嚴禁在電梯運行時離開操作崗位

D.嚴禁在電梯運行時進行維修作業

正確答案：B20.根據《特種設備安全法》，特種設備的使用單位應當配備（）以上專職安全管理人員。

A:1名

B:2名

C:3名

D:4名

正確答案：A21.電梯困人時，安全管理人員應首先確認電梯轎廂內是否有人被困，以下哪種行為是正確的？

A.直接使用電梯內部電話與被困者通話

B.立即切斷電梯電源

C.通過監控攝像頭觀察被困者情況

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不是檢查電梯安全部件的必要項目？

A:電梯門鎖是否正常

B:電梯限速器是否可靠

C:電梯緊急停止按鈕是否易操作

D:電梯內部裝飾是否整潔

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發現電梯司機操作失誤時，應采取以下哪種措施？

A.立即制止司機操作

B.責令司機停止操作并上報

C.忽略司機操作，繼續觀察

D.以上都不是

正確答案：B24.電梯安全管理人員在電梯維修時，以下哪種行為是不安全的？

A.佩戴安全帽和防護眼鏡

B.使用非專業工具進行維修

C.按照維修規程進行操作

D.配合維修人員完成維修任務

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪種證據最為重要？

A.事故發生時的目擊者證言

B.電梯的運行數據記錄

C.事故現場的照片

D.事故發生后的維修記錄

正確答案：B26.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應如何與乘客溝通？

A.告知乘客保持冷靜，不要自行操作電梯

B.忽略乘客，直接通知維修人員

C.嘲諷乘客，增加乘客焦慮

D.命令乘客強行打開電梯門

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急報警系統無法正常工作時，應如何處理？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行嘗試報警

C.忽略緊急報警系統問題

D.讓乘客等待下一趟電梯

正確答案：A28.電梯的安全觸板（門鎖）應保證在電梯門完全關閉后才能啟動電梯，以下哪種情況不屬于安全觸板失效？

A.電梯門在運行中突然打開

B.電梯門在啟動時無法關閉

C.電梯門在停止時無法打開

D.電梯門在運行中突然關閉

正確答案：D29.電梯使用單位在電梯發生故障時，應如何報告相關管理部門？

A.通過電話報告

B.在電梯外張貼告示

C.僅通過郵件報告

D.無需報告

正確答案：A30.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊設備時，應確認其（）。

A:能夠正常工作

B:有清晰的通訊效果

C:在緊急情況下易于操作

D:全部符合國家標準

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的應急救援計劃只需在電梯內張貼，無需向使用單位全體員工進行宣傳。

答案：×2.在檢查電梯應急救援預案時，應該確保預案內容全面、可行且能夠得到及時執行。（）

答案：√3.電梯井道內的井道門必須能夠從電梯內部手動開啟。

答案：√4.對員工進行電梯安全知識培訓時，應該涵蓋事故案例分析和應急處理能力提升。（）

答案：√5.在任何情況下，使用不規范的轎內物品對電梯的運行不會造成影響。

答案：×（可能會對電梯的運行和安全造成影響）6.安全生產責任保險是為了增強安全生產風險管理和保障措施。

答案：√7.消防安全宣傳教育活動應當注重實際效果，而非只是形式上的宣傳。

答案：×8.安全責任事故報告制度不嚴格會導致信息缺失或誤導。()

答案：√9.在檢查和維護電梯時，如果發現某些違規行為，可以直接進行整改而不上報。（）

答案：×10.電梯的定期維護和保養包括清潔、潤滑和調整等項目。

答案：√11.對正在進行的電梯事故處理中，應對所有現場人員保持高度警惕和冷靜應對。（）

答案：√12.在緊急情況下，電梯能夠迅速下降至目的地，不會造成延誤或擁堵。（）

答案：√13.電梯的緊急停車按鈕可以用于日常操作，無需在緊急情況下使用。

答案：×14.電梯機房必須設置專門的安全管理機構，以確保日常操作規范，減少潛在事故。（）

答案：√15.電梯內張貼的“緊急呼叫按鈕”標識應易于乘客識別，且放置位置合理。

答案：√16.當發現有人困在電梯中時，安全管理人員可以立刻組織解救行動，無需與任何機構報備。

答案：×（應該按照救援流程和規范進行處理）17.乘坐電扶梯時必須靠左站立或扶好扶手，以便快速通行。

答案：×（這里應當注意在標有通行方向的電扶梯上，沿規定的方向行走或站立）18.安全管理制度的建立和完善是確保電梯安全運行的基石。題目：×

答案：×19.在日常管理中，對于涉及電梯的任何改動或變更，必須進行充分的安全評估和審批。（）

答案：×20.電梯的制動器在電梯緊急制動時可以保證電梯平穩停止。

答案：√21.電梯安全管理人員應當接受相關的安全培訓和教育，以提高其專業素質和工作能力。

答案：√22.消防安全制度應明確各級消防責任，防止責任不清導致安全問題。

答案：√23.任何人都可以乘坐帶有緊急制動功能的電梯，當出現緊急情況時按下制動裝置。

答案：×（應該是經過專業培訓并得到許可的人員才可以使用緊急制動裝置）24.電梯的日常檢查中，應特別注意電梯門的開關是否順暢。

答案：√25.對電梯的日常巡查和保養不包括對乘客應急按鈕的檢查。此題目判斷：×

答案：×，電梯的日常巡查和保養中應當包含對乘客應急按鈕的檢查，確保其功能正常且標識清晰。26.在考核期內發現電梯安全管理人員的重大安全隱患行為，可能會影響其晉升或受到紀律處分。（×）

答案：×27.在緊急情況下，只有撥打消防電話或應急救援電話才能保證及時有效的救援。（）

答案：×28.在消防演練中，可以隨意變動消防設施的使用方式。（）

答案：×29.在電梯日常維護保養中，對可能存在的安全隱患應做到早發現、早處理，正確。

答案：√30.電梯安全管理人員必須確保電梯內乘客的緊急呼救信號能夠及時傳達給相關人員。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯出現超載報警時，安全管理人員應如何應對。

答案：當電梯出現超載報警時，安全管理人員應立即停止使用該電梯，并檢查是否有乘客未被及時移除。若存在超載情況，應引導乘客離開電梯，并采取措施防止再次超載，同時記錄事件詳情，并報告給相關管理部門。2.簡述電梯安全管理人員在接到乘客求助時應采取的措施有哪些？

答案：接到乘客求助時，電梯安全管理人員應采取以下措施：

（1）安撫乘客情緒，詢問具體問題并提供幫助；

（2）判斷求助內容是否涉及安全問題，必要時立即通知維修人員；

（3）記錄求助信息，包括乘客姓名、聯系方式以及求助內容；

（4）對于需要特殊處理的情況，協助乘客聯系專業救援機構。3.描述電梯安全管理人員如何確保電梯機房的清潔和整潔。

答案：確保機房清潔和整潔的方法包括：

（1）設立嚴格的機房衛生標準，定時清理機房內的灰塵和雜物；

（2）使用防塵網覆蓋電纜和其他電氣部件，減少灰塵積累；

（3）安裝高效的空調系統，維持機房內適宜的溫度和濕度；

（4）定期對機房內的照明設施進行檢查和維護，確保光線充足。4.簡述在電梯發生故障時，安全管理人員應如何通知乘客？

答案：安全管理人員在接到電梯故障報告后，應立即通過緊急通訊系統或使用廣播系統通知乘客，告知他們當前電梯的狀況和建議的應對措施。同時，應確保乘客保持冷靜，避免恐慌，并指導他們按照指示有序撤離至最近的安全出口。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進行安全評估時，應如何評估電梯使用單位對安全文化的建設情況？

答案：評估方法包括：

（1）了解電梯使用單位安全文化的宣傳和普及情況；

（2）評估員工對安全文化的認同程度；

（3）了解電梯使用單位對安全文化的激勵機制；

（4）評估安全文化在電梯使用單位的影響；

（5）根據評估結果，提出相應的改進措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商業中心電梯突然發生故障，導致多部電梯同時停運。安全管理人員接到報告后立即啟動緊急預案，并迅速組織維修團隊進行搶修。

請分析電梯安全管理人員在處理此類突發故障時應首先采取的步驟是什么？并說明理由。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知所有相關人員和部門。

（2）檢查電梯的電源供應系統是否穩定，確保不會因電源問題進一步影響電梯運行。

（3）協調維修團隊，優先處理故障最嚴重的電梯，以減少對整體運營的影響。

總結：在處理電梯突發故障時，快速響應和有效溝通是關鍵。安全管理人員應迅速啟動應急預案，并優先處理關鍵電梯的故障，以最小化對整個建筑運營的影響。2.某小區電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。物業管理人員到達現場后，發現電梯門無法打開，但電梯內有通風設施，乘客可以呼吸。物業管理人員立即通知了電梯維保單位，但在等待救援過程中，一名乘客情緒激動，試圖自行打開電梯門，導致電梯門損壞。

答案：

（1）物業管理人員在接到乘客被困通知后，應立即啟動應急預案，并保持與被困乘客的溝通，安撫其情緒。

（2）物業管理人員應立即通知電梯維保單位，并告知其被困乘客的具體情況，以便維保單位快速響應。

（3）在等待救援過程中，物業管理人員應加強對現場的管理，防止其他乘客自行操作電梯，避免造成更大的安全隱患。

總結：