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文檔簡介

人效研究院2025出海勞動力管理導語揚帆啟新程,出海向未來。中國企業正迎來屬于自己的“大航海時代”——正經歷從產品輸出、產能布局到產業鏈重構的進化升級。出海已成為眾多中國企業突破發展瓶頸、重構增長動能的核心戰略。作為亞太領先的勞動力管理云服務商,蓋雅工場自2014年護航中國企業全球化進程,已助力客戶完成32個國家及地區的勞動力管理數字化轉型?;谑昕缇撤辗e淀,我們提煉出全球化戰略落地的三大關鍵維度:●合規治理:動態應對各國勞動法規的復雜性?!窦瘓F管控:構建全球數字化勞動力管理中樞?!裎幕诤希浩胶獗就粱\營與員工體驗提升。本白皮書萃取服務百家跨國企業的實戰經驗,聚焦東南亞市場,以合規管理為切入點,構建可復制的全球化勞動力管理實施框架:文化、政策法規等全景圖譜?!窈弦幑ぞ呦洌簞趧恿芾砗弦幠P汀趧恿芾砗弦幾詸z表、東南亞合規地圖等實戰工具箱?!駠艺邔耍涸侥?泰國/馬來西亞等六國出海用工、數據跨境落地路徑?!癯龊0咐龑耍毫鶄€標桿企業在六個國家的勞動力管理實踐。十年馭浪,智啟新航。蓋雅工場將持續迭代全球勞動力管理數字化解決方案,持續陪伴您揚帆遠航、開疆拓土。pebsteet2東南亞成為中企投資熱土在全球產業鏈重構與“雙循環”戰略驅動下,東南亞已成為中國企業出海的首選目的地。根據鈦媒體《中國對外直接投資統計公報》,截至2023年底,中國在東盟設立超過7400家直接投資企業,較2022年底增長近900家企業,較2020年底增長多達1400家;截至2023年底,中國企業在東盟雇傭的海外員工超過72萬,較2022年底增長近6萬,較2020年底增長17萬人。這一現象的背后,有著多方面的因素刺激:地理位置與物流優勢:東南亞緊鄰中國,是連接亞太與印度洋經濟圈的戰略樞紐。而中老鐵路、雅萬高鐵等基建項目,大幅提升區域互聯互通,為中國企業提供高效物流通道和輻射全球市場的跳板。市場潛力與消費升級:東南亞擁有6.9億人口,互聯網用戶超3.5億,年輕人口占比高。據亞洲開發銀行預測,東南亞經濟在未來幾年將實現強勁復蘇。豐富的自然資源、不斷增長的人口、相對年輕的勞動力、消費市場的巨大潛力,都吸引中國企業前往投資。政策環境的不斷優化:許多東南亞國家在不斷改善政策環境,為吸引外國投資,各國政府開始提供各種優惠政策,如稅收減免、土地租賃優惠、簡化行政審批程序等。同時,美國對華加征關稅等政策,也刺激著中國企業,將東南亞作為規避貿易壁壘的“中轉站”。漸進式布局的試驗田:東南亞文化與中國相對接近,政策風險也相對可控,通常成為中企國際化路徑的“試煉場”,選擇先在東南亞積累全球本地化的運營經驗,再向中東、歐美等更高門檻市場延伸。東南亞勞動力管理特質人口和教育人口和教育年輕化與人口紅利:東南亞國家如印尼(2.7億)、越南(近1億)和菲律賓(1.1億)擁有龐大的年輕勞動力資源,人口結構較為年輕化,形成顯著的人口紅利。勞動者存在教育和技能鴻溝:東南亞勞動力成本相對較低,但技能水平參差不齊。部分國家技術工人短缺問題突出,尤其是制造業和新興領域。宗教和文化宗教和文化宗教多樣性驅動管理本地化:東南亞多國以宗教為核心文化,印尼以穆斯林為主,泰國則以佛教文化為核心,因此宗教節日也眾多 (如齋月、潑水節等)。出海企業在管理員工時,需要尊重當地文化,并對應調整工作時間與假期安排。注重關系和平衡的員工訴求:東南亞員工注重良好的人際關系,強調溫和、友好的溝通和協作、偏愛非正式溝通,追求工作生活平衡。相對國內注重效率、業績和競爭的職場文化,出海企業需要更加注重包容性政策。政策法規合規政策法規合規政策法規注重勞動者權益:東南亞國家的勞動法律法規體系相對完善,注重勞動權益的保護。加之政治體制和宗教因素差異,勞動法律法規多樣性明顯。MCC框架與新加坡樞紐作用:東盟MCC框架為東盟各國間的數據跨境傳輸提供了標準化路徑,而新加坡作為東盟數字經濟的核心,其數據中心可覆蓋東南亞多國,成為東盟成員國之間數據跨境的樞紐站。工會勢力與勞資關系:多數東南亞國家政府積極支持工會發展,普遍建立了全國性、行業性和企業級的工會組織。東南亞工會活躍,企業需平衡合規與成本。出海勞動力管理合規指南●出海三階段的勞動力管理重點以貿易為主,海外品牌建設初期市場了解不足,國內派遣為主,與當地代理商合作海外設廠生產,勞動力素質差異,合規政策千差萬別本地化用工為主,本地法律法規合規性,全產業鏈布局,高端人才短缺,全球人才招聘,安全與隱私保護●蓋雅出海勞動力管理合規-金字塔模型支持系統層風險管理層流程合規層基礎合規層作為作為一家全球化企業,在組織、系統、文化等方向關于全球合規的相關支持。建立了風險識別、風險應對、風控持續改進的相關管理機制將所在國家的法律法規,轉化為業務規則、融進業務流程,并將所在國家的法律法規,轉化為業務規則、融進業務流程,并通過數字化自動校驗執行。知悉并理解目標國勞動法規/數據安全法規的細節和特點知悉并理解目標國勞動法規/數據安全法規的細節和特點AGREATWORKFORCE,GAIAWORKS●出海勞動力管理自查清單基于“企業出海勞動力管理合規模型”,蓋雅工場結合SMART原則設計自檢問題清單、并附加量表評分體系。企業可根據自檢結果,來定位出海勞動力管理的合規薄弱環節。評分標準(0-5分)是否已完成目標國的“勞動法核心條款的清單拆解”(如工時管理、最低工資、解雇限制等)?3=有清單但未培訓是否明確數據跨境傳輸合法路徑(如簽署標準合同條款、5=所有目標國均有律師審核的本地語言合同3=掌握基礎規則Part2:流程合規層-自查清單是否已經將工時管理合規規則(如假期、考勤、排班、自動運行?5=區塊鏈存證+支持多語言一鍵導出2025出海勞動力管理白皮書(東南亞)6評分標準(0-5分)是否建立東南亞勞動力合規風險數據庫(覆蓋法律變更、需總部介入,越南加班糾紛為黃色預警由本地HR處理)?3=抽查部分部門3=部分國家有本地人員是否部署多語言數字化系統(如勞動力管理系統),0=無培訓●東南亞勞動力管理合規地圖國家簡稱PDPD)(abourProtectionAct)(1998年)(2019年)簡稱PDPA)《2022年馬來西亞就業(修正案)KementerianSumberManusia)官方網址:.my簡稱PDPA)Act2012,簡稱PDPA)印度尼印度尼西亞勞工部DataProtection,簡稱PDP)官方網址:.ph《數據隱私法案》RepublicAct(又稱《第10173號共和國法案》,DataPrivacyAct,簡稱DPA)2025出海勞動力管理白皮書(東南亞)8了解蓋雅全球勞動力管理解決方案越南概況概況通用語言:越南語官方貨市:越南盾統計人口:1.003億國土面積:329,556平方公里GDP總量:約4300億美元主要宗教:佛教、天主教、和好教與高臺教AGREATWORKFORCE,GAIAWORKS2025出海勞動力管理白皮書(東南亞)越南●中企出海情況作為中國在東盟的第一大貿易伙伴、第一大進口來源地和第二大出口目的地,越南已經成為中國企業選擇出海的重要站點。據越南計劃與投資部的統計數據顯示,近期中國投資商加速對越南投資。2023年,中國投資商對越南投資額達44億7000萬美元,同比增長776%。2024年18月,中國企業對越南直接投資19.7億美元,保持較快增長。截至目前,中國企業對越南投資不少項目價值達數億美元,甚至高達數十億美元,如歌爾、比亞迪、Radian、Brotex、聞泰、得力、天合光能等。●最低工資2024年7月1日起,各地區法定最低工資標準最低工資標準(越南盾/月)折合人民幣(元)包括河內市、胡志明市、海防市、平陽省、同奈省等經濟發達地區的城鄉區域1430元省、北江省等)1110元●公共假期2025年公眾假期,具體以越南政府公告為準日期1月1日元旦(NewYear'sDay)1月25日—2月2日春節(TetHoliday)越南最重要的傳統節日,2025年度放假9天(含調休)。不同工作制員工的具體調休可能略有差異,企業需提前30天通知員工。統一紀念日(LiberationDay)紀念1975年越南統一,放假1天。國際勞動節(LaborDay)與國際標準一致,放假1天。9月2日—9月3日獨立日(IndependenceDay)紀念1945年越南宣布獨立,放假2天(9月2日為主假期,9月3日為補休)。●法定假期額外年假:每連續工作5年,增加1天年假。危險工作環境:在危險、艱苦或有毒環境中工作的員工,每年額外獲得2至4天的年社保繳納年限15年以下,每年30個工作日額。社保繳納年限15-30年,每年40個工作日社保繳納年限超過30年,每年60個工作日額。女員工有權享受6個月的產假,生育多胞胎的,每多生一個孩子增加1個月產男性員工的配偶生育子女或者領養6個月以下兒童時,男性員工依法享有為期5天的陪產假權益。因子女患病而申請的帶薪病假,3歲以下孩子育兒假為20個工作日每年。3~7歲孩子員工結婚可享受最多3天的婚假?!窆r與加班根據越南的勞動法規,每位員工每日的工作時長不得超過8小時,且一周的總工作時間不應超過48小時。此外,員工在連續工作六日后,應獲得至少一天的休息。若無法滿足此要求,則雇主需確保員工每月至少有工作日公共假或帶薪休假日備注:不允許加班的人群未成年員工:年齡介于15至18周歲之間的員工不適用于延長工作時間或加班的規定限制。殘疾員工:工作能力受損程度達到或超過51%的輕度、重度或特殊殘障員工,不得被要求進行加班工作。接觸有害物質員工:在工作過程中接觸到有毒、有害、危險物品或從事危險性作業的員工,同樣不受加班規定的影響。孕期女性員工:懷孕第7個月起的女性員工(山區、偏遠地區、邊境地區及海島等地的女性員工自懷孕第6個月起)以及撫養未滿12個月嬰兒的女性員工,均不應被要求加班。數據跨境法規解讀2023年,越南頒布了首部綜合性個人數據保護法規——《個人數據保護法令》(PDPD),并于同人數據”等核心概念進行了明確界定,其適用范圍具有域外效力,規范所有在越南境內處理個人數據的本地及跨國企業。值得注意的是,PDPD并未取代越南既有法律體系中的相關條款(如2013年憲法中的隱私權和2015年民法典中的名譽權規定),而是作為補充性立法,與現有法律形成協同效應。越南已構建了多層次的數據保護法律框架,除PDPD外,還包括《網絡安全法》、《網絡信息安全法》及《數據法》等法律法規。同時,特定行業領域(如金融、醫療、教育)還受專門性數據保護法規的約束。在立法進程方面,越南政府于2024年發布《個人數據保護法草案》(PDPL),預計于2025年完成立法程序。PDPL草案顯著拓展了規制范圍,將大數據處理、人工智能和云計算等新興技術領域納入監管視野。與此同時,《數據法》也將于2025年生效,其立法重點在于構建國家數據庫和數據中心基礎設施,促進數據相關產業生態的發展。在跨境數據傳輸機制方面,越南采取了獨具特色的準合同條款”模式不同,PDPD建立了基于影響評估的審批制度,要求數據控制者在進行跨境傳輸前必須完成評估程序,并將相關材料提交至越南官方數據保護機構進行審核,PDPL則延續了這一監管方式。在越南,蓋雅服務它助力全球高科技制造企業,越南萬名員工管理某全球高科技制造廠商在跨國擴張過程中面臨勞動力管理挑戰,尤其在越南市場因復雜的勞動法規與本地化需求,亟需實現集團化統一管控與合規運營。該廠商自2015年起布局越南工廠,2017年與蓋雅工場合作,構建覆蓋全球的數字化勞動力管理系統。行業核心痛點與解決方案跨國合規難題:越南勞動法對工時統計、加班費計算(如多倍工資規則)、年假預支限制等要求嚴苛,傳統系統難以適配。通過專屬規則引擎實現越南本地化政策精準匹配,確保100%合規,規避勞資糾紛風險。集團管控分散:國內外子公司考勤政策差異大,數據孤島導致管理效率低下。通過統一考勤平臺整合全球數據,結合e-HR系統實現標準化政策與靈活本地化策略的平衡,支撐跨國業務協同。效率與準確性不足:手工排班、跨系統協作推高異常處理滯后率。模塊化架構與智能算法優化排班邏輯,考勤處理效率提升50%,薪資核算周期縮短30%,異常響應速度提高70%。行業價值該案例為高科技制造等勞動密集型行業提供了全球化擴張及海外合規用工的范本,通過平臺統一管理,助力企業應對復雜的海外市場環境,實現降本增效與可持續發展。了解蓋雅全球勞動力管理解決方案泰國概況官方語言:泰語官方貨幣:泰銖統計人口:6600萬國土面積:51.31萬平方公里GDP總量:7361億美元主要宗教:佛教AGREATWORKFORCE,GAIAWORKS●中企出海情況泰國投資委員會數據顯示,2024年中國企業對泰國直接投資申請額為1746億泰銖(約合人民幣377億元),同比增加10%。此外,2024年泰國向中國公民發放的工作許可證數量達到4萬份。報道稱,除了比亞迪和長安汽車等大型車企外,中國家電和電子零部件企業也紛紛在泰國建立生產基地。海爾集團宣布在泰國東部投資135億泰銖新建空調工廠,預計年產能最高可達600萬臺。在電子零部件領域,中國大型印刷電路板企業江西威爾高電子投資25億泰銖啟動新工廠建設。據調查公司MarkLines數據顯示,目前已有約130家中資零部件供應商進駐泰國?!褡畹凸べY2024年12月24日泰國內閣會議確認由政府、雇主和雇員三方組成的勞工部工資委員會關于上調最低工資標準的決議。根據該決議,自2025年1月1日起,全國最低工資標準將實施差異化調整,使全國平均最低日工資從345泰銖提高為355泰銖,平均增幅為2.9%,分為:●東部經濟走廊和旅游業發達的4個府和1個區最低日工資上調8-16%,成為400泰銖,涵蓋北柳府、春武里府、羅勇府、普吉府,以及素叨他尼府的蘇梅區;●旅游業發達的2個區最低日工資上調8.6-10%,成為380泰銖,涵蓋清邁府清邁區和宋卡府合艾區;●曼谷及周邊地區6個府的最低日工資上調2.5%,成為372泰銖,涵蓋曼谷市、佛統府、暖武里府、巴吞他尼府、北欖府、龍仔厝府;●其余67個府(旅游業發達的三個區除外)最低日工資上調2%。2025出海勞動力管理白皮書(東南亞)14泰國日期慶祝公歷新年。佛教節日,泰歷3月15日。4月6日,7日補假恰克里王朝開國紀念日紀念拉瑪一世于1782年建立恰克里王朝。4月13日-15日,16日補假宋干節(潑水節)泰國的傳統新年,放假3天。16日銀行不放國際勞動節,政府部門以外放假。5月4日,5日補假泰皇登基紀念日現任國王拉瑪十世于2019年5月4日舉行加冕禮。5月11日,12日補假泰歷6月15日/紀念釋迦牟尼的誕生、成道和涅槃。僅2025年。蘇提達王后于1978年6月3日出生。佛教節日,泰歷8月16日/只有政府部門放假。國王誕辰日(萬壽節)僅2025年?;侍笳Q辰(母親節)紀念詩麗吉王太后的生日(1932年8月12日)。拉瑪九世皇逝世紀念日紀念拉瑪九世的逝世日(2016年10月13日)。五世皇紀念日紀念朱拉隆功大帝(泰國曼谷王朝第五代國王)的逝世日(1910年10月23日)。拉瑪九世誕辰日(父親節)憲法紀念日泰國憲法于1932年12月10日發布。元旦前夕-AGREATWORKFORCE,GAIAWORKS2025出海勞動力管理白皮書(東南亞)16●法定假期連續工作滿1年的員工有權享受至少6天的年假;如果員工未滿1年,年假。雇主可以在年假前為員工安排好時間,或按商定好的時間安排可以商定將年假累計并在其他年度內使用。員工請病假(因工受傷及產假不算病假)可按照病情據實,過30個工作日,員工請3天病假以上,雇主可以要求提供醫生證明。因工傷事故或產假而缺勤的情況不計入病假。女員工可以享受包括假日在內共98天的孕產假(產假的定義包根據雇主的工作規則和條例,員工有權因必要的差事而享有三天的帶薪能需要三天以上的時間,他們將不會得到報員工有權享受絕育手術假,絕育手術時間由醫生認證并設定,員工有資格享受這段時間的帶薪假期。男性員工有權因軍事活動(如檢查、演習或戰備測試)而休數,但帶薪假期不超過每年60天。員工有權享受培訓或知識發展的假期,但不帶●工時與加班最高工時工作時間標準為每日不超過8小時,每周不超過48小時,特殊行業每日工作時間可能延長,但是每周工作總時長不得超過48小時。對于有害雇員健康的工作和危險工作,每日不得超過7小時,每周不得超過42小時。雇員每周至少應休假一天,雇主不得要求雇員加班,除非雇員同意,且超過最高工作時間必須付給雇員加班費。加班工資在泰國,《勞動法》規定了加班的最低補償標準。對于超過標準工作日每天8小時上限的任何時間,雇員有權獲得相當于其小時工資15倍的最低工資。在公共節假日或指定休息日加班,則需要支付更高的補償標準,雇員必須獲得至少三倍于小時工資的報酬。在計算加班費時,先根據合同規定,用員工的月工資除以每月工作總時數,得出員工的正常小時工資。然后,將加班時數乘以相應的加班費率(工作日為1.5倍,節假日/休息日為了倍),得出加班補償總額。泰國數據跨境法規解讀泰國《個人數據保護法》(PDPA)于2022年6月1日全面生效。該法案最初發布于2019年5月28日,其管轄權范圍突破地域限制,明確規定:凡在泰國境內設立的數據控制者與處理者,以及雖位于境外但存在向泰國境內主體提供商品/服務或實施監控行為的實體,均須受該法約束。此項規定通過成文法形式正式確立了PDPA的域外管轄效力。在數據跨境傳輸機制設計上,PDPA參考GDPR框架建立了三級合規路徑:第一層級為向尚未公布的"白名單"國家傳輸;第二層級允許通過合同約束、認證機制等替代性合規方案保障同等數據保護能力實現傳輸,第三層級為法定的例外場景。值得注意的是,PDPC通過《第28條通知》及《第29條通知》兩項配套法規,對技術性過境數據(如云計算服務中的自動路由傳輸)作出豁免規定,即若傳輸過程中無人工介入且數據內容未被境外實體處理,則不納入跨境傳輸監管范疇。在泰國,蓋雅服務它助力光伏龍頭企業,泰國勞動力管理10年+作為全球光伏能源領域的領軍企業,該跨國集團自2006年登陸資本市場后加速全球化布局,業務覆蓋20余國并擁有超2萬名員工。近年來,其在東南亞的泰國工廠因生產節奏快、本地政策復雜,面臨嚴峻的勞動力管理挑戰。行業核心痛點與解決方案跨國合規困境:東南亞國家勞動法規差異顯著,傳統管理模式難以精準適配加班費計算、調休假抵扣等規則,潛在合規風險突出。通過智能化規則引擎,動態適配各國法規,確保工時核算100%合規,降低法律糾紛風險。排班效率瓶頸:超百名排班員依賴人工操作,生產計劃頻繁變動導致排班數據滯后,月末集中結算效率低下。通過自動化排班系統與實時數據同步,排班效率提升40%,異常響應速度加快80%,實現成本控制壓力:無序加班與調休失衡導致人力成本虛高,月均加班費用浪費顯著。借助智能工時預測模型,動態平衡產能需求與人員配置,工時成本下降9%,排班人力投入減少77%,釋放資源聚焦核心業務。行業價值借助蓋雅的勞動力管理系統,企業通過合規風控前置化、資源調度動態化、管理決策數據化,破解跨國用工的地域性壁壘。這一成功經驗也為新能源制造行業提供了可復制的數字化范本,即數字化勞動力管理不僅能直接降低運營成本,更能通過精準的產能匹配與風險規避,增強企業在復雜國際環境中的韌性,為可持續發展注入長期動能。了解蓋雅全球勞動力管理解決方案馬來西亞概況概況官方語言:馬來語/英語官方貨幣:馬來西亞令吉統計人口:3410萬人國土面積:330,000平方公里GDP總量:4655億美元主要宗教:伊斯蘭教馬來西亞●中企出海情況馬來西亞地理位置優越,是進入東盟市場的“跳板”,同時與中國文化背景相近,基礎設施完善,成為中國企業出海東南亞的首選地之一。中國已連續15年成為馬來西亞最大貿易伙伴,2023年雙邊貿易額達1902.4億美元,中國對馬直接投資占總外商投資的40%。馬來西亞政府將加強對華合作視為實現科技創新驅動經濟轉型的重要路徑,并積極吸引中國投資。馬來西亞2025年2月1日起調高最低薪金至每月1700令吉(約合人民幣2767元)。●公共假期2025年馬來西亞公共假期日期1月1日森美蘭州穆罕默德遷移日吉打、森美蘭州、玻璃市&登嘉樓聯邦直轄區日吉隆坡,納閩&布城獨立宣誓日馬六甲齋戒月首日柔佛,吉打&馬六甲登嘉樓蘇丹登基日可蘭經降世日AGREATWORKFORCE,GAIAWORKS2025年馬來西亞公共假期日期4月1日4月2日馬六甲耶穌受難日4月26日5月1日5月12日彭亨祭祀日5月30日6月1日6月2日6月2日國家最高元首誕辰6月6日阿拉法特日6月7日哈芝節6月8日哈芝節第2天回歷元旦7月7日世界遺產日7月12日2025出海勞動力管理白皮書(東南亞)20AGREATWORKFORCE,GAIAWORKS2025年馬來西亞公共假期日期7月22日砂拉越日7月30日柔佛已故蘇丹忌日馬六甲國慶日回教先知穆罕默德誕辰馬來西亞日圣誕節前夕2025出海勞動力管理白皮書(東南亞)22馬來西亞●法定假期根據馬來西亞的勞動法規定,如果員工在該日歷年工作少于一整年,則年假。有些公司按季度制度實行按比例分配的休假或帶薪休假政所有女性員工(包括非國民雇員)在單一雇主下,分娩前4個月里任何時間前9個月里工作天數總共達到90天的懷孕雇員,有權享受連續98天的帶薪產假。每位女性員工最多可享受帶薪產假5次,無論生育的孩子數量。產假休已婚男性員工已婚男性員工每次生育一個孩子時,有權享受最多7天的帶薪陪產假,無論配偶人數如何。但男性員工獲得陪產假資格必須在同一家公司工作至少12個月才能開始享受陪產假。服務年限2年以下:14天;服務年限2年以上但不滿5年:18天;服務年限5●工時與加班每周最長工作時間為45小時,每周至少休息1天。在正常的完整工作日中,員工每天最多可以工作8小時,并且最多可連續工作5小時,中間至少有30分鐘的休息/用餐時間。如果用人單位要求勞動者在正常工作時間以外工作,則應當按小時支付加班費,按小時計算的加班費如下:正常工作日2天工資時薪的3倍備注:正常小時工資標準計算如下:月薪/26天,日薪/每天工作時數馬來西亞數據跨境法規解讀馬來西亞是較早踐行數據保護的東盟國家,馬來西亞早在2010年發布了個人數據保護法《Per-sonalDataProtectionAct》,并于2013年11月15日正式生效。2024年馬來西亞個人數據保護部對PDPA提交了修訂,修訂案各條款于2025年陸續生效。修訂案擴大了敏感個人數據的定義,將生物識別數據納入其中、將已故個人排除在PDPA適用范圍外等。數據跨境傳輸方面,修訂案廢除了原有的白名單制度。修正案生效后,馬來西亞允許將數據跨境傳輸至有相似法律的國家地區或具備能提供同等保護水平的國家地區,不過同樣存在豁免情景,如獲得數據主體同意,或者為履行合同所必需。依據2024年8月發布的第05/2024號公共咨詢文件《跨境個人數據轉移指南》,文件表示若通過具有約束力的公司規則、標準合同條款等方式進行數據跨境傳輸的,必須進行跨境傳輸影響評估。在馬來西亞,蓋雅服務它助力全球高端美妝品牌,馬來西亞員工滿意度提升作為全球高端美妝領域的標桿企業,某品牌自2005年將亞太總部遷至上海后,持續深化全球化布局,業務覆蓋12個國家和地區,擁有超13,000名員工。然而,其亞太區業務擴張面臨多重勞動力管理挑戰。以馬來西亞為例:行業核心痛點與解決方案全球化適配難題。系統需兼容多種語言(例如中文簡繁體、英等)多個時區(如澳大利亞三時區+夏令時切換),通過構建多語言多時區兼容平臺,支持馬來西亞及其他國別員工實時交互與數據同步,打破地域壁壘。合規性風險管控。馬來西亞的假勤、加班、津貼政策不同,數據合規要求嚴格。蓋雅系統幫助企業動態適配馬來西亞法規,確保工時核算100%合規,規避法律風險。員工體驗與效率平衡。傳統的人工排班易錯、激勵手段單一,員工滿意度待提升。借助移動自助平臺和游戲化激勵,實現考勤、績效實時查詢與互動,員工滿意度提升30%。行業價值蓋雅的勞動力管理系統通過智能適配多國勞動法規 (如靈活應對東南亞多國的假期政策與工時規則),確保全球用工合規性;實時整合跨國用工數據(如排班、考勤),為企業提供動態決策支持,優化資源配置與成本管控;同時,以移動端自助服務與游戲化激勵打破傳統管理壁壘,顯著提升員工參與度與滿意這一解決方案不僅為企業構筑了合規底線與效率優勢,更通過人性化工具賦能一線團隊,推動服務質量與運營敏捷性的雙重提升,為美妝零售行業的全球化擴張提供了“合規+效率+體驗”融合的數字化標桿。2025出海勞動力管理白皮書(東南亞)24了解蓋雅全球勞動力管理解決方案新加坡概況概況官方語言:英語、華語、馬來語、泰米爾語官方貨幣:新加坡元統計人口:約591.8萬國土面積:735.2平方公里主要宗教:佛教道教、伊斯羊、基督教和印度教新加坡●中企出海情況“內卷不如外拓,不出海就出局”——當中國企業集體轉身望向海外,新加坡正以驚人的速度成為全球化布局的“戰略跳板”。2023年數據顯示,中國對新加坡直接投資流量暴漲579%,超131億美元的資金如潮水當全球化進入"區域化2.0"時代,新加坡正以“制度紅利×地理紅利×產業紅利”的乘數效應,成為中企出海的最優解。新加坡經濟發展局統計,設立區域總部的企業3年內東盟業務復合增長率達38%,另外,據貝恩咨詢調研,以新加坡為區域總部的中企,東南亞市場進入效率較其他模式提升200%以上。這或許解釋了為何連字節跳動、Shein都將國際總部設在此處??梢哉f,投資新加坡,就等于提前鎖定了東南亞經濟未來的可持續增長和日益龐大的市場。對出海的中國企業而言,新加坡所連接的東南亞市場以其獨特的優勢和巨大的潛力,早已成為營商投資最重要目的地。●最低工資在新加坡,并沒有為所有員工設定強制性最低工資。通常,薪資是在雇主與員工協商過程中商定的。然而,雇主必須確保薪資至少每月支付一次,并在薪資周期結束后的7天內支付。如果涉及加班費,則必須在薪資周期結束后的14天內結清?!窆布倨诟鶕录悠氯肆Σ抗嫉?025年公共假期列表,一共有11天假期、最少4個長周末。日期1月1日公歷新年。2025年農歷正月初一是公歷1月29日。一和初二。耶穌受難日紀念耶穌被釘在十字架上死后復活的奇跡。復活節前兩天的星期五是耶穌受難日。5月1日衛塞節(佛誕節)農歷4月15日,又稱浴佛節,紀念釋迦牟涅槃。又稱宰牲節,伊斯蘭歷12月的第10天。8月9日國慶日新加坡共和國于1965年8月9日正式獨立。又稱排燈節或光明街,興都教的節日。在新加坡的公民中,大約有18%的人口是基督2025出海勞動力管理白皮書(東南亞)26新加坡所有雇主和雇員都應注意以下事項:1.受《就業法》保護的員工有權享受上述11天帶薪公共假期。雇主和雇員可以相互同意將公共假期替換為另一個工作日。2.被要求在公眾假期工作的員工除了當天的總工資外,還有權按基本工資率獲得額外一天的工資。3.雇主還可以選擇根據雙方商定的小時數,為以下類型的員工提供在公共假日工作的補休:-月收入超過4,500美元的工人;-每月收入超過2,600美元的非工人;以及-所有經理和高管?!穹ǘ倨诟鶕秳趧臃ā?如果員工已連續工作至少三個月,他年假。具體的年假天數取決于員工的服務年限。服務的年假天數越多。7-14天不等,可以積累到下一年。最多14天。住院病假(包括住院病假在內)最多60天。最多16周。已婚男性員工最多4周,其中2周暫時不是強制的。帶薪育兒假(夫妻二人分開計算)在孩子7歲前新加坡公民夫婦,每年享受6天的育兒假期夫婦,每年最多享受2天的育兒假期。已婚男性員工最高4周?!窆r和加班員工每周的工作總時長不得超過44小時,每天不得超過8小時。員工連續工作超過6小時必須安排休息時間。除特定情況下(如實際或潛在的事故、國防或安全問題,或其他導致工作中斷的不可預見事件)外,員工每天的工作時間(包括加班)不得超過12小時。倒班員工在任何情況下,每天的工作時間不得超過12小時。每周,員工有權享受一個無工作的無薪休息日。兩個休息日之間的間隔不得超過12天。然而,這些關于工作時間和加班的規定不適用于月薪超過SGD2,600的員工。對于高收入者,工作時間和安排通常由雇主與員工協商決定。在實際操作中,新加坡的常規工作時間通常為上午9點至下午6-7點。大多數員工在工作日每天工作9-10小時,部分員工在周六工作半天。根據新加坡勞動法,員工在加班時通??梢垣@得額外的加班工資。一般來說,雇主不能要求雇員加班,除非有某些豁免情況并支付補償。雇主必須在合同中注明雇員同意加班。符合條件的雇員加班費至少為基本小時工資的1.5倍,在法定節假日和休息日工作的員工需要支付雙倍的加班費。任何一天的加班時間不得超過12小時,1個月的加班時間不得超過72小時。被列為白領的雇員每月最高加班費為4,500新元,藍領為2,600新元。雇主必須在工資期最后一天起的14天內支付加班費。新加坡數據跨境法規解讀新加坡于2013年1月2日生效了2012年個人數據保護法(2012年第26號),隨后進行了多次修訂。該法案具有域外效力,它適用于在新加坡處理個人數據的組織,無論該組織本身是否在新加坡設有實體機構或是否在新加坡注冊為公司。除法案外,新加坡個人數據保護委員會還發布了一系列指南來指導落實法案相關規定,包括2021年個人數據保護條例。在數據跨境傳輸方面,新加坡個人數據保護法基于“至少與本法令具有相當的保護水平”原則進行跨境傳輸,具體為通過約束性的公司規則、合同等具有法律約束力的文書明確數據接收方保護義務。豁免情景則包括:個人有效同意、法律認定的同意、符合保護個人和國家利益目的且具備合理保護措施、數據是公開數據或過境數據。過境數據的概念指在數據僅在新加坡中轉,不被除傳輸組織及其雇員以外訪問、披露。例如利用新加坡的云服務器進行數據國際傳輸。在新加坡,蓋雅服務它助力亞洲知名房地產集團,新加坡排班效率提升40%作為亞洲知名的大型多元化房地產集團,該企業以新加坡和中國為核心市場,業務覆蓋全球30多個國家,涵蓋商業地產、住宅、產業園等多元業態。隨著全球化擴張加速,其面臨勞動力密集、地域跨度大、員工教育層次差異等管理挑戰,亟需通過數字化工具實現精細化運營。以新加坡為例:行業核心痛點與解決方案跨國合規風險高企:新加坡勞動法規與中國差異顯著 (如工時統計、加班費計算規則),傳統管理模式難以適配,易引發薪資糾紛與法律風險。蓋雅系統幫助企業動態適配當地法規,實現工時核算100%合規,降低法律風險。用工效率低下:紙質考勤易出錯且增加人工成本,手工排班難以匹配生產需求,導致人力調度滯后。通過實時考勤系統,自動化采集工時數據,動態匹配崗位技能與人力需求,排班效率提升40%,異常響應速度加快80%。數據決策能力不足:缺乏實時數據支持,難以優化人力配置與戰略規劃。借助員工自助平臺與數據分析工具,實現考勤、績效在線管理,實時生成全球用工行業價值房地產企業通過蓋雅勞動力管理系統實現跨國用工的數字化重構,以動態適配多國法規(如新加坡工時規則)、自動化排班提效40%、實時數據中臺打通全此舉不僅短期降低10%-15%人力成本、縮短80%薪酬結算周期,更通過數據驅動決策和敏捷響應機制,推動企業從區域經驗驅動轉向全球數據驅動的可持續發展模式,為行業破解復雜用工場景提供了可復制的數字化路徑。印度尼西亞概況概況官方語言:印尼語官方貨幣:印度尼西亞盾統計人口:2.81億國土面積:1913578.68平方公里GDP總量:13967.87億美元主要宗教:伊斯蘭教(遜尼派)印度尼西亞●中企出海情況近年來,中國對印尼的直接投資規模持續擴大,成為印尼重要的外資來源國之一。中國企業在印尼的投資領域廣泛,涵蓋基礎設施(如高速鐵路、電力、水泥等)、數字經濟、采礦業和制造業等。特別是在“一帶一路”倡議的推動下,中國與印尼在基礎設施建設方面的合作進一步加深,如雅加達-萬隆高鐵項目就是兩國合作的典范項目。截至目前,中國企業在印尼本土的投資涉及基礎設施建設、傳統礦產能源、農業及食品加工、新能源行業、紡織服裝、生物醫藥、電子商務、數字經濟、房地產及園區開發等方向,遍布印尼的各大主要島嶼,產能合作●最低工資13萬至33萬盾之間。以下為部分地區2025年的最低薪資標準(以印尼盾和人民幣顯示):印尼盾印尼盾占碑省巴布亞省哥倫打洛省南巴布亞省馬魯古省高地巴布亞省西蘇拉威西省西巴布亞省東南蘇拉威西省巴布亞中部省巴厘島邦加-勿里洞省西蘇門答臘省北蘇拉威西省1,716元北蘇門答臘省亞齊省中蘇拉威西省南蘇門答臘省萬丹省南蘇拉威西省西加里曼丹省西巴布亞省明古魯省北加里曼丹省西努沙登加拉省東加里曼丹省東努沙登加拉省東爪哇省南加里曼丹省日惹特區中加里曼丹省西爪哇省北馬魯古省中爪哇省備注:人民幣換算按匯率1人民幣2200印尼盾計算。印度尼西亞●公共假期日期1月1日慶祝公歷新年的到來。1月27日先知穆哈默德登宵日的奧秘。1月28日備注1。1月29日中國農歷的新年。印度尼西亞是海外華人華僑最多的一個國家。備注1。興都教靜居日薩卡歷(興都教歷)的新年。3月31日-4月1日4月2日—4日、7日備注1。耶穌受難日節前兩天的星期五。后的第一個滿月后的第一個星期日。國際勞動節、五一勞動節。衛塞節(佛誕節)涅槃。備注1。耶穌基督升天日紀念耶穌在復活后第40天升天的奇跡。備注1。建國五基誕生日建國原則(潘查希拉)。月的第10天。備注1。伊斯蘭歷(回歷)的新年,又稱希吉拉新年或阿拉伯新年。國慶日布印度尼西亞共和國獨立。。紀念伊斯蘭教的創始人穆罕默德的誕辰。慶祝耶穌的誕生。備注1。備注:1.共同假期是指印尼政府為促進國內旅游業發展而制定的臨時假期。在共同假期當天,公務員通常休假,大多數私營企業和公司的員工會使用年假休假。2.即使法定假日適逢周末,也沒有補假。印度尼西亞●法定假期根據印尼《勞工法》的規定,員工每年可享受12天(工作日)帶薪1年以上的員工,無論是合同工還是正式員工都有權利在下一年里獲得12天帶薪年假,該年假可集中使用,也可以分段使用。如員工在同一企業連續工作6享受1個月帶薪年休假,但是員工將在這兩年內沒有每年12天的年休假6年進行一次。印度尼西亞也有所謂的"CutiBersama"(共同休假)。這是所有員工在同一天休的共享假,以鼓勵國內旅游。CutiBersama的日子每年都會變化,由政府確定。女性員工享有3個月的產假,其中產前和產后各有1.5個月。女性員工在流產后有1.5個月的流產假,或者根據醫生要求的治療時間進行休假。產假按母親工資全額支付。已婚男性員工男性員工有權享受兩天的陪產假。這兩天的陪產假可以在孩子出生后的一個月內使用。員工可以獲得4個月的全薪病假,之后每4個月的薪資一次遞減25%;如果雇員患病時間超過12個月,雇主依法有權終止其雇傭關系。a)員工結婚,享有3天帶薪假(如果員工需要更長時間的婚假,可以與可以選擇以帶薪或無薪的形式進行);b)員工的子女結婚,享有2天帶兒子行割禮,享有2天帶薪假;d)員工子女受洗禮,享有2天帶薪假;e)近親屬去世,享有2天奔喪假?!窆r與加班如果員工工作,雇主必須支付加班費:每周工作超過40小時,或每周工作5天,每天工作超過8小時,或每周工作6天,每天工作超過7小時。雇主必須遵守以下有關加班的規定:工人必須同意加班的要求,工人每天最多只能加班3小時或每周14小時,并且如果加班時間超過3小時,雇主必須為雇員提供至少1,400卡路里的食物和飲料。這是金錢無法替代的。加班費必須按第一小時正常小時工資的1.5倍支付,隨后2小時按正常工資的2倍支付。在印度尼西亞,有關加班時間的書面協議是必要的且必須得到雇員的同意。不過在大多數情況下,印度尼西亞的高級職位沒有加班費。6天工作周正常日1.5倍隨后的2小時每周休息日首7小時隨后的8小時隨后的9到10小時法定節假日首5小時隨后的6小時隨后的7到8小時5天工作周正常、每周休息日、法定節假日首8小時隨后的9小時隨后的10到11小時AGREATWORKFORCE,GAIAWORKS印度尼西亞數據跨境法規解讀保該法的有效實施,印尼政府正在制定相關配套制度文件,并于2023年發布了《個人數據保護法實施條例草案》。該法的適用范圍不僅涵蓋印尼境內的數據處理行為,還包括境外的數據處理活動——只要這些活動對印尼境內的個人數據主體或境外的印尼公民產生影響。這一規定顯著擴大了印尼數據保護法的域外管轄效力。在數據跨境傳輸方面,印尼允許跨境傳輸,但需要滿足三個層面條件:一、接收方所在國家地區的數據保護水平不低于印尼水平。二、保護水平不足時,通過具有法律約束力的協議或機制保障數據安全。三、若上述兩點均無法滿足,則須獲得數據主體的明確同意。在印度尼西亞,蓋雅服務它助力鋰電池全球領軍企業,印尼工廠100%合規作為全球領先的鋰離子電池材料供應商,該企業自2019年起啟動集團信息化建設,目標涵蓋業財一體、成本精準核算等核心領域。隨著2024年全球化戰略加速,其在印尼投產后面臨跨國用工管理挑戰。行業核心痛點與解決方案跨國合規風險高企:印尼工廠與國內工廠在行事歷、考勤規則、休假制度等方面差異顯著,且中方派遣員工與本地員工管理規則不同,傳統人工操作易引發合規風險。通過規則統一實現多區域、多員工類型的靈活適配,確保工時核算100%合規。用工效率低下:印尼不同生產線(如兩次卡制與四卡制)的復雜規則導致排班混亂,手工作業依賴度高,數據統計錯誤率居高不下。通過智能排班系統與實時數據同步,排班效率提升40%,異常響應速度加快數據決策能力不足:全球化擴張下,集團總部需整合分散的勞動力數據,傳統模式依賴線下溝通,影響薪資準確性與成本控制。系統上線后,總部通過統一數據平臺實時獲取全球用工數據,打破信息壁壘,支撐精準決策。行業價值鋰電池企業的全球化競爭已從技術、產能延伸至數字化治理能力。借助蓋雅的全球勞動力管理套件,企業構建了“合規+效率+數據”三位一體的數字化體系,同時降低海外用工風險、提升資源利用率,為行業提供了數字化轉型和出海合規范本。2025出海勞動力管理白皮書(東南亞)了解蓋雅全球勞動力管理解決方案菲律賓概況概況官方語言:菲律賓語、英語官方貨幣:菲律賓比索統計人口:約1.17億人國土面積:29.97萬平方公里GDP總量:4623億美元主要宗教:天主教AGREATWORKFORCE,GAIAWORKS2025出海勞動力管理白皮書(東南亞)34菲律賓●中企出海情況在“一帶一路”倡議與RCEP協定的雙重推動下,菲律賓正以驚人的速度躍升為東南亞最具潛力的新興市場。這個擁有1.1億人口的群島國家,不僅是全球人口結構最年輕的經濟體之一,更憑借其獨特的區位優勢和開放政策,成為中企出海的新焦點?!褡畹凸べY2025年菲律賓最低工資為每天645菲律賓比索(折合人民幣81.4元),與2024年的每天645菲律賓比索保持不變?!窆布倨谌掌?月1日1月29日4月9日勇士之日(巴丹日)紀念二戰期間菲律賓英勇戰士的節日。復活節的日期每年根據教會年歷確定。5月1日6月7日菲律賓獨立日紀念1898年菲律賓宣布脫離西班牙獨立。國家英雄日紀念所有為菲律賓獨立奮斗的英雄。萬圣節前夕伯尼法希奧日紀念推動菲律賓獨立的革命家博尼法西奧。圣母無原罪日圣誕節除夕紀念為菲律賓獨立奮斗的民族英雄梨剎。新年除夕菲律賓●法定假期在菲律賓,全職員工通常享有年假。年假的具體天數可能因公司政策而異下,員工在一年內至少工作了一段時間后(如至少工作滿1個月),就有資格享受年假。菲律賓法律不強制給予員工帶薪病假,但允許員工每年帶薪病假可能因公司政策而異。如果員工因工作而患病或發生事故,則可能享有更長的帶薪病假。此外,員工還可以通過社會保障系統(SSS)的疾病津貼獲得部分正常工資的報銷。在菲律賓,女性員工享有產假。產假長度通常為105天,對于單身母親可額外獲得15天。產假期間,員工有權獲得工資或津貼,具體數額和支付方式需遵循公司政策和法律規定。男性員工在其合法妻子的前四次分娩中,享有陪產假。陪產菲律賓的育兒假政策可能因地區和公司而異。一些公司可能提司都如此。育兒假的具體天數和待遇需遵循公司政策?!窆r與加班標準工時根據菲律賓的《勞動法》第82條,正常工作時間每天不應超過8小時,這8小時工作時間包括員工在崗時間和休息時間,但不包括每天1小時的午休時間。每周工作時間一般不超過48小時,即員工可以單休或雙休,具體由企業在招聘時與員工達成一致。加班時間若員工的工作時間超過8小時,則視為加班。工作超過8小時的部分,一般按照正常工資的125%支付加班費。安

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