騰訊業(yè)務(wù)合同協(xié)議_第1頁
騰訊業(yè)務(wù)合同協(xié)議_第2頁
騰訊業(yè)務(wù)合同協(xié)議_第3頁
騰訊業(yè)務(wù)合同協(xié)議_第4頁
騰訊業(yè)務(wù)合同協(xié)議_第5頁
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騰訊業(yè)務(wù)合同協(xié)議?甲方:騰訊科技(深圳)有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:廣東省深圳市南山區(qū)[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:[乙方公司名稱/個(gè)人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼:[具體代碼/號(hào)碼]法定代表人/個(gè)人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方有意就騰訊相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行合作,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、業(yè)務(wù)概述(一)服務(wù)內(nèi)容1.騰訊云服務(wù)甲方為乙方提供騰訊云相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),包括但不限于云計(jì)算、云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、人工智能等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容以雙方另行簽署的《騰訊云服務(wù)訂單》為準(zhǔn),該訂單應(yīng)明確所選用的云服務(wù)產(chǎn)品規(guī)格、配置、使用期限等詳細(xì)信息。2.騰訊社交平臺(tái)服務(wù)甲方授權(quán)乙方在符合騰訊社交平臺(tái)規(guī)則的前提下,使用騰訊旗下特定社交平臺(tái)(如微信、QQ等,具體平臺(tái)以雙方約定為準(zhǔn))的部分功能進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣及用戶互動(dòng)。乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,在該社交平臺(tái)上發(fā)布推廣內(nèi)容、開展?fàn)I銷活動(dòng)等,但需遵守平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定及本協(xié)議約定。3.騰訊廣告服務(wù)甲方為乙方提供騰訊廣告投放平臺(tái)及相關(guān)服務(wù),協(xié)助乙方在騰訊系各媒體平臺(tái)上進(jìn)行廣告投放。廣告投放的形式、渠道、目標(biāo)受眾、投放預(yù)算、投放時(shí)間等具體事項(xiàng),由雙方另行協(xié)商確定,并簽訂《騰訊廣告投放合作協(xié)議》作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。雙方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在本協(xié)議期滿前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限];若一方不同意續(xù)簽,應(yīng)在期滿前至少提前[x]天書面通知對(duì)方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及相關(guān)附件的約定,向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方使用騰訊業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議或騰訊相關(guān)規(guī)定,有權(quán)采取暫停服務(wù)、終止合作等措施,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和法律法規(guī)要求,有權(quán)對(duì)騰訊業(yè)務(wù)的功能、規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[x]天通知乙方。如因上述調(diào)整給乙方造成損失的,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予合理補(bǔ)償或協(xié)助乙方進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)附件的約定,向乙方提供穩(wěn)定、可靠的騰訊業(yè)務(wù)服務(wù)。確保所提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求,保障乙方能夠正常使用各項(xiàng)服務(wù)功能。為乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),幫助乙方了解和使用騰訊業(yè)務(wù)。技術(shù)支持方式包括但不限于在線客服、電話支持、郵件咨詢等,培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品操作指南、功能介紹、營銷推廣技巧等。甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,及時(shí)響應(yīng)并提供有效的技術(shù)支持和培訓(xùn)。對(duì)乙方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。同時(shí),甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保障乙方數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)和傳輸,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。負(fù)責(zé)騰訊業(yè)務(wù)平臺(tái)的日常維護(hù)和升級(jí)工作,確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。在進(jìn)行平臺(tái)維護(hù)或升級(jí)時(shí),應(yīng)提前[x]天通知乙方,并盡量選擇在非業(yè)務(wù)高峰期進(jìn)行,以減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。如因不可抗力或緊急情況導(dǎo)致平臺(tái)維護(hù)或升級(jí)無法提前通知的,甲方應(yīng)在維護(hù)或升級(jí)完成后及時(shí)通知乙方,并采取相應(yīng)措施降低對(duì)乙方的影響。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及相關(guān)附件的約定,使用騰訊業(yè)務(wù)服務(wù)。有權(quán)要求甲方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),以更好地使用騰訊業(yè)務(wù)。在乙方遵守本協(xié)議及騰訊相關(guān)規(guī)定的前提下,有權(quán)自主決定如何使用騰訊業(yè)務(wù)開展自身業(yè)務(wù)活動(dòng),但不得利用騰訊業(yè)務(wù)從事違法違規(guī)或損害甲方及第三方利益的行為。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)附件的約定,按時(shí)足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的支付方式、時(shí)間、金額等具體事項(xiàng),以雙方另行簽署的《騰訊業(yè)務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議》為準(zhǔn)。如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金,并承擔(dān)甲方因催收費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。嚴(yán)格遵守本協(xié)議及騰訊相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則、平臺(tái)規(guī)定。乙方在使用騰訊業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)確保自身行為合法合規(guī),不得利用騰訊業(yè)務(wù)進(jìn)行任何侵權(quán)、欺詐、惡意競(jìng)爭(zhēng)等行為。如因乙方違反本協(xié)議或騰訊相關(guān)規(guī)定導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。妥善保管騰訊業(yè)務(wù)賬號(hào)及密碼等信息,不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借、出租或轉(zhuǎn)讓給第三方使用。如因乙方賬號(hào)管理不善導(dǎo)致賬號(hào)被盜用或出現(xiàn)其他安全問題,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并配合甲方采取措施進(jìn)行處理。由此給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及信息,并對(duì)所提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)更新和維護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的時(shí)效性和有效性。甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)等工作,但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的保密規(guī)定。在使用騰訊業(yè)務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)任何問題或異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.雙方確認(rèn),乙方應(yīng)根據(jù)所使用的騰訊業(yè)務(wù)類型及服務(wù)內(nèi)容,按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:騰訊云服務(wù):根據(jù)乙方實(shí)際使用的云服務(wù)資源(如CPU使用率、內(nèi)存使用量、存儲(chǔ)容量等)及服務(wù)時(shí)長,按照每[計(jì)費(fèi)周期][具體金額]的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。具體計(jì)費(fèi)明細(xì)在《騰訊云服務(wù)訂單》中詳細(xì)列出。騰訊社交平臺(tái)服務(wù):乙方應(yīng)向甲方支付平臺(tái)使用費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月[x]元。該費(fèi)用涵蓋乙方在約定社交平臺(tái)上使用特定功能進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣及用戶互動(dòng)的權(quán)限費(fèi)用。騰訊廣告服務(wù):廣告服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方與甲方簽訂的《騰訊廣告投放合作協(xié)議》中約定的投放預(yù)算、投放渠道、投放時(shí)間等因素確定。乙方應(yīng)按照該協(xié)議約定的金額和支付方式向甲方支付廣告投放費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前[x]天通知乙方。乙方應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將上月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號(hào):[賬號(hào)]賬戶名稱:[賬戶名稱]2.乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)同時(shí)提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)及支付說明,以便甲方進(jìn)行核對(duì)和賬務(wù)處理。如乙方未按照上述要求支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。3.如乙方需要開具發(fā)票,應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用前向甲方提出開票申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到乙方開票申請(qǐng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的機(jī)密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。3.如一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[違約金金額]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等)。如違約行為給對(duì)方造成的損失難以確定的,違約方應(yīng)按照不低于本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向?qū)Ψ街Ц顿r償金。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反本協(xié)議其他條款約定,甲方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),并要求乙方限期支付費(fèi)用及違約金。如乙方在限期內(nèi)仍未履行義務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等)。3.如一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議第四條約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)本協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議,以及如何減輕或免除因不可抗力事件而產(chǎn)生的責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行

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