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文檔簡介
外包信息技術服務協議編號:__________
甲方(服務接受方):____________________
地址:____________________
乙方(服務提供方):____________________
地址:____________________
鑒于甲方因業務發展需要,需引入外部信息技術服務支持,乙方具備相應的技術能力和服務經驗,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協商,達成如下協議:
一、合同目的:本協議旨在明確雙方在信息技術服務方面的權利、義務和責任,確保甲方業務順利開展。
二、合同背景:甲方為滿足自身業務發展需要,決定與乙方建立長期穩定的合作關系,乙方承諾為甲方提供優質、高效的信息技術服務。
雙方的責任和義務:
甲方責任和義務:
1.甲方應按照本協議約定,向乙方支付服務費用,并保證支付方式的合法性、及時性。
2.甲方應提供乙方進行服務所需的相關資料、數據和信息,確保其真實、準確、完整。
3.甲方應配合乙方進行現場服務、遠程服務或技術支持,及時解決服務過程中出現的問題。
4.甲方應遵守國家相關法律法規,確保所提供的數據和信息不侵犯任何第三方的合法權益。
5.甲方應對乙方提供的技術服務保密,未經乙方同意,不得向任何第三方泄露或公開乙方提供的技術信息。
乙方責任和義務:
1.乙方應按照本協議約定,提供符合甲方要求的優質信息技術服務,確保服務質量。
2.乙方應按照甲方要求,按時完成服務項目,并對服務過程中出現的問題進行及時解決。
3.乙方應遵守國家相關法律法規,確保所提供的技術服務不侵犯任何第三方的合法權益。
4.乙方應保護甲方提供的數據和信息,未經甲方同意,不得向任何第三方泄露或公開甲方提供的數據和信息。
5.乙方應定期對甲方進行技術培訓,提高甲方員工的技術水平,確保甲方能夠充分利用乙方提供的技術服務。
6.乙方應負責服務的后續維護和升級,確保甲方業務的連續性和穩定性。
雙方權利:
1.甲方有權要求乙方按照協議約定提供信息技術服務,并對服務質量進行監督。
2.甲方有權要求乙方對服務過程中出現的問題進行及時解決,確保甲方業務的正常運行。
3.甲方有權要求乙方對提供的數據和信息保密,保護甲方合法權益。
乙方權利:
1.乙方有權要求甲方按照協議約定支付服務費用,確保乙方獲得合理報酬。
2.乙方有權要求甲方提供必要的數據和信息,以便乙方完成服務項目。
3.乙方有權要求甲方配合乙方進行技術培訓,提高甲方員工的技術水平。
4.乙方有權要求甲方遵守國家相關法律法規,確保乙方提供的技術服務不受法律風險。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本協議項下,乙方將為甲方提供信息技術服務,合同總金額為人民幣______元整(大寫:______元整)。
二、支付方式:
1.分階段支付:甲方應按照以下時間節點支付相應款項:
-首付款:合同簽訂后____個工作日內,甲方支付合同總金額的_____%作為首付款;
-階段性付款:乙方完成階段性服務后,甲方應在____個工作日內支付該階段服務費用的_____%;
-結算付款:合同履行完畢,經雙方確認服務質量合格后____個工作日內,甲方支付剩余的_____%作為結算付款。
2.支付條件:
-甲方支付款項前,應確保款項來源合法,并符合國家相關財務規定;
-乙方在收到甲方支付款項后,應向甲方開具合法有效的稅務發票。
3.額外費用:
-如因甲方原因導致乙方產生額外費用,甲方應承擔相應費用;
-如因不可抗力因素導致合同無法履行,雙方應根據實際情況協商解決額外費用問題。
4.付款方式:
-甲方應通過銀行轉賬方式支付款項,具體賬戶信息以乙方提供的收款賬戶為準;
-甲方應在支付款項時注明合同編號,以便乙方核對。
5.逾期付款:
-如甲方未按約定時間支付款項,應向乙方支付_____%的逾期付款違約金;
-乙方有權暫停或終止服務,直至甲方支付全部款項。
三、發票開具:
1.乙方應在收到甲方支付款項后____個工作日內開具相應金額的增值稅專用發票;
2.發票內容應與合同約定一致,包括但不限于服務內容、金額、稅率等。
四、爭議解決:
1.如雙方對支付金額或方式產生爭議,應友好協商解決;
2.如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
違約與爭議解決機制:
一、違約責任
1.甲方違約:
-甲方未按時支付款項,應向乙方支付_____%的違約金;
-甲方違反保密條款,泄露乙方技術信息,應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約:
-乙方未按時完成服務,應向甲方支付_____%的違約金;
-乙方未能達到服務質量標準,應無償重新提供服務,直至滿足甲方要求;
-乙方違反保密條款,泄露甲方數據和信息,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
二、違約處理
1.一方違約時,守約方有權要求違約方承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。
2.雙方應友好協商解決違約問題,如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
三、爭議解決
1.雙方對本協議的簽訂、履行、解釋或終止產生的爭議,應首先通過友好協商解決。
2.如協商不成,任何一方均可選擇以下爭議解決方式:
-訴訟:雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。
-仲裁:雙方同意將爭議提交至具有管轄權的仲裁機構仲裁,仲裁裁決為終局裁決。
3.在爭議解決過程中,除正在進行爭議的部分外,本協議的其他條款仍應繼續履行。
四、適用法律
本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
五、管轄法院
對于因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方同意提交至合同簽訂地人民法院管轄。
附則:
一、生效條件
本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。在以下條件滿足后,本協議正式生效:
1.甲方簽署并提交簽署本協議的文件;
2.乙方簽署并提交簽署本協議的文件;
3.雙方完成協議約定的其他生效條件。
二、有效期
本協議的有效期為______年,自協議生效之日起計算。協議期滿后,如雙方無異議,本協議可自動續簽______年。
三、變更
1.本協議的任何變更必須以書面形式進行,經雙方簽字(或蓋章)后生效。
2.任何一方未經對方同意,不得擅自變更本協議的內容。
四、終止
1.本協議在以下情況下可提前終止:
-雙方協商一致,簽訂書面終止協議;
-一方違約,另一方有權根據本協議的違約條款終止協議;
-出現不可抗力因素,經雙方協商一致,可終止協議;
-法律法規或政策變化導致本協議無法繼續履行。
2.協議終止后,雙方應立即采取必要措施,妥善處理未完成的服務和未履行的義務。
五、通知
1.雙方應通過書面形式相互通知本協議的簽訂、變更、續簽、終止等事項。
2.通知應以掛號信、特快專遞或雙方認可的電子方式發送,自發送之日起視為送達。
六、不可抗力
1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、政府行為等。
2.發生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
3.不可抗力事件持續期間,雙方可暫停履行本協議的相關義務,直至不可抗力事件結束。
七、其他
1.本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
2.本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
附件:
一、需求文檔
1.甲方業務需求說明書
2.乙方提供的服務詳細需求清單
二、設計方案
1.乙方提交的服務設計方案文檔
2.系統架構圖及相關技術方案
三、技術規格
1.服務所需硬件設備的技術規格
2.軟件系統開發的技術規格
3.網絡通信及安全規范
四、服務合同
1.本協議正本
2.雙方簽字(或蓋章)的協議副本
五、各類證件復印件
1.乙方營業執照副本復印件
2.乙方稅務登記證副本復印件
3.乙方法定代表人或授權代表身份證明復印件
4.乙方相關資質證書復印件
六、其他附件
1.雙方確認的服務項目清單
2.甲方提供的原始數據和信息清單
3.
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