綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯緊急裝置的內(nèi)容？

A.緊急照明是否正常

B.緊急電話是否正常

C.緊急停止按鈕是否正常

D.緊急出口是否暢通

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行的操作是：

A.告知乘客離開(kāi)轎廂

B.檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)

C.嘗試通風(fēng)去除異味

D.忽略異味，繼續(xù)工作

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣線路時(shí)，應(yīng)確保（）。

A:線路連接牢固

B:線路絕緣良好

C:線路標(biāo)識(shí)清晰

D:以上所有

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在大量雜物，應(yīng)如何處理？

A.清理雜物后繼續(xù)使用

B.通知物業(yè)管理部門處理

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，雜物會(huì)自行清除

D.忽略雜物，不影響電梯運(yùn)行

正確答案：B5.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，以下哪種情況可以立即通知維修人員進(jìn)行檢查？

A.電梯運(yùn)行速度略微低于標(biāo)準(zhǔn)

B.電梯運(yùn)行時(shí)有輕微震動(dòng)

C.電梯門關(guān)閉時(shí)出現(xiàn)異常響聲

D.電梯內(nèi)照明燈不亮

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客使用手機(jī)時(shí)，應(yīng)提醒乘客：

A.手機(jī)可能會(huì)干擾電梯運(yùn)行

B.手機(jī)使用不會(huì)影響電梯

C.讓乘客自行處理

D.忽略此問(wèn)題

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時(shí)，應(yīng)確保：

A:電源設(shè)備完好

B:電源容量符合要求

C:電源線路無(wú)破損

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時(shí)，應(yīng)確保其（）。

A:能夠正常鎖定和開(kāi)啟

B:無(wú)明顯損壞

C:與電梯門同步運(yùn)行

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在安全隱患，應(yīng)：

A.立即報(bào)告上級(jí)

B.嘗試自行處理

C.忽略此問(wèn)題

D.讓乘客自行處理

正確答案：A10.電梯安全管理人員在接到乘客對(duì)電梯運(yùn)行速度的投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)殡娞葸\(yùn)行速度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

B.詢問(wèn)乘客具體情況，并記錄

C.直接告知乘客電梯速度是固定的

D.讓乘客自行解決

正確答案：B11.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時(shí)，應(yīng)首先（）。

A:確認(rèn)被困乘客的位置

B:立即進(jìn)行救援操作

C:通知維修人員

D:等待上級(jí)指示

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時(shí)，應(yīng)立即：

A.關(guān)閉電梯電源

B.檢查電梯門鎖是否損壞

C.聯(lián)系維修人員

D.忽略此情況

正確答案：A13.在電梯事故發(fā)生后，安全管理人員應(yīng)當(dāng)首先采取的措施是：

A.立即向有關(guān)部門報(bào)告

B.確保被困人員安全

C.檢查電梯損壞情況

D.嘗試自行修復(fù)電梯

正確答案：B14.電梯安全管理人員在編制電梯安全管理制度時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于制度內(nèi)容？

A.電梯使用人員的培訓(xùn)要求

B.電梯定期檢查和保養(yǎng)的規(guī)范

C.電梯事故的報(bào)告和處理程序

D.電梯維護(hù)保養(yǎng)人員的作息時(shí)間

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪種行為是違規(guī)的？

A:在電梯運(yùn)行中操作電梯按鈕

B:佩戴安全帽

C:穿著工作服

D:佩戴耳塞

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪種行為是正確的？

A.在未確認(rèn)被困人員安全前，強(qiáng)行打開(kāi)電梯門

B.撥打救援電話，等待救援

C.通知電梯使用單位負(fù)責(zé)人，自行處理

D.隨意操作電梯，試圖解決問(wèn)題

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種情況不屬于電梯安全風(fēng)險(xiǎn)？

A:電梯轎廂內(nèi)乘客擁擠

B:電梯門開(kāi)關(guān)速度過(guò)快

C:電梯緊急照明失效

D:電梯運(yùn)行噪音過(guò)大

正確答案：A18.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯緊急報(bào)警裝置有效應(yīng)答，并且能夠及時(shí)與維護(hù)保養(yǎng)單位溝通。這屬于（）檢查。

A.定期

B.經(jīng)常性

C.季度

D.年度

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳教育時(shí)，應(yīng)（）。

A:制作宣傳資料

B:組織安全知識(shí)競(jìng)賽

C:定期舉辦安全講座

D:以上所有

正確答案：D20.電梯機(jī)房?jī)?nèi)消防設(shè)備應(yīng)（）放置，并確保完好有效。

A:隨意

B:規(guī)定位置

C:便于取用

D:不需要放置

正確答案：B21.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報(bào)警裝置時(shí)，應(yīng)確保其能夠正常與哪個(gè)部門聯(lián)系？

A:維修部門

B:物業(yè)管理部門

C:消防部門

D:應(yīng)急指揮中心

正確答案：D22.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層指示燈時(shí)，應(yīng)確保其亮度足夠，且（）。

A.顏色一致

B.位置正確

C.亮度一致

D.顏色與樓層對(duì)應(yīng)

正確答案：D23.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何操作？

A.封閉電梯井道，防止火勢(shì)蔓延

B.立即打開(kāi)電梯井道，讓乘客逃生

C.嘗試使用電梯將乘客送至安全樓層

D.等待消防人員到來(lái)

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)立即：

A.嘗試與乘客通話

B.立即啟動(dòng)救援程序

C.等待維修人員到來(lái)

D.告知乘客保持冷靜

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)運(yùn)行異常，以下哪種處理方式是正確的？

A:繼續(xù)使用并觀察情況

B:停止使用并通知維保單位

C:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，下次檢查

D:嘗試自行修理

正確答案：B26.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由電梯制造單位或者其委托的具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行。維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程應(yīng)滿足以下要求，除了（）。

A:嚴(yán)格遵守電梯安全技術(shù)規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求

B:按照電梯使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)的要求實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)

C:使用本單位人員從事電梯維護(hù)保養(yǎng)工作

D:保持電梯應(yīng)急救援電話24小時(shí)有效應(yīng)答

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即更換設(shè)備，防止事故發(fā)生

B.延長(zhǎng)使用時(shí)間，待下次檢驗(yàn)時(shí)更換

C.告知乘客注意安全，繼續(xù)使用

D.立即通知維修人員，進(jìn)行維修

正確答案：A28.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？

A.按鈕應(yīng)能自由活動(dòng)，但不能輕易彈出

B.按鈕應(yīng)固定在轎廂內(nèi)，不易被乘客觸及

C.按鈕應(yīng)位于轎廂門上，方便乘客操作

D.按鈕應(yīng)定期更換，保持外觀整潔

正確答案：A29.電梯的安全門在發(fā)生故障時(shí)，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即關(guān)閉電梯

B.立即啟動(dòng)救援程序

C.立即通知維修人員

D.立即安撫乘客

正確答案：C30.電梯的應(yīng)急救援演練中，參與人員應(yīng)熟悉哪些操作？

A:電梯操作

B:緊急救援流程

C:通訊設(shè)備使用

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)保持通風(fēng)良好，避免煙霧和有害氣體對(duì)人員造成傷害。

答案：√2.電梯內(nèi)不得張貼與安全無(wú)關(guān)的標(biāo)語(yǔ)和廣告。

答案：√3.定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)是預(yù)防性安全管理措施之一？

答案：√4.對(duì)員工進(jìn)行安全教育時(shí)，不應(yīng)只局限于基本的操作規(guī)程和應(yīng)急處理知識(shí)。

答案：√5.在進(jìn)行電梯使用和保養(yǎng)過(guò)程中，要求按照相關(guān)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)操作，保證操作人員了解相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)并做好個(gè)人防護(hù)措施。

答案：√6.在電梯日常管理中，應(yīng)該注重提高電梯操作人員的技能水平和安全意識(shí)，確保其能夠熟練掌握操作技能和應(yīng)急處理能力。

答案：√（注意表述簡(jiǎn)練準(zhǔn)確）。7.在進(jìn)行電梯故障處理時(shí)，電梯安全管理人員不需要向業(yè)主或其他相關(guān)人員通報(bào)具體的事故原因和處理情況。（）

答案：×8.在進(jìn)行電梯日常維護(hù)工作時(shí)，不進(jìn)行徹底的檢查就能避免安全事故發(fā)生是不對(duì)的。

答案：×9.對(duì)于出現(xiàn)電梯事故的單位，除了調(diào)查處理事故原因外，還需要進(jìn)行責(zé)任追究和整改。

答案：√10.電梯安全管理人員在考核中還應(yīng)考慮創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力考核。

答案：√11.對(duì)于未經(jīng)驗(yàn)收的電梯項(xiàng)目，可能存在未完成必要的安全評(píng)估和測(cè)試。

答案：×12.所有電梯都應(yīng)安裝電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控。

答案：√13.在日常電梯安全管理中，是否嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制和操作規(guī)程是衡量其管理水平的重要指標(biāo)之一，考核題描述正確的是：√。

電梯日常安全巡查過(guò)程中，以下哪項(xiàng)檢查是不必要的？（）

答案：×。正確的做法應(yīng)該是定期進(jìn)行巡查。14.當(dāng)遇到火警或其他緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先使用消防通道或其他備用出口疏散乘客，然后操作電梯逃生。

答案：×（說(shuō)明：正確的做法是不要使用電梯逃生）15.電梯在長(zhǎng)時(shí)間未使用時(shí)，應(yīng)該將電梯門保持開(kāi)啟狀態(tài)。

答案：×16.如果在操作中不小心碰到了緊急按鈕，只需等待恢復(fù)正常后即可繼續(xù)操作。

答案：√17.所有電梯都應(yīng)配備有語(yǔ)音提示功能的緊急呼叫裝置。

答案：√18.在有風(fēng)的情況下，特別是大風(fēng)天氣下使用電梯可能會(huì)有危險(xiǎn)。

答案：×（這里并不準(zhǔn)確，正常風(fēng)力情況下對(duì)電梯安全沒(méi)有明顯影響）19.電梯的消防對(duì)講系統(tǒng)在火災(zāi)時(shí)應(yīng)能自動(dòng)啟動(dòng)并與消防指揮中心進(jìn)行通信。

答案：√20.在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，不應(yīng)當(dāng)采用隱瞞、謊報(bào)等方式進(jìn)行不正當(dāng)操作。（）

答案：×21.在日常電梯管理中，防止乘客上下電梯時(shí)發(fā)生摔倒、跌落等意外傷害是非常重要的。

答案：√22.消防應(yīng)急疏散標(biāo)識(shí)的布置應(yīng)該明確，不應(yīng)模糊不清。（√）

答案：對(duì)23.在處理電梯安全事故時(shí)，應(yīng)該根據(jù)事故的嚴(yán)重程度進(jìn)行分級(jí)處理。

答案：√24.消防安全管理制度和操作規(guī)程的制定與執(zhí)行必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的要求。

答案：√25.對(duì)已出現(xiàn)重大火災(zāi)隱患的單位，整改工作需要做到全面覆蓋、不留死角。

答案：√26.在電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)中，一般包括視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、消防安全等功能。（）

答案：√27.每部電梯無(wú)需指定有經(jīng)驗(yàn)的安全管理員來(lái)監(jiān)督使用過(guò)程。

答案：×28.對(duì)于緊急情況下的電梯運(yùn)行管理，僅僅依賴電話聯(lián)系是無(wú)法完成的。

答案：×29.高壓電氣系統(tǒng)出現(xiàn)異常或故障，操作人員須穿戴高壓電絕緣鞋并具備專業(yè)的防護(hù)技能。

答案：×30.在日常電梯安全管理中，嚴(yán)格遵守消防安全制度是必要的，所以無(wú)需每日進(jìn)行消防巡查。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故救援中應(yīng)如何配合救援隊(duì)伍。

答案：在電梯事故救援中應(yīng)如何配合救援隊(duì)伍的措施包括：

（1）提供詳細(xì)的電梯故障信息和現(xiàn)場(chǎng)情況；

（2）協(xié)助救援隊(duì)伍制定救援方案；

（3）提供必要的設(shè)備和工具支持；

（4）對(duì)救援過(guò)程進(jìn)行記錄和反饋；

（5）對(duì)救援效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

確保救援工作的順利進(jìn)行和效率。2.描述電梯轎廂內(nèi)緊急報(bào)警按鈕的功能。

答案：緊急報(bào)警按鈕用于在電梯發(fā)生故障或遇到危險(xiǎn)情況時(shí)，向電梯管理人員發(fā)出警報(bào)信號(hào)，以便及時(shí)處理問(wèn)題。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在日常檢查中應(yīng)如何識(shí)別電梯的潛在危險(xiǎn)。

答案：識(shí)別電梯潛在危險(xiǎn)的方法包括：

（1）檢查電梯的制動(dòng)系統(tǒng)、限速器、緩沖器等關(guān)鍵部件是否完好；

（2）觀察電梯門的開(kāi)閉是否順暢，有無(wú)卡滯現(xiàn)象；

（3）檢查電梯的照明、指示標(biāo)識(shí)是否清晰可見(jiàn)，緊急報(bào)警裝置是否正常；

（4）評(píng)估電梯的運(yùn)行速度是否符合設(shè)計(jì)要求，是否存在超速運(yùn)行的情況；

（5）檢查電梯井道內(nèi)的障礙物是否清理干凈，避免影響電梯正常運(yùn)行。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在進(jìn)行年度維保工作時(shí)需遵循哪些標(biāo)準(zhǔn)？

答案：電梯安全管理人員在進(jìn)行年度維保工作時(shí)需遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）按照電梯制造商的規(guī)定和要求進(jìn)行維保工作；

（2）定期對(duì)電梯各部件進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；

（3）對(duì)電梯的安全裝置和報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和校準(zhǔn)，確保其準(zhǔn)確性和可靠性；

（4）對(duì)電梯的清潔度和衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，保持環(huán)境的整潔和舒適；

（5）記錄維保工作的進(jìn)度和結(jié)果，為未來(lái)的維保工作提供參考。5.描述電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)如何保持高度警覺(jué)性。

答案：保持高度警覺(jué)性的方法包括：定期參加安全培訓(xùn)，熟悉最新的安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展，及時(shí)更新自己的知識(shí)庫(kù)；以及在日常工作中主動(dòng)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，采取預(yù)防措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生故障，電梯內(nèi)照明熄滅，乘客被困。電梯維保單位在救援過(guò)程中，未對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查。

答案：

（1）維保單位未對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，違反了《電梯安全監(jiān)察規(guī)定》中關(guān)于維保單位應(yīng)急處置的要求。

（2）未對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查可能導(dǎo)致電梯再次發(fā)生故障，危及乘客安全。

（3）應(yīng)立即對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。

總結(jié)：維保單位在救援過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注電梯安全，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。2.某高層建筑中的電梯在清晨起床高峰期頻繁出現(xiàn)停止運(yùn)行現(xiàn)象，給居民出行帶來(lái)不便。電梯安全管理人員接到報(bào)修后趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)首先進(jìn)行的技術(shù)檢查項(xiàng)目。

答案：

（1）檢查電梯的曳引機(jī)和制動(dòng)器是否正常工作，無(wú)異常噪音和振動(dòng)。

（2）查看電梯的電氣系統(tǒng)，包括控制器和傳感器是否正常。

（3）檢查電梯的機(jī)械部件，如齒輪和軸承是否磨損或損壞。

總結(jié)：在清晨電梯頻繁停止運(yùn)行時(shí)，首先檢查曳引機(jī)和電氣系統(tǒng)的技術(shù)狀況是必要的，以確保電梯的穩(wěn)定運(yùn)行和電氣安全。3.某寫字樓電梯在長(zhǎng)時(shí)間未使用后重新啟用時(shí)，發(fā)現(xiàn)其制動(dòng)系統(tǒng)存在問(wèn)題，導(dǎo)致電梯在啟動(dòng)時(shí)無(wú)法正常減速和停止。電梯安全管理人員接到報(bào)告后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

針對(duì)這種情況，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理制動(dòng)系統(tǒng)的故障？請(qǐng)簡(jiǎn)述其處理步驟。

答案：

（1）立即關(guān)閉電梯電源