綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂門時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注：

A:門開關(guān)是否順暢

B:門密封條是否完好

C:門上是否有明顯劃痕

D:門上是否貼有安全警示標(biāo)志

正確答案：B2.電梯安全管理人員在巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全裝置？

A.應(yīng)急照明

B.安全制動(dòng)器

C.轎廂門鎖

D.轎廂內(nèi)部裝飾

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯的安全使用標(biāo)志時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的？

A.電梯使用單位名稱

B.電梯安全管理人員姓名

C.電梯安全使用標(biāo)志

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全鉗在電梯下行過程中起作用，當(dāng)制動(dòng)力失效時(shí)，安全鉗能自動(dòng)夾緊導(dǎo)軌，防止電梯（）。

A:停止下行

B:停止上行

C:減速下行

D:增速上行

正確答案：C5.電梯緊急停止按鈕在電梯正常運(yùn)行時(shí)，應(yīng)處于（）狀態(tài)。

A:禁止操作

B:允許操作

C:不可見

D:不可觸達(dá)

正確答案：A6.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止按鈕時(shí)，應(yīng)確保其位于何處？（）

A:轎廂內(nèi)明顯位置

B:電梯外明顯位置

C:電梯操作間

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：D7.電梯的安全保護(hù)裝置中，能夠自動(dòng)檢測電梯是否超速的是：

A.制動(dòng)器

B.超速保護(hù)裝置

C.門鎖裝置

D.緊急停止按鈕

正確答案：B8.電梯維護(hù)保養(yǎng)人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器磨損嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)（）。

A:更換制動(dòng)器

B:繼續(xù)使用

C:通知使用單位

D:不采取任何措施

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停車裝置失靈，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試手動(dòng)調(diào)整緊急停車裝置

C.記錄情況并報(bào)告維修人員

D.繼續(xù)讓電梯運(yùn)行觀察情況

正確答案：A10.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.告知乘客不要慌張

B.盡快聯(lián)系救援人員

C.提供緊急通訊設(shè)備

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停車裝置時(shí)，應(yīng)確保其（）。

A:可以在電梯正常運(yùn)行中緊急停止電梯

B:可以在電梯停止運(yùn)行中緊急停止電梯

C:可以在電梯失控時(shí)緊急停止電梯

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在異常聲響，以下哪種做法是正確的？

A.忽略異常，繼續(xù)巡查

B.記錄異常并報(bào)告給維修人員

C.嘗試自行修復(fù)

D.停止巡查，等待電梯停止運(yùn)行

正確答案：B13.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門鎖異常時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是？

A.嘗試手動(dòng)開門

B.停止電梯運(yùn)行

C.聯(lián)系維修人員

D.通知使用單位

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層顯示系統(tǒng)時(shí)，以下哪種情況屬于異常？

A.樓層顯示系統(tǒng)工作正常

B.樓層顯示系統(tǒng)有備用電源

C.樓層顯示系統(tǒng)顯示“故障”

D.樓層顯示系統(tǒng)連接至監(jiān)控中心

正確答案：C15.電梯安全管理人員在檢查電梯控制柜時(shí)，應(yīng)特別注意以下哪項(xiàng)？

A:控制柜的整潔

B:控制柜的電氣連接

C:控制柜的通風(fēng)

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即：

A:向乘客解釋情況

B:停止電梯運(yùn)行

C:更換電梯內(nèi)的裝飾

D:調(diào)整電梯的運(yùn)行速度

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)乘客在電梯內(nèi)（）。

A.隨意觸碰按鈕

B.保持冷靜，不要慌張

C.亂按緊急停止按鈕

D.在電梯內(nèi)飲食

正確答案：B18.電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)電梯存在下列哪種情況時(shí)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理（）。

A:電梯運(yùn)行速度超過規(guī)定速度

B:電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)設(shè)置不符合規(guī)定

C:電梯轎廂內(nèi)電話線外露

D:電梯門鎖損壞

正確答案：D19.電梯安全管理人員在接到乘客投訴后，以下哪種回應(yīng)方式是恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.忽略乘客投訴，不予理睬

B.認(rèn)真傾聽乘客投訴，并記錄相關(guān)情況

C.指責(zé)乘客，認(rèn)為投訴無理

D.嫌棄乘客，認(rèn)為投訴繁瑣

正確答案：B20.電梯轎廂緩沖器支座下的緩沖器磨損不得（）。

A:超過

B:等于

C:少于

D:欠缺

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急照明燈的亮度不足，以下哪種處理方式是正確的？

A:忽略此問題，繼續(xù)使用電梯

B:停止使用電梯，并報(bào)告維修人員

C:使用手電筒代替緊急照明燈

D:調(diào)整緊急照明燈的亮度

正確答案：B22.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A.直接關(guān)閉電梯，讓乘客自行疏散

B.開啟電梯門，讓乘客自行走下電梯

C.立即通知維修人員，等待救援

D.使用電梯內(nèi)部廣播指導(dǎo)乘客有序疏散

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯的緊急停機(jī)裝置？

A.轎廂內(nèi)的緊急按鈕

B.地面控制柜上的緊急停機(jī)按鈕

C.電梯外部的緊急停機(jī)按鈕

D.電梯轎廂內(nèi)的對(duì)講電話

正確答案：D24.電梯安全管理人員在檢查電梯的運(yùn)行記錄器時(shí)，以下哪種情況表明記錄器可能存在問題？

A.記錄器記錄正常

B.記錄器記錄錯(cuò)誤

C.記錄器無故障

D.記錄器有故障

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常運(yùn)行時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是：

A.通知維修人員進(jìn)行修理

B.立即停止電梯運(yùn)行

C.撥打電梯制造商的客服電話

D.告知所有乘客離開電梯

正確答案：B26.電梯使用單位應(yīng)如何對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行工作交接？

A.明確交接內(nèi)容和責(zé)任

B.確保交接的完整性

C.以上都是

D.以上都不是

正確答案：C27.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)該按照哪種方式使用緊急通話設(shè)備？

A.直接撥打救援電話

B.按下電梯內(nèi)的緊急按鈕

C.通過手機(jī)撥打救援電話

D.撥打物業(yè)服務(wù)中心電話

正確答案：B28.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何安排救援？

A.確保救援人員了解情況

B.通知維修人員進(jìn)行救援

C.保持與被困人員的溝通

D.以上都是

正確答案：D29.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)電梯進(jìn)行何種檢查？

A.運(yùn)行速度檢查

B.轎廂內(nèi)清潔狀況檢查

C.安全隱患排查

D.操作人員資質(zhì)審查

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，認(rèn)為不影響使用

B.立即上報(bào)并要求整改

C.指導(dǎo)乘客自行處理

D.告知乘客等待救援

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)來訪人員可以免除對(duì)乘坐電梯的培訓(xùn)要求。

答案：×2.在檢查電梯時(shí)，需要詳細(xì)了解每層的作業(yè)狀況，以避免潛在的損壞或傷害。（）

答案：√3.在進(jìn)行電梯安全管理人員的培訓(xùn)中，應(yīng)該包括關(guān)于安全使用電梯的相關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程。

答案：√4.在進(jìn)行電梯救援時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保證人員安全疏散和避免二次傷害。

答案：√5.在監(jiān)控電梯運(yùn)行狀況時(shí)，使用第三方監(jiān)測系統(tǒng)可以幫助及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和排除重大隱患。

答案：√6.在處理電梯安全事故時(shí)，安全管理人員的首要職責(zé)是保護(hù)人員安全，防止事故擴(kuò)大。

答案：√7.不符合要求的應(yīng)急救援設(shè)備和器材可以簡單替代其功能性。

答案：×8.在應(yīng)急預(yù)案中，對(duì)于電梯緊急情況的應(yīng)對(duì)方案應(yīng)該詳細(xì)并具備針對(duì)性。

答案：√9.安全制度不應(yīng)過于形式化，而應(yīng)與實(shí)際情況緊密結(jié)合。()

答案：√10.電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作只是針對(duì)某一時(shí)間段內(nèi)的特定問題進(jìn)行處理。（）

答案：×11.消防安全管理人員的首要職責(zé)是確保公共場所的消防設(shè)施完備、有效。（）

答案：√12.對(duì)存在重大安全隱患的電梯應(yīng)當(dāng)立即停止使用并進(jìn)行維修。此題目判斷：√

答案：√13.電梯安全管理制度應(yīng)當(dāng)是全面、系統(tǒng)且具有可操作性的。

答案：√14.消防設(shè)施在重點(diǎn)部位的配置必須合理、科學(xué)，不應(yīng)僅限于日夜看守。

答案：×15.在評(píng)估電梯安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，只需考慮主要危險(xiǎn)源而忽視次要危險(xiǎn)源。（）

答案：×16.在應(yīng)急預(yù)案中，一般涉及的是對(duì)故障電梯的處理方法和人員疏散指引。()

答案：√17.在處理電梯故障時(shí)，只需考慮故障電梯的實(shí)際情況，不必考慮其他相關(guān)因素。（）

答案：×18.在進(jìn)行電梯設(shè)備采購時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保設(shè)備質(zhì)量可靠，避免選擇存在重大火災(zāi)隱患的供應(yīng)商。

答案：×19.最新的電梯安全管理人員考核題庫應(yīng)包含更多關(guān)于新技術(shù)和新設(shè)備的考察內(nèi)容。

答案：√20.對(duì)于已經(jīng)采取的安全防護(hù)措施，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。（答案：是）

答案：√21.必須保持消防通道、緊急疏散通道的暢通無阻，才能保證緊急情況下順利撤離。

答案：√22.電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)必須嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定，防止設(shè)備帶病運(yùn)行，表述正確的是（√）。

答案：√23.任何人都不能操作電梯維修工程中涉及到的電力設(shè)備和控制系統(tǒng)。

答案：×24.電梯的應(yīng)急救援演練可以僅限于使用單位內(nèi)部員工參加。

答案：×25.安全閥的正常壓力應(yīng)當(dāng)保持不變。（答案：×）

答案解析：安全閥的正常壓力會(huì)根據(jù)設(shè)備的使用環(huán)境和維修保養(yǎng)情況有所調(diào)整。26.沒有必要在任何時(shí)候都對(duì)重大火災(zāi)隱患單位進(jìn)行全天候監(jiān)控。（×）

答案：×，對(duì)重大火災(zāi)隱患單位應(yīng)當(dāng)定期檢查和跟進(jìn)處理。27.在日常電梯維護(hù)工作中，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間間隔進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)是必要的。（）

答案：√28.對(duì)于一般違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)通過提醒和教育來糾正。而非立即處理。

答案：×29.對(duì)于新投入使用的電梯，安全管理人員應(yīng)要求廠家提供完整的維保記錄。

答案：√30.對(duì)于高層或復(fù)雜結(jié)構(gòu)的大型住宅樓，可以通過改變安全管理方法來提高其安全性。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯轎廂內(nèi)安裝的氣體泄漏檢測器的作用。

答案：電梯轎廂內(nèi)安裝的氣體泄漏檢測器的作用包括：

（1）檢測轎廂內(nèi)外空氣中的可燃?xì)怏w濃度，確保安全運(yùn)行；

（2）在發(fā)現(xiàn)泄漏時(shí)及時(shí)發(fā)出警報(bào)，提醒乘客注意安全；

（3）配合消防系統(tǒng)工作，防止氣體積聚引發(fā)的火災(zāi)或爆炸事故。2.簡述電梯轎廂內(nèi)緊急呼救裝置的作用。

答案：緊急呼救裝置是一種輔助逃生工具，旨在幫助乘客在被困時(shí)發(fā)出求救信號(hào)。這些裝置通常包括電話、喇叭或其他通信設(shè)備，以確保在緊急情況下能夠及時(shí)與外界聯(lián)系。3.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在非法改裝時(shí)應(yīng)該采取的措施。

答案：應(yīng)立即向管理部門報(bào)告，并配合專業(yè)部門進(jìn)行調(diào)查與處理，以防止非法改裝行為對(duì)其他乘客造成危險(xiǎn)。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檔案管理中應(yīng)如何確保檔案完整、準(zhǔn)確。

答案：確保檔案完整、準(zhǔn)確方法包括：

（1）建立完善的檔案管理制度；

（2）規(guī)范檔案收集、整理、歸檔流程；

（3）對(duì)檔案進(jìn)行定期檢查、維護(hù)；

（4）確保檔案信息真實(shí)、準(zhǔn)確；

（5）加強(qiáng)檔案保密工作。5.簡述電梯安全管理人員在電梯檢驗(yàn)過程中如何進(jìn)行現(xiàn)場緊急停止裝置檢驗(yàn)？

答案：現(xiàn)場緊急停止裝置檢驗(yàn)方法包括：

（1）檢查緊急停止裝置是否完好；

（2）檢查緊急停止裝置動(dòng)作是否靈敏；

（3）檢查緊急停止裝置指示是否清晰；

（4）對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行記錄和存檔；

（5）對(duì)檢驗(yàn)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，電梯內(nèi)有多名乘客被困。電梯維保單位趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂在6樓和7樓之間卡住。請(qǐng)問，作為電梯安全管理人員，應(yīng)該如何處理此事？

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，要求其盡快趕到現(xiàn)場；

（2）安撫被困乘客，告知他們不要慌張，等待救援；

（3）對(duì)寫字樓電梯進(jìn)行檢查，確認(rèn)電梯故障原因；

（4）根據(jù)電梯故障原因，采取相應(yīng)的維修措施；

（5）在電梯修復(fù)期間，對(duì)寫字樓其他電梯進(jìn)行監(jiān)控，確保其正常運(yùn)行；

（6）對(duì)此次事故進(jìn)行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。

總結(jié)：作為電梯安全管理人員，應(yīng)迅速采取措施處理電梯事故，確保乘客安全，并對(duì)事故原因進(jìn)行深入分析，以預(yù)防類似事故的再次發(fā)生。2.某商場電梯在運(yùn)行過程中突然發(fā)生抖動(dòng)，乘客感到不適?，F(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有一名乘客出現(xiàn)頭暈癥狀。請(qǐng)問如何處理此情況？

答案：

（1）立即停止電梯運(yùn)行，切斷電源，確保電梯停止運(yùn)行。

（2）安排工作人員在電梯門口設(shè)置警示標(biāo)志，防止其他乘客進(jìn)入電梯。

（3）對(duì)出現(xiàn)頭暈癥狀的乘客進(jìn)行初步檢查，必要時(shí)進(jìn)行緊急救治。

（4）通知電梯維保公司，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，找出故障原因。

總結(jié)：在電梯發(fā)生異常情況時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，確保乘客安全，同時(shí)采取必要措施處理乘客不適，并通知相關(guān)人員進(jìn)行檢查。3.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，一名乘客在電梯內(nèi)摔倒受傷。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯門在乘客進(jìn)入時(shí)未能正常關(guān)閉。請(qǐng)分析此案例中電梯門故障的原因，并提出預(yù)防措施。

答案：

（1）電梯門故障的原因可能是電梯門控制系統(tǒng)或機(jī)械部件出現(xiàn)故障。

（2）預(yù)防措施：定期對(duì)電梯門進(jìn)行檢修和維護(hù)，確保門系統(tǒng)運(yùn)行正常；加強(qiáng)乘客安全意識(shí)教育，提醒乘客在進(jìn)入電梯時(shí)注意門狀態(tài)。

（3）對(duì)于已發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修