安陽安陽鋼鐵公司人力資源管理綜合實踐報告目錄TOC\o"1-2"\h\u16270—安陽安陽鋼鐵公司企業文化建設分析 020518一、安陽安陽鋼鐵公司現狀 028212（一）物質文化 17802（二）精神文化 116522（三）制度文化 12849（四）行為文化 131931二、安陽安陽鋼鐵公司存在的問題 118620（一）物質文化建設過于單一 1894（二）企業文化只做表面文章 213147（三）培訓績效考核文化不完善 23595（四）企業文化建設急于求成 224341三、安陽安陽鋼鐵公司改進辦法及完善方案 310456（一）加強企業物質文化建設 313405（二）加強企業精神文化建設 314616（三）加強企業激勵考核制度建設 420472（四）加強企業行為文化建設 52896四、實踐總結 5隨著21世紀經濟社會的全面發展，企業為群體的生存提供了相應的場所，為居民的生活提供了相應的便利。人們對企業文化的理解也越來越廣泛。企業文化包括物質文化、精神文化、行為文化和制度文化。企業文化代表著企業的社會價值和責任，是企業的精神指引，為公司的發展指明方向。如果我們能夠理解深刻而豐富的企業文化理論，而且，結合現代社會各種表現形式，科學合理避免了在文化建設中出現的問題，保證企業文化建設能夠一帆風順(李承言，吳明軒,2022)。本文以中小企業安陽安陽鋼鐵公司為例，根據安陽安陽鋼鐵公司企業文化的現狀提出一些建議，希望對相關研究有所幫助，促進中小企業文化的建立和發展。一、安陽安陽鋼鐵公司現狀安陽安陽鋼鐵公司是河南鋼鐵行業的代表性企業，深耕鋼鐵領域多年，安陽安陽鋼鐵在曾經在2018-2020年三年連續獲得我國“國家鋼鐵企業榮譽金獎”、“國家優質納稅企業”以及入圍了“安陽市優質鋼鐵企業”。安陽安陽鋼鐵的發展是我國鋼鐵企業改革創新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國鋼鐵企業的發展狀況。公司秉承“實干創造未來”的企業精神，堅持做出高品質產品，本著“追求、質量、技術、精神”8字宗旨，基于鋼鐵市場需求進行不斷創新，使公司始終處于鋼鐵行業前沿，引領鋼鐵行業的發展。（一）物質文化繼公司逐步發展之后，2011年公司總部從原住宅區遷至安陽天源路5號，辦公面積超過200平方米，增加了20多個辦公桌，還有四個乒乓球臺，購買了新的熱水器，每天提供免費咖啡，還有一個休息室，由此可以判定如此供員工中午睡覺使用。企業職工收入水平始終保持在同行鋼鐵企業中的較高水平，還有病假、節日禮物、家屬慰問等各項福利(王立恒，劉思齊,2022)。（二）精神文化2012年，安陽安陽鋼鐵公司決定以“簡約、誠信、勝利、創新”為核心企業文化，安陽安陽鋼鐵公司精神文化是“以人為本”，安陽安陽鋼鐵公司的魅力在于最大限度地尊重、理解和關愛人，讓“以人為本”成為自己的性格、工作作風和行為準則一樣，始終體現著安陽安陽鋼鐵企業全體員工的價值觀和方法(張嘉誠，陳啟超,2021)。公司將“人才是企業根基”的理念貫徹到了日常經營當中，真正做到了對安陽安陽鋼鐵員工負責，把安陽鋼鐵企業的未來規劃融入員工的生活、職業需求之中，貫徹安陽鋼鐵企業發展理念和員工的價值理念統一起來，充分體現企業發展的核心作用。（三）制度文化在創業的最初階段，企業管理層對于安陽安陽鋼鐵企業文化企業領導人不了解培養創業文化的重要性（趙天宇，黃子淳，2021）。此外，這些人的人數很少，沒有任何其他條例。隨著安陽安陽鋼鐵企業的增長和發展，企業不斷形成結構和制度文化，形成人事政策和工作責任制。薪資和福利制度、旅費報銷等等。優化設計過程中，本文特別強調了經濟合理性與方案的可復制性，相較于初步規劃，在多個維度上進行了改良與調整。成本控制方面，通過簡化非必要流程、采用更具成本效益的策略，有效降低了整體投入成本，使方案更顯經濟實惠。同時，為提升方案的可推廣性，設計時全面考慮了地域差異與環境適應性，確保其能在廣泛條件下穩定運行，便于其他單位或個人輕松借鑒與應用。（四）行為文化2020年即便受疫情影響，安陽鋼鐵公司管理者也一直帶頭做典范，以身作則，要求員工準時上下班之前，自己先做到準時上下班(孫啟銘，楊一凡,2021)。在銷售和內部服務水平上，團隊建立良好的基礎，大大提高了員工的積極性和積極性，與團隊的溝通比以前更容易，氣氛變得更加和諧，同事樂于互幫互助，從這些征兆可以預見到行動紀律和文化得以建立起來。二、安陽安陽鋼鐵公司存在的問題（一）物質文化建設過于單一安陽安陽鋼鐵公司的物質文化建設還存在著一些問題，主要變現在其物質文化建設的方式過于單一化，千篇一律。公司的墻壁為死板的白色，沒有任何裝飾，雖然簡潔，但是卻無法體現公司的企業文化和風格，長時間下來對于安陽安陽鋼鐵企業員工價值觀的形成會產生不利影響（周文韜，高子凡，2024）。公司只有幾臺電腦簡單地放在公共桌子上，當顧客進來時，他們看不出他們是在提供慶祝服務。安陽安陽鋼鐵公司雖然屬于服務行業，但服務狀況并不好。近年來，本公司收到大量的訂單，通過傳統的電話服務和在線服務來吸引業務，但沒有注意內部建設，不提供更好的物質待遇的員工，物質建設是單一的不足，導致安陽安陽鋼鐵公司員工的服務不滿意的客戶（林嘉佑，徐志豪，2020）。（二）企業文化只做表面文章當前，安陽安陽鋼鐵公司的文化建設只是停留在最表面的階段，雖然經常喊口號，但是卻沒有明顯的行動(何俊馳，胡一鳴,2021)。留給員工學習的機會也幾乎沒有，員工培訓更是少之又少。同時，公司員工的崗位調動非常的多邊，這就導致一個崗位的員工都沒有完全學會技能就被調到另一個崗位，長時間下來，安陽鋼鐵公司就會缺乏具備優秀技能的員工，這就會導致公司發展出現問題，安陽安陽鋼鐵企業文化建設也會變的毫無進展。（三）培訓績效考核文化不完善企業的管理者認為績效考核是上級管理者對下級員工的監管，是按照自己的喜好來隨意提升降低的，因此出現跟自己關系好的就多給績效提成，對于不聽話的就降低提成，忽視了績效考核在企業中的關鍵作用。可以看出的是在這之后安陽安陽鋼鐵企業的管理人員忽視工作人員發展和發展的生產力，單方面的將員工當成為他們制造財富的工具，因此，他們并不重視員工培訓，就算失去優秀的員工他們也毫不在乎，安陽安陽鋼鐵公司可以隨時征聘優秀的人才，因此不重視人才的留住，這進一步增加了安陽安陽鋼鐵公司的學習費用。第三，由于缺乏對考績的反饋，管理人員無法客觀地分析工作人員面臨的問題（鄭文博，邱啟航，2021）。更不用說提高他們的地位。對公司業績的評價過于注重成果，無法提供高質量的業績指標，更不用說監測安陽安陽鋼鐵公司工作人員的業績了，其中一些工作人員取得了很好的成績，但長期以來一直無所作為，靠小聰明和弄虛作假提高業績，鑒于現有結果可推出這在其他同事看來很不公平，嚴重影響了其他員工的積極性。最后，安陽安陽鋼鐵公司的組織結構沒有改變，仍然是新成立的組織結構，其中：隨著公司規模的擴大和員工的增加，培訓成果評估文化過于簡單，無助于企業管理（唐志遠，許子凡，2022）。基于對當前局勢的詳盡探討及對現有資源技術的巧妙運用，上述優化設計得以實現。與常規方案相較，該方案在若干關鍵環節顯示出非凡優勢。一是通過采納更為創新的設計理念，它不僅提升了工作效率，還降低了出錯率，從而大幅提高了整體的可操作比率。從成本節約的角度出發，新方案成功縮減了執行與維護的費用，減少了資源浪費，提高了經濟效益。并且，它還加強了系統的兼容性和可擴展性，使其更能靈活適應未來的進步和多樣化的應用需求。（四）企業文化建設急于求成安陽安陽鋼鐵公司在建設企業文化的過程中操之過急，企業領導人總是希望企業的文化建設能夠迅速發展。在短期內實現經濟效益，為此目的，安陽安陽鋼鐵企業管理層不惜一切代價，經常頒布不同的公司規則和條例，這給工作人員帶來了過度的壓力，一些工作人員無法承受工作壓力而辭職(余啟銘，李浩淼,2021)。自安陽鋼鐵公司成立以來，本文研究背景下我們對此情況予以了考慮管理層將大量精力，人財物盲目地投入到文化建設中，但一直沒什么變化，效果甚微。安陽安陽鋼鐵公司實際實施的文化的文化制度，表面提倡的相差也很大，許多沒有深入推廣，只是簡單地說說而已，三天打魚兩天曬網，看到沒有取得足夠的成就，就趕忙換另外一種，覺得另一種文化更適應公司的發展，導致文化制度頻繁變更。雖然安陽安陽鋼鐵公司的管理層已經逐漸意識到了企業文化是十分有必要的，但是一個企業的文化建設不是一個同時進行的過程，需要長時間的慢的研究，為了更好地適應企業的實際發展。安陽安陽鋼鐵公司文化是一種迅速發展的文化，缺乏長期的積累，安陽安陽鋼鐵公司經理過于重視員工的實施，在工作中，不承認存在問題，不改善工作條件，盲目追求工作，不重視服務質量，這就降低了客戶對公司服務的滿意度，影響了公司在木材行業的良好形象。三、安陽安陽鋼鐵公司改進辦法及完善方案（一）加強企業物質文化建設雖然安陽安陽鋼鐵公司對物質文化給予了更多的關注，但在物質和文化建設方面仍存在許多缺點，影響到工人的積極性。為此，公司需要改善企業外表，為員工提供舒適溫暖的工作條件，改善員工士氣，提升員工積極性。在這個過程中，公司可以使用色調優化工作環境，將白色的墻壁漆成淺藍色，在此類狀況下可以推知其發展并相應地裝飾著黑色，讓工作人員感到變化的層次。也可以掛在辦公室的墻壁上的名人，以激勵安陽安陽鋼鐵公司工作人員努力工作，也可以把幾個個人的椅子放在茶室里，以使工作人員能夠找到一個新的點在茶的間隙（夏啟超，王立嘉，2024）。公司還可以玩輕松、舒緩的音樂，讓安陽安陽鋼鐵員工們把注意力轉移到音樂上，讓工作的氛圍變得更加的和諧。為了讓安陽鋼鐵員工們在日常生活中感覺不同，公司還可以按季節和時間播放各種音樂作品，比如從8點到9點。從上述分析可以看出，該方案相比于其他方案具有更好的性價比，同時在創新性和前瞻性方面表現突出。該方案在研發過程中引入了多項創新技術，突破了傳統方案的局限，為相關領域的發展提供了新的思路和方法。其在技術架構、功能實現和應用模式上的創新，使其能夠更好地應對未來的技術挑戰和市場需求。此外，該方案還具有很強的前瞻性，能夠提前布局和規劃，為后續的技術升級和擴展提供支持。這種創新性和前瞻性使其在競爭激烈的市場中具有不可替代的地位，為未來的發展奠定了堅實的基礎。開會時間為上午10時至下午1時和下午3時至6時。為了更好地激勵工作環境中的創意員工，在此特定狀態下很容易看出公司可以聘請一個特殊的裝飾團隊，所以，為了使公司員工達到更高的業績水平，提高公司在行業的地位。（二）加強企業精神文化建設1.建立學習型組織的組織結構為了促進安陽安陽鋼鐵公司的發展，必須補充高素質的人才，但企業的學習體系不完善，必須有意識地學習。因此公司可以培養一種共同學習的企業氛圍，并在吸取員工意見的基礎上尋求改善措施。同時，安陽安陽鋼鐵領導和員工要共同學習，一起交流意見，領導要通過學習和員工的交流實現自我批評，讓各種觀點和意見互相碰撞，尋找出問題所在，在此基礎上提高要求(崔博遠，趙啟航,2021)。日益激烈的行業競爭對員工的素質提出了新的要求，對此，安陽安陽鋼鐵公司需要加強員工培訓，逐步提升其學習能力，包括互聯網信息檢索能力、與同事顧客溝通能力、處理危險事故的應急能力，吸取意見改進自我的能力等，通過長期辦法促進企業競爭力。按照這種理論架構研究會發現為了使員工免遭孤獨，安陽安陽鋼鐵公司可以加強集體主義、集體學習、互助，幫助員工實現個人理想。2.突出企業文化的個性安陽安陽鋼鐵公司需要加強國外優秀企業文化理念的學習，追溯其自身企業的發展歷程，需求成功企業家的優點，并在此基礎上充分結合自身的企業文化、公司性質、員工個性、行業規則，在此基礎上打造自己的品牌文化與核心文化，倡導以顧客第一，利潤第二的企業文化，將企業改造成一個有特效魅力，樂于服務人，樂于交流，樂于成長的企業。此外，安陽安陽鋼鐵公司需要不斷關注行業發展，然后完善適合企業發展的企業理念，通過對企業困難的全面分析，創新思維，利用已有成果可以推導出以下從而建立企業規劃，提高員工的認識，使其為員工工作提供方向指導（謝一帆，孔舒婷，2019）。并將發展目標與安陽鋼鐵員工職業規劃相結合，公司領導應將以人為中心的“以人為本”的理念轉變為以企業文化為中心的理念和目標，以服務客戶為中心，以滿足客戶的需求，實現“以人為本”的經營理念和目標，讓員工的日常需求可以得到充分的滿足。為了使安陽安陽鋼鐵員工認識到企業的所有資源都可以為客戶服務，必須認真考慮客戶的需求，制定行為守則。創造產品附加值，以使本法適用于與客戶的溝通，從而確保公司與客戶之間的穩定合作關系，為客戶提供優質服務。（三）加強企業激勵考核制度建設1.建立完善的激勵制度目前，安陽安陽鋼鐵公司的獎勵主要針對中級和高級管理人員，而不是針對低級管理人員和普通雇員。要做到這一點，就要通過獎勵制度和評估機制，根據企業的道德品質，找到可供企業利用的人才（曾祥瑞，馬靜嫻，2021）。在后續的研究中，會對已有的研究成果進一步從不同的角度進行優化，會加強與實踐部門的合作，將研究成果應用于實際項目中，通過實踐檢驗其可行性和有效性。同時，建立反饋機制，根據實踐中的反饋信息，對研究進行動態調整和優化。此外，會開展長期跟蹤研究，評估研究成果在實踐中的長期影響和可持續性，形成“研究—實踐—反饋—優化”的良性循環，為該領域的持續發展提供有力支持。以能力、團隊凝聚力、業績等為基礎，力求獲得明確的授權。同時，提高中層和高層管理人員的責任感，以避免人才流失，安陽安陽鋼鐵公司可考慮提供某些股票選擇權、年終分配和其他社會政策措施，確保中層和高層管理人員與公司共同發展。2.完善人才培養制度目前，安陽安陽鋼鐵公司的管理人員忽視了培養人才的必要性，并沒有特別注意培養人才。這就造成了工作人員的損失和公司培訓費用的增加。現有結果為我們提供了推出結論的依據因此，公司要建立人才發展觀，建立人才培訓體系，從安陽安陽鋼鐵公司新員工到工作人員，到老員工的不斷學習，以及到人才培養的不斷發展。對中高級管理人員進行職能培訓和工作人員發展，都必須有一個全面的認識。為新員工，安陽鋼鐵公司可以加強業務知識的培訓，公司的業務地位，公司規劃等。為了讓新員工更快地了解安陽鋼鐵公司，并融入集體，由此可以窺見有很多工作崗位培訓年輕的領導干部，根據個人職業計劃，將繼續提高工作人員的技能和個人素質，并將有能力集中力量發展人力資源，實現人力資本的不斷提升與發展。對中高層管理者，安陽安陽鋼鐵公司可以設立多媒體教室、員工培訓室、員工活動室，這將使他能夠盡快掌握中高層管理人員所需的技能和最佳管理做法。還可以派他們到國外學習交流和進一步發展管理技能。3.建立完善的績效考核制度為了讓安陽安陽鋼鐵員工感覺到“員工增長與企業成功是相輔相成的”業務理念，公司人力資源管理必須加強審查工作人員的業績，明確界定職責、晉升條件、薪酬水平、獎勵和處罰以及其他績效指標，通過個別面談，安陽安陽鋼鐵工作人員可以清楚地確定自己的工作目標，改進反饋和業績評估——監測工作流程，為了幫助工作人員及時查明和解決問題，提高個人和集體的業績，由此可以判定如此這是提高安陽鋼鐵企業工作人員業績的有效手段。在績效考核上，除了對基層工作人員的審查之外，還必須加強對中級和高級管理人員的審查，改變他們對考績的誤解(彭振宇，譚雅萱,2022)。從這些征兆可以預見到將工人的工作與他們的工資聯系起來，實行獎勵和工資分配的原則，讓績效考核的公平性得到進一步的加強。（四）加強企業行為文化建設在行為文化方面，既要消除文化變革的障礙，又要更多地參與企業的文化建設。一方面，安陽安陽鋼鐵公司需要減輕企業行為的影響。由于公司所有人的管理理念落后于時代，占據了兩個董事長和總經理的職位，企業文化過于集中。這就要求公司董事長適當下放權力，相應調整員額和股票，并改變管理風格，可以看出的是為了使強制性的領導逐漸向“教導式領導”轉變，一方面，安陽安陽鋼鐵公司治理必須促進以人為本的文化。更好地了解和幫助工人的實際情況、他們在家庭生活中面臨的困難。應經常聽取工人關于企業新文化建設的意見和觀點，公司應當隨時記錄一下安陽安陽鋼鐵公司合理化思想或建議的瞬間出現，以幫助不斷完善企業文化，最終尋找到適合企業自身特色的文化氛圍。四、實踐總結企業文化在塑造和引導整個企業和企業組織成員的價值觀方面具有指導性。因為通過行為，企業文化是企業精神，系統和其它多維層次的企業組織成員塑造價值，以規范和指導企業組織成員去做有利于安陽鋼鐵企業的發展，實現企業價值的行為。此外，以企業文化為基礎的多層次機構，還可以理解企業文化的精神作用。因為高發展水平的企業文化為企業成員的工作創造了積極的文化氛圍，鑒于現有結果可推出在一定程度上促進了企業的發展。所以在這一過程中，安陽安陽鋼鐵企業的主要目標是確保其成員能夠滿足他們的最終需要。通過本次在安陽安陽鋼鐵公司的實習經歷讓我明白，一個企業要根據自己發展的需要，結合員工的未來規劃，在實踐中建立起來的，需要長期積累、不斷地實踐，一步步發展，需要公司全面實施，在實施過程中不斷地創新發展，對其文化進行多方位的詮釋和發展，只有這樣才能跟上時代潮流，真正促使企業能夠實現其價值和整體能力的提升。參考文獻：[1]李承