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文檔簡介

第三節管理控制的信息技術1、信息與信息技術

信息是經過加工處理后對組織管理的決策和目標實現有參考價值的數據。信息技術是對信息進行采集、傳輸、存儲、加工、表達和應用的各種技術的總稱，主要包括計算機技術、通信技術和傳感技術。一、信息技術及其在控制中的作用2、信息技術在管理控制中的作用

信息技術的作用提升管理信息的處理速度與質量豐富了管理控制的方法手段改善了管理控制的效果第三節管理控制的信息技術1、電子數據處理系統電子數據處理系統（EDPS）亦稱交易處理系統（TPS），主要用于運營層的管理控制，用來處理日常的、循環的業務事件，處理的通常是一些具體的電子數據。2、管理信息系統管理信息系統（MIS）是一個旨在支持管理人員履行其職能，以及時、有效的方式來收集、分析和傳遞組織內外部信息的系統。MISEDPS分析部分決策部分數據庫部分第三節管理控制的信息技術二、現代控制的信息技術方法3、決策支持系統決策支持系統（DSS）是以管理科學和行為科學等為基礎，以計算機技術、仿真技術和信息技術為手段，針對半結構化的決策問題，支持決策活動的、具有智能作用的人機系統。南京大學商學院第三節管理控制的信息技術1、柔性作業系統的內涵與特點柔性作業系統是為應對市場需求的多樣性和環境變化的不確定性，在信息技術發展的基礎上，由若干數控設備、物料運貯裝置和計算機控制系統組成的，能根據制造任務和生產品種變化而迅速進行調整的自動化制造系統。特點：以顧客需求為導向；以信息技術為基礎；以敏捷反應為標志第三節管理控制的信息技術三、基于信息技術的柔性作業系統2、柔性作業系統的運作組成：所有柔性作業系統都包含三個基本組成部分。第三節管理控制的信息技術三、基于信息技術的柔性作業系統基本的運作流程：產品加工交換信息配送第三節管理控制的信息技術3、柔性作業系統的發展趨勢柔性作業系統的概念是20世紀60年代提出并開始嘗試的，80年代末進入大量應用階段，目前已臻于成熟，并不斷完善。從

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