第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)不僅是勞動分工與協(xié)調(diào)的需要，也是指運用組織方法調(diào)整相關(guān)行動者的行為，對其行為進行引導和整合。制度結(jié)構(gòu)、層級結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)是組織結(jié)構(gòu)最主要的三種形式。一、制度結(jié)構(gòu)創(chuàng)新作為規(guī)范組織各類參與者問權(quán)力與利益關(guān)系規(guī)范的總和，組織制度結(jié)構(gòu)是不同參與者之間的協(xié)調(diào)機制，是一種權(quán)力分配和利益分配機制，它規(guī)定了不同參與者應當承擔的義務和應享有的權(quán)利。1、工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因：“企業(yè)是資本家的企業(yè)”→

奈特的風險偏好理論事實上，決定企業(yè)制度安排的根本性力量是各種投入要素的相對稀缺程度。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新1、工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因：在工業(yè)社會，資本是最重要也是最稀缺的生產(chǎn)要素。在這種背景的企業(yè)中，知識特別是管理知識雖也已開始占據(jù)一席之地，但主要是作為資本的附屬而存在的。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新2、后工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)創(chuàng)新：在工業(yè)社會初期，由于生產(chǎn)過程相對簡單，只需對這些操作技能有一定了解便可從中協(xié)調(diào)，此時的協(xié)調(diào)工作主要由資本所有者承擔的。隨著工業(yè)社會的發(fā)展和工業(yè)生產(chǎn)過程的復雜化，資本所有者難以擁有這樣的知識，只能委托擁有相關(guān)知識的經(jīng)營管理人員去協(xié)調(diào)。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新2、后工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)創(chuàng)新：管理人員的職能就是運用協(xié)調(diào)知識去組織和管理企業(yè)成員的分工勞動。在協(xié)調(diào)實踐中，管理人員的地位不斷得到加強。后工業(yè)社會中，知識正變?yōu)樽钪匾馁Y源，企業(yè)內(nèi)部的權(quán)利關(guān)系正朝向知識擁有者的方向變化。權(quán)力派生于知識的供應，利益由知識的擁有者所控制正逐漸成為后工業(yè)社會或知識社會的基本特征。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新資本的邏輯知識的邏輯二、層級結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新層級結(jié)構(gòu)是對個體成員在組織活動中的關(guān)系和行為的規(guī)范。1、工業(yè)社會的企業(yè)層級結(jié)構(gòu)及其特征：層級結(jié)構(gòu)作為工業(yè)企業(yè)的主要組織形式，曾表現(xiàn)出如下主要特征：直線指揮，分層授權(quán)；分工細致，權(quán)責明確；標準統(tǒng)一，關(guān)系正式。層級結(jié)構(gòu)的特征直線指揮分層授權(quán)分工細致權(quán)責明確標準統(tǒng)一關(guān)系正式第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新2、后工業(yè)社會與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造：層級結(jié)構(gòu)的這些特征曾經(jīng)促進了工業(yè)企業(yè)的成功，但在后工業(yè)時代的今天，產(chǎn)業(yè)背景已經(jīng)發(fā)生根本性變化：彈性的、分權(quán)化的企業(yè)要求不斷進行知識創(chuàng)新。新的層次組織安排也要有利于企業(yè)成員的學習。這些需求促使了網(wǎng)絡化組織（包括社群網(wǎng)絡組織）的出現(xiàn)。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新消費日趨個性化和多樣性影響企業(yè)經(jīng)營的技術(shù)環(huán)境和政策環(huán)境變得異常復雜且不穩(wěn)定2、后工業(yè)社會與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造——網(wǎng)絡化組織網(wǎng)絡化組織具有以下特征：第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新2、后工業(yè)社會與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造——網(wǎng)絡化的層級組織事實上，后工業(yè)化時代變化可能是對現(xiàn)存的層級組織進行網(wǎng)絡化的改造：用網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)來補充層級結(jié)構(gòu)，而不是將后者完全取代，即網(wǎng)絡化的層級組織：網(wǎng)絡化的層級組織集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一一元性和多元性的統(tǒng)一第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新三、文化結(jié)構(gòu)創(chuàng)新文化結(jié)構(gòu)通過組織文化來規(guī)范參與者間的非正式關(guān)系。作為組織成員“廣泛接受的價值觀念以及由這種價值觀念所決定的行為準則和行為方式”，組織文化通過行為導向、行為激勵以及行為協(xié)調(diào)三個方面，影響著其行為選擇，使得他們在不同時空的行為準則必然會趨向相互協(xié)調(diào)一致。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新1、工業(yè)社會中企業(yè)文化的功能與特點企業(yè)文化在工業(yè)社會中表現(xiàn)出如下特征：第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新2、后工業(yè)時代的企業(yè)文化創(chuàng)新伴隨后工業(yè)化時代到來，知識經(jīng)濟改變了工業(yè)社會企業(yè)文化的基礎(chǔ)，從而使企業(yè)文化出現(xiàn)以下四個方面的調(diào)整：企業(yè)文化將成為企業(yè)管理重要的甚至是主要的手段。

不同于層級結(jié)構(gòu)嚴格的等級制度，在網(wǎng)絡化層級結(jié)構(gòu)中，各工作單元也是決策中心。利用價值觀和行為準則去影響各工作單元在不同時空的行為方向、內(nèi)容及方式的選擇就變得至關(guān)重要了。文化將成為保證和促進網(wǎng)絡化層級結(jié)構(gòu)條件下企業(yè)組織活動一體化的黏合劑。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新2、后工業(yè)時代的企業(yè)文化創(chuàng)新伴隨后工業(yè)化時代到來，知識經(jīng)濟改變了工業(yè)社會企業(yè)文化的基礎(chǔ)，從而使企業(yè)文化出現(xiàn)以下四個方面的調(diào)整：企業(yè)文化將成為企業(yè)管理重要的甚至是主要的手段。企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結(jié)果。

在網(wǎng)絡化層級結(jié)構(gòu)中，特別是社群網(wǎng)絡中，管理者重要的工作內(nèi)容就是通過基本政策的制定，借助各種溝通渠道，去倡導某種適合企業(yè)特點的文化，大張旗鼓地宣傳這種文化，總結(jié)和介紹這種文化影響下成功工作單元的事例，以促進這種文化所包含的價值觀和行為準則被各工作單元迅速普遍地接受，并使之成為影響他們行為選擇的基本規(guī)范。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新2、后工業(yè)時代的企業(yè)文化創(chuàng)新伴隨后工業(yè)化時代到來，知識經(jīng)濟改變了工業(yè)社會企業(yè)文化的基礎(chǔ)，從而使企業(yè)文化出現(xiàn)以下四個方面的調(diào)整：企業(yè)文化將成為企業(yè)管理重要的甚至是主要的手段。企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結(jié)果。作為人們自覺行為結(jié)果的企業(yè)文化主要不是記憶型的，而是學習型的。

傳統(tǒng)工業(yè)社會的企業(yè)文化體現(xiàn)的主要是企業(yè)的“組織記憶”，是企業(yè)過去成功的經(jīng)驗。知識的迅速習得與經(jīng)驗的迅速交流將促進網(wǎng)絡化科層組織不斷創(chuàng)新并推廣新的行為準則和行為方式。第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新2、后工業(yè)時代的企業(yè)文化創(chuàng)新伴隨后工業(yè)化時代到來，知識經(jīng)濟改變了工業(yè)社會企業(yè)文化的基礎(chǔ)，從而使企業(yè)文化出現(xiàn)以下四個方面的調(diào)整：企業(yè)文化將成為企業(yè)管理重要的甚至是主要的手段。企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結(jié)果。作為人們自覺行為結(jié)果的企業(yè)文化主要不是記憶型的，而是學習型的。企業(yè)文化在強調(diào)主導價值觀與行為準則的同時，允許異質(zhì)價值觀和行為準則的