中國航信BSP自動出票操作（BSP自動出票部分）講課內容一、BSP自動出票PNR的內容二、客票實例三、終端對打票機的控制方法四、結算數(shù)據(jù)五、退票&作廢第一章BSP自動出票PNR的內容PNR的基本知識自動出票PNR的結構客票實例

PNR的基本知識1.李萍P150T姓名組2.CA1355YSA13FEBPEKXIYHK109401125航段組

3.SIA系組4.TL/1200/11FEB/SIA001票號組5.RMKCA/HZVRX備注組6.SIA001責任組

一般PNR的內容:PNR的基本知識

PNR的結構:1.PNR的現(xiàn)行部分通過RT可以直接提出的內容

2.PNR的歷史部分通過RT:C或RT:U1可以提出的內容。自動出票PNR的實例>NM:1馮紅祥SS:CA1608/Y/03OCT/PEKCAN/RR1CT:PEKN:FCNY1470.00/SCNY1470.00/C3.00/TCNY100.00CN/TCNY50.00YQFC:PEKCACAN1470.00YBCNY1470.00ENDFP:CASH,CNYSSRFOIDCAHK/NI110106561203478/P1

輸入＞ETDZ:1輸入

CNY1620.00W1Y0M

旅客購買北京廣州機票一張打印后的PNRPNR增加:

票號組備注組(航空公司記錄編號)PNR缺少:

票價計算組:FC項進入歷史部分。自動出票PNR的結構姓名組：

NM航段組：SSSD聯(lián)系組：

CT票價組：FN票價計算組：

FC付款方式組：FP身份信息組：SSRFOID自動出票PNR結構還可以根據(jù)需要增加以下內容：旅游代碼組：TC

簽注信息組：EI

嬰兒姓名組：XN

特殊服務組：

SSR

其他信息組：

OSI

備注信息組：

RMK票價組FNFN:FCNY900.00/SCNY900.00/C3.00/TCNY80.00CN

現(xiàn)金實收代理費百分數(shù)票面價格票價貨幣稅標識稅種代碼票價組

FN輸入格式：

>FN:FCNY900.00/SCNY900.00/C3.00/TCNY80.00CN/TCNY50.00YQ輸出顯示：FN/FCNY900.00/SCNY900.00/C3.00/XCNY150.00/TCNY100.00CN/TCNY50.00YQ/ACNY1050.00合計總價稅款合計票價組FN1.FN中的SCNY項（實收票價）中的價錢不能超過FCNY項（公布票價）中的價錢否則顯示AMOUNT。2.FN中現(xiàn)可輸入一千萬元(10,000,000元)以下票款，稅款可輸入十萬元(100,000元)以下。票價計算組FC（國內票）全票價

1.單程客票

PNR中:1.CA1203YTH21APRPEKXIYDK1073009152.PEK099

輸入:>FC:PEKCAXIY1050.00YCNY1050.00END起飛城市承運人到達城市票價票價基礎貨幣總價票價計算組

FC（國內票）

2.往返客票

PNR中:1.HU182YTU19MAYPEKHAKRR1120515352.HU181YTR22MAYHAKPEKRR108001120

輸入:>FC:PEKHUHAK2130.00Y

HUPEK-2130.00Y

CNY4260.00END票價計算組FC（國內票）3.折扣票價

PNR中:1.HU182KTU19MAYPEKHAKRR1120515352.HU181KFR22MAYHAKPEKRR108001120

輸入:>FC:PEKHUHAK1920.00YB90HUPEK-1920.00YB90CNY3840.00END

注意：FC中應輸入折扣后票價快速生成運價：PAT（國內票）PAT指令可以根據(jù)PNR中已有的航段信息，自動將系統(tǒng)的FD數(shù)據(jù)庫中找到適用的運價，并給出相關的參考格式。格式：PAT:>RT1.CA1203YTH21APRPEKXIYDK107300915767S0RE2.SIA099Pat:>PAT:MPEKCAXIY1050.00Y100%1050.0076721APR09

>FNFCNY1050.00/SCNY1050.00/C3.00/TCNY100.00CN/TCNY50.00YQFC:PEKCAXIY1050.00Y-CNY1050.00ENDFPCASH,CNY>RT1.CA1203YTH21APRPEKXIYDK107300915767S0RE2.FC/PEKCAXIY1050.00YCNY1050.00END3.FN/FCNY1050.00/SCNY1050.00/C3.00/XCNY130.00/TCNY100.00CN/TCNY50.00YQ/ACNY1200.004.FP/CASH,CNY5.SIA099付款方式

FP1.FP:CASH,CNY付款方式為現(xiàn)金,人民幣2.FP:IN/CHECK,CNY嬰兒票FP項.

簽注信息

EI

EI:自由格式

例：

EI:不得簽轉，不得退票，不得變更

規(guī)定：輸入的內容不應超過58個字符，第29個字符應為空一格。身份證信息的輸入>SSRFOIDAIRLINE-CODEHK/證件代碼及號碼/Pn證件代碼:NI身份證，PP護照，ID其他證件，JG軍官證，GMJC傷殘軍人，必輸項。例:為該PNR中的第一個旅客輸入中華人民共和國居民身份證，身份證號>SSRFOIDCAHK/NP1旅客身份信息

護照信息的輸入>SSRPSPTAIRLINE-CODEHK1/護照號碼/國籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性別及嬰兒標識/持有人標識/Pn

例:為該PNR中的第一個旅客輸入護照信息，護照號為P33445566。>SSRPSPTCAHK1/P33445566/CN/30JUN66/JACKY/WU/M/P1旅客身份信息出錯信息：

出票時顯示“SSRPSPTELEMENTMISSING”錯誤分析：PNR中沒有輸入旅客身份信息。輸入“SSRFOID…”或“SSRPSPT…”旅客身份信息輸入旅客聯(lián)系信息使用CT項輸入

>CT:城市編碼/旅客聯(lián)系信息/Pn>CT:PEKP1旅客身份信息第二章運價輸入實例單人單程全價客票的實例旅客購買10月3日北京-上海CA1501航班經(jīng)濟艙全票價機票一張

單人單程全價客票的實例>AV:PEKSHA/03OCT>SD:1Y/RR1NM:1趙新

CT:PEKN:FCNY970.00/SCNY970.00/C3.00/TCNY100.00CN/TCNY50.00YQFC:PEKCASHA970.00YBCNY970.00ENDFP:CASH,CNYSSRFOIDCAHK/NI110101660412/P1輸入單人往返客票的實例旅客購買:10月3日北京-海口

10月7日?？?北京全價機票一張。單人往返客票的實例

如果旅客選擇的兩個航班是同一個承運人，即代理費率相同，則航程可以打印在同一張客票上；

若旅客選擇的兩個航班是不同承運人，由于代理費率不同，應分別訂PNR，打印在兩張客票上。單人往返客票的實例

>NM：1郝明

SS：HU182/Y/03OCT/PEKHAK/RR1SS：HU181/Y/07OCT/HAKPEK/RR1CT：BJS/p>

FN：FCNY3880.00/SCNY3880.00/C3.00/TCNY100.00CN/TCNY50.00YQFC：PEKHUHAK1940.00YBHUPEK1940.00YB

-CNY3880.00END

FP：CHECK,CNYSSRFOIDHUHK/NI110107700923142/P1多名旅客在同一PNR中

FN、FC應輸入每一個旅客全程票價,與

PNR中人數(shù)無關。若有旅客的運價不同，應輸入不同的FN、FC嬰兒客票的實例

一名成人攜帶一名嬰兒（生于08年12月）購買10月03日深圳-北京普通艙8折。

YB票價：SZX-PEK1400.00嬰兒客票的實例說明：可以單獨打印嬰兒客票；由于嬰兒票價及票價計算與成人不同，因此需要特殊指明，即FC、FN分別將特殊票價標注出來。

嬰兒客票的實例

>NM:1李奇

SS:CA1304/K/03OCT/SZXPEK/RR1CT:PEK/66017755FN:FCNY1120.00/SCNY1120.00/C3.00/TCNY100.00CN/TCNY50.00YQFP:CASH,CNYFC:SZXCAPEK1120.00YB80CNY1120.00ENDSSRFOIDCAHK/NI110103800922412/P1EI:不得簽轉

XN:IN/王小燕INF(DEC08)/P1FN:IN/FCNY140.00/SCNY140.00/C0.00/TEXEMPTCNFC:IN/SZXCAPEK140.00YB10CNY140.00ENDFP:IN/CASH,CNYSSRINFTCANN1/SZXPEKCA1340Y03OCTWANG/XIAOYAN07DEC08/P1再次打印客票的實例說明：一本客票打印完后，PNR中一些項，

如FC、EI、TC會進入PNR的歷史部分，再次打印時應注意添加這些項。再次打印客票的實例

**ELECTRONICTICKETPNR**1.張大偉NTNVM2.CA1223YWE15AUGPEKXIYRR111351325E3.CA1236HSA18AUGXIYPEKRR119302110E4.BJS/TBJS/PEKMINGCHENGJIYEAVATIONSERVICECO.,LTD/YINXUEWUABCDEFG5.ATBDU010-516682226.T7.SSRFOIDCAHK1NP18.SSROTHS1ETKTLADVTKTNBRTOCABY12AUG07/1135/BJSTIM/ORNOALLSG/BCSCA1223/Y/15AUG/PEKXIY/DEADLINEREVISEDDUEBOOKINGADJUSTMENT9.SSRTKNECAHK1PEKXIY1223Y15AUG9995614015595/1/P110.SSRTKNECAHK1XIYPEK1236H18AUG9995614015595/2/P111.RMKCA/EN20G12.FN/FCNY1890.00/SCNY1890.00/C3.00/XCNY260.00/TCNY100.00CN/TCNY160.00YQ/ACNY2150.0013.TN/999-5614015595/P114.FP/CASH,CNY15.BJS272再次打印客票的實例>XE:6/9/10/13重新輸入FCPEKCAXIY1050.00YCAPEK-840.00HCNY1890.00END>ETDZ:1CNY1890.00NTNVM再次打印需做如下修改：選擇出票航空公司的客票實例由于代理人沒有得到某些航空公司的授權，出票時出現(xiàn)“需要授權”提示，應查看DDI：中是否有該授權航空公司，如沒有，則需選擇出票航空公司；并注意代理費率。選擇出票航空公司的客票實例>NM:1周平

CT:BJSS:FM102Y29DECPEKSHARR1/12001400FP:CASH,CNYFN:FCNY900.00/SCNY900.00/C3.00/TCNY100.00CN/TCNY50.00YQFC:PEKFMSHA900.00YBCNY900.00ENDSSRFOIDFMHK1NI110107790422613/P1>ETDZ:1需要授權選擇出票航空公司的客票實例由于沒有FM航空公司的授權，因此應選與FM有協(xié)議的航空公司出票。選擇航空公司打印該客票>ETDZ:1,CA團體客票的實例>GN:15CAAC>AV:PEKSHE/06JUN/CA>SD:3Y15>NM:1王曉紅1周向>NM:1LEE/ARANEY團隊票的預訂操作：先要輸入團名人名可以分多次輸入團體客票的實例一次打印的團體旅客的客票數(shù)最多為30張，大于30人的團體票必須分兩次以上在同一PNR中打印完成；打印PNR中全部旅客客票時，PNR中不能出現(xiàn)TK項；團體客票的實例0.40TUANNM40MJ7YP1.CA1321MMO01MAYPEKCANHK40120014452.PEK/01-66013336/PEK3.840192004.FC/PEKCACAN1090.00YB80CNY1090.00END5.FP/CASH,CNY6.FN/FCNY1090.00/SCNY1090.00/C3.00/XCNY130.00/TCNY80.00CN/TCNY50.00YQ/ACNY1220.007.PEK09930人以上的團隊，應分兩次以上打印團體客票的實例

>ETDZ:1/P1-20CNY24400.00MJ7YP ELECTRONICTICKETISSUED>RT:MJ7YP>ETDZ:1/P21-40CNY24400.00MJ7YP ELECTRONICTICKETISSUED

打印PNR中部分旅客客票實例>ETDZ:1/P1/P21/P24/P33CNY5440.00M45JDELECTRONICTICKETISSUED打印PNR中序號為1，21，24，33的旅客的客票:打票前預顯示功能TKTV 可以用來在打票前提前預覽將要打印的客票內容，以便及時發(fā)現(xiàn)客票票面上的問題。格式：TKTV:打票機序號

1.鄭興NJ1HX2.CA1203FMO18APRPEKXIYRR107300915E3.FOC/TFOC/TMFAIRLINESLTD.,COPARKROADBOOKINGOFFICE//ZHENGYONGBINABCDEFG4.010-878055825.FC/PEKCAXIY1580.00FCNY1580.00END6.SSRFOIDCAHK1NI11/P1>TKTV1BJS/SIA00000000NJ1HX

鄭興8888

北京PEKCA1203F18APR0730OKF40K

西安/咸陽XIYVOID

VOIDCNY1580.00M18APR08PEKCAXIY1580.00CNY1580.00END

CN50.00CNY1630.00CASH(CNY)

第三章終端對打票機的控制指令一、打票機的狀態(tài)信息顯示

DI二、建立打票機的控制

EC三、打開打票機輸入狀態(tài)

TI四、打開打票機輸出狀態(tài)

TO五、關閉打票機輸入狀態(tài)

XI六、關閉打票機輸出狀態(tài)

XO七、改變打票機狀態(tài)TE八、退出控制XC

一、打票機的狀態(tài)信息顯示DI1.查看打票機的狀態(tài)>DI:1

打票機的狀態(tài)信息顯示DIDEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE1DEVICESTATUSDEVICEDEFINITION------------------------------CONTROLPID:20485OFFICE:PEK099CONTROLAGENT:4365PID:22127STATUS:UPATTRIBUTE:TAT/ETINPUT:ACTIVEMODE:DEMANDOUTPUT:ACTIVETYPE:2NACK:CURRENCY:CNY2/USD2/JPY0TICKETS:*0BOARDINGPASS:0

LASTTKT#AIRLINETICKETNUMBERRANGE------------------------------------------------3627420198BSP3627420100/3627420199顯示授權航空公司名稱及代理人信息

DDI指令主要用于顯示授權航空公司名稱及代理人信息。

>DDI:顯示授權航空公司名稱及代理人信息**********TKTDEVICEINFORMATIONDISPLAY*********=OFFICE:BJS523=IATA-NBR:08015140=TKT:ALLOW=AMS:DISABLE=AUTHORIZEDAIRLINECODES:OQ#XFS7GS#UO#G5#8L#EU#HU1*#3U1#MU#MF#CA3#CZ1#BK#ZH1#FM#SC1#KN1#OMFVTG8C#HO#PN#

二、建立打票機的控制EC只有終端對打票機建立了控制，打票機才能使用建立控制的這臺終端就稱之為控制終端即DI中CONTROLPID顯示的PID號一臺打票機在打票時只能由一臺終端進行控制，一臺終端最多可以控制五臺打票機。三、打開打票機輸入狀態(tài)

TI

>TI:1>ACCEPTED

啟動(第一臺)打票機的輸入，(第一臺)打票機允許接收客票信息。注:只有在INPUT為ACTIVE時,ETDZ命令才可以被接收.四、打開打票機輸出狀態(tài)

TO

>TO:1>ACCEPTED

啟動(第一臺)打票機的輸出，(第一臺)打票機開始打印客票。

五、關閉打票機輸入狀態(tài)

XI

>XI:1>ACCEPTED

終止(第一臺)打票機的輸入，禁止向(第一臺)打票機發(fā)送客票信息。六、關閉打票機輸出狀態(tài)

XO

>XO:1>ACCEPTED

終止(第一臺)打票機的輸出，禁止打票機打印客票。七、改變打票機狀態(tài)

TE

>TE:1/X>DEVICE01CLOSEDDUETONOOP

將(第一臺)打票機的狀態(tài)變?yōu)镈OWN>TE:1/U

將(第一臺)打票機的狀態(tài)變?yōu)閁P八、退出控制

XC

XC功能是與EC功能相反的一對指令，可以退出打票機的控制。退出控制之后，DI顯示中的CONTROLPID和CONTROLAGENT隨之變?yōu)榭枕棥?/p>

>XC:1退出第一臺打票機的控制

>ACCEPTED退出控制時應注意的事項:

營業(yè)員在沒有退出打票機的控制之前，不能做SO指令，否則終端上會顯示TICKETPRINTERINUSE，即打票機正在使用。未退出控制，應做

>XC:1后營業(yè)員才可以SO退出工作號。先退出控制再退工作號第四章結算數(shù)據(jù)日常銷售報表TSLTSL:[選項]/device-id無選項查詢打票機打出的最近十張客票情況。

C查詢打票機打票情況及票款總額

V作廢數(shù)據(jù)顯示

R退票數(shù)據(jù)顯示

T只查看銷售票款總額

L顯示全部客票信息>TSL:C/1>TSL1>TSL:V/1>TSLR/1>TSL:1/CA>TSLL/1查看當前日期之前的結算數(shù)據(jù)

TPRTPR:[option]/device-id/DATEV作廢數(shù)據(jù)顯示

T只查看銷售票款總額

R退票數(shù)據(jù)顯示

如無選項,則系統(tǒng)默認為顯示全部數(shù)據(jù)>TPR:1/->TPRV/1/25FEB08>TPRR/1/-

第五章退票&作廢

AIRLINE/BSPTICKETREFUNDINFORMATIONFORM

RefundNumber:0RefundType:DOMESTICDevice-ID:2Date/Time:10MAY06/1629Agent:22171IATA:08300025Office:BJS191

AirlineCode:___TicketNo.:__________-_______Check:_ConjunctionNo.:1CouponNo.:1:00002:00003:00004:0000PassengerName:_____________________________________________________GrossRefund:__________PaymentForm:CASH____CurrencyCode:CNY-2

SNCDAMOUNT(SN-sequencenumber;CD-taxcode)ET-(Y/N):_T|1___________2___________3___________4___________|5___________6___________7___________8___________|9___________10___________11___________12___________A|13___________14___________15___________16___________|17___________18___________19___________20___________|21___________22___________23___________24___________ X|25___________26___________27___________

Commitment:_____%OtherDeduction:_________RMK:__/____________NetRefund:___________CreditCard:_____________________

P(Print)C(Copy)S(Save)D(Delete)I/F3(Igno)R/F4(REF)E/F5(Exit)__

退票款項介紹GROSSREFUND=原始票款金額-已用航段金額NETREFUND=GROSSREFUND（票價總額）

+TAXAMOUNT（應退稅款）

-LESSCOMMISSION*GROSSREFUND-OTHERDEDUCTION（其它應扣款）

全屏退票指令操作信息提供存儲、刪除、退出和刷新等操作。操作時在右下角“

”上輸入字母，按TRANSMIT鍵。全屏退票指令輸入選項功能描述

無校驗代理人輸入,并根據(jù)輸入的票款信息計算凈退款額。

P打印退票單到打印機

C拷貝,拷貝已有的退票內容,方便用戶建立團體退票信息。注意拷貝后退票單號變?yōu)榱?此時代理人保存將自動產(chǎn)生退票單號,并將該退票單號返回給代理人。全屏退票指令輸入選項功能描述

S保存,如果是新的退票記錄則在系統(tǒng)中創(chuàng)建該記錄,如果是已存在的退票記錄,則將對其所做的修改提交到系統(tǒng)。

D刪除,刪除已存在的退票記錄.由于記錄被刪除后不可恢復,代理人要謹慎使用該操作選項。全屏退票指令輸入選項功能描述

I放棄對退票記錄所做的修改,退出TRFD

指令.該操作選項的功能也可以使用功能鍵“F3”來實現(xiàn)。

R刷新屏幕顯示,如想恢復原來的屏幕內容則可以使用該選項。該操作的功能也可以使用功能鍵“F4”來實現(xiàn)。

E保存對退票記錄所做的修改,并退TRFD

指令。該操作的功能也可以使用功能鍵

“F5”來實現(xiàn)。

TRFU:M2/D/0AirlineCodeTKTNumber-CheckConjunctionNo.1CouponNo.10000200003000040000PassengerNameCurrencyCodeCNY-2FormOfPaymentCASHGrossRefundET-(Y/N):DeductionCommission%=---TAX[1]___________[2]