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質(zhì)量合同協(xié)議模板?甲方(供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(需方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方向乙方提供[標(biāo)的物名稱或服務(wù)項目],雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品名稱:[詳細(xì)產(chǎn)品名稱]2.規(guī)格型號:[具體規(guī)格型號]3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家標(biāo)準(zhǔn)[具體標(biāo)準(zhǔn)編號]執(zhí)行;如無國家標(biāo)準(zhǔn),則按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[具體標(biāo)準(zhǔn)編號]執(zhí)行;若既無國家標(biāo)準(zhǔn)也無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),則雙方約定產(chǎn)品應(yīng)符合以下特殊質(zhì)量要求:[詳細(xì)描述特殊質(zhì)量要求]4.服務(wù)內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)向乙方提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。安裝調(diào)試應(yīng)在乙方指定的時間和地點進(jìn)行,安裝調(diào)試期限為自合同生效之日起[x]個工作日內(nèi)完成。甲方為乙方提供[x]個月的質(zhì)保期售后服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi),對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換零部件等服務(wù)。質(zhì)保期自產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢且乙方驗收合格之日起計算。在質(zhì)保期外,甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供技術(shù)支持和維修服務(wù),乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照合同約定支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時,有權(quán)拒絕提供產(chǎn)品或服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容,向乙方提供符合要求的產(chǎn)品及服務(wù)。向乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明文件、使用說明書、保修卡等相關(guān)資料。在產(chǎn)品交付前,負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和測試,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合合同約定。按照乙方要求的時間和地點,及時將產(chǎn)品運(yùn)輸至乙方指定地點,并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品逾期交付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi),對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時響應(yīng)乙方的維修通知,并在接到通知后的[x]小時內(nèi)做出處理意見。如需上門維修,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)安排維修人員到達(dá)乙方現(xiàn)場。協(xié)助乙方解決產(chǎn)品在使用過程中遇到的技術(shù)問題,提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容提供產(chǎn)品及服務(wù)。在甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于更換產(chǎn)品、補(bǔ)足數(shù)量、降低價格、賠償損失等。2.義務(wù):按照合同約定的時間和方式,向甲方支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。在產(chǎn)品交付前,應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行驗收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定,應(yīng)及時通知甲方,并有權(quán)拒絕接收。在產(chǎn)品安裝調(diào)試過程中,應(yīng)積極配合甲方,提供必要的協(xié)助和支持。妥善保管甲方提供的產(chǎn)品,因乙方保管不善導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或丟失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi),按照甲方的要求正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。如因乙方使用不當(dāng)或維護(hù)不善導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任,但甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決問題,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。三、產(chǎn)品交付與驗收1.交付時間:甲方應(yīng)在[具體交付時間]前將產(chǎn)品交付至乙方指定地點。2.交付方式:[詳細(xì)說明交付方式,如:甲方負(fù)責(zé)送貨上門、乙方自提等]3.驗收標(biāo)準(zhǔn):按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。4.驗收程序:產(chǎn)品交付后,乙方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收合格后,乙方應(yīng)簽署驗收報告。如乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定,應(yīng)在驗收期限內(nèi)以書面形式通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)處理,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。在此期間,乙方有權(quán)拒絕支付與該批產(chǎn)品相關(guān)的貨款或服務(wù)費(fèi)用。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)組織驗收或未提出書面異議,則視為產(chǎn)品驗收合格。四、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.質(zhì)量保證:甲方保證所提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過的,并符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。在質(zhì)保期內(nèi),甲方對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.售后服務(wù):質(zhì)保期內(nèi),甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供免費(fèi)的維修、更換零部件等售后服務(wù)。質(zhì)保期外,甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供技術(shù)支持和維修服務(wù),乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。甲方應(yīng)在接到乙方維修通知后的[x]小時內(nèi)做出處理意見,并在[x]個工作日內(nèi)安排維修人員到達(dá)乙方現(xiàn)場(如因特殊情況無法按時到達(dá),應(yīng)及時與乙方溝通并說明原因)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,乙方有權(quán)要求甲方按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任:如產(chǎn)品存在一般質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的損失,甲方應(yīng)予以賠償。如產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的貨款或服務(wù)費(fèi)用,同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方未按照合同約定的時間和方式交付產(chǎn)品,每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[x‰]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的貨款或服務(wù)費(fèi)用,同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。因逾期交付給乙方造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方未按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位,乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或處理,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。同時,甲方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。因甲方售后服務(wù)問題給乙方造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照合同約定的時間和方式支付貨款或服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x‰]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已交付產(chǎn)品或服務(wù)對應(yīng)的貨款或服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方在驗收過程中故意刁難甲方或無正當(dāng)理由拒絕簽署驗收報告,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。若乙方未按照本協(xié)議約定正確使用和維護(hù)產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任,但乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換產(chǎn)品的費(fèi)用。如因乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)

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