高爾夫俱樂部

績效考核手冊

高爾夫俱樂部

二零零九年十月

目錄

:域代碼已更改

1執行總監

1.1執行總監

A績效考核表

執行總監績效考核表

姓名11工號11考核日期

評分

考核指標權重

數據來源考核主體原始分加權分

工作支配完成率10%俱樂部干脆上級

銷售任務完成率20%俱樂部干脆上級

關鍵績

銷售費用完成率15%俱樂部干脆上級

效60%

重大平安事故次數10%俱樂部干脆上級

關鍵崗位員工流失率10%俱樂部干脆上級

學習實力3%干脆上級

實力支配實力3%干脆上級

績效溝通協調實力3%干脆上級

實力看15%指導限制實力3%干脆上級平常干脆上級

法績效職務技能3%視察、收集和干脆上級

25%工作責任心3%積累考核依據干脆上級

看法

工作主動性3%干脆上級

績效

工作遵從性2%干脆上級

10%

團隊協作性2%干脆上級

俱樂部預算完成率5%財務中心干脆上級

管理績

俱樂部重大違規次數5%行政中心干脆上級

效15%

俱樂部重大投訴次數5%行政中心干脆上級

等級優秀（）稱職（）基本稱職（）不稱職（）總得分：

被考核者簽名：干脆上級簽名：隔級上級簽名：

說明：

考核指標所得分乘以相對應的權重再乘以10,即為該項指標的考核得分，各項目指標得分

1

之和為考核總得分。

2單項得分：優秀為10?9分，稱職為8?7分，基本稱職為6?5分，不稱職為4?0分。

考核總得分：90分以上為優秀，80?89分為稱職，70?79分為基本稱職，69分及以下為不

3

稱職。

485分為百分百的績效工資，應得績效工資二該月所得考核分+85X標準績效工資。

工作支配完成率;實際工作項數?支配工作總數X100%,100%為優秀，99?90%為稱職，89?

5

80%為基本稱職，79%及以下為不稱職。

銷售任務完成率;實際銷售額+支配銷售額X100%,120%以上為優秀，120?100%稱職，99?

6

90%為基本稱職，90%以下為不稱職。

銷售費用完成率=實際銷售費用金額+預算銷售費用金額X100%,90%以下為優秀，91-98%

7

為稱職，99?10K為基本稱職，102%及以上為不稱職。

重大平安事故次數：未發生重大財產、人身平安事故為優秀，發生為不稱職，因平安事故造

8

成公司特殊重大損失或不良影響記0分。

關鍵崗位員工率=關鍵崗位員工離職人數?關鍵崗位員工總人數X100%。1%及以下為優秀，

93%及以下為稱職,5%以下為基本稱職，5%及以上為不稱職。關鍵崗位員工是指主管級及以

上人員。

學習實力：對學習、參與培訓的看法是否主動、主動，接受新學問、新技能的速度，是否能

學以致用。

①優秀：能夠主動的學習各方面的學問，留意不斷提高自己的實力，遇到問題虛心向別人

請教，能不斷的積累閱歷。

②稱職：仔細學習工作所需的專業學問和崗位技能，并在工作中能不斷總結提高解決實際

10問題的實力。

③基本稱職：能夠學習工作中所需的專業學問和崗位技能，參與公司組織的培訓，培訓的

考察能夠通過，但是主動性不夠，涉獵面不廣。

④不稱職：很少學習工作中所需的學問和技能，培訓考核成果較差，工作中遇到問題不能

虛心聽取別人看法。

⑤參與應參與的培訓或學習次數：缺2次及以上評為不稱職，并記0分。

支配實力：工作事前支配程度，對工作（內容、時間、數量、程序）支配安排的合理性、有

效性。

①優秀：合理分派工作，充分發揮下屬潛能。

②稱職：依據卜.屬的特性和實力合理地安排工作。

11③基本稱職：給下屬分派工作基本能讓下屬滿足，沒有明顯的忙閑不均現象。

④不稱職：給下屬分派工作存在較大問題，導致嚴峻下屬不滿足。

⑤工作支配不合理，下屬埋怨多，部門工作不能按時按質完成3次及以上，評為不稱

職，并記。分。

指導限制實力：對本部門或下屬的激勵、指導、培訓狀況，對本部門的管理限制狀況。

①優秀：對下屬工作中的重要問題剛好賜予指導。

②稱職：對下屬工作能賜予必要的指導。

12③基本稱職：有時會指導下屬工作。

④不稱職：基本不能指導下屬工作。

⑤對本部門或下屬的指導和管理出現失控，下屬工作出現重大錯誤或事故一次，評為不稱

職。

溝通協調實力：協調各方面關系，化解沖突，勸服他人，以及人際交往的實力。

①優秀：與下屬溝通順暢，人際關系和諧；下屬遇到各種問題情愿主動和上級溝通。

②稱職：與下屬保持良好的關系，常常與下屬進行有效的溝通。

13

③基本稱職：能夠與下屬溝通，但是存在溝通不完全現象。

④不稱職：難以和下屬溝通，下屬不情愿和上級溝通，上級難以了解下屬的想法。

⑤工作中未能有效地協調各方面關系，受到其它部門投訴3次及以上，評為不稱職。

職務技能：對擔當職務相關學問、技能的駕馭、運用，工作嫻熟程度。

①優秀：職務技能水平超群，理論功底和技術水平扎實，得到領導和同事的一樣認可。

②稱職：職務技能水平能達到崗位要求，能完成上級支配的各項職務范圍內的工作。

14③基本稱職：職務技能水平基本能達到職務要求，但仍需肯定的努力才能完全勝任該

職務工作。

④不稱職：業務實力一般，工作中常常出現差錯。

⑤由「職務技能緣由，只要出現一次重大差錯、責任事故，評為不稱職，并記0分。

工作責任心：是否明白崗位職責，主動對工作行為和結果負責。

①優秀：工作有很強的責任心，按質提前完成任務。

②稱職：工作有較強的責任心，按質按時完成任務。

15

③基本稱職：工作有肯定的責任心，不按時按質完成任務，但造成影響較小。

④不稱職：工作責任心不強，不按時按質完成任務，造成嚴峻影響。

⑤不主動履行崗位職責，躲避工作或隱瞞結果，可評為不稱職。

工作主動性：工作是否主動。

①優秀：長期堅持學習業務學問；對于額外任務能主動懇求并且能高質量完成；工作中擅

長發覺問題，并常常提出新思路和建議。

②稱職：主動學習業務學問；主動擔當一般的額外任務；工作中能夠提出新的思路和建議。

16③基本稱職：間或主動學習業務學問；有時主動完成一般額外任務；有時能提出個別的新

思路和建議。

④不稱職：基本上不主動學習業務學問；很少主動懇求擔當額外任務；不能提出新思路和

建議。

⑤完成本職工作之余，拒絕擔當或者不主動完成上級支配的額外工作，即可評為不稱職。

工作遵從性：是否遵守公司規章制度，聽從吩咐，以身作則，創建良好的工作秩序。

①優秀：能夠長期嚴格遵守工作規定與標準，有特別強的自覺性和紀律性。

②稱職：能夠遵守工作的規定和標準，有較強的自覺性和紀律性。

17③基本稱職：基本能夠遵守工作規定和標準，基本能夠遵守紀律，但有時出現自我要求不

嚴的狀況。

④不稱職：不能遵守工作規定和標準，常常發生違規狀況，自覺性和紀律性差。

⑤只要出現一次不聽從上級吩咐的事務，即可評為不稱職。

團隊協作性：團隊精神及與他人（部門）工作協作狀況。

①優秀：主動幫助同事精彩的完成工作。

②稱職：能夠與同事保持良好的合作關系，幫助完成工作。

18③基本稱職：依據同事的懇求能夠供應一般幫助。

④不稱職：不能主動響應同事的懇求或者協作任務的完成質量較差。

⑤在職責范圍內沒有主動幫助同事完成工作，遭到同事或部門投訴共3次及以上，評為不

稱職。

俱樂部預算完成率=俱樂部費用實際發生總額?俱樂部費用預算總額X100%。90%以下為

19

優秀，90%?100%為稱職，101?104%為基本稱職，105%及以上為不稱職.

20俱樂部重大違規次數：滿分為10分，每發生一次俱樂部重大違規扣2分，扣完為止。

I2口俱樂部重大投訴次數：滿分為10分，每發生一次IS大投訴扣2分，扣完為止。

B績效推動表

姓

工號考核年度

名

平

序推動數據

合均

號考評項目

123456789101112計分

月月月月月月月月月月月月

1工作支配完成率

2銷售任務完成率

3銷售費用完成率

4重大平安事故次數

關鍵崗位員工流失

5

率

6學習實力

7支配實力

8溝通協調實力

9指導限制實力

10職務技能

11工作責任心

12工作主動性

13工作遵從性

14團隊協作性

15俱樂部預算完成率

俱樂部重大違規次

16

數

俱樂部重大投訴次

17

數

合計

月度平均得分12個月得分總和+12

年度考核得分=月度平均得分+年度加分一年度減分

一、月度平均得分=

二、年度加分__________

加分狀況：略

三、年度減分_________

減分狀況：略

評總得分：_____________

定等級優秀（）稱職（）基本稱職（）不稱職（）

說明：90分以上為優秀，80?89分為稱職，70?79分為基本稱職，69分及以下為不稱職

被考核者簽名:干脆上級簽名:隔級上級簽名:

2行政后勤部

2.1行政后勤部經理

A績效考核表

行政后勤部經理績效考核表

姓名工號考核日期

評分

考核指標權重

數據來源考核主體原始分加權分

工作支配完成率5%行政后勤部干脆上級

政令傳達剛好性20%行政后勤部干脆上級

行政費用完成率10%財務中心干脆上級

關鍵績衛生檢查合格率5%行政后勤部干脆上級

效60%餐廳供餐剛好性5%行政后勤部干脆上級

物資完好度5%行政后勒部干脆上級

平安事故發生次數5%行政后勤部干脆上級

銷售任務完成率5%營銷部干脆上級

學習實力3%干脆上級

干脆上級

實力支配實力3%

績效溝通協調實力3%干脆上級

15%干脆上級

實力看指導限制實力3%干脆上級平常

法績效職務技能3%視察、收集和干脆上級

25%工作責任心3%積累考核依據干脆上級

看法

工作主動性3%干脆上級

績效

工作遵從性2%干脆上級

10%

團隊協作性2%干脆上級

部門預算完成率5%財務中心干脆上級

管理績

部門違規次數5%行政中心干脆上級

效15%

部門投訴次數5%行政中心干脆上級

等級優秀（）稱職（）基本稱職（）不稱職（）總得分：

被考核者簽名：干脆上級簽名：隔級上級簽名：

說明：

考核指標所得分乘以相對應的權重再乘以10,即為該項指標的考核得分，各項目指標得

1

分之和為考核總得分。

2單項得分：優秀為10?9分，稱職為8?7分，基本稱職為6?5分，不稱職為4?0分。

考核總得分：90分以上為優秀，80?89分為稱職，70?79分為基本稱職，69分及以下

3

為不稱職。

185分為百分百的績效工資，應得績效工資;該月所得考核分+85X標準績效工資。

工作支配完成率;實際工作項數+支配工作總數X100%,100%為優秀，99?90%為稱職，

5

89?80%為基本稱職，79$及以下為不稱職。

政令傳達的剛好性：在規定時間內傳達完畢為優秀；因政令傳達不剛好影響工作，但未

造成工作損失為稱職：因政令傳達不剛好影響工作，造成梢微損失（損失為500?1500

6

元）為基本稱職；因政令傳達不剛好影響工作，造成較大損失（損失在1500以上）為不

稱職。

行政費用完成率=俱樂部行政費用實際發生額?俱樂部行政費用預算額X100%90%以下

7

為優秀，91?98%為稱職，99?101%為基本稱職，102%及以上為不稱職。

衛生檢查合格率：衛生檢查合格項次+衛生檢查總項次，包括行政后勤部負責的員工餐

8廳、宿舍、客房和俱樂部公共區域等的衛生檢查，98%以上為優秀，98?90%為稱職，89?

80%為基本稱職，80舟以下為不稱職。

餐廳供餐剛好性：滿為為10分，每出現一次中斷扣1分，扣完為止。出現飯菜供應中斷

9

嚴峻影響員工工作休息的記0分。

物資完好度：物資保養是否完好。滿分為10分，每發覺?件辦公物資人為損壞扣1分，

10

扣完為止°物資包括辦公物資、員工宿舍物資等。

平安事故發生次數：包括行政后勤部所管轄的員工餐廳、宿舍、客房、車輛出現財產、

11人身平安事故對公司造成捉失或不良影響的均予計算。滿分為10分，每發生一次平安事

故扣2分，扣完為止。

銷售任務完成率;實際銷售額+支配銷售額X100%,120%以上為優秀，120?100%稱職，

12

99?90%為基本稱職，90$以下為不稱職。

學習實力：對學習、參與培訓的看法是否主動、主動，接受新學問、新技能的速度，是

否能學以致用。

①優秀：能夠主動的學習各方面的學問，留意不斷提高自己的實力，遇到問題虛心向

別人請教，能不斷的積累閱歷。

②稱職：仔細學習工作所需的專業學問和崗位技能，并在工作中能不斷總結提高解決

13實際問題的實力。

③基本稱職：能夠學習工作中所需的專業學問和崗位技能，參與公司組織的培訓，培

訓的考察能夠通過，但是主動性不夠，涉獵面不廣。

④不稱職：很少學習工作中所需的學問和技能，培訓考核成果較差，工作中遇到問題

不能虛心聽取別人看法。

⑤參與應參與的培訓或學習次數：缺2次及以上評為不稱職，并記。分.

支配實力：工作事前支配程度，對工作（內容、時間、數量、程序）支配安排的合理性、

有效性。

①優秀：合理分派工作，充分發揮下屬潛能。

②稱職：依據下屬的特性和實力合理地安排工作。

14

③基本稱職：給下屬分派工作基本能讓下屬滿足，沒有明顯的忙閑不均現象。

④不稱職：給下屬分派工作存在較大問題，導致嚴峻下屬不滿足。

⑤工作支配不合理，下屬埋怨多，部門工作不能按時按質完成3次及以上，評為不

稱職，并記。分。

指導限制實力：對本部門或下屬的激勵、指導、培訓狀況，對本部門的管理限制狀況。

①優秀：對下屬工作中的重要問題剛好賜予指導。

②稱職：對下屬工作能賜予必要的指導。

15③基本稱職：有時會指導下屬工作。

④不稱職：基本不能指導下屬工作。

⑤對本部門或下屬的指導和管理出現失控，下屬工作出現重大錯誤或事故?次，評為

不稱職。

溝通協調實力：協調各方面關系，化解沖突，勸服他人，以及人際交往的實力。

①優秀：與下屬溝通順暢，人際關系和諧；下屬遇到各種問題情愿主動和上級溝通。

16

②稱職：與下屬保持良好的關系，常常與下屬進行有效的溝通。

③基本稱職：能夠與下屬溝通，但是存在溝通不完全現象。

④不稱職：難以和下屬溝通，下屬不情愿和上級溝通，上級難以了解卜.屬的想法。

⑤工作中未能有效地協調各方面關系，受到其它部門投訴3次及以上，評為不稱職。

職務技能：對擔當職務相關學問、技能的駕馭、運用，工作嫻熟程度。

①優秀：職務技能水平超群，理論功底和技術水平扎實，得到領導和同事的一樣認

可。

②稱職：職務技能水平能達到崗位要求，能完成上級支配的各項職務范圍內的工作。

17

③基本稱職：職務技能水平基本能達到職務要求，但仍需肯定的努力才能完全勝任

該職務工作。

④不稱職：業務實力?般，工作中常常出現差錯。

⑤由了職務技能緣由，只要出現一次重大差錯、責任事故，評為不稱職，并記0分。

工作責任心：是否明白崗位職責，主動對工作行為和結果負責。

①優秀：工作有很強的責任心，按質提前完成任務。

②稱職：工作有較強的責任心，按質按時完成任務。

18

③基本稱職：工作有肯定的責任心，不按時按質完成任務，但造成影響較小。

④不稱職：工作責任心不強，不按時按質完成任務，造成嚴峻影響。

⑤不主動履行崗位職責，躲避工作或隱瞞結果，可評為不稱職。

工作主動性：工作是否主動。

①優秀：長期堅持學習業務學問；對于額外任務能主動懇求并且能高質量完成：工作

中擅長發覺問題，并常常提出新思路和建議。

②稱職：主動學習業務學問；主動擔當一般的額外任務；工作中能夠提出新的思路和

建議。

19③基本稱職：間或主動學習業務學問；有時主動完成一般額外任務；有時能提出個別

的新思路和建議。

④不稱職：基本上不主動學習業務學問；很少主動懇求擔當額外任務；不能提出新思

路和建議。

⑤完成本職工作之余，拒絕擔當或者不主動完成上級支配的額外工作，即可評為不稱

職。

工作遵從性：是否遵守公司規章制度，聽從吩咐，以身作則，創建良好的工作秩序。

①優秀：能夠長期嚴格遵守工作規定與標準，有特別強的自覺性和紀律性。

②稱職：能夠遵守工作的規定和標準，有較強的自覺性和紀律性。

20③基本稱職：基本能夠遵守工作規定和標準，基本能夠遵守紀律，但有時出現自我要

求不嚴的狀況。

④不稱職：不能遵守工作規定和標準，常常發生違規狀況，自覺性和紀律性差。

⑤只要出現一次不聽從上級吩咐的事務，即可評為不稱職。

團隊協作性：團隊精神及與他人（部門）工作協作狀況。

①優秀：主動幫助同事精彩的完成工作。

②稱職：能夠與同事保持良好的合作關系，幫助完成工作。

21③基本稱職：依據同事的懇求能夠供應一般幫助。

?不稱職：不能主動響應同事的懇求或者協作任務的完成質量較差。

⑤在職費范圍內沒有主動幫助同事完成工作，遭到同事或部門投訴共3次及以上，評

為不稱職。

部門預算完成率=部門費用實際發生總額+部門費用預算總額X100%。90%以下為優

22

秀，90%?100%為稱職，101?104%為基本稱職，105%及以上為不稱職。

23部門違規次數：滿分為10分，每發生一次部門違規扣1分，扣完為止。

部門投訴次數：員工關于行政后勤管理和服務方面的投訴次數。滿分為10分，每發生?

24

次部門投訴扣0.5分，扣完為止。

B績效推動表

姓

工號考核年度

名

推動數據平

合均

序計分

考評項目

號

123456789101112

月月月月月月Ji月月月月

1工作支配完成率

2政令傳達剛好性

3行政費用完成率

1衛生檢查合格率

5餐廳供餐剛好性

6物資完好度

平安事故發生次

7

數

8銷售任務完成率

9學習實力

10支配實力

11溝通協調實力

12指導限制實力

13職務技能

14工作責任心

15工作主動性

16工作遵從性

17團隊協作性

18部門預算完成率

19部門違規次數

20部門投訴次數

合計

月度平均得分12個月得分總和+12

年度考核得分=月度平均得分+年度加分一年度減分

一、月度平均得分=

二、年度加分__________

加分狀況：略

三、4毛度減分_________

成分狀況：略

評總得分：_____________

定等級優秀（）稱職（）基本稱職（）不稱職（）

i比明：90分以上為優秀，80?89分為稱職，70?79分為基本稱職，69分及以下為不稱職

被考核者簽名：干脆上級簽名：隔級上級簽名：

2.2行政主管

A績效考核表

行政主管績效考核表

姓名11工號11考核日期

評分

考核指標權重

數據來源考核主體原始分加權分

工作支配完成率5%行政后勤部干脆上級

文件起草的剛好性20%行政后勤部干脆上級

關鍵績衛生檢查合格率10%行政后勤部干脆上級

效60%平安事故次數10%行政后勤部干脆上級

物資完好度10%行政后勤部干脆上級

銷］音任務完成率5%行政后勤部干脆上級

學習實力3%干脆上級

干脆上級

實力支配實力3%

績效溝通協調實力3%干脆上級

15%干脆上級

實力看指導限制實力3%干脆上級平常

法績效職務技能3%視察、收集和干脆上級

25%工作責任心3%積累考核依據干脆上級

看法

工作主動性3%干脆上級

績效

工作遵從性2%干脆上級

10%

團隊協作性2%干脆上級

部門預算完成率5%財務中心干脆上級

管理績

部門違規次數5%行政中心干脆上級

效15%

部門投訴次數5%行政中心干脆上級

等級優秀（）稱職（）基本稱職（）不稱職（）總得分：

被考核者簽名：干脆上級簽名：隔級上級簽名：

說明：

考核指標所得分乘以相對應的權重再乘以10,即為該項指標的考核得分，各項目指標得

1

分之和為考核總得分。

2單項得分：優秀為10?9分，稱職為8?7分，基本稱職為6?5分，不稱職為4?0分。

考核總得分：90分以上為優秀，80?89分為稱職，70?79分為基本稱職，69分及以下

3

為不稱職。

485分為百分百的績效工資，應得績效工資=該月所得考核分+85X標準績效工資。

工作支配完成率;實際工作項數+支配工作總數X100船100%為優秀，99?90%為稱職，

5

89?80%為基本稱職，79%及以卜為不稱職。

6文件草擬的剛好度：文件起草是否剛好。滿分為10分，每延遲?次扣1分，扣完為止。

衛生檢查合格率：衛生檢查合格項次+衛生檢查總項次，包括行政組負責的宿舍、客房

7和俱樂部公共區域等的衛生檢查，98%以上為優秀，98-90%為稱職，89-80%為基本稱職，

80%以下為不稱職。

8平安事故發生次數：包括行政組所管轄的員工宿舍、客房、車輛出現財產、人身平安事

故對公司造成損失或不良影響的均P計算，無發生為優秀，發生1次為不稱職，發生2

次或發生重大平安事故記0分。

物資完好度：物資保養是否完好。滿分為10分，每發覺?件辦公物資人為損壞扣1分，

9

扣完為止,物資包括辦公物資、員工宿舍物資等。

銷售任務完成率二實際銷售額+支配銷售額X100樂120%以上為優秀，120?100%稱職，

10

99?90%為基本稱職，90$以下為不稱職。

學習實力：對學習、參與培訓的看法是否主動、主動，接受新學問、新技能的速度，是

否能學以致用。

①優秀：能夠主動的學習各方面的學問，留意不斷提高自己的實力，遇到問題虛心向

別人請教，能不斷的積累閱歷。

②稱職：仔細學習工作所需的專業學問和崗位技能，并在工作中能不斷總結提高解決

11實際問題的實力＜1

③基本稱職：能夠學習工作中所需的專業學問和崗位技能，參與公司組織的培訓，培

訓的考察能夠通過，但是主動性不夠，涉獵面不廣。

④不稱職：很少學習工作中所需的學問和技能，培訓考核成果較差，工作中遇到問題

不能虛心聽取別人看法。

⑤參與應參與的培訓或學習次數：缺2次及以上評為不稱職，并記。分，

支配實力：工作事前支配程度，對工作（內容、時間、數量、程序）支配安排的合理性、

有效性。

①優秀：合理分派工作，充分發揮下屬潛能。

②稱職：依據下屬的特性和實力合理地安排工作。

12

③基本稱職：給下屬分派工作基本能讓下屬滿足，沒有明顯的忙閑不均現象。

④不稱職：給下屬分派工作存在較大問題，導致嚴峻下屬不滿足。

⑤工作支配不合理，下屬埋怨多，部門工作不能按時按質完成3次及以上，評為不

稱職，并記。分。

指導限制實力,對本部門或下屬的激勵、指導、培訓狀況，對本部門的管理限制狀況。

①優秀：對下屬工作中的重要問題剛好賜予指導。

②稱職：對下屬工作能賜予必要的指導。

13③基本稱職：有時會指導下屬工作。

④不稱職：基本不能指導下屬工作。

⑤對本部門或下屬的指導和管理出現失控，下屬工作出現重大錯誤或事故?次，評為

不稱職。

溝通協調實力：協調各方面關系，化解沖突，勸服他人，以及人際交往的實力。

①優秀：與下屬溝通順暢，人際關系和諧；卜.屬遇到各種問題情愿主動和上級溝通。

②稱職：與下屬保持良好的關系，常常與下屬進行有效的溝通。

14

③基本稱職：能夠與卜屬溝通，但是存在溝通不完全現象.

④不稱職：難以和下屬溝通，下屬不情愿和上級溝通，上級難以了解下屬的想法。

⑤工作中未能有效地協調各方面關系，受到其它部門投訴3次及以上，評為不稱職。

職務技能：對擔當職務相關學問、技能的駕馭、運用，工作嫻熟程度。

①優秀：職務技能水平超群，理論功底和技術水平扎實，得到領導和同事的?樣認

可。

②稱職：職務技能水平能達到崗位要求，能完成上級支配的各項職務范圍內的工作。

15

③基本稱職：職務技能水平基本能達到職務要求，但仍需肯定的努力才能完全勝任

該職務工作。

④不稱職：業務實力一般，工作中常常出現差錯。

⑤由于職務技能緣由，只要出現?次重大差錯、責任事故，評為不稱職，并記0分。

工作責任心：是否明白崗位職責，主動對工作行為和結果負責。

①優秀：工作有很強的責任心，按質提前完成任務。

16

②稱職：工作有較強的責任心，按質按時完成任務。

③基本稱職：工作有肯定的責任心，不按時按質完成任務，但造成影響較小。

④不稱職：工作責任心不強，不按時按質完成任務，造成嚴峻影響.

⑤不主動履行崗位職責，躲避工作或隱瞞結果，可評為不稱職。

工作主動性：工作是否主動。

①優秀：長期堅持學習業務學問；對于額外任務能主動懇求并且能高質量完成；工作

中擅長發覺問題，并常常提出新思路和建議。

②稱職：主動學習業務學問；主動擔當一般的額外任務；工作中能夠提出新的思路和

建議。

17③基本稱職：間或主動學習業務學問；有時主動完成一般額外任務；有時能提出個別

的新思路和建議。

④不稱職：基本上不主動學習業務學問：很少主動懇求擔當額外任務；不能提出新思

路和建議。

⑤完成本職工作之余，拒絕擔當或者不主動完成上級支配的額外工作，即可評為不稱

職。

工作遵從性：是否遵守公司規章制度，聽從吩咐，以身作則，創建良好的工作秩序。

①優秀：能夠長期嚴格遵守工作規定與標準，有特別強的自覺性和紀律性。

②稱職：能夠遵守工作的規定和標準，有較強的自覺性和紀律性。

18③基本稱職：基本能夠遵守工作規定和標準，基本能夠遵守紀律，但有時出現自我要

求不嚴的狀況。

④不稱職：不能遵守工作規定和標準，常常發生違規狀況，自覺性和紀律性差。

⑤只要出現?次不聽從上級吩咐的事務，即可評為不稱職。

團隊協作性：團隊精神及與他人（部門）工作協作狀況。

①優秀：主動幫助同事精彩的完成工作。

②稱職：能夠與同事保持良好的合作關系，幫助完成工作。

19③基本稱職：依據同事的懇求能夠供應一般幫助。

④不稱職：不能主動響應同事的懇求或者協作任務的完成質量較差。

⑤在職責范圍內沒有主動幫助同事完成工作，遭到同事或部門投訴共3次及以上，評

為不稱職。

部門預算完成率=部門費用實際發生總額?部門費用預算總額又100%。90%以下為優

20

秀，90%?100%為稱職，101?104%為基本稱職，105%及以上為不稱職。

21部門違規次數：。次為優秀，1次為稱職，2次為基本稱職,3次及以上為不稱職。

22部門投訴次數：0次為優秀，1次為稱職，2次為基本稱職,3次及以上為不稱職。

B績效推動表

姓

工號考核年度

名

推動數據平

序合均

考評項目

號123456789101112計分

月月月月月月月月月月月月

工作支配完成

1

率

文件起草的剛

2

好性

衛生檢查合格

3

率

4平安事故次數

5物資完好度

銷售任務完成

6

率

7學習實力

8支配實力

9溝通協調實力

10指導限制實力

11職務技能

12工作責任心

13工作主動性

14工作遵從性

15團隊協作性

部門預算完成

16

率

17部門違規次數

18部門投訴次數

合計

月度平均得分12個月得分總和+12

年度考核得分=月度平均得分+年度加分一年度減分

一、月度平均得分=

二、年度加分__________

加分狀況：略

三、年度減分_________

減分狀況：略

評總得分：_____________

定等級優秀（）稱職（）基本稱職（）不稱職（）

說明：90分以上為優秀，80?89分為稱職，70?79分為基本稱職，69分及以卜為不稱職

被考核者簽名：干脆上級簽名：隔級上級簽名：

2.3司機

A績效考核表

司機績效考核表

姓名11工號11考核日期

評分

考核指標權重

數據來源考核主體原始分加權分

出車剛好性25%行政后勤部干脆上級

關鍵績行車平安性20%行政后勤部干脆上級

效65%每公里耗油量10%行政后勤部干脆上級

車輛保養完好度10%行政后勤部干脆上級

看法績工作責任心5%干脆上級平常干脆上級

效20%工作主動性5%視察、收集和干脆上級

工作遵從性5%積累考核依據干脆上級

團隊協作性5%干脆上級

崗位技能5%干脆上級

實力績

學習實力5%干脆上級

效15%

創新實力5%干脆上級

等級優秀（）稱職（）基本稱職（）不稱職（）總得分：

被考核者簽名：干脆上級簽名：隔級上級簽名：

說明：

考核指標所得分乘以相對應的權重再乘以10,即為該項指標的考核得分，各項目指

1

標得分之和為考核總得分。

單項得分：優秀為10?9分，稱職為8?7分，基本稱職為6?5分，不稱職為4-0

2

分。

考核總得分：90分以上為優秀，80?89分為稱職，70?79分為基本稱職，69分及

3

以下為不稱職。

485分為百分百的績效工資，應得績效工資=該月所得考核分+85X標準績效工資。

出車剛好性：考慮是否遵守出車規定，按時出車，完成出車任務。滿分為10分，每

5

遲到一次扣1分，扣完為止。

6行車平安性：0次違規事務為優秀，發生1次及以上交通事故為不稱職，并計0分。

每公里耗油量=考核期內耗油量?考核期內行走路程數。不超過支配每公里耗油量

7

為10分，每超過支配每公里耗油量1%扣1分，扣完為止。

車輛保養完好度：車輛保養是否完好、無損壞。滿分為10分，每發生一次人為因素

8

造成車輛損壞扣1分，扣完為止。

工作責任心：是否明白崗位職責，主動對工作行為和結果負責。

①優秀：工作有很強的責任心，按質提前完成任務。

②稱職：工作有較強的責任心，按質按時完成任務。

9

③基本稱職：工作有肯定的責任心，不按時按質完成任務，但造成影響較小。

④不稱職：工作責任心不強，不按時按質完成任務，造成影響嚴峻。

⑤不主動履行崗位職責，躲避工作或隱瞞結果，可評為不稱職。

工作主動性：：匚作是否主動主動。

①優秀：氏期堅持學習業務學問；對于額外任務能主動懇求并且能高質量完成；工

作中擅長發覺問題，并常常提出新思路和建議。

②稱職：主動學習業務學問；主動擔當一般的額外任務；工作中能夠提出新的思路

和建議。

10③基本稱職：間或主動學習業務學問；有時主動完成一般額外任務；有時能提出個

別的新思路和建議。

④不稱職：基本上不主動學習業務學問；很少主動懇求擔當額外任務；不能提出新

思路和建議。

⑤完成本職工作之余，拒絕擔當或者不主動完成上級支配的額外工作，即可評為不

稱職。

工作遵從性：是否遵守公司規章制度，聽從吩咐，以身作則，創建良好的工作秩序。

①優秀：能夠長期嚴格遵守工作規定與標準，有特別強的自覺性和紀律性。

②稱職：能夠遵守工作的規定和標準，有較強的自覺性和紀律性。

11③基本稱職：基本能夠遵守工作規定和標準，基本能夠遵守紀律，但有時出現自我

要求不嚴的狀況。

④不稱職：不能遵守工作規定和標準，常常發生違規狀況，白覺性和紀律性差。

⑤只要出現一次不聽從上級吩咐的事務，即可評為不稱職。

團隊協作性：團隊精神及與他人（部門）工作協作狀況。

①優秀：主動幫助同事精彩的完成工作。

12②稱職：能夠與同事保持良好的合作關系，幫助完成工作。

③基本稱職：依據同事的懇求能夠供應一般幫助。

④不稱職：不能主動響應同事的懇求或者協作任務的完成質量較差。

⑤在職責范圍內沒有主動幫助同事完成工作，遭到同事或部門投訴共3次及以上，

評為不稱職。

崗位技能：對■崗位相關學問、技能的駕馭、運用，工作嫻熟程度。

①優秀：業務水平超群，理論功底和技術水平扎實，得到領導和同事的?樣認可。

②稱職：業務水平達到崗位要求，能完成上級支配的各項崗位職責范圍內的工作。

13③基本稱職：業務水平基本能達到崗位要求，但仍需肯定的努力才能完全勝任該崗

位工作.

④不稱職：業務實力一般，工作中常常出現差錯。

⑤由于專業技能緣由，只要出現一次重大差錯、責任事故，評為不稱職。

學習實力：對學習、參與培訓的看法是