項目管理師復習策略研究試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.項目管理師在進行項目風險管理時，以下哪些是常用的風險識別方法？（）

A.專家判斷法

B.趨勢分析法

C.風險分解法

D.故障樹分析法

2.下列哪些是項目管理師在項目計劃階段需要完成的任務？（）

A.確定項目目標

B.制定項目范圍

C.確定項目預算

D.編制項目進度計劃

3.以下哪項不是項目管理師在項目溝通管理中需要考慮的因素？（）

A.溝通渠道

B.溝通方式

C.溝通頻率

D.項目團隊成員

4.項目管理師在進行項目成本管理時，以下哪些是成本控制的方法？（）

A.成本估算

B.成本預算

C.成本分析

D.成本變更控制

5.以下哪些是項目管理師在項目質量管理中需要關注的內容？（）

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

6.以下哪項不是項目管理師在項目人力資源管理中需要考慮的因素？（）

A.團隊建設

B.個人能力

C.薪酬福利

D.項目利益相關者

7.項目管理師在進行項目采購管理時，以下哪些是采購管理的流程？（）

A.采購規劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購合同簽訂

8.以下哪些是項目管理師在項目合同管理中需要考慮的因素？（）

A.合同類型

B.合同條款

C.合同變更

D.合同履行

9.項目管理師在進行項目溝通管理時，以下哪些是有效的溝通技巧？（）

A.明確表達

B.傾聽

C.求同存異

D.保持積極

10.以下哪些是項目管理師在項目風險管理中需要關注的內容？（）

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

11.項目管理師在進行項目進度管理時，以下哪些是項目進度控制的方法？（）

A.進度跟蹤

B.進度調整

C.進度報告

D.進度預測

12.以下哪些是項目管理師在項目質量管理中需要關注的內容？（）

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

13.項目管理師在進行項目成本管理時，以下哪些是成本控制的方法？（）

A.成本估算

B.成本預算

C.成本分析

D.成本變更控制

14.以下哪些是項目管理師在項目風險管理中需要關注的內容？（）

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

15.以下哪些是項目管理師在項目人力資源管理中需要考慮的因素？（）

A.團隊建設

B.個人能力

C.薪酬福利

D.項目利益相關者

16.項目管理師在進行項目采購管理時，以下哪些是采購管理的流程？（）

A.采購規劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購合同簽訂

17.以下哪些是項目管理師在項目合同管理中需要考慮的因素？（）

A.合同類型

B.合同條款

C.合同變更

D.合同履行

18.以下哪些是項目管理師在項目溝通管理中需要考慮的因素？（）

A.溝通渠道

B.溝通方式

C.溝通頻率

D.項目團隊成員

19.以下哪些是項目管理師在項目風險管理中需要關注的內容？（）

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

20.以下哪些是項目管理師在項目進度管理中需要關注的內容？（）

A.進度跟蹤

B.進度調整

C.進度報告

D.進度預測

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理師在項目啟動階段的主要任務是確定項目目標和管理團隊。（）

2.項目范圍說明書是項目范圍管理的主要輸出之一。（）

3.項目管理計劃一經批準，就不得進行任何變更。（）

4.項目管理師在進行項目溝通管理時，應確保所有項目利益相關者都得到適當的溝通。（）

5.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）主要用于確定項目最短完成時間。（）

6.項目質量管理中的質量保證活動是在項目執行階段進行的。（）

7.項目人力資源管理中的團隊建設活動有助于提高團隊士氣和效率。（）

8.項目采購管理中的合同類型包括固定價格合同和成本加酬金合同。（）

9.項目管理師在項目風險管理中，應當優先處理那些概率高且影響大的風險。（）

10.項目收尾階段的主要任務是確保項目交付物符合客戶需求并正式結束項目。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理師在項目溝通管理中應遵循的原則。

2.解釋項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）及其在項目管理中的作用。

3.簡要說明項目質量管理中的“六西格瑪”方法的基本原理和實施步驟。

4.描述項目人力資源管理中團隊建設的幾個關鍵步驟及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目管理師在項目生命周期中如何進行有效的風險管理，并舉例說明。

2.結合實際案例，分析項目管理師在項目溝通管理中可能遇到的問題及應對策略。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：風險識別方法包括專家判斷、趨勢分析、風險分解和故障樹分析。

2.ABCD

解析思路：項目計劃階段需確定項目目標、范圍、預算和進度計劃。

3.D

解析思路：項目溝通管理主要關注溝通渠道、方式和頻率，而非團隊成員。

4.ABCD

解析思路：成本控制方法包括估算、預算、分析和變更控制。

5.ABCD

解析思路：項目質量管理關注規劃、保證、控制和改進。

6.D

解析思路：項目人力資源管理關注團隊建設、個人能力和薪酬福利，不包括項目利益相關者。

7.ABCD

解析思路：采購管理流程包括規劃、供應商選擇、合同管理和合同簽訂。

8.ABCD

解析思路：合同管理考慮合同類型、條款、變更和履行。

9.ABCD

解析思路：有效的溝通技巧包括明確表達、傾聽、求同存異和保持積極。

10.ABCD

解析思路：風險管理的關注內容包括識別、評估、應對和監控。

11.ABCD

解析思路：項目進度控制方法包括跟蹤、調整、報告和預測。

12.ABCD

解析思路：項目質量管理關注規劃、保證、控制和改進。

13.ABCD

解析思路：成本控制方法包括估算、預算、分析和變更控制。

14.ABCD

解析思路：風險管理的關注內容包括識別、評估、應對和監控。

15.ABCD

解析思路：項目人力資源管理關注團隊建設、個人能力和薪酬福利，不包括項目利益相關者。

16.ABCD

解析思路：采購管理流程包括規劃、供應商選擇、合同管理和合同簽訂。

17.ABCD

解析思路：合同管理考慮合同類型、條款、變更和履行。

18.ABCD

解析思路：項目溝通管理主要關注溝通渠道、方式和頻率，而非團隊成員。

19.ABCD

解析思路：風險管理的關注內容包括識別、評估、應對和監控。

20.ABCD

解析思路：項目進度管理關注跟蹤、調整、報告和預測。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：項目啟動階段確定目標和管理團隊是項目管理師的主要任務。

2.正確

解析思路：項目范圍說明書是項目范圍管理的關鍵輸出，定義了項目范圍。

3.錯誤

解析思路：項目管理計劃可根據項目進展進行必要的變更。

4.正確

解析思路：確保所有項目利益相關者得到適當溝通是項目溝通管理的原則之一。

5.正確

解析思路：CPM用于確定項目最短完成時間，識別關鍵路徑。

6.錯誤

解析思路：質量保證活動貫穿項目始終，而不僅僅是執行階段。

7.正確

解析思路：團隊建設有助于提高團隊士氣和效率，是人力資源管理的一部分。

8.正確

解析思路：合同類型包括固定價格和成本加酬金，適用于不同項目需求。

9.正確

解析思路：優先處理高概率、高影響的風險是風險管理的原則之一。

10.正確

解析思路：項目收尾階段確保項目交付物符合需求并正式結束項目是收尾階段的主要任務。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目管理師在項目溝通管理中應遵循的原則包括：明確溝通目標、選擇適當的溝通渠道、確保信息準確無誤、及時反饋、尊重溝通對象、維護溝通環境等。

2.關鍵路徑法（CPM）是一種用于確定項目最短完成時間的工具，通過分析項目活動之間的依賴關系，識別出項目中的關鍵路徑，從而幫助項目管理師優化項目進度，確保項目按時完成。

3.“六西格瑪”方法是一種以數據和事實為基礎的質量改進方法，其基本原理包括定義、測量、分析、改進和控制（DMAIC）。實施步驟包括：項目啟動、定義階段、測量階段、分析階段、改進階段和控制階段。

4.團隊建設的幾個關鍵步驟包括：建立團隊目標、明確角色和責任、培養團隊信任、提升團隊協作能力、促進溝通與交流、解決沖突、激勵團隊成員等。團隊建設對于提高團隊效率和項目成功至關重要。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項目管理師在項目生命周期中進行有效的風險管理包括：識別項目潛在風險、評估風險概率和影響、制定風險應對策略、實施風險應對措施、監控風險變化、定期進行風險評估和更新風險管理計劃。舉例：在項目執行階段，項目管理師發現關鍵人員離職可能影響項目進度，因此制定了人員備份計劃，并加強了對關鍵人