綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，應確保？

A.快速救援

B.安全第一

C.優先考慮被困者情緒

D.盡量減少經濟損失

正確答案：B2.電梯的安全管理人員在發現電梯故障時，以下哪種行為是正確的？

A.隱瞞故障情況

B.讓乘客自行解決問題

C.立即通知電梯維保單位

D.延遲報告給上級部門

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板異常時，應首先檢查：

A.操作面板電源

B.操作面板線路

C.操作面板按鍵

D.操作面板指示燈

正確答案：B4.電梯安全管理人員在接到乘客被困求助時，以下哪項不是首要任務？

A:確認乘客安全

B:嘗試手動打開電梯門

C:通知維修人員

D:安慰乘客

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應當（）。

A:看哪算哪

B:查看設備外觀、使用登記資料等

C:只查看記錄

D:不看任何資料

正確答案：B6.在電梯發生火災時，電梯安全管理人員應采取的首要措施是（）。

A:立即啟動消防應急預案

B:確保電梯內乘客安全疏散

C:關閉電梯電源

D.通知消防部門

正確答案：B7.電梯困人時，救援人員進入電梯前，應確保（）。

A:電梯完全停止

B:電梯門完全關閉

C:電梯內無有害氣體

D:電梯內無人

正確答案：C8.電梯安全管理人員在巡視過程中，發現電梯制動器異常，應立即：

A.停止巡視，報告上級

B.嘗試手動制動

C.繼續巡視，觀察情況

D.讓乘客自行操作制動器

正確答案：A9.電梯困人時，被困人員應（）。

A:按下所有樓層按鈕

B:靜待救援，不要自行操作電梯

C:使用緊急通訊設備

D:嘗試強行打開電梯門

正確答案：B10.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯速度異常的投訴時，應如何處理？

A.忽略，因為電梯速度可能略有波動

B.讓乘客提供詳細情況

C.立即停止使用該電梯

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：B11.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何引導乘客？

A.立即關閉電梯門，防止乘客進入

B.確保電梯內所有乘客安全，然后按下緊急停止按鈕

C.讓乘客自行離開電梯，不進行任何干預

D.命令乘客立即使用電梯，不管是否處于緊急狀態

正確答案：B12.電梯的維護保養單位應確保電梯的緊急停止按鈕在緊急情況下能迅速切斷電梯電源。

正確答案：正確13.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應首先（）。

A.確認困人情況

B.嘗試自行救援

C.直接報警求助

D.等待乘客自行脫困

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯安全門鎖的必要條件？

A:安全門鎖應能夠自動鎖定

B:安全門鎖應能夠手動解鎖

C:安全門鎖應定期進行測試

D:安全門鎖應具備自動報警功能

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯安全通道時，以下哪種情況是不正常的？

A.安全通道暢通無阻

B.安全通道存在障礙物

C.安全通道有定期檢查記錄

D.安全通道被遮擋

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應：

A.立即通知乘客

B.停止使用電梯

C.嘗試自行減輕電梯負荷

D.忽略超載情況

正確答案：B17.電梯安全管理人員在考核中，對相關法規、標準的掌握程度應達到什么水平？

A:了解相關法規、標準

B:掌握相關法規、標準

C:熟練掌握相關法規、標準

D:深入掌握相關法規、標準

正確答案：D18.電梯緊急停止裝置的作用是什么？

A.防止電梯超速

B.在電梯故障時緊急停止電梯

C.控制電梯速度

D.限制電梯運行時間

正確答案：B19.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，應特別注意：

A.門開啟速度是否適中

B.門開啟角度是否符合標準

C.門關閉是否平穩

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員未持證上崗時，應如何處理？

A.忽略，不干涉其工作

B.立即上報，暫停其工作

C.提醒其盡快辦理相關手續

D.讓其繼續工作，事后處理

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，發現電梯存在嚴重安全隱患，應立即（）。

A:通知維修人員前來處理

B:暫停電梯使用，設置警示標志

C:記錄故障情況，上報領導

D:安撫乘客情緒，等待救援

正確答案：B22.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，以下哪項措施不屬于其職責？

A.嘗試與被困乘客通話，安撫情緒

B.立即通知維修人員

C.立即切斷電梯電源

D.將情況告知其他管理人員

正確答案：C23.在電梯安全管理中，以下哪項措施可以有效提高電梯的使用壽命？（）

A:確保電梯定期維護保養，及時更換磨損部件，保持電梯良好運行狀態

B:增加電梯運行層站，延長電梯使用壽命

C.確保電梯轎廂內部裝飾豪華，提升檔次，延長使用壽命

D:確保電梯機房通風良好，溫度適宜，濕度適中，延長使用壽命

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪種工具是必備的？

A.檢查記錄本

B.便攜式梯子

C.電梯操作手冊

D.檢查儀器

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現電梯對重懸掛裝置松動，應采取以下哪種措施？

A:繼續使用

B:通知使用單位

C:立即停止使用并報修

D:視情況而定

正確答案：C26.在電梯安全管理中，下列哪項不是電梯故障的常見原因？

A.電氣系統故障

B.機械系統磨損

C.乘客誤操作

D.地震

正確答案：D27.電梯安全管理人員在審核電梯操作人員的資質證書時，應確保其：

A:符合國家規定的操作人員資質要求

B:具備良好的道德品質

C:具備豐富的電梯操作經驗

D:具備良好的溝通能力

正確答案：A28.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，應如何向乘客通報情況？

A.直接告訴乘客電梯無法正常運行

B.引導乘客使用緊急通話設備

C.讓乘客自行尋找其他電梯

D.立即關閉電梯，停止運行

正確答案：B29.電梯井道內如有雜物，應立即進行清理，以下哪種清理方式是正確的？

A:直接用手清理

B:使用長桿鉤取

C:等待電梯停運后清理

D:不清理，不影響使用

正確答案：B30.電梯安全管理人員應當對電梯的維護保養進行監督，確保維護保養質量。

-A.必須親自進行

-B.可以監督但不必親自進行

-C.可以不監督

-D.無需監督

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯運行中突然停止，可能是安全制動器起作用。

答案：√2.對正在運行的電梯進行巡查時，必須嚴格遵守工作規程和標準操作程序。

答案：√3.對在電梯使用中出現的問題，只有對專業知識的深入理解和解決才能及時消除安全隱患。（）

答案：√4.對于發現的安全隱患，如果未經整改即使用電梯運行，可能不會被視為嚴重問題。

答案：×5.在檢查電梯設備時，不應該忽略其應急逃生門的使用情況。

答案：×6.在處理電梯安全事故時，需要遵循先控制危險源、疏散乘客、救援受傷人員等基本原則。（）

答案：√7.電梯門的開閉機構應定期檢查，確保其動作靈活、無卡阻現象。

答案：√8.消防安全管理檔案應由專職消防安全管理員負責建立和管理。

答案：√9.電梯的應急救援裝置在測試中，如果能夠正常工作，則無需更換。

答案：×10.電梯的機房內溫度超過40℃時，可以繼續運行，但需加強通風。

答案：×11.在進行電梯救援時，只有受過專業培訓的人員才能實施救援。

答案：×12.在電梯故障緊急情況下，人員應該優先從疏散通道撤離，而不是使用消防樓梯。（）

答案：×13.特種設備生產單位必須按照國家和地方相關法規要求，提供合格的特種設備及其零部件。

答案：√14.安全管理人員未及時發現并消除重大火災隱患會導致不良后果。（答案：√）

答案解析：是的，未及時發現并消除重大火災隱患會對電梯運行安全構成重大威脅，必須嚴肅處理。15.安全管理制度應該簡單明了，不需要太過復雜繁瑣?！?。錯誤。

答案：×16.對于重要的安全檢查和事故調查記錄應長期保存以備后查。

答案：√17.安全帶和安全門的使用應在特定環境下進行，不應隨意撤除或變動。

答案：×18.對于出現的小型安全事故，僅僅上報并不能保證一定不會出現二次事故。（）

答案：×（輕微）事實判斷為錯誤的可能原因正在核實中（補充）因此答案為×并不完全準確。應嚴格遵循相關的安全生產法規和操作規程進行預防和處理。但整體19.在電梯維護保養過程中，需要注意使用適當的方法和工具，確保維護保養的效果和質量。（）

答案：√20.在發生電梯事故時，只有保證現場的安全和秩序，才能迅速開展救援工作。

答案：√21.乘坐電扶梯時可以觸碰電扶梯的運動部件，以嘗試查明異常。

答案：×22.為保障電梯的正常運行，對于維修工作所需的替換件應該采用相同型號和質量標準的原件或正品配件。

答案：√23.在任何情況下，乘客都應按照電梯的標識和規定乘坐電梯。

答案：√24.電梯維護時需要嚴格遵守作業時間規定，不得隨意延長維護時間。（×）

答案：錯誤25.對于無應急通道或逃生門功能的電梯，必須在電梯口或門口安裝防火設備。（）

答案：√26.在制定電梯維護和保養計劃時，需要考慮安全技術性能要求以及乘客乘梯需求。（）

答案：√27.對于定期的電梯安全檢查報告，可以作為管理層了解企業安全管理情況的一種參考。

答案：√28.電梯維護保養人員應當熟悉電梯結構和工作原理，以確保維護保養工作的有效性。（）

答案：√29.在日常工作中，對電梯的定期檢查和維護工作可以簡化處理，以提高工作效率。（）

答案：×30.不同樓層的電梯在運行時，必須保證聲音清晰可聞，不得出現噪聲干擾居民生活。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.當電梯突然停電時，安全管理人員應如何確保乘客的安全？

答案：電梯突然停電時，安全管理人員應立即啟動應急照明和指示系統，指引乘客使用備用電源或手動操作按鈕移動至最近的樓層。同時，保持與電梯維修人員的溝通，等待專業人員到來處理。2.簡述電梯機房內為什么要設置空調系統？

答案：電梯機房內設置空調系統是為了保持機房內部的適宜溫度和濕度，防止電氣設備因環境溫度過高或過低而影響其性能和壽命。良好的空調系統可以提供一個穩定的工作環境，有利于維護機房內的電氣設備。3.簡述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時應遵守的法律法規有哪些？

答案：在處理電梯安全事故時，安全管理人員應遵守的法律法規包括《中華人民共和國安全生產法》、《特種設備安全監察條例》等。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中如何配合公安部門進行調查取證。

答案：配合公安部門進行調查取證的方法包括：

（1）提供事故現場的照片、視頻等證據材料；

（2）協助公安部門進行現場勘查和詢問；

（3）及時向公安部門提供電梯安全相關信息和線索；

（4）配合公安部門進行事故責任認定和處罰。5.描述如何通過教育提升電梯使用人員的自我保護意識。

答案：通過教育提升電梯使用人員的自我保護意識的方法包括：

（1）定期舉辦安全培訓課程，講解電梯的正確使用方法和應急處理措施；

（2）制作并分發宣傳材料，如海報、小冊子等，強調安全使用電梯的重要性；

（3）鼓勵電梯使用人員參加模擬演練，以提高實際操作中的應急反應能力；

（4）通過案例分析，讓使用者了解不規范操作可能帶來的嚴重后果；

（5）建立一個反饋機制，讓使用者能夠報告安全隱患并提出改進建議。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯于近日發生異物卡住事件，導致電梯轎廂無法正常運行。事后調查發現，電梯的異物處理設備未能及時啟動。請問，作為電梯安全管理人員，應該如何處理此類事件？

答案：

（1）立即啟動應急預案，組織救援人員前往現場；

（2）通過電梯內部通訊設備告知被困人員保持冷靜，等待救援；

（3）通知物業管理部門，確保現場安全；

（4）聯系電梯維修單位，請求派員現場搶修；

（5）在確保被困人員安全的前提下，盡快恢復電梯正常運行。

總結：作為電梯安全管理人員，在異物卡住事件中應迅速采取有效措施，確保被困人員的安全，并盡快恢復電梯正常運行。2.某公司電梯在運行過程中，因乘客違規操作導致電梯故障。維修人員到達現場后，發現電梯內部設備損壞嚴重，維修需要較長時間。在此期間，電梯安全管理員未及時通知公司領導，也未告知乘客具體維修時間。請問該事件中電梯安全管理人員的責任是什么？

答案：

（1）電梯安全管理員應立即通知公司領導，匯報電梯故障情況。

（2）電梯安全管理員應告知乘客具體維修時間，并安排好乘客的疏散工作。

（3）電梯安全管理員應確保電梯故障期間，乘客的人身安全和財產安全。