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文檔簡介
藍海戰略:實現跨越式發展匯報人:XXX(職務/職稱)2025-04-19藍海戰略核心思想與價值主張藍海戰略方法論框架市場邊界的突破與重構價值創新實踐路徑戰略執行保障體系經典案例深度解析數字化時代的藍海機遇目錄行業應用場景分析戰略制定工具詳解戰略落地關鍵挑戰可持續發展融合策略戰略效果評估體系全球化背景下的戰略演進行動指南與未來展望目錄藍海戰略核心思想與價值主張01藍海戰略定義及發展背景理論起源由W·錢·金和莫博涅在《藍海戰略》一書中提出,基于對150年跨度的30多個產業研究,顛覆傳統競爭思維,強調通過創新開辟非競爭市場空間。核心目標方法論基礎擺脫“紅?!敝型|化價格戰,轉向創造新需求,如太陽馬戲團融合戲劇與馬戲,重新定義行業邊界。以“戰略行動”為分析單位,整合管理動作與市場重構,例如奈飛(Netflix)從DVD租賃轉型流媒體,顛覆傳統影視分發模式。123紅海競爭與藍海市場對比分析競爭焦點差異紅海聚焦現有市場份額爭奪(如可樂行業的品牌戰),藍海則通過價值創新吸引非顧客群體(如任天堂Wii瞄準非游戲玩家)。030201市場邊界重構紅海受限于產業既定規則(如傳統航空業服務同質化),藍??缭疆a業邊界(如西南航空簡化服務,開創低成本航空模式)。盈利模式對比紅海依賴規模效應降低成本,藍海通過差異化與成本優化并行實現溢價(如蘋果iPod整合硬件、軟件與內容生態)。打破取舍關系聚焦買方未被滿足的需求,如CirqueduSoleil(太陽馬戲團)將馬戲藝術化,滿足成人觀眾對高雅娛樂的潛在需求。需求驅動創新系統性重構通過“四步動作框架”(剔除、減少、增加、創造)重塑價值鏈,例如特斯拉將電動汽車從環保工具重新定義為高性能奢侈品。傳統戰略認為差異化與低成本不可兼得,而藍海戰略通過剔除冗余(如宜家取消門店導購)、減少非核心功能(如優步無自有車輛),同時提升關鍵價值(如便捷性)。"價值創新"理念的核心邏輯藍海戰略方法論框架02戰略布局圖構建方法競爭要素識別系統梳理產業內所有競爭要素(如價格、功能、服務等),通過橫向對比明確當前行業聚焦點與同質化陷阱,需涵蓋功能型與情感型要素。價值曲線繪制將各要素按客戶感知價值量化呈現,形成可視化曲線,突出與競爭對手的重疊部分(紅海)及未滿足需求(藍海機會點),例如西南航空通過剔除餐食服務降低票價。動態調整機制定期更新戰略布局圖以反映市場變化,結合客戶反饋與新技術應用,如奈飛從DVD租賃轉向流媒體時重構娛樂產業要素權重。四步動作框架(剔除/減少/提升/創造)剔除產業痼疾01主動放棄行業長期默認但客戶價值低的元素,如傳統酒店業的前臺登記(Airbnb通過自助入住實現剔除),需配套風險評估避免誤刪核心價值。減少過度競爭02降低非關鍵要素投入(如汽車4S店的過度裝修),將資源集中于差異化領域,案例宜家減少銷售人員配置以強化自助體驗。創造新需求03開發產業從未提供的元素(任天堂Wii引入體感游戲),需通過原型測試驗證市場接受度,并建立專利壁壘防止快速模仿。提升隱性價值04放大客戶重視但未被滿足的要素(CirqueduSoleil提升藝術表現力),需結合客戶旅程分析找到高杠桿點。價值曲線差異化設計重點突出原則選擇3-4個要素實現顯著差異化(特斯拉聚焦續航與智能駕駛),其他要素保持行業基準,避免資源分散導致戰略模糊。另辟蹊徑策略主題故事化表達突破產業傳統競爭維度(Uber重構出行服務標準),通過跨行業對標(如將酒店服務標準引入醫院)發現創新路徑。用簡明口號傳遞戰略邏輯(蘋果"ThinkDifferent"),確保內部執行與外部傳播的一致性,需配套視覺符號強化認知。123市場邊界的突破與重構03重新定義產業競爭范圍通過分析功能或情感需求相似的跨行業產品(如電影院與線上游戲),打破傳統行業邊界,將非直接競爭對手納入戰略視野,創造新的價值曲線??缭教娲孕袠I突破行業內不同檔次產品間的固有認知(如經濟型酒店與豪華酒店),通過提取各層級優勢元素進行融合,建立差異化市場定位。重構戰略集團層級將傳統上被忽視的潛在客戶(如非智能手機用戶的老年人)納入目標市場,通過簡化產品功能或改變價值主張激活新需求。擴展買方群體范圍針對因現有市場產品過度性能或高價而主動放棄的群體(如因專業相機復雜操作而只用手機的攝影愛好者),提供精簡核心功能的價值方案。非顧客群體價值挖掘策略識別"拒絕型非顧客"挖掘因地域或經濟限制從未接觸過同類服務的潛在用戶(如農村地區的在線教育需求),通過技術或商業模式創新降低使用門檻。轉化"未開發型非顧客"吸引使用替代解決方案的群體(如選擇公共交通而非租車的旅行者),通過價值重組提供更具吸引力的綜合價值包。整合"臨近型非顧客"識別與主營業務相關的配套服務鏈(如汽車4S店整合保險、維修、二手車業務),通過一站式解決方案重構客戶消費場景??绠a業替代性解決方案設計互補產品整合創新打破行業傳統價值維度(如將實用型工具轉變為時尚單品,如Swatch手表),通過添加或刪減屬性創造新的市場空間。功能情感導向轉換預判技術變革或社會趨勢帶來的需求變化(如疫情催生的遠程辦公生態),提前布局符合未來場景的產品服務體系。時間維度價值延伸價值創新實踐路徑04非顧客需求挖掘運用戰略布局圖對比行業競爭要素,剔除/減少產業內過度競爭的元素(如豪華機場休息室),增加/創造新價值點(如點對點直達航班)。典型案例是太陽馬戲團取消動物表演但強化藝術敘事。價值曲線重構跨產業邊界掃描突破傳統行業定義框架,探索替代性解決方案。如任天堂Wii將游戲機用戶從核心玩家擴展到家庭主婦和老年人,通過體感技術實現健身與娛樂的跨界融合。通過分析三類非顧客群體(拒絕型、未觸及型、潛在型),識別其未被滿足的核心痛點。例如西南航空通過服務短途旅行者這一被傳統航空公司忽視的群體,創造了低成本航空藍海。突破現有需求陷阱的方法論產品服務組合重構策略四步動作框架應用系統化執行剔除(去除行業標配但客戶無感的功能)、減少(降低過度設計)、增加(提升關鍵體驗)、創造(引入全新價值維度)。蘋果iTunes通過剔除DRM版權限制、創造單曲購買模式重構音樂產業。情感功能轉換將產品從功能性導向轉為情感化體驗,或反向操作。星巴克將咖啡從功能性飲品升級為"第三空間"社交載體,而優衣庫則將服裝從時尚符號回歸基礎款高性價比?;パa性服務整合識別用戶完整消費鏈中的關聯需求。特斯拉通過自建超級充電網絡解決電動車續航焦慮,形成"硬件+能源服務"的閉環體系。增長飛輪設計形成自我強化的商業閉環。亞馬遜Prime會員體系通過運費減免+內容服務提升復購率,用戶規模擴大又反向強化對供應商議價能力。收入模式再造改變傳統定價邏輯,如吉列剃須刀"刀架+刀片"的硬件補貼模式,或Adobe從軟件銷售轉向訂閱制云服務。成本結構顛覆通過價值創新同步實現成本優化。宜家采用平板包裝+顧客自提模式,在降低倉儲物流成本的同時創造了DIY組裝的新體驗。生態協同構建搭建多邊平臺連接不同用戶群體。Airbnb不持有房產卻通過連接房東與租客,重構住宿業價值網絡,其核心在于建立評價體系和信任機制。商業模式創新關鍵要素戰略執行保障體系05組織變革與領導力支撐文化重塑與價值觀統一推動組織文化向創新導向轉變,通過高層領導的示范作用和全員培訓,確保團隊對藍海戰略的認同。例如設立創新獎勵機制,鼓勵跨部門協作打破傳統思維壁壘。領導力轉型與授權體系人才梯隊重構領導者需從控制型轉向賦能型,建立扁平化決策結構,賦予一線團隊自主權。如采用“雙元領導”模式,平衡戰略規劃與執行靈活性。針對新市場需求重組團隊能力,引進跨界人才(如數字化專家、用戶體驗設計師),同時通過輪崗制培養復合型管理者。123流程再造與資源配置優化端到端價值鏈重構基于四步動作框架(剔除、減少、增加、創造)重新設計業務流程。例如某車企取消4S店庫存環節,轉向訂單化生產以降低30%運營成本。030201動態資源分配機制采用“敏捷預算”模式,將70%資源投入價值創新項目(如客戶體驗實驗室),剩余30%用于傳統業務維持,并建立季度評審調整機制。數字化賦能運營部署智能分析系統實時監控市場反饋,如零售企業通過AI客流分析工具動態調整門店服務要素配置,響應速度提升200%。建立三套市場情景模型(樂觀/中性/悲觀),預設觸發調整的KPI閾值。例如當新客戶增長率連續兩季度低于15%時啟動產品迭代流程。風險控制與動態調整機制情景規劃與壓力測試采用MVP(最小可行產品)策略,通過小規模市場測試收集數據。某食品企業通過3個月區域性試銷,將新品失敗率從40%降至12%??焖俚炞C閉環通過專利布局、生態聯盟等手段建立模仿壁壘。如醫療科技公司與高校共建研發中心,確保技術領先期至少18個月。競爭防火墻構建經典案例深度解析06價值創新重構市場邊界通過融合馬戲與戲劇元素,取消動物表演降低成本,同時提升藝術觀賞性,創造"高端馬戲"新品類。其價值曲線顯示在表演形式、舞臺設計等維度實現突破性創新。戰略布局圖突破競爭打破"動物表演-明星演員-多場地巡演"的傳統馬戲競爭維度,建立"主題敘事-藝術表現-固定劇場"的新價值體系,在紅海市場中開辟出全新藍??臻g。精準定位非傳統客群瞄準愿意支付溢價觀看藝術表演的都市成年人,而非傳統馬戲的兒童家庭客群。通過劇場式演出環境、哲理性劇情設計,實現客群價值主張的徹底重構。四步動作框架應用運用"剔除-減少-增加-創造"工具,剔除動物表演和明星演員,減少巡演成本,增加藝術性和舒適度,創造沉浸式劇場體驗,實現差異化與低成本的兼得。太陽馬戲團的藍海突圍通過動作感應控制器突破傳統游戲手柄的物理限制,創造"全家參與"的體感游戲新體驗。2006年上市后引發全球體感游戲革命,開辟非核心玩家市場。體感交互革命成功吸引老年人和女性等傳統游戲機非用戶群體,通過《WiiSports》等健身游戲實現63%的市場新用戶轉化率,擴大整個游戲產業邊界。非顧客轉化策略在"硬件性能-游戲復雜度-價格"的傳統競爭維度外,建立"交互創新-社交屬性-健康價值"的新坐標系。其戰略布局圖顯示完全不同于PS/Xbox的價值曲線。藍海參數重構采用"剔除-減少-增加-創造"框架,剔除高性能硬件配置,減少游戲復雜度,增加社交互動性,創造體感操作模式,實現硬件利潤率超300%的突破。價值創新實現路徑任天堂Wii的差異化戰略01020304西南航空低成本模式創新商業模式重構:通過"單一機型-點對點航線-無餐食服務"的創新組合,將平均票價降低60%的同時實現盈利。其戰略布局圖顯示在"轉機效率-服務簡化-機場選擇"維度建立獨特價值曲線。四步動作框架實施:剔除傳統航空的樞紐輻射體系、頭等艙和聯程服務;減少機型種類、機場使用費和周轉時間;增加航班頻次和員工效率;創造"空中巴士"新定位,實現單位成本下降45%。價值創新雙突破:在差異化方面建立"最準時、最便捷"的品牌認知,在低成本方面保持行業最低運營成本,連續47年盈利的紀錄驗證其藍海戰略的有效性。非顧客市場開發:成功轉化大量公路客運用戶,通過400英里以下航線的密集布局,開辟"空中短途運輸"這個被傳統航空公司忽視的藍海市場。數字化時代的藍海機遇07大數據驅動的市場洞察精準需求預測通過海量用戶行為數據挖掘,企業可識別未被滿足的細分需求,如零售業利用購物軌跡分析預測區域消費偏好,提前布局個性化商品組合。動態競爭分析風險可視化實時監測行業數據流(如專利申請、供應鏈變動),幫助企業在競爭對手未察覺時搶占技術空白領域,例如新能源汽車電池材料創新。結合地理信息與歷史數據構建風險地圖,保險業可開發針對極端天氣的定制化險種,開辟傳統模型無法覆蓋的增量市場。123平臺經濟與新生態構建跨界資源整合基于平臺的協同網絡打破行業邊界,如健康管理APP整合醫療機構、健身中心與餐飲服務,打造"預防-治療-康復"閉環生態。030201長尾市場激活通過數字化聚合分散需求,教育平臺將小眾語言課程與偏遠地區師資對接,解決傳統線下機構難以盈利的覆蓋難題。價值循環設計構建用戶數據反哺機制,智能家居企業通過設備使用數據優化能源方案,形成"硬件銷售+服務訂閱"的雙重盈利模式。AI輔助藥物研發將傳統10年周期壓縮至18個月,生物科技公司通過算法篩選分子組合,開辟罕見病治療新賽道。AI技術賦能價值創新流程革命性重構AR試妝技術消除美妝電商退貨率痛點,品牌商借虛擬體驗建立"線上專供色號庫",創造增量消費場景。體驗維度升級金融業運用深度學習分析非結構化數據(衛星圖像、社交媒體),為農業信貸開發全新的風險評估模型。決策范式轉變行業應用場景分析08傳統制造業轉型路徑智能化生產改造通過引入工業物聯網(IIoT)和人工智能技術,實現生產流程的自動化與數據驅動決策,降低人力成本的同時提升產品一致性。例如,三一重工通過智能工廠將交付周期縮短67%。服務化商業模式從單純銷售產品轉向提供“產品+服務”解決方案,如卡特彼勒推出設備遠程監控服務,客戶按使用時長付費,形成持續性收入流。綠色技術突破在碳中和背景下開發環保材料與節能工藝,如比亞迪研發刀片電池技術,既解決電動車續航痛點又重構動力電池行業標準。場景化價值創新打破行業固有服務邊界,如宜家將家居賣場與餐飲結合,通過1美元早餐吸引客流,客單價提升30%以上。服務業體驗經濟重塑數字化體驗升級利用AR/VR技術重構服務流程,萬豪酒店推出虛擬現實選房系統,客戶預訂率提升45%,差評率下降60%。會員生態體系構建跨行業權益聯盟,日本蔦屋書店整合140家企業的積分系統,將圖書消費轉化為生活方式的入口??萍计髽I顛覆式創新聚焦被巨頭忽視的細分需求,大疆早期專注專業航拍設備,逐步擴展至消費級無人機市場,市占率達70%以上。邊緣市場切入通過開放核心技術吸引開發者共建生態,如特斯拉公開電動汽車專利,加速行業標準制定并擴大供應鏈話語權。開源生態構建基于用戶數據反向定制產品,小米通過MIUI論壇收集反饋,實現硬件迭代周期縮短至3個月,復購率提升2倍。需求鏈反向整合戰略制定工具詳解09戰略畫布可視化工具價值曲線對比通過繪制行業關鍵競爭要素的價值曲線,直觀展示企業與競爭對手的戰略差異。例如橫軸標注價格、服務、技術等要素,縱軸表現投入水平,幫助企業識別差異化機會點。四維度分析框架戰略輪廓診斷從"剔除-減少-增加-創造"四個維度重構價值曲線,系統評估哪些行業標準要素可以剔除(如酒店前臺),哪些要素需要強化(如自助入住技術),形成突破性戰略布局。分析當前戰略曲線是否具備"重點突出、另辟蹊徑、主題鮮明"三大特征。例如西南航空通過聚焦"單一機型、點對點航線、無餐食"形成獨特戰略輪廓,顯著區別于傳統航司。123買方效用矩陣分析法效用杠桿識別構建包含購買周期六大階段(購買-配送-使用等)和效用障礙的矩陣,系統診斷30+種效用障礙。如Netflix通過消除傳統音像店的"歸還麻煩"障礙,創造流媒體新市場。非客戶需求挖掘重點分析"拒絕型非客戶"(主動排斥行業)、"未開發型非客戶"(邊緣市場)和"即將流失客戶"三類群體。任天堂Wii通過吸引非游戲玩家群體(主婦/老人),開辟體感游戲藍海。效用-價格平衡評估創新方案是否實現"效用飛躍"而非簡單改進。太陽馬戲團通過保留馬戲的奇幻感(增加),去除動物表演和高票價(剔除),創造高端娛樂新品類。大眾價格帶定位分析替代品行業的價格區間,尋找最大客群接受的價格錨點。如Swatch手表定位在50-100美元區間,介于廉價表(20美元)和奢侈表(5000+美元)之間,覆蓋80%消費者。成本創新路徑通過價值創新實現成本結構重組。宜家通過平板包裝(減少倉儲成本)、自助服務(減少人力)等創新,在保持設計感的同時實現價格帶下移。價格敏感度測試采用"價格-數量"模型預測市場容量。蘋果iPhone初代定價599美元時通過運營商補貼降至199美元,精準命中智能手機大眾市場引爆點。價格走廊模型應用戰略落地關鍵挑戰10組織慣性與文化沖突既有流程固化企業長期形成的標準化流程和KPI考核體系,往往與藍海戰略要求的創新突破相矛盾,例如研發部門可能因害怕失敗而抵觸高風險創新項目。需要通過建立"快速試錯"機制和容忍失敗的文化來緩解。030201部門利益割裂傳統職能型組織架構下,市場、研發、生產等部門各自為政,而藍海戰略要求跨部門協作重構價值鏈。可采取"戰略作戰室"等組織形式打破部門墻。認知范式鎖定管理層對行業邊界和競爭規則的固有認知,會阻礙重建市場邊界的思維突破。運用"戰略布局圖"工具可幫助團隊跳出思維定式。上市公司面臨季度財報壓力,容易削減創新投入。建議設立獨立核算的創新孵化單元,采用"雙軌制"考核體系。短期利益與長期投入平衡財務指標壓力核心業務與新興業務的資源爭奪??山梃b3M公司的"15%規則",允許研發人員將部分工作時間投入自選項目。資源分配困境藍海項目平均需要3-5年培育期。需要建立階段性里程碑,如蘋果通過iPod等過渡產品為iPhone積累技術儲備。創新回報周期Z世代消費者偏好變化加速??刹捎?敏捷開發+最小可行產品"模式,如奈飛通過小規模測試快速調整內容策略。動態市場環境適應性需求快速迭代區塊鏈/AI等新技術可能重構產業格局。建議設立戰略預警機制,微軟通過成立研究院保持技術前瞻性。技術顛覆風險藍海市場被驗證后易引發跟風。需要持續價值創新,如特斯拉通過OTA升級和超級充電網絡構建競爭壁壘。模仿者追趕可持續發展融合策略11ESG理念與藍海戰略協同環境責任整合將ESG中的環境維度(E)融入藍海戰略,通過開發低碳技術或可持續產品(如新能源解決方案)開辟新市場,同時滿足投資者對環保企業的估值偏好。例如,特斯拉通過電動汽車顛覆傳統汽車行業,創造百億美元級藍海市場。社會價值驅動治理機制保障利用社會維度(S)識別未被滿足的社會需求(如普惠醫療),設計包容性商業模式。印度亞拉文眼科醫院通過"交叉補貼"模式為貧困人群提供低價手術,同時吸引付費患者,實現商業與社會效益雙贏。強化公司治理(G)為戰略護航,建立ESG委員會監督創新進程。聯合利華"可持續生活計劃"通過董事會級KPI考核,確保清潔產品研發投入占比逐年提升至100%,重塑快消品行業競爭規則。123循環經濟模式創新實踐全生命周期設計突破傳統線性經濟思維,從產品設計階段植入可回收性。戴爾采用閉環再生塑料技術,每年回收1.25億磅電子廢料再造新產品組件,節省成本同時開辟企業級環保IT設備新賽道。資源流價值重構通過工業共生網絡將廢棄物轉化為資源。丹麥卡倫堡生態工業園實現企業間能源/材料循環利用,年減排CO224萬噸,創造的區域協同效應成為全球循環經濟標桿案例。服務化商業模式從賣產品轉向賣服務。飛利浦"照明即服務"通過智能系統管理客戶照明需求,保留燈具所有權以便回收升級,使客戶運營成本降低30%的同時建立長期收入流。金字塔底層創新重新定義產業鏈利益分配。雀巢咖啡計劃培訓全球50萬咖農可持續種植技術,既保障優質原料供應又使農民收入提升30%,形成"越共享越增值"的產業生態。共享價值生態構建影響力規?;瘷C制設計可復制的社會問題解決方案??夏醽哅-Pesa移動支付系統將手機號變為銀行賬號,覆蓋該國96%家庭,其代理網絡模式已被復制到7個國家,改寫金融包容性標準。針對低收入群體開發顛覆性解決方案。格萊珉銀行通過微型金融模式服務1.2億無銀行賬戶人群,其"16項社會公約"確保貸款用于創收活動,不良率僅2%遠低于傳統銀行。社會價值創造路徑戰略效果評估體系12市場占有率新維度指標藍海市場滲透率衡量企業在非競爭性市場中的份額占比,需結合行業替代率(如傳統市場客戶向藍海遷移的比例)和新興需求覆蓋率(如非客戶轉化率)綜合計算。030201價值曲線差異化指數通過戰略布局圖量化企業價值創新程度,對比競爭對手在關鍵要素(如價格、服務、技術)上的偏離度,指數越高說明藍海特性越顯著。生態位寬度評分評估企業在新市場中的定位廣度,包括覆蓋的客戶層級(如非客戶三層結構)、跨界整合能力(如互補性行業合作)等維度,分值越高代表市場邊界拓展越成功。針對三類非客戶(邊緣型、拒絕型、遠距型)分別設計LTV公式,納入轉化成本、留存周期及交叉購買潛力等變量,例如遠距型客戶需額外計算市場教育投入的攤銷收益。客戶終身價值測算模型非客戶轉化價值模型通過效用-價格比分析藍海產品溢價空間,結合購買者效用圖中的障礙突破點(如時間節省、體驗提升),量化客戶為創新價值支付的額外成本占比。溢價支付意愿系數測算客戶因企業互補性服務(如咖啡店+聯合辦公)產生的衍生消費,采用網絡效應模型追蹤客戶推薦率及生態內消費黏性對LTV的倍增效應。生態協同價值鏈對比傳統紅海戰略的沉沒成本(如營銷戰投入)與藍海戰略執行成本(如組織變革費用),計算在相同周期內因競爭規避帶來的隱性收益轉化率。創新收益ROI分析框架戰略重置成本補償率基于消除-減少-提升-創造四維度,量化各動作對利潤的貢獻權重,例如消除行業標準功能可節省20%成本,而創造情感連接功能可能帶來35%收入增長。四步動作杠桿效應將認知喚醒、政治阻力化解等無形收益貨幣化,例如采用內部博弈論模型測算跨部門協作效率提升對戰略落地速度的影響系數,通常每減少1個月延遲可釋放8-12%的早期市場紅利。組織障礙克服收益全球化背景下的戰略演進13文化適應性調整深入研究目標市場的文化習俗、消費習慣和價值觀,通過本地化產品設計、營銷傳播和客戶服務,消除文化隔閡。例如,麥當勞在印度推出素食漢堡以適應當地飲食文化??缥幕袌鲩_發策略本土化人才部署建立由當地人才組成的運營團隊,利用其對市場的深刻理解推動決策執行。聯合利華在非洲市場聘用本地經理主導分銷網絡建設,顯著提升渠道滲透率??缥幕瘏f同機制搭建跨國協作平臺,通過標準化流程與彈性政策相結合的方式平衡全球統一性與區域特殊性。宜家采用"全球框架+本地微調"的店鋪運營模式實現高效復制。地緣政治風險應對方案多中心供應鏈布局在關鍵區域建立備份生產基地和倉儲節點,降低單一地區政治動蕩帶來的斷供風險。蘋果公司通過越南、印度等多國生產體系分散對中國制造的依賴。政治風險對沖機制運用長期采購協議、外匯期貨等金融工具對沖政策變動風險。能源企業常與產油國簽訂
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