輔導機構合同協議?甲方（輔導機構）：名稱：[輔導機構全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（學員/家長）：學員姓名：[學員姓名]學員性別：[學員性別]學員身份證號碼：[身份證號碼]家庭地址：[詳細家庭地址]聯系方式：[聯系電話]（家長/學員）鑒于乙方有提升學員學習成績或技能的需求，甲方具備提供相應輔導服務的專業能力和資質，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供輔導服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務課程及科目甲方為乙方提供針對[具體課程名稱]，涵蓋[具體科目，如語文、數學、英語等]的輔導服務。輔導課程旨在幫助學員系統掌握學科知識，提高學習能力和解題技巧，提升在相應課程中的成績表現。（二）服務方式及時間安排1.服務方式采用線上授課與線下輔導相結合的方式。線上授課將通過甲方自主研發的教學平臺或其他指定的在線教學工具進行，學員可根據課程安排在任何具備網絡條件的地方參與學習。線下輔導將根據學員實際情況，安排在甲方指定的教學場所或學員家中進行面對面輔導。線上授課時，甲方授課教師將通過視頻講解、互動答疑、作業布置與批改等環節，確保學員能夠充分理解和吸收課程內容。線下輔導時，授課教師將針對學員的薄弱環節進行個性化輔導，幫助學員解決學習過程中遇到的實際問題。2.時間安排線上課程具體時間為每周[x]次，每次課程時長為[x]分鐘，具體上課時間為[詳細時間段，如周一至周五晚上7點至8點半]。線下輔導時間將根據學員的學習進度和實際需求，由甲方與乙方協商確定，原則上每月不少于[x]次，每次輔導時長為[x]小時。（三）服務目標及預期效果1.甲方承諾通過系統的輔導服務，幫助學員在本學期/學年末的[具體考試名稱]中，在[具體科目]上的成績較上一學期/學年末提高[x]分以上。2.幫助學員建立良好的學習習慣和方法，提高學習的自主性和積極性，培養學員對學習的興趣，使學員能夠在今后的學習中更加輕松有效地掌握知識。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取輔導服務費用。根據學員的學習情況和需求，合理調整輔導計劃和教學方法。有權對學員的學習進展進行評估和測試，以了解輔導效果，并據此調整后續輔導方案。在學員違反甲方教學管理規定或嚴重影響教學秩序的情況下，有權采取相應的措施，包括但不限于警告、暫停輔導服務直至解除本協議。2.義務按照國家法律法規及教育主管部門的要求，具備合法的辦學資質和完善的教學管理體系，確保輔導服務的質量和合法性。配備專業、合格、具有豐富教學經驗的教師團隊，為乙方提供優質的輔導服務。教師應具備相應學科的專業知識和教學技能，熟悉教育教學規律，能夠根據學員的特點制定個性化的輔導方案。制定詳細、科學、合理的輔導教學計劃，明確每次課程的教學內容、教學目標、教學方法以及課后作業等，并提前告知乙方。教學計劃應根據學員的學習進度和實際情況進行動態調整，確保教學的針對性和有效性。為學員提供優質的教學資源，包括但不限于教材、教案、試題庫、學習資料等。教學資源應符合教學大綱要求，內容準確、豐富、新穎，有助于學員全面提升學習能力。定期與乙方溝通學員的學習情況，及時反饋學員的學習進展、存在的問題以及改進建議。每[具體周期，如每月或每兩個月]向乙方提供一份學員學習情況報告，包括學習成績、課堂表現、作業完成情況等方面的詳細分析。負責線上教學平臺的正常運行和維護，確保學員能夠順利參與線上課程學習。如遇技術故障或其他不可抗力因素導致線上教學無法正常進行，應及時采取有效的補救措施，并提前通知乙方調整教學安排。為學員提供課后答疑服務，學員在學習過程中遇到問題可隨時通過線上平臺或電話等方式向授課教師咨詢，授課教師應在[規定時間，如24小時內]給予回復和解答。（二）乙方權利與義務1.權利有權了解甲方的教學計劃、教師資質、教學資源等情況，有權對甲方的輔導服務提出意見和建議。按照本協議約定，監督甲方的輔導服務質量，如發現甲方未履行協議義務或教學質量不符合要求，有權要求甲方采取改進措施或解除本協議，并要求甲方退還相應的輔導費用。在學員因特殊原因需要請假或調整輔導時間時，有權提前通知甲方，并協商確定合理的解決方案。有權要求甲方為學員的個人信息保密，不得將學員的個人信息泄露給任何第三方。2.義務按照本協議約定及時、足額支付輔導服務費用。積極配合甲方的教學安排，督促學員按時參加線上課程和線下輔導，確保學員能夠按照甲方的要求完成學習任務。向甲方如實提供學員的學習情況、學習基礎、學習目標等信息，以便甲方能夠制定更加符合學員實際情況的輔導方案。為學員創造良好的學習環境，提供必要的學習條件，如學習設備、學習空間等，支持學員積極參與甲方組織的各項教學活動。尊重甲方的教學管理規定和教師的教學工作，不得干擾甲方的正常教學秩序。如學員在學習過程中出現違反甲方教學管理規定的行為，乙方應協助甲方進行教育和糾正。定期與甲方溝通學員的學習情況，及時了解學員的學習進展和存在的問題，積極配合甲方共同促進學員的學習進步。三、費用及支付方式（一）輔導服務費用本次輔導服務的總費用為人民幣[x]元。該費用涵蓋了甲方為乙方提供的全部輔導課程、教學資源、線上教學平臺使用、教師授課以及課后答疑等服務內容。（二）支付方式乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，向甲方支付輔導服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元。剩余費用人民幣[x]元，乙方應在本學期/學年輔導服務開始后的第[x]個月底前支付完畢。甲方應在收到乙方支付的款項后，及時向乙方開具合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供輔導服務，如擅自減少課程內容、縮短輔導時間、更換授課教師等，乙方有權要求甲方按照未提供服務部分的費用比例退還相應款項，并按照未提供服務部分費用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的輔導服務質量不符合本協議約定的標準，經乙方提出后，甲方未能在合理期限內采取有效改進措施，導致學員學習成績未達到預期提升目標，甲方應退還乙方未提供服務部分的費用，并按照輔導服務總費用的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反保密義務，將學員的個人信息泄露給第三方，給乙方或學員造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任，并按照輔導服務總費用的[x]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時、足額支付輔導服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停輔導服務，直至乙方支付全部費用及逾期違約金后恢復服務。若乙方逾期超過[x]日仍未支付費用，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已完成輔導服務對應的費用及按照輔導服務總費用的[x]%支付違約金。2.若乙方擅自變更學員信息或學習要求，導致甲方無法按照原輔導計劃提供服務，乙方應承擔由此給甲方造成的損失，并按照輔導服務總費用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反甲方的教學管理規定，干擾甲方的正常教學秩序，經甲方多次勸阻無效，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已完成輔導服務對應的費用，乙方已支付的預付款不予退還。五、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議履行期間，如有一方提出變更協議內容的要求，需提前[x]日書面通知對方，并經雙方協商一致后簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的補充文件，與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行或部分條款需要變更的，雙方應友好協商解決，并根據實際情況對協議進行調整或補充。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。解除協議時，雙方應按照已完成的輔導服務內容進行費用結算，多退少補。2.若一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。解除協議的通知應采用書面形式，自通知送達對方之日起生效。3.在輔導服務期限屆滿前，若乙方學員因特殊原因無法繼續接受輔導服務，乙方應提前[x]日書面通知甲方，雙方協商確定剩余輔導服務費用的退還事宜。甲方應在收到乙方通知后的[x]個工作日內，按照本協議約定和實際情況進行費用結算，并將剩余款項退還乙方。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本學期/學年輔導服務結束。（二）本協