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車險直賠合同協議?甲方(保險公司):名稱:[保險公司全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(被保險人/維修廠等相關方,根據實際情況填寫):名稱:[乙方全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方為提供機動車輛保險服務的專業保險公司,乙方在機動車輛維修等相關領域具有相應資質和業務需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就車險直賠事宜達成如下協議:一、合同標的物或服務具體描述1.車險范圍本合同所涉及的車險為甲方承保的乙方名下機動車輛(車輛信息:車牌號碼[車牌號],車架號[車架號])的[具體險種名稱,如交強險、車輛損失險、第三者責任險等]。乙方應確保在簽訂本協議時,該車輛的保險處于有效狀態,且不存在任何影響保險效力或導致保險責任免除的情形。2.直賠服務內容甲方授權乙方在符合保險理賠條件的情況下,為乙方所維修的受損車輛提供車險直賠服務。具體而言,乙方在車輛發生保險事故后,按照甲方的理賠流程要求,對受損車輛進行維修,甲方在審核乙方提交的相關理賠資料無誤后,直接將保險理賠款項支付給乙方,用于支付車輛維修費用,而無需乙方先行墊付維修資金后再向甲方申請理賠。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方提交的車險直賠申請及相關理賠資料進行審核,如發現資料不全、不符合保險條款規定或存在欺詐嫌疑等情況,有權拒絕理賠申請,并要求乙方補充或更正相關資料。有權對乙方維修車輛的過程及維修質量進行監督檢查,確保維修費用合理、維修質量符合行業標準及保險合同約定。在乙方違反本合同約定或保險條款規定時,有權采取相應措施,包括但不限于暫停直賠服務、追回已支付的理賠款項等,并追究乙方的違約責任。2.義務按照本合同約定及保險條款規定,及時、準確地審核乙方提交的車險直賠申請及相關理賠資料。在資料審核通過后,應在約定的時間內將保險理賠款項支付給乙方。向乙方提供清晰明確的車險直賠流程說明、理賠所需資料清單等文件,并就乙方在直賠過程中遇到的疑問提供必要的咨詢服務。定期對乙方進行培訓,使其了解保險政策、理賠流程及相關法律法規的變化,確保乙方能夠正確履行直賠服務中的各項義務。(二)乙方權利義務1.權利在符合保險理賠條件及本合同約定的情況下,有權要求甲方按照直賠流程支付保險理賠款項。在維修車輛過程中,有權根據車輛實際受損情況,按照行業標準和合理原則確定維修方案,但維修方案應事先告知甲方,并征得甲方同意。有權要求甲方提供必要的協助和支持,以順利完成車險直賠服務,如協助辦理理賠手續、提供理賠資料模板等。2.義務嚴格遵守國家法律法規及保險監管規定,按照甲方的車險直賠流程及保險條款規定,為受損車輛提供維修服務,并及時向甲方提交車險直賠申請及相關理賠資料。確保提交的理賠資料真實、準確、完整,不得偽造、篡改或隱瞞與保險事故有關的重要信息。如因乙方提供虛假資料導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。按照行業標準和合理原則對受損車輛進行維修,確保維修質量符合要求,維修費用合理。維修過程中應使用符合質量標準的零部件,不得使用假冒偽劣產品。在維修車輛過程中,應妥善保管車輛及相關維修資料,不得擅自處理或損毀。維修完成后,應及時通知甲方進行驗收。協助甲方開展對保險事故的調查工作,提供必要的證明材料和信息。三、理賠流程1.事故報案乙方在車輛發生保險事故后,應立即向甲方報案,報案方式包括但不限于電話報案、網絡報案等。乙方應提供詳細的事故信息,如事故發生時間、地點、經過、損失情況等。2.維修車輛乙方將受損車輛送至其具有維修資質且與甲方簽訂合作協議的維修廠進行維修。維修廠應按照行業標準和甲方認可的維修方案對車輛進行維修,并及時記錄維修過程中的各項費用明細。3.提交理賠資料維修完成后,乙方應按照甲方要求提交車險直賠申請及相關理賠資料,包括但不限于事故證明(如交通事故責任認定書等)、維修發票、維修清單、車輛行駛證、駕駛證等。理賠資料應一式[x]份,并確保內容清晰、完整、真實。4.甲方審核甲方收到乙方提交的理賠資料后,應在[x]個工作日內進行審核。審核內容包括資料的完整性、真實性、事故的真實性及是否符合保險條款約定等。如審核通過,甲方將進入理賠款項支付流程;如審核不通過,甲方應及時通知乙方,并說明理由,要求乙方補充或更正相關資料。5.理賠款項支付經甲方審核通過后,甲方應在[x]個工作日內將保險理賠款項直接支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應確保指定賬戶信息準確無誤,如因賬戶信息錯誤導致理賠款項支付失敗或延誤的,責任由乙方承擔。四、費用及支付方式1.維修費用維修費用由乙方按照實際維修情況與維修廠結算,并確保維修費用合理、合規。維修費用應包含車輛維修所需的零部件費用、工時費用、輔料費用等全部費用,但不包括應由乙方自行承擔的費用(如車輛購置稅、車輛改裝費用等)。2.支付方式甲方將保險理賠款項支付給乙方后,乙方應向甲方提供合法有效的發票,發票內容應與保險理賠款項的用途相符,即車輛維修費用。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付保險理賠款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方原因導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方提交的理賠資料存在虛假、偽造、篡改等情形,甲方有權拒絕理賠申請,并追回已支付的理賠款項。同時,乙方應按照保險理賠款項金額的[x%]向甲方支付違約金,并承擔甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于保險賠償款、調查費用、律師費等。若乙方未按照行業標準和合理原則維修車輛,導致維修質量不符合要求或維修費用過高,甲方有權要求乙方重新維修或調整維修費用。如乙方拒絕履行,甲方有權自行安排維修,費用由乙方承擔,同時乙方應按照維修費用差額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方違反本合同約定的其他義務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處,

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