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文檔簡介

電銷勞動合同協議?甲方(用人單位):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(勞動者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于甲方從事電銷業務,需要招聘乙方為其提供電銷服務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上,就乙方為甲方提供電銷服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容乙方負責通過電話方式向潛在客戶推廣甲方指定的產品或服務,具體包括但不限于:1.根據甲方提供的客戶名單,主動撥打電話與客戶溝通,介紹產品或服務的特點、優勢及相關信息。2.解答客戶關于產品或服務的疑問,收集客戶反饋,及時向甲方匯報。3.協助甲方完成客戶跟進、訂單促成等相關工作。(二)服務要求1.乙方應具備良好的溝通能力和銷售技巧,能夠熟練運用電話進行有效的溝通和推廣。2.乙方需嚴格按照甲方提供的產品或服務介紹資料及話術進行溝通,不得擅自夸大或虛假宣傳。3.乙方應積極主動開展電銷工作,保證每月完成甲方規定的電話撥打數量和有效客戶跟進數量。具體撥打數量及跟進數量要求如下:每月電話撥打數量不少于______個。每月有效客戶跟進數量不少于______個,有效客戶跟進的標準為:客戶對產品或服務表示出一定興趣,并與乙方進行了不少于______分鐘的實質性溝通。4.乙方應及時記錄與客戶溝通的情況,包括客戶需求、反饋意見等,并定期將相關記錄整理后提交給甲方。二、工作時間及地點(一)工作時間乙方的工作時間為[具體工作時間段,例如周一至周五9:0018:00],乙方應在規定的工作時間內完成電銷任務。甲方可根據業務需要對工作時間進行適當調整,但應提前通知乙方。(二)工作地點乙方的工作地點為甲方指定的辦公場所,即____________________。乙方應遵守甲方的辦公場所管理制度,保持工作環境的整潔和秩序。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的電銷工作進行監督、指導和檢查,對乙方的工作表現進行評估和考核。根據乙方的工作業績和表現,決定是否給予獎勵或處罰。在乙方違反本協議約定或甲方規章制度時,有權解除本協議。2.義務為乙方提供開展電銷工作所需的必要資料和信息,包括產品或服務介紹資料、客戶名單等,并確保資料的真實性和準確性。按照本協議約定向乙方支付勞動報酬。為乙方提供必要的培訓和支持,幫助乙方提升電銷技能和業務水平。按照國家法律法規的要求,為乙方繳納社會保險等相關費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲得勞動報酬。有權要求甲方提供開展電銷工作所需的資料和信息,并在使用過程中予以保密。有權對甲方的工作安排和管理提出合理建議和意見。2.義務遵守國家法律法規及甲方的各項規章制度,誠實守信,勤勉盡責地履行本協議約定的義務。按照甲方的要求和本協議約定的服務內容及標準,認真開展電銷工作,積極完成工作任務。對在工作過程中知悉的甲方商業秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意,乙方不得使用甲方的商業秘密和客戶信息用于任何與本協議無關的目的。如因乙方自身原因導致客戶投訴或其他糾紛,乙方應積極協助甲方解決,并承擔相應的責任。在工作期間,乙方應保持良好的職業形象,不得從事任何有損甲方聲譽的行為。四、勞動報酬及支付方式(一)勞動報酬甲方按照乙方的工作業績向乙方支付勞動報酬,勞動報酬的計算方式為:[具體計算方式,例如按照成功促成的訂單金額的一定比例計算,或者按照有效客戶跟進數量給予固定金額的提成等]。乙方每月的勞動報酬由基本工資和業績提成兩部分組成,基本工資為每月______元,業績提成按照上述計算方式根據乙方每月實際完成的業績進行計算。(二)支付方式甲方于每月______日以貨幣形式支付乙方上月的勞動報酬。如遇節假日或休息日,則提前至最近的工作日支付。甲方應將勞動報酬支付至乙方指定的銀行賬戶,乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________五、社會保險及福利待遇(一)社會保險甲方按照國家法律法規的規定,為乙方繳納社會保險,包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。乙方應按照國家規定承擔個人應繳納的社會保險費用部分,甲方有權從乙方的勞動報酬中代扣代繳。(二)福利待遇甲方根據自身經營情況和乙方的工作表現,為乙方提供相應的福利待遇,具體包括但不限于:1.定期組織員工培訓和團建活動。2.按照國家規定提供帶薪年假、病假等假期。3.為乙方提供工作所需的必要設備和用品。六、保密條款(一)保密范圍乙方應對在工作過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密、客戶信息、業務數據等予以保密。商業秘密包括但不限于甲方的產品研發資料、營銷策略、財務信息、內部管理制度等;技術秘密包括但不限于甲方擁有的專利技術、專有技術、技術方案等;客戶信息包括但不限于客戶的聯系方式、需求偏好、交易記錄等;業務數據包括但不限于銷售數據、市場數據、運營數據等。(二)保密期限本協議的保密期限為自本協議生效之日起______年。在保密期限屆滿后,乙方仍應對甲方的保密信息承擔保密義務,直至該等信息不再具有商業價值或已為公眾所知悉。(三)違約責任如乙方違反保密條款的約定,泄露甲方的保密信息,乙方應向甲方支付違約金______元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方應繼續賠償甲方超出部分的損失。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付勞動報酬或提供福利待遇,甲方應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金,并及時足額支付所欠款項。2.若甲方違反本協議約定,未為乙方提供必要的工作條件或資料,導致乙方無法正常開展工作的,甲方應承擔乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容及要求完成工作任務,乙方應按照未完成工作量對應的勞動報酬的______%向甲方支付違約金。甲方有權根據乙方的違約情況,扣除相應的勞動報酬或要求乙方補足未完成的工作量。2.若乙方違反本協議約定的保密條款,泄露甲方的保密信息,乙方應按照本協議第六條的約定承擔違約責任。3.若乙方違反本協議約定的工作時間、工作紀律或其他規章制度,甲方有權根據情節輕重對乙方進行警告、罰款、解除本協議等處理。乙方因違反甲方規章制度給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。4.若乙方擅自解除本協議或在本協議履行期間無故曠工達______天以上,乙方應向甲方支付違約金______元,并賠償甲方因此遭受的損失。八、協議的變更、解除和終止(一)協議變更本協議的任何變更或補充需經甲乙雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。(二)協議解除1.經甲乙雙方協商一致,可以解除本協議。2.若乙方嚴重違反甲方的規章制度或本協議約定,甲方有權單方面解除本協議,并無需向乙方支付任何經濟補償。3.若甲方未按照本協議約定支付勞動報酬或提供福利待遇,乙方有權單方面解除本協議,并要求甲方支付拖欠的勞動報酬及相應的經濟補償。4.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因致使本協議無法繼續履行的,甲乙雙方可以協商解除本協議,雙方互不承擔違約責任。(三)協議終止1.本協議期滿,雙方未續簽的,本協議自動終止。2.本協議約定的工作任務完成或甲方業務調整不再需要乙方提供電銷服務的,本協議終止。3.乙方達到法定退休年齡或因其他法定原因喪失勞動能力的,本協議終止。九、爭議解決甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(二)本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議

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