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文檔簡介
燈具質保合同協議?甲方(供應商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(采購方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方購買甲方提供的燈具產品,為明確雙方權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.燈具產品詳情乙方所采購的燈具產品包括但不限于吊燈、吸頂燈、壁燈、臺燈、落地燈等,具體規格、型號、數量以雙方簽訂的采購訂單為準。燈具產品的質量應符合國家相關標準以及雙方約定的質量要求,包括但不限于燈具的亮度、顯色指數、光衰、防護等級、電氣絕緣性能等指標。燈具產品應具備完整的包裝、說明書、保修卡等相關資料。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照合同約定收取燈具產品的貨款。在乙方未按照合同約定支付貨款或出現其他違約情形時,有權采取相應的法律措施維護自身權益,包括但不限于暫停供貨、解除合同等。2.義務按照合同約定的規格、型號、數量、質量等要求向乙方提供燈具產品,并確保產品符合國家相關標準及雙方約定。在燈具產品交付前,負責對產品進行檢驗、測試,確保產品質量合格。向乙方提供燈具產品的相關資料,包括但不限于產品說明書、保修卡、質量檢驗報告等。按照合同約定的時間、地點和方式將燈具產品交付給乙方,并承擔運輸費用及運輸過程中的風險(交付后風險轉移給乙方)。在質保期內,對乙方反饋的燈具產品質量問題及時響應,并按照本協議約定履行質保義務。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照合同約定提供符合質量要求的燈具產品。在甲方未按照合同約定履行義務時,有權采取相應的法律措施維護自身權益,包括但不限于要求甲方承擔違約責任、解除合同等。2.義務按照合同約定的時間、方式向甲方支付燈具產品的貨款。在收到甲方交付的燈具產品后,及時進行驗收。如發現產品存在質量問題或與合同約定不符,應在約定的驗收期限內通知甲方。按照燈具產品的使用說明書進行安裝、使用和維護,因乙方自身原因導致燈具產品損壞的,甲方不承擔質保責任。不得擅自更改燈具產品的規格、型號、結構等,否則由此造成的一切后果由乙方自行承擔。三、質保期限及質保內容(一)質保期限1.自乙方驗收合格之日起,甲方對燈具產品提供[x]年的質保服務。(二)質保內容1.在質保期內,如燈具產品出現質量問題,甲方負責免費維修、更換零部件或整機。2.質保期內,甲方應定期對乙方使用的燈具產品進行回訪,了解產品使用情況,并提供必要的技術支持和維護建議。3.若燈具產品因質量問題導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任,但乙方應及時通知甲方,并提供相關證據證明損失的發生及與燈具產品質量問題的關聯性。四、質保期的延長及縮短1.質保期的延長若乙方在質保期屆滿前書面通知甲方,因燈具產品的使用環境特殊或使用頻率較高等原因,要求延長質保期的,甲方應在收到通知后[x]個工作日內書面回復乙方。經雙方協商一致后,可適當延長質保期,延長的期限及相關費用由雙方另行約定。2.質保期的縮短若燈具產品在質保期內出現嚴重質量問題,經甲方確認后,甲方有權根據實際情況縮短質保期。縮短后的質保期不得低于國家相關法律法規規定的最低質保期限,且甲方應及時通知乙方。五、質保期內的維修與更換1.維修乙方在質保期內發現燈具產品出現質量問題,應及時通知甲方。甲方應在收到通知后[x]個工作日內做出響應,并安排維修人員上門維修(如因不可抗力等特殊原因導致無法按時上門維修的,應及時通知乙方并說明原因)。維修人員上門維修時,應攜帶必要的維修工具和零部件,確保能夠及時修復燈具產品。維修過程中,應盡量減少對乙方正常使用的影響。對于一般性質量問題,甲方應在[x]個工作日內完成維修;對于較為復雜的質量問題,甲方應在[x]個工作日內完成維修,但雙方另有約定的除外。2.更換若燈具產品的零部件損壞且無法通過維修解決的,甲方應免費為乙方更換新的零部件。更換的零部件應與原產品質量相同或不低于原產品質量標準。若燈具產品整機出現嚴重質量問題,經甲方確認后,甲方應免費為乙方更換新的整機。更換的整機應與原產品型號、規格一致,并提供相應的質保服務。六、質保期外的服務1.質保期屆滿后,乙方如需甲方繼續提供維修、保養等服務的,雙方可另行簽訂服務協議,約定服務內容、費用等相關事宜。2.甲方應向乙方提供質保期外的技術支持和咨詢服務,乙方可通過電話、郵件等方式向甲方咨詢燈具產品的使用、維護等問題,甲方應在收到咨詢后[x]個工作日內給予回復。七、付款方式1.乙方應在簽訂本合同后的[x]個工作日內,向甲方支付合同總金額的[x]%作為預付款。2.甲方在收到預付款后,按照合同約定的時間、地點和方式組織生產和發貨。燈具產品發貨前,乙方應支付合同總金額的[x]%。3.燈具產品交付乙方并經乙方驗收合格后的[x]個工作日內,乙方應支付合同總金額的剩余款項,即[x]%。八、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定的時間、地點和方式交付燈具產品,每逾期一天,應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除合同,甲方應雙倍返還乙方已支付的預付款,并按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的燈具產品不符合國家相關標準及雙方約定的質量要求,乙方有權要求甲方免費維修、更換或退貨。甲方應在乙方要求的合理期限內完成維修、更換或退貨,并承擔由此給乙方造成的損失。如甲方拒絕履行上述義務或履行義務不符合約定的,應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。3.在質保期內,若甲方未按照本協議約定履行質保義務,每逾期一天,應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權自行委托第三方維修,維修費用由甲方承擔,甲方還應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。4.若甲方違反本合同約定的其他義務,應承擔由此給乙方造成的一切損失,并按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的時間、方式支付貨款,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停供貨,并要求乙方支付已到期的貨款及違約金。2.若乙方未按照合同約定及時驗收燈具產品或在驗收后未及時通知甲方產品質量問題,視為乙方驗收合格,乙方應按照合同約定支付貨款。如因乙方未及時通知導致問題擴大或無法及時解決的,乙方應承擔相應的責任。3.若乙方擅自更改燈具產品的規格、型號、結構等,導致燈具產品出現質量問題或損壞的,甲方不承擔任何責任,乙方應自行承擔由此造成的一切損失,并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。4.若乙方違反本合同約定的其他義務,應承擔由此給甲方造成的一切損失,并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。九、爭議解決1.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本合同其他無爭議的條款。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議與本合同不一致的,以
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