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文檔簡介
電信購銷合同協議?甲方(購買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(銷售方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有電信產品或服務的需求,乙方具備提供相關產品或服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就電信產品或服務的購銷事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)電信產品1.基礎通信服務固定電話服務:甲方獲得乙方提供的固定電話線路接入服務,保證穩定的語音通信質量。乙方應按照行業標準及雙方約定,提供優質的網絡設施及維護服務,確保甲方固定電話的正常使用,通話清晰、無雜音,接通率達到[x]%以上。移動電話服務:甲方選擇乙方的移動電話套餐,包含每月[x]分鐘國內通話時長、[x]GB國內流量。乙方應提供高速穩定的移動網絡,確保甲方在國內大部分地區能夠順暢使用移動數據及進行語音通話。網絡覆蓋范圍應符合國家相關標準及乙方承諾,在主要城市、交通干線及人口密集區域的信號強度應滿足正常通信需求。2.增值電信服務互聯網寬帶服務:甲方訂購乙方的[x]Mbps互聯網寬帶服務,乙方應提供安全、穩定、快速的網絡接入,保障甲方能夠流暢訪問各類互聯網資源。網絡服務質量應符合國家規定及行業標準,平均下載速度不低于[x]Mbps,上傳速度不低于[x]Mbps,網絡中斷時長每月累計不超過[x]分鐘。同時,乙方應提供網絡安全防護措施,如防火墻、防病毒軟件等,確保甲方網絡使用安全。數據中心服務:乙方為甲方提供數據存儲及管理服務,數據中心應具備完善的電力供應系統、空調系統及安防系統,確保數據的安全性、完整性和可用性。數據存儲容量為[x]TB,乙方應提供數據備份、恢復及災難恢復服務,確保在數據出現故障時能夠及時恢復,恢復時間目標(RTO)不超過[x]小時,恢復點目標(RPO)不超過[x]分鐘。(二)電信設備1.手機終端甲方購買乙方提供的[品牌及型號]手機[x]部,手機應具備以下配置:處理器型號為[具體型號],運行內存為[x]GB,存儲容量為[x]GB,屏幕尺寸為[x]英寸,分辨率為[x],攝像頭像素為前置[x]萬像素、后置[x]萬像素。手機應具備良好的性能和品質,無質量問題,電池續航能力滿足正常使用需求,待機時間不少于[x]小時,連續通話時間不少于[x]小時,連續上網時間不少于[x]小時。2.固定電話終端甲方采購乙方的[品牌及型號]固定電話[x]部,固定電話應具備清晰的語音通話功能,按鍵靈敏,外觀完好。乙方應確保所提供的固定電話符合國家相關標準及行業規范,具備良好的穩定性和可靠性。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用乙方提供的電信產品或服務。有權要求乙方按照國家法律法規及行業標準提供優質的產品和服務。在乙方提供的產品或服務不符合本協議約定時,有權要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務按照本協議約定及時向乙方支付相關費用。提供真實、準確的客戶信息,配合乙方辦理電信業務開通及使用過程中的相關手續。不得利用乙方提供的電信產品或服務從事違法違規活動。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取相關費用。在甲方未按照本協議約定履行義務時,有權暫?;蚪K止提供部分或全部電信產品或服務,并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照國家法律法規及行業標準向甲方提供符合質量要求的電信產品或服務。定期對電信設備及網絡進行維護、保養和升級,確保服務質量穩定可靠。建立健全客戶服務體系,及時響應甲方的咨詢、投訴和建議,解決甲方在使用電信產品或服務過程中遇到的問題。對甲方的客戶信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方,法律法規另有規定的除外。三、費用及支付方式(一)費用1.基礎通信服務費用固定電話服務費用:每月[x]元,包含月租費及一定時長的本地通話費用,超出套餐時長的通話費用按照每分鐘[x]元收取。移動電話服務費用:甲方所選套餐月費用為[x]元,套餐內包含的通話時長、流量等按照本協議約定使用,超出套餐部分的通話費用按照每分鐘[x]元收取,流量費用按照每GB[x]元收取。2.增值電信服務費用互聯網寬帶服務費用:每月[x]元,根據甲方所選寬帶速率及套餐內容確定。數據中心服務費用:每月[x]元,根據數據存儲容量及所提供的服務內容收取。3.電信設備費用手機終端費用:每部手機價格為[x]元,甲方購買[x]部手機共計費用[x]元。固定電話終端費用:每部固定電話價格為[x]元,甲方購買[x]部固定電話共計費用[x]元。(二)支付方式甲方應在每月[具體日期]前,通過銀行轉賬、網上支付或其他雙方認可的方式向乙方支付上月的電信服務費用。若甲方逾期支付,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。四、交付及驗收(一)交付1.電信產品交付對于基礎通信服務,乙方應在協議簽訂后的[x]個工作日內完成服務開通,確保甲方能夠正常使用。對于增值電信服務,互聯網寬帶服務應在簽訂協議后的[x]個工作日內完成網絡接入及調試工作,數據中心服務應按照雙方約定的時間完成數據遷移及服務上線工作。對于電信設備,乙方應在甲方支付設備款項后的[x]個工作日內將設備交付給甲方指定的地點,并提供設備的相關資料,如說明書、保修卡等。2.交付地點電信產品及設備的交付地點為甲方指定的地址:____________________(二)驗收1.甲方應在收到電信產品或設備后的[x]個工作日內進行驗收。對于電信服務,甲方應在服務開通后的[x]個工作日內對服務質量進行測試和評估。2.若甲方發現電信產品或服務存在質量問題或不符合本協議約定的情況,應在驗收期內及時通知乙方。乙方應在接到通知后的[x]個工作日內進行處理,直至產品或服務符合要求。3.驗收合格后,甲方應簽署驗收確認書。驗收確認書作為甲方認可乙方所提供的電信產品或服務符合本協議約定的依據。五、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付費用,乙方有權暫停提供電信產品或服務,直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方違反保密條款,應向乙方支付違約金[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方利用乙方提供的電信產品或服務從事違法違規活動,乙方有權立即終止本協議,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照本協議未履行部分費用的[x]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供電信產品或服務,或提供的產品或服務不符合質量要求,乙方應采取補救措施,如免費維修、更換設備、延長服務期限等,并按照本協議未履行部分費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,還應賠償甲方的全部損失。2.若乙方違反保密條款,應向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自中斷電信服務,每中斷一小時,應按照當日服務費用的[x]%向甲方支付違約金。若因乙方原因導致服務中斷累計超過[x]小時,甲方有權解除本協議,乙方應退還甲方已支付的未使用部分的費用,并按照本協議總費用的[x]%向甲方支付違約金。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議
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