窗簾質保合同協議?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（買方）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方為乙方提供窗簾產品及安裝服務，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經協商一致，就窗簾質保事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.窗簾產品詳情材質：[詳細說明窗簾所使用的材質，如面料的成分、質地等]款式：[描述窗簾的具體款式，包括簾頭、簾身、褶皺方式、軌道類型等詳細信息]顏色：[明確窗簾的顏色，可附上色卡編號或具體的顏色描述]尺寸：[精確記錄窗簾的長度、寬度、高度等尺寸信息，以確保與安裝現場適配]數量：[說明窗簾的具體數量，如幾幅、幾組等]2.服務內容安裝服務：甲方負責將上述窗簾產品按照乙方要求及相關標準安裝于指定地點。安裝過程中應確保窗簾安裝牢固、平整，軌道順滑，窗簾開合順暢，且符合乙方對于美觀及使用功能的預期。質保期限：自安裝完成并經乙方驗收合格之日起，甲方提供為期[x]年的質保服務。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取乙方支付的款項。在質保期內，如乙方出現違反本合同約定的情形，甲方有權依據本合同相關條款要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本合同約定的規格、材質、款式、顏色等要求，向乙方提供質量合格的窗簾產品及優質的安裝服務。在質保期內，對因產品質量問題或安裝問題導致的窗簾損壞、故障等，甲方應免費進行維修或更換。質保期內，甲方應定期回訪乙方，了解窗簾的使用情況，及時解決乙方反饋的問題。因甲方原因導致的窗簾質量問題或安裝問題給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供合格的窗簾產品及安裝服務。在質保期內，如窗簾出現質量問題或安裝問題，乙方有權要求甲方履行質保義務。對甲方提供的窗簾產品及服務質量有異議時，乙方有權在合理期限內提出，要求甲方進行整改或采取其他補救措施。2.義務按照本合同約定的時間和方式向甲方支付款項。協助甲方進行窗簾的安裝工作，提供必要的安裝條件，如安裝現場的清理、測量數據的提供等。在質保期內，妥善使用和保管窗簾，不得故意損壞或不當使用導致窗簾出現問題。如因乙方自身原因導致窗簾損壞，乙方應承擔相應的維修或更換費用。未經甲方書面同意，乙方不得自行拆卸、改裝窗簾，否則甲方有權解除質保義務，且乙方應承擔由此造成的一切損失。三、質保責任范圍1.在質保期內，如窗簾出現以下質量問題或安裝問題，甲方負責免費維修或更換：面料出現褪色、起球、破損等質量問題。軌道出現卡頓、變形、斷裂等故障。安裝不牢固導致窗簾脫落、晃動。窗簾開合不順暢，存在卡頓、異響等問題。因產品本身質量問題導致的其他功能性故障。2.以下情況不屬于質保責任范圍，甲方不承擔免費維修或更換義務：因乙方人為因素導致的窗簾損壞，如用力拉扯、碰撞、浸泡、火燒等。因不可抗力因素導致的窗簾損壞，如自然災害、戰爭、地震等。超過質保期限出現的問題。未經甲方書面同意，乙方自行對窗簾進行拆卸、改裝、清洗等操作導致的問題。乙方未按照甲方提供的使用說明進行正常使用和維護導致的問題。四、質保期內維修及更換程序1.乙方通知：質保期內，乙方發現窗簾出現質量問題或安裝問題后，應及時以書面形式（可通過信件、電子郵件、短信等方式）通知甲方，并詳細描述問題的情況。通知應包含窗簾的具體位置、問題表現、出現問題的時間等信息。2.甲方響應：甲方在收到乙方通知后，應在[x]個工作日內與乙方取得聯系，確認問題情況，并安排維修或更換事宜。甲方應告知乙方預計的維修或更換時間及維修人員信息。3.維修或更換實施：甲方應按照與乙方協商確定的時間，派遣專業維修人員前往乙方指定地點進行維修或更換。維修人員應攜帶必要的工具和配件，確保能夠及時、有效地解決問題。維修或更換過程中，應盡量減少對乙方正常生活和工作的影響。4.驗收：維修或更換完成后，乙方應對窗簾進行驗收。如乙方驗收合格，應簽署驗收確認單；如乙方認為仍存在問題，應及時向甲方提出，甲方應繼續進行整改，直至乙方驗收合格為止。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同約定的時間、質量標準提供窗簾產品及安裝服務，每逾期一天，應按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除合同，甲方應退還乙方已支付的款項，并按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。在質保期內，如甲方未按照本合同約定履行質保義務，經乙方書面通知后仍未及時解決問題的，甲方應按照每次[x]元的標準向乙方支付違約金。因甲方質保不力給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。甲方提供的窗簾產品存在質量問題，經乙方提出后，甲方拒絕維修或更換，或維修后仍不符合質量要求的，乙方有權自行委托第三方進行維修或更換，費用由甲方承擔。甲方還應按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同約定的時間和方式支付款項，每逾期一天，應按照未付款項的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停提供服務或解除合同，并要求乙方支付已產生的費用及按照合同總金額的[x%]支付違約金。因乙方原因導致窗簾在質保期內出現損壞，乙方應自行承擔維修或更換費用。如乙方拒絕承擔費用，甲方有權從質保金中扣除相應金額（如有質保金），不足部分乙方應補足。乙方違反本合同約定，擅自拆卸、改裝窗簾，導致窗簾出現質量問題或安裝問題的，乙方應承擔全部維修或更換費用，并按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：____________________法定代表人或授權代表（簽字）：______簽訂日期：______年____月____日乙