員工手冊實施方案

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編制時間：一年一月—日

員工手冊實施方案1

第一條員工必須儀表端莊、整潔。

1.頭發：頭發要經常清晰，保持清潔，不宜太長。男性員工頭發

應經常注意修剪；

2.指甲：指甲不能太長，指甲油要盡量用淡色；

3.胡子：男性員工胡子不能太長，注意經常修剪；

4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品；

5.女性員工化裝應給人清潔、健康的印象，不能濃妝艷抹、不宜

用香味濃烈的香水。

第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求華麗。

具體要求是：

1.襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得有污漬；

2.領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應佩戴領帶，并注意與

西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛；

3.鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋；

4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗；

5.員工工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

第三條在公司內，員工應保持優雅的姿勢和動作。

具體要求是：

1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖外開約45度，腰背挺直，挺胸收

腹，頸脖伸直，頭微向下，兩臂自然下垂，不聳肩，身體中心在兩腳

中間。會見客戶或出席儀式的站立場合，或在長輩、上級面前，不得

把手交又抱在胸前。

2.坐姿：坐下后，應盡量保持端正，把雙腿平行放好，不得把腿

向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放

在應放的地方，然后再坐。

3.公司內與同時相遇應點頭行禮表示致意。

4.握手時用普通站姿，并目視對方眼睛;脊背要挺直，不彎腰低

頭，要大方熱情，不卑不亢；同性間應先向地位低或年紀輕的伸手，

異性間女方應先向男方伸手。

5.出入辦公室的禮貌：進入辦公室，要先輕輕敲門，聽到應答再

進。進入后，隨手關門，不能大力、粗暴。進入辦公室后，若對方正

在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷話，也要選擇

時機，而且要說：“對不起，打斷你們的談話”。

6.遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方遞上去；

如是鋼筆，要把筆尖向自己；如是刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著

自己。

7.走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊

大聲說話，能不得唱歌或吹口哨等。

第四條正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

1.公司的物品不能野蠻對待或挪為私用。

2.及時清理、整理帳簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后及時關

緊。

3.借用他人或公司的物品，使用后及時送還或歸放原處。

4.工作臺上不能擺放與工作無關的物品。

5.公司內以職務稱呼上司。同時、客戶間以先生、小姐相稱。

6.未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。

1.電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時

先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點.未

聽清時，及時告訴對方。結束時禮貌道別，待對方切斷電話，再放話

筒。

2.通話應簡明扼要，不得在電話中聊天。

3.對不指名的電話，判斷自己不能處埋時，可坦白告訴對方，并

馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明

扼要地告訴接收人。

4.工作時間內，不得打私人電話。

第六條接待工作要求

1.在規定的接待時間內，不缺席。

2,有客戶來訪，馬上起立迎接并讓座。

3.來客多時以先后順序進行，不能先接待熟悉客戶。

4?對事前已預約的客戶，要表示歡迎。

5.應記住常來的客戶。

6.接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

第七條介紹和被介紹的方式和方法

1.無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹，都要認真負責。

2.直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若

難以判斷，可把年輕者介紹給年長者。在本公司和其他公司的關系上,

可把本公司的人介紹給別的公司的人，酌情而定。

3.男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很

大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。

第八條名片的接受和保管

L名片應先遞給長輩或上級。

2.把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞

交一邊清楚說出自己的姓名。

3,接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記

住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。

4.對收到的名片妥善保管，以便檢索。

8.對吧臺內設各了如指掌，保證吧臺內各類設備物品的正常使

用，損壞及時報修。

9.吧臺內物品入得外借，外借丟失由當日負責人賠償，吧臺不

負責寄存客人的貴重物品。

10.

店內電話接聽需先說：“您好，咖啡，請問有什么可以為您服

務？“外撥電話禁止私人試用，如有工作需要，需試用電話，要向當

班主管提出申請，批準后方可使用。

11.店內所有電腦除播放菜單和音樂外，禁止使用。

12.每班領班負責使用收銀機，打單收款做賬。其他人禁止使用。

如有領班外的人使用收銀機，致使錯帳，亂賬，由領班負責。

13.音樂，菜單及店內照明設備，由吧臺長安排每班一個負責人。

14.蛋糕柜內蛋糕進出記錄表由外場主管安排每班一個負責人填

表，監督。

員工手冊實施方案3

第一章總則

第一條

為增強公司員工的主人翁責任感，鼓勵其自律性、積極性和創造

性，保證公司規章制度的有效執行，維護正常的生產秩序和工作秩序,

提高勞動生產率和工作效率，構建和諧穩定的勞動關系，根據《中華

人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規，

結合公司實際，特制定本制度。

第二條

公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令，遵守勞動紀律，遵

守公司的各項規章制度，愛護公共財產，學習和掌握本員工作所需要

的文化技術業務知識和技能，團結協作，完成生產任務和工作任務。

員工應當自覺接受公司及所屬部門的管理。

第三條

公司獎懲以科學發展觀為指導，做到以人為本，把思想政治工作

同經濟手段結合起來。在獎勵上，堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合，

以精神鼓勵為主的原則；對違規違紀的員工，堅持以思想教育為主、

懲罰為輔的原則。

第四條

公司總經辦和工會抓好員工的思想教育工作，幫助和引導員工學

習了解、遵照執行公司的規章制度，大力宣傳員工中的好人好事和典

型事跡，同時有力地糾正員工的違規違紀行為。

第五條對員工的獎勵和違規違紀的懲處要以事實為依據、公平

公正、寬嚴適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰，都要起到對本人或

他人的教育啟示作用。

第六條公司員二對他人的獎勵或處罰不當有建議權，對本人的

處罰不當有申訴權。

第二章獎勵

第七條對于有r列表現的員工給予獎勵：

（一）在恪盡職守完成生產或工作任務、提高產品或服務質量、提

高生產或工作成效等方面做出顯著成績的。

（二）在改進公司基礎管理或專項管理，節約公司資財和能源，提

高管理成效、經濟效益等方面有突出業績的。

（三）在改進公司經營管理，開拓市場，擴大銷售或項目建設等方

面做出較大貢獻的。

（四）在生產、科研、工藝設計、產品設計、勞動條件改善等方面

有發明、創新、技術改進等行動并取得顯著成效的。

（五）提出合理化建議或實施合理化建議取得顯著效果的。

（六）在保護公共財產，預防或挽救事故有功，使本公司和其它社

會組織的利益免受重大損失的。

（七）符合公司有關專項制度中的獎勵規定必須給予獎勵的。

（八）公司領導認為或基層建議應當給予獎勵的。

第八條獎勵可以于年終集中進行，也可以平時分散進行。

第九條第七條口的第（一）（二）（三）項于年終進行，結合年度考

核工作的開展，分設如下獎項：

（一）全勤獎：全年出勤（含夜班、加先折算）不少于275個工作日,

獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。

（二）考核獎：年度考核結果分為優秀、合格、不定三個等次，比

例為2：7：lo對全勤者，按考核結果獎勵，優秀800元、合格600

元、不定400元。對不全勤者，按折算工作日除以275打折計算。工

作日時間不足6個月者不參加年度考核。

（三）先進員工獎：

（1）按部門人員總數的15%比例評選先進工作者，給予張榜表揚,

發給獎金400元。

（2）按先進工作者總數的2096比例（相當于全員的3%）評選明星員

工，給予張榜表揚，發給嘉獎證書和獎金1000元（不重復享受前項獎

金）。

（3）按明星員工總數的1/3比例（相當于全員的196）評選模范員工,

給予張榜表揚，發給記功證書和獎金3000元（不重復享受前項獎金）。

（4）其它可設單項工作先進個人，如安全工作先進個人、環保工

作先進個人，比例嚴格控制，發給獎狀和400元以下的獎金。

第十條

第七條中第（五）（七）項的獎勵于平時進行，其獎勵條件、額度遵

照公司有關專項制度中的規定執行，除制度中有明確流程規定的以外,

由部門提出申請，由總經辦審查，確認的立即兌現，否認的說明理由。

第H條

第七條中第（四）（六）（八）項的獎勵于平時進行，由部門提出申請,

由總經辦組織審查，確認的報公司領導層討論決定、總經理批準后兌

現，否認的說明理由。

第三章處罰

第十二條對于有下列行為之一的員工給予處分和經濟處罰：

（一）違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒有完

成生產任務或者工作任務的；

（二）無正當理由不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，

聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的；

（三）玩忽職守，違反技術操作規程和安全規程，或者違章指揮，

造成事故，使公司財產遭受損失的；

（四）工作不負責任，經常產生廢品，損壞設備工具，浪費原材料、

能源，造成經濟損失的；

（五）揮霍浪費公司資財，使企業在經濟上遭受損失的；

（六）犯有其他嚴重錯誤的。

第十三條員工違規違紀行為根據情節輕重和對公司或他人造成

損害的程度，分為輕微、一般、較重、嚴重四類。

第十四條對員二違規違紀行為的教育與處理分為：公開批評、

警告、嚴重警告、記過、解除勞動合同五種，并結合經濟處罰。

第十五條輕微違規違紀行為，是指員工容易受客觀因素影響而

發生的情節輕微的違反工作紀律的行為，具有初犯性和偶爾性（同一

條款中每月累計不超過一次）。員工有下列情形之一的，屬輕微

違規違紀行為：

1.未經請假遲到、早退、或班中短時出廠；會議或培訓中無故遲

到、擅自早退等；

2.到崗后洗漱、做個人衛生；上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干

私活、玩游戲、看視頻、看小說、玩手機等；

3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧；

4.對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成；應請示、匯報

的事項不及時請示、匯報；

5.在非吸煙區吸煙、工作時吃零食、在設備旁存放食品；亂扔雜

物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉架、玻璃架等；

6.職員下班時不關電燈、空調、飲水機、復印機、電腦、風扇等

用電器；員工非使用狀態下不關水龍頭、電燈、電腦、風扇等；

7.對來訪者不聞不理、態度生硬;對來賓有不敬行為。

第十六條首次匕現輕微違紀，一般適用公開批評的教育方式，

專項管理制度中有罰款規定的從其規定。

第十七條

一般違規違紀行為，是指員工在一定周期內重復輕微違規違紀行

為或有其他情節、影響（損害）相對較重的違規違紀行為。員工有下列

情形之一的，屬一般違規違紀行為：

1.一月內重復出現輕微違規違紀現象2至3起；

2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員（含門衛保安）

發生爭執、吵鬧、涂改考勤記錄；月內曠工半天，私自調休、頂班替

班一天等；

3.無故不參加會議或培訓；碎玻璃不以色分類傾倒；不按規定穿戴

勞保用品；

4.違規使用液壓車、電瓶車；輕度違規使用叉車、行車；違規使用

危險品（有毒物品、易燃易爆品等）、阻塞消防通道等，且均未發生事

故或產生危害結果；

5.未經批準帶無關人員進入生產區（不論是否產生損害結果）；

6.上、下班次間未按正常規定交接、隱瞞工作失誤，但尚未造成

公司經濟損失；

7.在履行工作職責方面有輕度失誤，造成公司經濟損失在千元以

下或有一定負面影響；

8.不服從領導分工和工作安排，頂撞領導；不配合同事開展應予

合作的工作，刁難同事；對同事惡意攻擊或誣陷、偽證，搬弄是非，

挑起事端；管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。

第十八條

首次出現一般違紀行為適用警告處分，并在當事人寫出認識和保

證基礎上，視情節和認識態度處以50元至200元的罰款，但專項管

理制度中有罰款規定的從其規定。

第十九條

較重違規違紀行為，是指員工多次重復輕微違規違紀行為和重復

一般違規違紀行為或有其他情節、影響（損害）較重的違規違紀行為。

員工有下列情形之一的，屬較重違規違紀行為：

1.一月內重復出現輕微違規違紀現象3起以上或三個月內重復一

般違規違紀現象2起；

2.上下班不打卡并強行進出；班中出門無手續或有手續不打卡并

強行進出；損毀考勤記錄；不假而別、月內曠工一天或提供虛假的病假

條休息滿一天；私自調休、頂班替班兩天；

3.在廠區禁煙區吸煙但未產生危害結果；易燃、易爆物品未按規

定限額領料或未妥善保管且未產生危害結果；

4.嚴重違規使用叉車、行車，形成安全隱患；違規使用危險品（有

毒物品、易燃易爆品等）而拒不糾正、損毀消防設施等，且均未發生

事故或產生危害結果；

5.部門或管理者要求不嚴、管理不善，造成工人在工作中嚴重受

傷或釀成傷害事故；

6.隱瞞安全事故、生產事故、設備事故或其它事故；對重大隱患

知情不報;虛報業績而蓄意獲取成績、榮譽和個人私利；

7.在履行工作職責方面有輕度失誤，造成公司經濟損失在千元以

上萬元以下或有較大負面影響；

8.在工作場所或在公司的其他公共區域內吵架、打架；因工作中

的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆；

9.為獲取加班補助，采用不當手段取得加班機會或延長加班時間

的；因工作需要延時二班，但未經許可不等候交替、先行下班的；竊取

公司或他人財物的（刀計多少）；采用不當手段謀取私利，侵占、貪污

或收受賄賂情節輕微的。

第二十條

首次出現較重違紀行為適用嚴重警告處分，并在當事人寫出檢討

和保證基礎上，視情節和認識態度處以200元至500元的罰款，但專

項管理制度中有罰款規定的從其規定Q

第二十一條

嚴重違規違紀行為，是指員工反復違反一般違規違紀行為或重復

較重違規違紀行為或有其他情節嚴重、影響（損害）嚴重的違規違紀行

為。員工有下列情形之一的，屬較重違規違紀行為：

1.一年內重復出現一般違紀3起以上（含3起）或較重違規違紀現

象2起以上（含2起）；

2.違反社會公德、公民道德、家庭美德，有傷社會風化和企業形

象，在公司內外造成惡劣影響；

3.在履行工作職責方面，明知行為會帶來不良后果，仍繼續堅持

行動，造成公司萬元以上經濟損失或形成惡劣影響；

4.破壞、私拿、浪費公司財物、假公濟私、價值在千元以上的；

5.違反保密或競業禁止制度，泄漏公司秘密；在公司外為同行業

企業服務、利用公司出資培訓證件為其他企業服務；

6.私拉私接、私開設備、違反操作規程、違章指揮、違章操作、

釀成事故，造成較大損失的；

7.煽動怠工或罷工的；在公司內從事賭博等違法活動，參加非法

組織的；限制領導人身自由，不聽勸阻的；

8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動，經教育不改的；

9.偽造或盜用公司印章，利用公司名義招搖撞騙，損害公司名譽;

10.未經授權或批準，將公司的資金、房產、印章、證照、車輛、

設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉租、抵

押給其他公司、單位或個人。

第二十二條

首次出現嚴重違紀者，如認錯態度好，有好的教育預期，適用記

過處分，并由當事人寫出檢討和保證，處以500元至2000元的罰款,

但專項管理制度中有罰款規定的從其規定，情況嚴重的可并追加績效

考核降等和職務降級。

第二十三條以上行為適用公司專項制度進行處罰的，按專項制

度執行。以上未能列舉的行為，根據情節和影響（損害）程度志所列情

形進行比較，參照執行。

第二十四條

半年內重復出現嚴重違規違紀行為或一年受到三次及次以上“記

過“處分或首次出現情節特別嚴重、影響特別惡劣的規違紀行為，給

公司或同事造成極大的負面影響或損失，適用解除勞動合同處分，并

可處以1000元至5000元的罰款。

為體現懲前斃后、治病救人的教育原則，公司慎用解除勞動合同

的處罰。

第二十五條

員工對造成直接經濟損失負有直接責任的，應責令其賠償，但每

月的賠償額不得超過國家有關規定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜

竊、索賄受賄的，應依法全額追繳其違規違紀款額并賠償利息損失。

第二十六條處理違規違紀員工，應按照人事管理權限和“誰用

工、誰負責、誰處理”的原則進行，實行分級、分類管理。

對輕微違紀和一般違紀，由檢查單位提供證據或線索，由各部門

直接處理，由部門負責人簽發，結果報總經力、（備案）。

對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司中、高層管理人員違規違紀的,

由檢查單位提供證據或線索，由總經辦和工會負責調查，提出處理建

議報總經理室批準，由總經理簽發。

對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司中層以下管理人員違規違紀的,

由檢查單位提供證據或線索，由部門和部'1工會小組負責調查，提出

處理建議報總經辦審核，由分管副總簽發。

對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司職員、員工違規違紀的，由檢

查單位提供證據或線索，由所在部門或車間及工會小組負責進行調查,

提出處理建議報總經辦審核，擬給予嚴重警告、記過處分的報分管副

總批準、簽發；擬給M解除勞動合同的，請公司法律顧問斟酌并征求

總經理和工會的意見，確認后報批準、簽發。

第二十七條

處理違規違紀員工時，下達處理決定書前，通知被處理者本人；

書面處理意見及時轉人事科歸入個人檔案，經濟處罰及時報送財務部

門執行；給予解除勞動合同處理的員工，同時解除其勞動合同，停止

五險一金的交納。

第二十八條員二違規違紀處理決定書包括下列內容：

1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務（工種）、入

職時間、工齡等基本情況；

2.主要違規違紀事實；

3.處理決定；

4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。

第二十九條受處理的員工對處理決定不服的，可以在收到處理

決定書之日起10日內，向作出處理決定的部門提出申訴。

第三十條

員工對處理決定提出申訴的，作出處理決定的部門應對員工申訴

的事實和理由進行認真核查，按本制度有關規定在一個月內處理終結。

不得因為員工申訴加重對其處理。

第三十一條員二有下列情形之一的應撤銷違規違紀處理決定或

重新處理，該彌補損失的應彌補損失：

1.違規違紀行為不存在或認定事實不充分的；

2.處理適用依據嚴重不當、出入較大的；

3.違反管理權限或處理程序的。

4.若被處罰員工對公司有突出貢獻，經本人申請，公司總經理辦

公會討論通過，可以提前結束處罰，但被處分時間不得低于應處分期

限的二分之一，罰款數額不得低于應罰數額的二分之一。

員工手冊實施方案41、嚴格遵守會館各項規章制度，服從領導

的指揮安排。

2、加強業務學習，提高業務素質，樹立服務至上觀念。文明服

務，禮貌待客，熱情周到，儀表端正，著裝整潔。

3、做好來訪客人的接待服務工作；來訪客人要及時領送到客人房

間。（除來訪客人有特殊要求，來訪客人不在房間時，不得替起開門,

并禮貌勸起到樓下公共場所等候，不得在樓層讓來訪者等候客人回

房），非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開；確保安全。

4、熟悉會館情況，了解住宿知識，熱情解答客人提出的問題。

5、不擅離工作崗位，不到客房內亂拿、亂用客人物品、食品等,

不與客人長時間交談，不談與工作無關的事情，不讓留學生代辦任何

事情，不收留學生、客人任何禮物。

6、搞好環境衛生，管好會館的設備和物品，發現不安全因素及

隱患要及時處理，并向領導匯報，避免發生各種安全責任事故。

7、嚴格執行“三輕”，確保樓層安靜；并對會館做到心中有數，

執行驗證開門服務，對患病或行跡異常的客人要及時報告。

8、留學生、客人離館時，要清點、檢查房間設備、物品，如有

丟失、損壞按價賠償，否則不予辦理結算和離館手續。并對客人遺留

物品做好登記、保管、上繳的工作。

9、對所洗被單、褥單等要清點數目，做好出入庫手續，說明破

損程度；洗凈后曬干、燙平、疊整，及時送交倉庫保管，嚴格領取使

用手續。

10、無留學生、客人住宿時，不準進入客房看電視、睡覺。禁止

在工作時間打撲克、做私活、聚坐閑談、大聲喧嘩、嬉戲等。

11、認真檢查客房的用電設施的安全情況，對沒有客人的房間或

已經退宿的房間，要切斷所有電器開關，經常性的檢查插座、開關、

熱、冷水管線、水暖管線等，發現問題立即報告，做好登記，切防各

類事故的發生。

12、按時交接班，嚴格執行交接班手續，要交接清楚未辦理完畢

的事宜，注意交接記錄中有關重要問題的事宜。

13、搞好公共廚房衛生，監督公共廚房電器設施的使用情況，積

極檢查留學生洗衣間、公共廚房的水暖管線、電器線路是否安全，發

現問題及時報告。

14、對所轄區的安全情況做到心中有數，因工作不認真、檢查不

到位、誤崗、漏崗而造成嚴重后果者，將追究有關人的責任。

15、遵守會館的其它規定。

員工手冊實施方案5

公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的

薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇；公司為員

工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、

考核制度，評先樹優，對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。

一、員工聘用制度

第一條為加強K公司隊伍建設，提高員工的基本素質，制定本

規定。

第二條本公司系統所有員工分為兩大類：正式員工和短期聘用

員工。

正式員工是本公司系統員工的主體，享受本公司制度中所規定的

各種福利待遇，短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工

以及少數特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規定，短期聘用員工

聘用期滿后，若愿意繼續受聘，凈本公司同意后，可與本公司續簽聘

用合同，正式員工和短期聘用員工均

應與本公司簽訂合同。

第三條

本公司需特聘員工時，提倡公開從社會求職人員以及從事本專業

的在職教師或在職員工中擇優錄用，也可由內部員工引薦，內部引薦

人員獲準聘用后，引薦人必須立下擔保書。

第四條從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件：

（一）專科以上學歷；

（二）一年以上相關工作經歷；

（三）年齡一般在45歲以下，特殊情況不超過55歲；

（四）計算機、設計等與崗位相符的專業，計算機和設計專業老

師

需有相關的職稱資格或豐富的工作經驗；

（五）無不良行為記錄；

特殊情況人員，應屆畢業生等人員需經經理批準后方可考慮聘用。

第五條所有應聘人員除經理特批免予試用或縮短試用期外，一

般都必須經過一到兩個月的試用期后方可考慮聘為正式員工

第六條試用人員必須呈交下述材料

（一）由公司統一發給并填寫招聘表格。

（二）學歷、職稱證明。

（三）個人簡歷。

（四）近期照片2張。

（五）身份證復印件。

第七條試用人員在試用期內待遇規定如下：

（一）基本工資待遇。

（二）試用人員工享有保險、生活補助等待遇。

第八條

試用人員經使用考核合格后，可轉為正式員工，并根據其工作能

力和崗位重新確定后，享受正式員工各種待遇；員工轉正后，試用期

計入工齡，試用不合格者，可延長期使用期限或者決定不予聘用，對

于不予聘用者，不發任何補償費，試用人員不得提出任何異議。

二、崗位責任制度

1、保質、按時完成領導交給的各項工作任務，每天堅持寫工作

日志及心得

2、熱誠、謙遜、耐心地服務于學員及家長。

3、維護公司設備、財產的安全，保障正常使用。

4、隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內存文件，確保不丟失。

工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應有責任賠償或從

工資里扣除。

5、及時匯報工作進程及學員情況。

6、領導交派的任務應盡力完成，如上班時間完不成的應主動加

班完成。

7、因個人原因給工作的下一環節造成影響，相關人員有義務馬

上到位予以解決，同事之間互幫互助Q

8、

因教學培訓工作的特殊性，開課期間，員工休息日為輪流作息，

每周休息一天，其休息日需根據工作需要合理的安排。嚴格請假制度,

員工因病或有重要事情需要處理，需提前向公司請假，以便公司及時

調整課程及代課老師的安排，不請假者按曠工處理，造成不利影響或

損失，需要承擔賠償責任。

三、工資制度

公司根據經濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據員工工

作態度、工作業績調整工資金額。

（一）工資結構：基本工資+全勤獎+績效工資

（二）教學及宣傳獎：根據個人能力，通過對教學質量的考核以及

學員的反饋，制定教學獎，金額0000/月；根據日常個人宣傳和招生

的情況，給予每招生一個學員50-200元的獎勵。

（三）工資發放時間：工資發放時間為每月150,如發薪日正好

趕上休息日或者節假日，工資會提前或延后發放。如對當月工資有異

議者，應當及時提出。為了便于管理，公司采用壓薪制（半月工資），

待員工合理離職以后，予以退還。員工有以下情形者，不予退還：

1、離職時，為提前半月提出，影響公司人員分配；

2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作；

3、嚴重違反勞動紀律，被開除。或有不法行為者，追究法律責

任。

四、福利待遇

1、各項社會保險需在公司工作三個月以上，工作中有良好表現,

個人檔案、身份證明齊全，公司根據員工的績效考核、業務水平、出

勤率等綜合因素考慮。

2、員工轉正后發放伙食補助。

3、根據節假日式同，發放福利物品或者補助。

五、人事考核制度

第一條目的

（一）本規定旨在長期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。

（二）本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工

作

業務能力，以及努力程度的評價，找出并確定人才開發的方針、

政策，改善原有的教育培訓工作，進而促進人事管理工作的公正和民

主，提高工作熱情和工作效率。

第二條考核范圍

（一）人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價

（二）態度考核一一對職工在職務工作中表現出的工作態度進行觀

察、分析和評價。

（三）能力考核——通過職務工作行為，觀察、分析和評價職工具

有的能力。

（四）成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀

察、分析和評價。

第三條考核執行機構