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文檔簡介

中糧麥芽(江陰)有限企業(yè)

員工手冊

2023年12月

前s

歡迎您到中糧麥芽(江陰)有限企業(yè)工作。

祝您在新的工作崗位展示才華,獲得成績!但愿您能快樂地、長期地在我司工作。

我司根據(jù)國家法律和省、市有關(guān)法規(guī)以及企業(yè)章程,結(jié)合企業(yè)日勺實際狀況,制定了員工

守則、員工行為規(guī)范、商務行為及操守準則和各項管理制度,現(xiàn)匯編成冊,以便于企業(yè)員工

學習、貫徹和執(zhí)行。

本手冊合用于企業(yè)日勺全體員工,對于本手冊內(nèi)容若有不明之處,請向所屬部門領(lǐng)導或人

力資源部門征詢。

本手冊未盡事宜或在實行過程中需要完善的,由企業(yè)另行制定規(guī)定。該規(guī)定與本手冊具

有同等效力。

本手冊內(nèi)容是企業(yè)與員工簽訂的勞動協(xié)議中的附件,與勞動協(xié)議具有同等效力,雙方均

應受之約束。

本手冊自2023年1月1日起執(zhí)行。此前企業(yè)有關(guān)規(guī)定與本手冊內(nèi)容相悖,以本手冊為準;

與國家法律法規(guī)相悖,以國家法律法規(guī)為準。本員工手冊解釋權(quán)屬我司人力資源部門。

中糧麥芽(江陰)有限企業(yè)

二。一0年十二月二十八日

中糧麥芽經(jīng)營方略和理念

建立在持續(xù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上系統(tǒng)低成本。

以把握大麥原料為關(guān)鍵,以控制物流成本為

基礎(chǔ),構(gòu)建全流程(基建、原料采購、生產(chǎn)、銷售)

成本領(lǐng)先優(yōu)勢。

一絲不茍,追求完美。

人力資源價值理念

員工是企業(yè)及股東價值歐I發(fā)明者,是構(gòu)成企業(yè)關(guān)鍵

競爭力的重要構(gòu)成要素。中糧非常重視員工的成長,認

為員工的成長與企業(yè)的成長是互為基礎(chǔ)、互相增進歐I。

我們欣賞踏實肯干的人,更欣賞勇于創(chuàng)新的人。我

們但愿我們的員工是發(fā)自內(nèi)心地認同我們的文化,熱愛

我們的工作,激情投入,不停發(fā)明輝煌。

我們?yōu)槟闾峁┛谏撞粌H僅是?份工作,而是?份事業(yè),

一種能讓你充足發(fā)揮專長、才智和發(fā)明力的舞臺C相信

明天就在自己手中,努力吧!

人才培養(yǎng)理念

做員工成長的增進者,做企業(yè)發(fā)展的推進者。

成為優(yōu)秀人才的塑造者,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供充足、

勝任的人才。

建立以人才成長為主線,以業(yè)績?yōu)閷虻南到y(tǒng)化人力

資源管理體系。

目錄

員工守則錯誤!未定義書簽。

二、平常管理制度.......................................錯誤!未定義書簽。

(一)人事制度..錯..誤...!.未..定..義...書..簽..。.................

(二)工作制度..錯..誤...!.未..定..義...書..簽..。.................

(三)考勤制度..錯..誤...!.未..定..義...書..簽..。.................

(四)休假制度..錯..誤...!.未..定..義...書..簽..。.................

(五)薪酬制度..錯..誤...!.未..定..義...書..簽..。.................

(六)檔案管理制度..錯..誤...!.未..定..義...書..簽..。.............

(七)教育培訓制度..錯..誤...!.未..定..義...書..簽..。.............

(八)獎懲制度..錯..誤...!.未..定..義...書..簽..。.................

(九)安全生產(chǎn)制度..錯..誤...!.未..定..義...書..簽..。.............

三、員工行為規(guī)范.......................................錯誤!未定義書簽。

四、商務行為及操守準則................................錯誤!未定義書簽。

一、員工守則

(一)遵守國家法律、法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度。

(二)恪盡職守、勤奮二作,保證完畢生產(chǎn)、工作任務并到達工作規(guī)定,保守企業(yè)機密

(情報、投資、專有技術(shù)、專利、生產(chǎn)、營銷等),不得任意翻閱不屬于自己管理的文獻、賬

簿、表單、函件等。

(三)接受主管人員的指揮和管理,努力、誠實,積極工作,不得畏難規(guī)避、互相推諉

或無端遲延,更不得消極怠工。

(四)團結(jié)合作,互相關(guān)懷,不得拉幫結(jié)伙、故意刁難,不得有吵架、斗毆、罵人、搬

弄是非或其他擾亂企業(yè)秩序的事情

(五)維護企業(yè)聲譽,言行舉止均應以企業(yè)聲譽為重,不得傲慢無禮。除辦理企業(yè)指定

日勺任務外,不得擅用企業(yè)名義辦事。凡個人意見波及企業(yè)狀況,未經(jīng)許可不得對外刊登。

(六)不得經(jīng)營或出資與我司業(yè)務類似或與本人職務有關(guān)日勺商業(yè)活動,也不得兼任企業(yè)

之外與企業(yè)利益相沖突的職務V

(七)關(guān)懷企業(yè)的發(fā)展與前途,積極提出合理化提議。

(八)辦理企業(yè)事務應已于公心,與人為善,不得營私舞弊、行賄受賄,不得因公務接

受他人饋贈或從中謀利。

(九)對所領(lǐng)取的工資等待遇應予保密。

(十)不得向企業(yè)提供虛假材料,故意隱瞞事實。

二、平常管理制度

企業(yè)平常管理制度內(nèi)容如下:

(-)人事制度

1.錄取

(1)根據(jù)用工性質(zhì),崗位分為技術(shù)工和輔助工,技術(shù)工重要包括管理員、文員、操作

員、維修人員等,輔助工重要包括打掃工、清潔工、打包工、叉車工、保安、保潔和綠化工

等。

(2)企業(yè)錄取員工,由用人部門提出用人計劃(條件)并填寫“員工錄取計劃審批表”,

人力資源部門審核,經(jīng)總經(jīng)理同意后,進行內(nèi)部調(diào)配或向外招聘。

(3)員工口勺錄取工作由人力資源部門負責辦理,人力資源部門負責驗證應聘人員資料的

精確性,符合基本應聘條件者,并未受過行政處分,由用人部門進行業(yè)務能力考核,考核合

格并經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導同意后,方可錄取。

(4)對擬錄取員工人力資源部門要作背景調(diào)查,理解其工作單位實際狀況,狀況屬實后

告知員工體檢,符合崗位規(guī)定才能錄取。

(5)企業(yè)鼓勵員工內(nèi)部推薦面試候選人,但員工不得推薦本人或其他員工的近親屬來企

業(yè)應聘,否則,一經(jīng)查明,予以解雇,并追究推薦人日勺責任。

近親屬指:

①員工本人的父母和子女及其配偶。

②員工本人的兄弟姐妹及其配偶和子女及其配偶。

③員工本人父母的兄弟姐妹及其配偶和子女及其配偶。

④員T.配偶的父母。

⑤員工配偶的兄弟姐妹及其配偶和子女及其配偶。

⑥員工配偶父母的兄弟姐妹及其配偶和子女及其配偶。

(6)有下列情形之一者,不得聘任為我司員工:

A、曾在企業(yè)工作,因違紀原因被解除勞動協(xié)議或未經(jīng)同意而私自離職者;

B、被剝奪政治權(quán)利者;

C、通緝在案未撤銷者;

D、受有期徒刑之宣布,尚未結(jié)案者;

E、經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者;

F、患有精神病或傳染病或吸用毒品者;

G、未滿18周歲者。

2.報到

(1)經(jīng)同意錄取H勺員工一律憑我司報到告知到人力資源部門辦理報到手續(xù)。

(2)新錄取人員報屆時應根據(jù)人力資源部門日勺規(guī)定繳驗下列有關(guān)資料:

身份證,體檢證明,離職證明,照片,學歷證件,學生報到證(應屆大、中專學生),失

業(yè)證,離、退休證(離退休人員),技術(shù)職稱證書,上崗證,服兵役證明等

(3)人力資源部門驗證完以上資料后,應規(guī)定報到人員填寫報到登記表。辦妥有關(guān)手續(xù)

(包括簽訂勞動協(xié)議)后,由人力資源部門為其配置考勤卡。人力資源部門應將上述資料復

印件和應聘申請表等統(tǒng)一建檔,以密件形式專人保管,非經(jīng)人力資源部門經(jīng)理同意,不得借

閱或作其他處理。

(4)新錄取人員未按企業(yè)報到告知規(guī)定的時間、地點來報到或未按企業(yè)規(guī)定提供材料、

辦理有關(guān)手續(xù)(包括簽訂勞動協(xié)議)日勺,則視為其拒絕接受企業(yè)錄取,報到告知失效。

3.仟用

(1)新錄取員工除另有規(guī)定外,自入職之口起試用期為1-6個月。勞動協(xié)議期限三個月

以上不滿一年日勺,試用期不超過一種月;勞動協(xié)議期限一年以上不滿三年的,試用期不超過

二個月;三年以上勞動協(xié)議,試用期不超過六個月。

(2)員工試用期體現(xiàn)良好者,在試用期結(jié)束后,由所在部門進行考核簽訂意見,人力資

源部門審核,呈總經(jīng)理同意后,正式任用。

(3)員工有如下情形之一的,則視為不符合企業(yè)錄取條件,如因此給企業(yè)導致?lián)p失的,

員工應承擔賠償責任:

A、未如實填寫“應聘人員登記表"日勺;

B、在應聘中提供虛假材料證件等材料的;

C、在應聘體檢中弄虛作假淤J;

D、未通過試用期內(nèi)技能等考核或在考核中弄虛作假H勺;

E、其他企業(yè)認為不符合錄取條件的情形。

(4)員工在試用期中有上述任一情形由J,應由所在部門于試用期未滿時提出解除勞動協(xié)

議意見報人力資源部門,經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導指示后由人力資源部門辦理離職手續(xù)。

4.離職

(1)試用期間,員工與企業(yè)之間如要終止試用或離職,需提前3天告知對方,并辦理離

職手續(xù)。

(2)企業(yè)與已結(jié)束試用期員工之間任何一方如欲終止聘任或離職,應提前一種月書面告

知對方,并按照勞動協(xié)議H勺有關(guān)條款辦理離職手續(xù)。

(3)協(xié)議期滿,不再續(xù)訂協(xié)議者,應于協(xié)議期滿之日辦理離職手續(xù)。

(4)員工須在離職之日前按企業(yè)規(guī)定辦妥移交手續(xù),離職人員須本人親自辦理移交、退

還物件等離職手續(xù),直屬主管為監(jiān)交負責人,負責監(jiān)交、核簽。

(5)自動離職者(持續(xù)曠工三天,一周內(nèi)不來司辦理離職手續(xù))勞動關(guān)系自動解除。

(6)員工不能勝任工作,通過培訓或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任者,企業(yè)與其解除勞動

協(xié)議。

(二)工作制度

1.工作時間

根據(jù)崗位性質(zhì)不一樣,企業(yè)工作時間分為原則工作制、不定期工作制和綜合計算工時工

作制三種形式。原則工作制重要合用于行政辦公人員,不定期工作制、綜合計算工時工作制

重要合用于管理人員、營銷人員、駕駛員、輪班作業(yè)人員、維修人員和港口作業(yè)人員等。參

照文獻見《蘇勞社勞薪[2023]16號》

注:工作時間不包括午餐、午休時間和上下班路途時間。

2.工作紀律

(1)遵守我司一切規(guī)章制度、通告、公告。

(2)嚴格執(zhí)行企業(yè)頒布的作息制度,上下班不準遲到、早退或曠工,應提前到崗,認真

做好班前準備,準時開始工作。

(3)未經(jīng)同意,不得私自調(diào)班、換班,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),所調(diào)班、換班H勺工作時間不計出

勤,按曠工處理。

(4)不準在工作時間吃零食、閑聊、聽耳機、看書報雜志、上網(wǎng)(不含因工作查閱有關(guān)

資料)、打瞌睡、嬉鬧、打牌、做私活、提前洗澡、更衣以及從事其他與工作無關(guān)的活動。

(5)工作時間不得飲酒(不含確因工作需要,如陪客人就餐等),企業(yè)內(nèi)(含宿舍區(qū))

不得酗酒、賭博、吵架和斗毆等。

(6)工作中要服從調(diào)配,不得無端拒絕主管人員的工作安排,違者按違紀處理。

(7)工作時間未經(jīng)領(lǐng)導同意,不得擅離崗位,更不得串崗、閑逛,非工作需要不得擅入

非所屬工作區(qū)域。因工作需要離動工作崗位要向直接上級匯報去向。

(8)工作時間非緊急事由,不準打私人,有特殊狀況的向直接上級請示,并嚴禁用

企業(yè)打信息。

(9)工作時間必須按企業(yè)規(guī)定著裝,并根據(jù)勞動防護規(guī)定配戴好勞保用品,做好保護措

施。

(10)嚴格執(zhí)行各項安全制度和工藝操作規(guī)程,不違章操作或違章指揮。

(11)生產(chǎn)、工作中不得弄虛作假,不可虛報成績、數(shù)據(jù)、產(chǎn)量等,不得隱瞞廢品、次

品和事故以及其他也許會給企業(yè)導致?lián)p失口勺事項。

(12)保管好自己經(jīng)管的財物、重要文獻、數(shù)據(jù)等。

(三)考勤制度

1.打卡

(1)除管理層員工外,其他員工上、下班實行打卡記時,必須本人親自、準時打卡。如

有委托他人打卡等作弊行為,視情節(jié)輕重對當事人酌情處理。上下班一種小時內(nèi)為有效打卡

時間,其他時間打卡視為無效打卡。

(2)如有特殊狀況未能打卡,應及時向所屬部門闡明理由,并告知人力資源部門,否則

經(jīng)人力資源部門查出后,視情節(jié)輕重按“獎懲制度”有關(guān)規(guī)定處理。

(3)各部門考勤員應根據(jù)本部門實際出勤狀況編制當月考勤表,考勤表經(jīng)部門經(jīng)理簽字

后,于下一種考勤月初報人力資源部門。人力資源部門根據(jù)記時卡及考勤表審核員工日勺出勤

狀況,并告知財務部計發(fā)工資。

2.遲到、早退

(1)員工遲屆時,須向其直接上級匯報理由后,方可開始工作。

(2)員工在工作時間離開崗位時,必須得到上級容許。

(3)員工遲到者,一種考勤月內(nèi),第一次扣款10元,第二次扣款20元,同步根據(jù)“獎

懲制度”有關(guān)部分處理。

(4)員工遲到超過五分鐘的,除以上扣款外,同步按下述處理:有特殊理由并經(jīng)直接上

級承認者,遲屆時間按事假處理;無特殊理由或理由不被直接上級承認者,遲屆時間按曠工

處理。

(5)早退者以曠工和擅離工作崗位處理。

3.請假

(1)所有員工無論休何類(病、事、產(chǎn)、串休、年休等)假,均應填報“休()假審批單”

(由人力資源部門發(fā)放),認真履行審批手續(xù)。

(2)請病假須持企業(yè)指定醫(yī)院日勺診斷書,請婚、產(chǎn)、陪產(chǎn)、工傷等假,應辦對應手續(xù)。

(3)多種假,均應先審批、后休假。確因病/事緊急,無法事先辦理休假手續(xù)出J,應于

當日來電/信,向?qū)徟苏埣伲习嗪髢商靸?nèi)補辦休假手續(xù)。

(4)休假審批權(quán)限如下:

①基層員工請假五天及如下由部門經(jīng)理審批,五天以上由主管副總經(jīng)理審批。

②監(jiān)督層員工請假三天及如下由部門經(jīng)理審批,三天以上由主管副總經(jīng)理”

③管理層員工請假一天及如下,由直接上級審批,一天以上總經(jīng)理審批。

(5)休假審批單經(jīng)同意后,由考勤員當日報人力資源部門立案,存根由考勤員保留,請

假上班后需辦理消假手續(xù)。

(6)員工未按規(guī)定辦理請假手續(xù)、未請假或假滿而未續(xù)假者,一律按曠工處理。

(四)休假制度

1.休息日

公休日、法定節(jié)假日按國家有關(guān)法規(guī)精神,不一樣工作崗位按照企業(yè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.假期類別

員工請假依其性質(zhì)分為如下八種:年休假、工傷假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、

喪假。

(1)年休假

①企業(yè)正式員工,持續(xù)工作滿12個月以上的,可享有帶薪年休假。合計工作工齡滿1

年后不滿23年日勺,年休假5天;已滿23年不滿23年日勺,年休假10天;已滿23年的,年休

假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假假期。

②員工有下列情形之一的,不享有當年的年休假:員工請事假合計20天以上且企業(yè)按照

規(guī)定不扣工資的;合計工作滿1年不滿23年口勺員工,請病假合計2個月以上的;合計工作滿

23年不滿23年H勺員工,請病假合計3個月以上H勺;合計工作滿23年以上的員工,請病假合

計4個月以上日勺。

③年休假日勺計算期間為公歷年度,新入職工工符合第1、2條規(guī)定的,年度休量天數(shù),按

照在我司剩余日歷天數(shù)折算確定,折算后局限性1成天日勺部分不享有年休假。企業(yè)鼓勵員工

準時休年休假,如工作容許,年休假應集中休,原則上每年休假次數(shù)不超過兩次,最遲不超

過第2年6月末。

④員工同步享有年休假和串休假時,應首先休年休假。

⑤單位確因工作需要不能安排職工休年休假日勺,經(jīng)職工本人同意,可以不安排職工休年

休假,并填寫“放棄年休補工資申請單”,企業(yè)按該員工日基本工資的300%支付年休假工資酬

勞。員工枳極離職時,未休完日勺年休假可折抵離職告知期。

(2)工傷假

①員工在執(zhí)行公務或工作過程中發(fā)生傷害,必須逐層上報,由企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組

核算,經(jīng)事故分析,并報請總經(jīng)理同意后,予以工傷假。

②工傷假須有企業(yè)指定的醫(yī)院出具的證明。

③工傷期限及待遇根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(3)病假

①企業(yè)員工享有病假待遇,但必須持有企業(yè)指定醫(yī)院歐I證明,如無證明,按無工事假

處理。

②住院病人根據(jù)病情及醫(yī)院診斷,企業(yè)另行考慮。

③病假期限根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(4)事假

員工因私無法正常出勤時,須事先請假。

(5)婚假

正式員工法定年齡初婚,享有婚假三天,晚婚(男25周歲,女23周歲以上,以發(fā)結(jié)

婚證書時間為準)延長婚假十天(一方到達,一方享有)。若因員工本人原因不能一次休完,

可在本年度內(nèi)補休。

(6)產(chǎn)假

①女性正式員工計劃生育后憑醫(yī)院證明,享有產(chǎn)假。

②生育第一胎或計生委同意口勺第二胎,享有九十天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前休假十五天,產(chǎn)后

休假七十五天;晚育(24周歲以上)并領(lǐng)取獨生子女證的,延長女方產(chǎn)假三十天。

③哺乳時間

女性員工有需在上班時間哺乳未滿周歲的孩子,可在正常工作時間內(nèi)由部門安排每天兩

次(上、下午)各30分鐘日勺哺乳時間。

(7)護理假

初婚并晚婚的男性正式員工可在配偶分娩日起一種月內(nèi),享有護理假十天。

(8)喪假

正式員工如遇父母(含養(yǎng)父母、繼父母)、配偶、子女、配偶日勺父母H勺喪事,享有喪假

三天。祖父母、外祖父母、兄弟姐妹的喪事,給假一天。

(9)上述喪假、產(chǎn)假逢公休日、法定節(jié)假日均不補假。

(五)薪酬制度

1.薪酬

(1)企業(yè)薪酬績效管理政策文獻為《中糧集團薪酬管理實行指導意見》(試行)、《中糧

集團績效評價管理措施》(試行),企業(yè)薪酬管理理念為“以崗定薪、按績?nèi)〕辍⒃鲞M能力發(fā)

展、逐漸與市場接軌工

(2)月度工資類型包括:計時工資、計件工資二種,企業(yè)大多數(shù)崗位實行計時工資,打

包工等少數(shù)崗位實行計件工資,多種補助均包括在薪資內(nèi)。

計時制工資構(gòu)造:月工資;基本工資+浮動工資+月獎金+加班工資+其他,加班工資按本人

基本工資作為基數(shù)計發(fā)。

原則工資二基本工資+浮動工資+月獎金。

計件制工資構(gòu)造:月工資二計件工資+其他,計件工資方案詳見企業(yè)有關(guān)規(guī)定。

(3)員工工資各部分構(gòu)成比例由企業(yè)核定,詳見本人工資單,基本工資不低于當?shù)禺斈?/p>

最低工資。

2.工資支付

(1)企業(yè)以公歷上月21日到當月20日為一種考勤周期,當月30號前結(jié)發(fā)員工工資。

(2)日、小時工資日勺計算

口工資二原則工資/21.75天,

小時工資二日工資/8小時。

(3)新錄取、離職等人員,按其實際在職天數(shù)計薪。

(4)工資日勺考核

①缺勤考核

事假:

員工當月請事假不超過一天(整年不超過3天)不扣工資,超過限額扣事假工資,計

算公式二月缺勤天數(shù)*日工資。

病假:

病假合計在15天及以內(nèi),發(fā)其原則工資的75%15天以上兩個月及以內(nèi),發(fā)給原則工

資的50%(不含月獎金);年內(nèi)合計超過兩個月部分改發(fā)病傷救濟費,且不低于當?shù)刈畹凸べY

原則H勺百分之八十。

產(chǎn)假:

產(chǎn)假期間,發(fā)放原則工資(不含月獎金)。因工作需要未休滿產(chǎn)假提前上班H勺員工,除

發(fā)放正常工資外,同步對未休部分補發(fā)產(chǎn)假工資。

曠工:

按事假『勺3倍減發(fā)。

②違紀扣款

員工違反勞動紀律或規(guī)章制度被處以紀律處分的,企業(yè)可根據(jù)有關(guān)規(guī)定減發(fā)其工資,但

減發(fā)后的工資不得低于當?shù)鼐用褡畹蜕畋U暇€。

因員工本人原因給企業(yè)導致經(jīng)濟損失時,企業(yè)可依法規(guī)定其賠償損失,并可從其工資中

逐漸扣除,但每月扣款不得超過員工本人當月工資的20%,且當月實得工資不低干當?shù)鼐用褡?/p>

低生活保障線。

③月獎金

根據(jù)績效考核成果計發(fā)。

3.社會保險

企業(yè)按國家規(guī)定給員工繳納基本社會保險。

4.年終獎金

企業(yè)將根據(jù)效益、部門及個人的考核等級結(jié)算發(fā)放年終獎金。

5.加班

(1)各部門要協(xié)調(diào)好工作與休息的關(guān)系,盡量防止超時工作。加班履行審批手續(xù),先

審批,后加班。原則上保證員工每周至少休息一天,每月加班不超過36小時。

(2)經(jīng)員工本人同意后,部門經(jīng)理視生產(chǎn)需要安排員工加班,視生產(chǎn)空閑安排員工串

休,抵沖出勤。

(3)實行綜合計算工時工作制的勞動者,加班工資為本人基本工資的150%,法定節(jié)假

日加班工資為本人基本工資的300%,企業(yè)另有加班規(guī)定的,按規(guī)定執(zhí)行。

(4)法定節(jié)假日,企業(yè)給值班人員發(fā)放值班補助。

(5)女員工孕期滿七個月或哺乳期間,部門應安排員工上白班,工作時間不超過40小

時/周O

(六)檔案管理制度

1.人力資源部門保留一份反應員工最新狀況的檔案,并隨時將員工的尤其體現(xiàn)(獎勵、

懲戒、處分、降級等)存入個人檔案。

2.各部門應按企、lk規(guī)定定期對員工日勺品行、奉獻、技術(shù)狀況等做出評價,并記錄在案,

作為員工晉級、定級、調(diào)工等重要參照根據(jù)。

3.人事檔案轉(zhuǎn)遞應遵照保密原則,一般應通過機要交通轉(zhuǎn)遞,本人自帶日勺,不得自行開

封。已拆封的檔案,企業(yè)不予接受。

4.人事檔案關(guān)系尚未調(diào)入企業(yè)的員工,企業(yè)一般不安排出國培訓或國內(nèi)長期脫產(chǎn)培訓。

(七)教育培訓制度

1.為了提高員工的業(yè)務水平和技術(shù)能力,企業(yè)將對員工不停進行有關(guān)教育培訓,并根據(jù)

對企業(yè)工作日勺有利程度,提供部分或所有日勺財務支持。這種支持須事先得到同意,且員工已

成功地完畢有關(guān)的教育培訓任務,并獲得畢業(yè)證書。

2.個人不努力,導致工作成績不佳者,企業(yè)將不考慮提供外出教育培訓日勺機會和財務資

助。

3.由企業(yè)出資派到國內(nèi)外專門培訓學習的員工,視時間長短規(guī)定其服務期。服務期內(nèi)員

工枳極離職,需按比例賠償企業(yè)為其培訓所支付的各項費用,包括差旅費、住宿費及與培訓

有關(guān)日勺其他費用。

4.企業(yè)須對員工進行入司培訓、上崗培訓和轉(zhuǎn)崗培訓。培訓內(nèi)容一般包括員工手冊、企

業(yè)紀律、安全消防、基本業(yè)務和操作技能等。這些培訓將分別安排在工作時間內(nèi)進行。

5.因個人能力達不到崗位規(guī)定而進行日勺培訓,或以提高自身素質(zhì)為目的日勺培訓,應以自

費業(yè)余自學為主。

(八)獎懲制度

1.獎勵

獎勵要堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,以精神鼓勵為主口勺原則。為提高員工工作的積

極性和發(fā)明性,增弼員工日勺文明素質(zhì),提高勞動牛產(chǎn)率和工作效率,制定獎勵規(guī)定。

2.獎勵種類

員工獎勵種類分為:表揚、記功、記大功、授予愛崗敬業(yè)/創(chuàng)新改良楷模榮譽稱號,在予

以上述獎勵時,可發(fā)給榮譽證書和一定的物質(zhì)獎勵。

3.獎勵的條件

員工有下列體現(xiàn)之一者,可由部門經(jīng)理簽報企業(yè)核領(lǐng)導定獎勵(以書面形式在公告欄內(nèi)公

告)。

(1)合理化提議,如被采納,在實踐中證明行之有效,對企業(yè)有明顯經(jīng)濟效益者。

(2)學術(shù)、技藝精湛,對產(chǎn)品品質(zhì)改善或產(chǎn)品產(chǎn)量日勺提高有較大奉獻者。

(3)一貫忠于職守、工作勤奮、品行優(yōu)良、廉潔奉公,堪稱員工楷模者。

(4)對企業(yè)經(jīng)營、管理和榮譽方面有特殊奉獻者。

(5)遇非常事件,隨機應變,處理得當或奮勇保護公物、救護他人生命者。

(6)維護企業(yè)正常秩序,堅持原則,不徇私情,抵制不良風氣,事跡明顯者。

(7)潛心研究與發(fā)明,使產(chǎn)品成本得以明顯減少者。

(8)管理有方,使生產(chǎn)、工作有明顯成績者。

(9)對于舞弊或有危害企業(yè)行為的事情能及時舉報或制止而使企業(yè)減免損失者。

(10)其他狀況應當予以獎勵的。

4.懲處

員工必須遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,對違反紀律的員工,堅持教育為主、懲罰為輔的原

則。為使企業(yè)管理有序,員工行為有則,有效制止違法違紀現(xiàn)象,制定懲罰規(guī)定。

5.懲處種類

員工懲處種類分為:通報批評、警告、嚴重警告、留司察看和解雇懲罰。

6.懲處的行為

員工有下列行為之一者,可由部門經(jīng)理根據(jù)情節(jié)輕重簽報懲處。

(1)違反企業(yè)日勺規(guī)章制度者。

(2)行為不檢或損壞企業(yè)聲譽者。

(3)有失職、失職、失察行為致使企業(yè)受損害者。

(4)散布謠言、搬弄是非、誣陷中傷他人者。

(5)違抗公務命令或有威脅、欺侮主管行為者。

(6)泄露或窺探企業(yè)業(yè)務、技術(shù)機密者。

(7)遇非常事件故意回避者。

(8)工作時間嬉鬧、喧嘩、戲耍、妨害或擾亂生產(chǎn)、工作秩序者。

(9)搜集打聽員工待遇資料,攀比工資、獎金或故意將個人待遇泄露給他人者。

(10)其他過錯、違紀行為者。

7.懲處種類確實定

(1)通報批評:

一類規(guī)定:指初次犯有對企業(yè)或他人構(gòu)成一定不良影響的)一般過錯、違紀行為。

例如:

①未按企業(yè)規(guī)定打卡者;

②語言不文明者;

③不講個人或環(huán)境衛(wèi)生,亂扔雜物、隨意吐痰者;

違反一類規(guī)定者,可予以通報批評。

(2)警告

二類規(guī)定:指犯有對企業(yè)或他人構(gòu)成較大不良影響日勺過錯、違紀行為。

例如:

①工作時間未按規(guī)定著裝或未根據(jù)勞動保護規(guī)定做到有效保護措施者;

②一種月內(nèi)第二次遲到者;

③損壞企業(yè)財物情節(jié)輕微者;

④未準時上崗者(特指遲到五分鐘以上);

⑤工作時間吃零食、閑聊、嬉鬧、喧嘩者;

違反二類規(guī)定者,可予以警告處分。

(3)嚴重警告

三類規(guī)定:指過錯、違紀事實較為嚴重的行為,或一年內(nèi)第二次違反一類規(guī)定。

例如:

①散布謠言、搬弄事非、誣陷中傷他人者;

②在企業(yè)場地內(nèi)賭博、圍觀打架或吵架者;

③未經(jīng)領(lǐng)導事先同意,私自調(diào)換工作或班次;

④未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意,挪用企業(yè)財物(價值200元如下);

⑤未經(jīng)同意,擅闖企業(yè)禁區(qū),或帶閑雜人員進廠及違反門衛(wèi)制度等;

⑥工作時間離崗、串崗、閑逛,非工作需要擅入辦公室、倉庫、變電站、會議室等;

⑦工作時間聽耳機、看書報雜志、上網(wǎng)(不含工作許可)、做私活、提前洗澡、更衣或從

事其他與工作無關(guān)的活動;

⑧損壞企業(yè)財物導致一定經(jīng)濟損失(2023元及如下);

⑨曠工一天者;

⑩非防火重點區(qū)域吸煙者;

。上班時間打瞌睡者;

口工作時間打牌(球)、下棋者:

。隨地大小便等嚴重破壞環(huán)境衛(wèi)生者;

<3搜集打聽員工待遇資料,攀比工資、獎金或故意將個人待遇泄露給他人者;

15嚴重違反勞動紀律或者企業(yè)各項規(guī)章制度者。

違反三類規(guī)定者,可予以嚴重警告處分。

(4)留司察看

四類規(guī)定:指過錯、違紀事實嚴重的行為,或在一年內(nèi)第二次違反二類規(guī)定但有可原諒

之處,可予以留司察看處分。即待崗培訓,培訓期間發(fā)放當?shù)刈畹驮瓌t工資。

(5)解雇懲罰

五類規(guī)定:指過錯、違紀事實相稱嚴重的行為。

有如下狀況者,予以解雇懲罰(立即解除其與企業(yè)的勞動協(xié)議且不要支付任何經(jīng)濟賠償):

①受嚴重警告以上處分(含嚴重警告)一年內(nèi)又有違紀違規(guī)行為的;

②一年內(nèi)三次受企業(yè)處分H勺;

③一種月內(nèi)(從第一次遲到開始起算)合計遲到三次或一年內(nèi)(從第一次遲到開始起算)

合計遲到五次者;

④持續(xù)三天曠工或一年內(nèi)合計曠工到達五天(從第一次曠工開始起算)者;

⑤試用期轉(zhuǎn)正考核不合格或受到嚴重警告處分日勺;

⑥一種考核年度,持續(xù)兩次考核不合格者;

⑦不服從工作調(diào)配,經(jīng)教育無效者;不服從企業(yè)各級管理人員的管理和工作安排,脅迫

上級管理人員或蓄意違抗合理指揮或有打罵欺侮行為的;

⑧無理取鬧,阻礙正常工作秩序日勺;

⑨在企業(yè)內(nèi)酗酒鬧事、打架斗毆的;

⑩在立筒庫、工作塔、成品庫、制麥塔、油庫、備件庫等重點防火區(qū)域吸煙者:

。破壞或教唆、煽動他人干擾工作、生產(chǎn)秩序者;

已與經(jīng)營同行企業(yè)、個人勾結(jié)損害企業(yè)利益或泄露企業(yè)機密者;

。故意或唆使他人嚴重破壞機器設(shè)備或嚴重毀壞公物者;

0侵占公款、行賄受賄、營私舞弊、中飽私囊或盜竊企業(yè)財物者;

(5偽造、篡改文書、工作記錄、各類單據(jù)或假冒領(lǐng)導簽字者;

(5嚴重失職、營私舞弊、對企業(yè)或同事利益導致重大損害者(10000元以上)。

(6)進行以上各類處分的同步可予以減發(fā)當月工資500元及如下的懲罰。

(7)員工受警告、嚴重警告或留司察看處分后,如6個月內(nèi)體現(xiàn)良好,可由所屬部門經(jīng)

理簽訂撤銷處分意見,經(jīng)人力資源部門審核并報總經(jīng)理同意后,可撤銷處分。

(8)嚴重警告以上日勺處分材料,必須歸入個人人事檔案。

(9)以上各類懲處所列舉H勺事例不能涵蓋所有的違紀現(xiàn)象,如出現(xiàn)以上事例之外日勺違紀

行為,可根據(jù)違紀事實比照處理。

8.懲處的審批

(1)各類處分,由部門開具“過錯違紀處理單”經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源部門簽訂意見,

逐層報總經(jīng)理審批后,送達個人或公布。

(2)違紀解雇處理由部門填報“違紀解雇審報表”經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源部門簽訂意見

后,逐層報總經(jīng)理審批。

(九)安全生產(chǎn)制度

1.安全生產(chǎn)人人有責,全體員工均需認真貫徹“安全第一,防止為主”的安全生產(chǎn)方針,

嚴格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護的各項規(guī)定,切實搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)。

2.員工對不符合安全牛產(chǎn)、勞動保護日勺牛產(chǎn)(工作)指令,有權(quán)拒絕接受,并可越級向

上匯報。遇有嚴重危及生命安全區(qū)I作業(yè),員工有權(quán)停止操作,并立即匯報領(lǐng)導處理。

3.員工的安全工作要做到三不傷害,即不傷害自己、不傷害他人、也不被他人傷害。

4.基本安全規(guī)定

(1)新進或轉(zhuǎn)崗員工,上崗前必須進行崗位安全培訓教育。

(2)操作前,應按規(guī)定對H勺配戴好勞動防護用品。

(3)操作前仔細檢查設(shè)備和周圍環(huán)境,消除隱患,排除障礙。

(4)不準私自攀登房屋梁柱等高處作業(yè),不準私自變化非本人所負責日勺車輛、設(shè)備、設(shè)

施、電器開關(guān)等工作狀態(tài)。

(5)嚴禁穿背心、裙子、披衣、帶頭巾、圍巾進入空間,不準穿高跟鞋和拖鞋進入車間,

不準帶小孩進入車間,上班前不準飲酒。

(6)所有動火作業(yè)必須辦理審批手續(xù)。

(7)不得在立筒庫、工作塔、成品庫、制麥塔、油庫、備件庫等重點防火區(qū)域吸煙。

(8)不得用潮濕的手、抹布或其他物品接觸電器帶電設(shè)備。

(9)企業(yè)院內(nèi)機動車輛行駛,車速不得高于20公里/小時。

5.《安全生產(chǎn)管理制度匯編》詳見企業(yè)管理制度。

三、員工行為規(guī)范

(-)儀容儀表

1.企業(yè)員工應注意個人衛(wèi)生,保持整潔,儀容端莊、大方,充斥自信。

2.男員工不蓄胡須,不留長發(fā)、長指甲,不刺青。

3.女員工頭發(fā)應梳理整潔、大方、美觀。工作中可化淡妝,不可濃妝艷抹或涂有色指甲

油等。

4.上班時間著裝以適應工作需要為前提,服裝要整潔。在車間內(nèi)工作的員工穿工作服,

在辦公樓內(nèi)工作FJ員工穿工作服或正裝。工作時間不得穿奇裝異服。

(-)舉止行為

1.一般規(guī)定

(1)在公共區(qū)域或客人面前,不得高聲喧嘩或與同事爭執(zhí)、爭論,開關(guān)門、搬動物品

時力度適中。

(2)客人來企業(yè)參觀時,員工應積極問好。在走廊、過道、電梯或其他活動場所與客

人相遇時,應積極向右側(cè)禮讓,請客人先行。

(3)在公共區(qū)域不要隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑,不亂貼亂畫,在生活區(qū)吸煙不亂扔

煙蒂。

(4)騎摩托車、自行車進出大門時一律下車,所有摩托車、自行車均寄存于自行車車

棚內(nèi)口勺指定位置。

(5)不得私自攜帶易燃易爆物品進入企業(yè),不得在廠區(qū)內(nèi)吸煙。

2.行走

(1)走姿端莊,收腹、挺胸、昂首,不得晃肩搖頭。走路時步態(tài)平穩(wěn),遇有急事可加

緊步伐,但不可慌張奔跑。

(2)一般靠邊行走,兩人并肩行走時,不要用手搭肩;多人一起行走時,不要橫著一

排,也不要故意無意地排成隊形。

(3)語言:工作中交談要語言規(guī)范,力爭做到完整簡潔、合乎語法、吐字清晰、發(fā)音精

確、聲音高下適中,同步注意語言表情和行為日勺協(xié)調(diào)一致。

(三)禮儀禮節(jié)

1.簡介

(1)首先把我司人員簡介給對方,再簡介對方人員;簡介時,要講清企業(yè)名稱和人員

日勺姓名、職務等。

(2)簡介措施:

上下級之間:先簡介下級再簡介上級。

年齡不一樣的人之間:先簡介年輕者,再簡介年長者。

企業(yè)內(nèi)外部人之間:先簡介我司人員再簡介外企業(yè)人員。

客人之間:先簡介與自己關(guān)系親近者。

男女之間:先簡介男性,再簡介女性。

向企業(yè)外部人員同步簡介我司人員:按企業(yè)內(nèi)歐I職務由高到低簡介。

把一種人簡介給眾人:先向眾人簡介一人,再簡介眾人。

2.握手

(1)以誠摯、友好的態(tài)度,握住對方的右手,并注意用力適度,不能長時間握住不放。

(2)握手時,視線注視對方的眼睛或面部,身體稍微前傾。

3.引領(lǐng)客人

(1)引領(lǐng)客人時,每當位置和場所有所變化時,都要以手勢事先告知。

(2)上下樓梯時,自己的位置要一直處在客人日勺下方。

(3)在門前引導時,要注意門的I開關(guān)。假如是內(nèi)推門,自己先進,然后請客人后進;

假如是外拉門,則先把門拉開,請客人先進,自己后進。

(4)引領(lǐng)客人進入走廊時,應位于客人左前方稍前一點,身體略偏向客人,與客人協(xié)

步同行。

(5)引領(lǐng)客人乘電梯時,請客人先上電梯;下電梯時,請客人先下;操作電梯時,不

要背對客人或?qū)⒖腿怂υ谝贿叢焕怼H珉娞堇镉腥耍瑧p聲或點頭致意;人諸多時,可請客

人再等下一趟。

4.待客之道

(1)引領(lǐng)客人到接待室時,將客人引向客用座椅,并將客人的位置安排在上座(上座

是指離入口較遠,或是能看到全景的座位)。

(2)客人入座后應立即給客人倒茶,倒茶時,應先給上座日勺客人送茶,并注意保持茶

具及手部的清潔。

(3)送茶者在進入接待室前應敲門,離開時應行注目禮,并輕輕把門關(guān)上。

(4)不要讓客人等待太長時間,應根據(jù)狀況及時跟主管聯(lián)絡(luò),以確定怎樣處理。

5.接打

(1)鈴響兩次時接(最多不超過3次)。接?斤時,應專心致志,放下手頭任何

事情,仔細傾聽,做好必要的記錄。

(2)接打要文明禮貌,語氣和藹,簡要扼要,禮貌用語。

(3)當同事日勺沒人接聽時,應積極去接聽;傳接時,要捂住話筒,使對方聽不

到這邊的其他聲音。

(4)即將結(jié)束通話前,要道再會,等對方放下話筒后,再算輕放下話筒。

(四)辦公室管理

1.辦公室除了擺放辦公桌椅、電腦、文獻柜、沙發(fā)、茶幾、衣架等辦公用品外,不得擺

放其他有礙辦公的物品。

2.辦公桌面容許擺放、臺歷、水杯、文具類等物品,伏案工作完畢后,要將文獻、

材料、檔案、卷宗等歸檔或放入抽屜內(nèi),離開時將座椅推入辦公桌下。

3.下班時將門窗關(guān)好,空調(diào)適時開放,工作間歇或下班后隨手關(guān)燈,做到人走燈滅。

(五)公共設(shè)施

1.愛惜花草樹木,不在苴坪內(nèi)穿行、玩耍、攀枝、折花、摘果,不在草坪內(nèi)堆放物品和

垃圾,不向草坪內(nèi)傾倒污水,不在樹上晾曬衣物或懸掛物品。

2.愛惜公共設(shè)施,不隨意啟動企業(yè)內(nèi)各類公共設(shè)施如井蓋、箱門、閥門等,不隨意翻越

欄桿、攀登廊架。

四、商務行為及操守準則

(-)基本原則

企業(yè)員工必須自覺遵守黨日勺方針、政策和國家法律以及地方性H勺法規(guī),堅持合乎社會道

德原則的商務行為。

企業(yè)會嚴格地執(zhí)行各項規(guī)章制度,及時處理任何違反企業(yè)商務行為及操守準則日勺員工。

(二)利益沖突

1.企業(yè)員T或其近親屬有下列行為之一時,將視同與企業(yè)構(gòu)成利益沖突:

(1)在供貨商、經(jīng)銷商、顧客、競爭者或為企業(yè)提供服務者那里擁有經(jīng)濟上的權(quán)益:

(2)從供貨商、經(jīng)銷商、顧客、競爭者或為企業(yè)提供服務者那里收取實質(zhì)性的得益;

(3)代表任何一位供貨商、經(jīng)銷商、顧客、競爭者或提供服務者的利益。

2.員工若發(fā)既有上述狀況之一時,必須立即向企業(yè)操守委員會匯報。操守委員會由部分

企業(yè)領(lǐng)導、員工代表和企業(yè)法律顧問等人員構(gòu)成;操守委員會辦公室設(shè)在總經(jīng)理辦公室。

3.員工不得有如下行為:

(1)運用自己在企業(yè)中的職權(quán)謀取個人利益或?qū)ζ髽I(yè)導致?lián)p害;

(2)運用企業(yè)財物為個人謀取經(jīng)濟利益;

(3)將售賣企業(yè)財物用得轉(zhuǎn)為個人收入或為其他人所用;

(4)將企業(yè)財物贈送給朋友、親戚、家庭組員或其他個人;

(5)將企業(yè)財產(chǎn)或產(chǎn)品低價賣給親戚或朋友;

(6)運用個人在企業(yè)H勺職權(quán)向供貨商、經(jīng)銷商、顧客、零售商或任何其他人謀取私利。

(三)貿(mào)易活動

1.所有員工必須嚴格遵守國家

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