醫院感染暴發應急處置預案（共10篇）

目錄

第一篇：醫院感染暴發應急處置預案.................................2

第二篇：醫院自然災害衛生應急預案.................................9

第三篇：藥學實驗室安全應急預案..................................12

第四篇：門急診高峰時段合理分流患者的應急預案...................22

第五篇:2024年醫院全面性大面積停電應急響應預案.................25

第六篇：醫院自然災害類應急預案..................................29

第七篇：醫院突發火災應急預案....................................32

第八篇：醫院突發傳染病疫情應急預案..............................37

第九篇：醫院突發重大災害事故急救工作應急預案...................44

第十篇：醫院電力、供水故障應急預案..............................46

第一篇：醫院感染暴發應急處置預案

一、目的

本預案為了預防與控制醫院感染暴發事件的發生與發

展，為應對醫院感染暴發或疑似暴發提供指導與規范，以確

保醫療安全。

二、適用范圍

本預案適用于我院內發生的醫院感染暴發或疑似暴發

的應急處理工作。如涉及傳染病引發的暴發，可參照《傳染

性疾病應急預案》執行。

三、定義

L醫院感染暴發：指在醫療機構或其科室的患者群體中,

短時間內連續發生3例及以上同種同源感染病例的情況。同

種同源可指患者群體同時或相繼暴露于同一感染源，如相同

的醫療護理操作、使用相同批號的一次性物品、同一批血液

/輸液制品、使用同一種滅菌方法的物品、由同一醫師或護士

治療的患者，以及同種微生物感染懷疑源自同一源頭等。

2.疑似醫院感染暴發：指醫療機構或其科室的患者群體

中，短時間內出現3例及以上臨床表現相似、懷疑具有共同

感染源的感染病例；或出現3例及以上懷疑有共同感染源或

傳播途徑的感染病例。

四、處置原則與組織體系

（一）處置原則

處置工作遵循調查與控制并行、以人為本、減輕危害、

統一領導、分級負責、快速響應、協同合作的原則，積極采

取措施防止醫院感染暴發的擴散。

（二）組織體系及職責

1.醫院感染暴發處置應急小組

組長：XX、XX

副組長：XX、XX、XX、XX、XX

成員：XX（院感辦主任）、XX（醫務科主任）、XX（護理

部主任）、各臨床科主任、護士長

辦公室設于院感辦，由XX兼任辦公室主任。

職責：制定醫院感染暴發應急控制預案；根據醫院感染

診斷標準判斷本院是否存在醫院感染暴發；統籌協調組織相

關科室、部門進行醫院感染暴發的調查與控制，按規定向衛

生行政部門報告。

2.醫院感染暴發救護工作組

組長：XX

副組長：XX（院感辦主任）、XX（醫務科科長）、XX（護

理部主任）

成員：各臨床科主任、護士長

職責：對感染患者進行診斷、鑒別、救治與救護；向醫

院領導匯報并提供感染患者救治相關信息；根據事件性質，

負責消毒隔離防護技術指導及具體措施落實；進行流行病學

調查，收集、整理和報告主要癥狀、體征及可能原因等信息。

（三）各部門分工

（1）醫院感染管理辦公室：負責現場流行病學調查、

環境衛生學檢測，監督標本采集、病原學檢查等工作；采取

醫學隔離措施；指導醫務人員職業防護與現場消毒隔離，提

出防控建議；收集、整理、上報感染病例信息，撰寫醫院感

染暴發評估報告。

（2）醫務科：協助調查與控制醫院感染暴發，調配醫

療資源救治感染病例（包括診斷、治療、轉運、監護）；組

織高危人群應急體檢，溝通安撫病人。

（3）護理部：協助調查與控制醫院感染暴發，按需調

配護理人員落實消毒隔離措施及感染患者護理。

（4）微生物室：負責現場標本采集與檢測，快速準確

完成醫院感染病例病原學檢查。

（5）藥劑科、設備科、工程部：負責藥品、設備、器

材、病房設施、防護用品、消毒藥械等后勤保障。

（三）監測與報告

1.監測：醫院感染管理辦公室建立并實施醫院感染監測

制度，開展病例監測、消毒滅菌效果監測、病原體及耐藥性

監測、環境衛生學監測。通過監測與定期分析，識別醫院感

染危險因素，及時發現暴發傾向與隱患，針對風險因素實施

預防與控制。

2.報告：

（1）醫院感染暴發院內報告程序與時限：

①發現暴發或流行趨勢，1小時內上報醫院感染辦公室。

②微生物室在不同病人的同類標本或同一病區不同病

例中三次檢出同種病原體（包括特殊、重要、多重耐藥病原

體），1小時內報告醫院感染管理辦公室。

③醫院感染管理辦公室專職人員收到報告后，1小時內

向院內暴發應急處置領導小組組長報告，同時通報醫務科、

護理部，采取應急措施。

（2）醫院感染暴發上報程序與時限：

①我院調查證實發生以下情況，12小時內向縣衛生局及

疾控中心報告：

a）5例以上疑似暴發；

b）3例以上確認暴發。

②發生以下情形，2小時內向縣衛生局報告，并同時向

縣疾控中心報告，按照《國家突發公共衛生事件相關信息報

告管理工作規范（試行）》執行：

a）10例以上醫院感染暴發；

b）特殊病原體或新發病原體引起的感染；

c）可能造成重大影響或嚴重后果的醫院感染。

③若發生的醫院感染屬法定傳染病，按照《中華人民共

和國傳染病防治法》及《國家突發公共衛生事件應急預案》

規定進行報告。

(四)應急處置

1.調查與判斷

(1)醫院感染管理辦公室在監測中發現可疑暴發或接

報后，應迅速到場調查處理，描述病例的科室、人群及時間

分布。

(2)暴發處置應急小組立即組織調查確認，評估事件，

決定預案啟動與否，負責現場調查處置、醫療救治與防控措

施指導協調，配合衛生行政部門調查防控。

2.查找感染源

醫院感染管理辦公室、檢驗科對病人、接觸者、可疑傳

染源、環境、物品、醫務人員及陪護人員進行病原學檢查。

根據疾病特點，選擇適宜標本(如分泌物、血液、體液、排

泄物、組織等)進行病原學、血清學檢查。如未能確定感染

源，可綜合分析初步鎖定可能源頭。

3.分析感染因素

對感染病人及相關人群進行詳細流行病學調查，分析發

病情況、分布特點，結合疾病特征推測可能感染途徑，追蹤

調查感染病人、疑似病人、病原攜帶者及密切接觸者，確定

感染途徑。

4.暴發控制措施

在流行病學調查同時采取控制措施，防止感染源傳播與

范圍擴大，隨調查進展適時調整措施。具體包括：

（1）積極救治感染病人，控制感染源，必要時隔離。

（2）切斷感染途徑。確定傳播途徑后，采取相應控制

措施。對污染環境進行正確有效的消毒處置，消除病原體。

（3）保護易感人群。必要時隔離易感病人，甚至暫停

接收新病人。對易感病人采取個人防護措施。

（4）特殊病原體或新發病原體引發感染，除上述措施

外，嚴格標準預防，積極尋找病原體，加強消毒隔離與職業

防護；明確病原體后，依據其傳播途徑實施相應隔離措施,

防止新發感染。

（5）調查處置結束后，總結經驗教訓，制定防范措施。

整理書面材料，記錄暴發過程、調查步驟、控制措施及效果，

分析經驗與不足。

（五）預防措施

L認真開展醫院感染監測，盡早發現流行暴發趨勢，及

時控制。

2.加強抗菌藥物臨床應用管理，特別是特殊抗菌藥物。

3.加強醫院消毒滅菌監督監測。

4.加強醫務人員手衛生。

5.加強醫源性傳播因素監測管理，做好消毒滅菌與隔離

工作。

6.嚴格探視與陪護制度。

7.加強重點部門、環節、人群與部位的醫院感染管理。

8.及時反饋病原體及其抗菌藥物敏感性信息。

9.加強醫務人員醫院感染知識宣傳教育。

（六）責任追究

1.醫院應及時上報縣衛生行政部門與疾控中心，院長為

暴發報告管理第一責任人，醫院感染辦公室負責人為報告人,

防?？茷閭魅静蟾嫒?。

2.各科室應向醫院感染管理辦公室報告感染病例，管床

醫生為院內報告人，科主任為本科感染暴發報告管理第一責

任人。

3.任何科室和個人不得瞞報、緩報、謊報暴發事件。

4.各臨床科室應配合調查處置工作，不得拒絕阻礙、提

供虛假材料。各職能科室應相互配合，落實應急處置措施。

（七）預案制定、啟動與終止

L預案制定：暴發應急處置小組根據法規、規章及預案

實施情況，及時更新、修訂、補充，并全院公布。

2.預案啟動與終止：各科室發現可疑暴發后按程序報告，

應急處置小組組織深入調查分析，確認事件后啟動預案。預

案終止條件為：隱患或危險因素消除，或最長潛伏期后2周

內無新發病例。

第二篇：醫院自然災害衛生應急預案

為深入貫徹落實《國務院關于全面加強應急管理工作的

意見》和《**省衛生廳關于做好自然災害衛生應急工作的通

知》，全面加強我院自然災害公共衛生事件的應急工作，預

防和減少突發公共衛生事件的發生，及時有效地開展自然災

害應急工作，最大程度減輕危害，不斷提高自然災害衛生應

急能力，有效保障廣大人民群眾健康和生命安全，特制定本

預案。

一、指導思想

堅持以人為本，預防為主，充分依靠醫療技術和人民群

眾，以保障公眾健康和生命安全為根本，以落實和完善應急

預案為基礎，以提高預防和處置突發公共衛生事件能力為重

點，全面加強衛生應急工作，最大程度減少自然災害造成的

危害，維護社會穩定和安全，促進經濟社會全面、協調、可

持續發展。

二、工作原則

以人為本、預防為主，統一領導、分級負責、快速反應、

措施果斷、部門協作、明確職責。

三、組織領導和成立**醫院自然災害衛生應急領導小組:

組長：院長、書記

副組長：黨委副書記、紀委書記

業務副院長

業務副院長

行政副院長

成員：黨辦主任

醫務部主任

護理部主任

公共衛生管理辦公室科長

門診部主任

總務科科長

保衛組科長

質量管理科科長

感染管理科科長及臨床各科室負責人

四、自然災害衛生應急領導小組職責：

負責指揮、協調本院的自然災害衛生應急工作。及時了

解災情、傷病情、疫情和突發公共衛生事件發生情況以及各

項衛生應急措施落實情況，指導衛生應急工作，并向上級衛

生行政部門報告和提出工作建議。

領導小組下設辦公室，由院辦主任兼任辦公室主任，負

責自然災害衛生應急準備和日常管理工作。

（一）專家咨詢組

各級衛生行政部門負責組建自然災害衛生應急專家咨

詢組。專家咨詢組負責自然災害衛生應急準備和現場處置的

技術咨詢和指導。

（二）醫療救援組

參與醫療救援的人員要以最快速度趕赴災區，開展現場

醫療急救、檢傷分類、傷病員轉運和院內救治等工作，在群

眾臨時安置點、交通站點、搶險工地等人群聚集的地點設立

臨時醫療點，組織醫療隊開展巡回醫療服務，確保傷病員和

搶險工作人員得到及時、有效救治。

負責災區和群眾臨時安置點的緊急醫療救援、基本醫療

服務、心理援助等工作，并負責傷病員傷情、病情、疫情和

突發公共衛生事件信息報告工作。

（三）食品、飲用水和公共場所衛生監督監測

加強災區食品衛生、飲用水衛生和公共場所衛生監督監

測工作，依法對飲用水供水單位供水活動和公共場所衛生實

施監管。綜合協調各有關中門加強食品安全監督檢查，指導

群眾臨時安置點集中配餐的食品衛生和飲用水衛生工作，防

止食物中毒、介水傳染病等發生。

（四）指導災區及時清除和處理垃圾、糞便，指導做好

人畜尸體的無害化處理工作，對住房、公共場所和安置點及

時采取消毒、殺蟲和滅鼠等衛生措施。根據工作需要，組織

開展愛國衛生運動。

五、實施方案

（一）加強疫情及突發公共衛生事件的監測工作：災害

發生后，醫院在第一時間內抽派工作人員深入災區，認真研

究災后疫病的發生規律，加強傳染病的常規監測，尤其是腸

道傳染病的監測，隨時掌握疫情各項工作。

（二）建立健全自然災害衛生應急培訓和演練制度，對

承擔自然災害衛生應急的隊伍和工作人員定期舉辦培訓和

訓練。

（三）自然災害期間各相關成員要保持通信暢通，確保

及時掌握和報告自然災害衛生應急工作信息。

（四）物資保障加強災區食品衛生、飲用水和公共衛生

監測工作，確?，F場槍險救災人員的食品衛生安全和飲用水

的安全。

（五）加大健康安全宣傳，開展衛生教育，加強自然災

害防治宣傳，利用多種形式進行健康知識教育，使廣大群眾

養成良好的衛生習慣，以避免災害疫病的流行。

第三篇：藥學實驗室安全應急預案

第一章總則

第一條為有效預防、及時控制和妥善處理藥學實驗室

發生的安全事故，建立健全應急機制，規范應急管理工作,

提高快速應急處理能力，保護實驗室工作人員人身安全和實

驗室財產安全，保障實驗室安全、正常運轉，特制定本應急

預案。

第二條本預案依據《中華人民共和國安全生產法》、《中

華人民共和國消防法》、《國務院關于特大安全事故行政責任

追究的規定》、《國家突發環境事件應急預案》、《危險化學品

安全管理條例》、《常用化學危險品貯存通則》、《生產經營單

位安全生產事故應急預案編寫導則》等法律法規以及相關規

定而制定。

第三條本預案適用于**市**醫院藥學實驗室安全事故

的預防與應對工作。

第四條藥學實驗室安全預防與應對工作原則如下：

（一）堅持“以人為本，安全第一”的原則。以保障實驗

室生命財產安全為出發點和落腳點，積極預防和最大限度的

減少實驗室安全事故造成的人員傷亡和財產損失。

（二）堅持“以防為主,消防結合”的原則。加強實驗室

安全管理制度建設和日常管理工作，建立和完善預警機制，

做好預防演練，防患于未然，并將預防與應急處置有機結合。

（三）堅持“統一領導，分級管理”的原則。在醫院統一

領導下，建立院、部（科）為主的兩級機構三級管理無縫對

接的實驗室安全應急機制，落實縱向到底、橫向到邊的實驗

室安全連鎖互保安全責任制。

（四）堅持“統一指揮，快速反應”的原則。建立科學、

可靠和高效的應急組織體系，形成實驗室安全事件快速反應

機制，確保發現、報告、指揮、處置各環節的緊密銜接，做

到信息暢通、反應迅速、應對正確、處置果斷。

實驗室安全綜合應急預案

實驗室事故現場應急預案

第二章組織機構及職責

第五條成立應急組織機構，明確職責，院領導為第一

安全責任人、實驗室落實安全責任人和實驗室安全員，成立

實驗室安全事故應急領導小組。

領導小組主要職責：

（1）組織制定安全保障規章制度；

（2）保證安全保障規章制度有效實施；

（3）組織安全檢查，及時消除安全事故隱患；

（4）組織制定并實施安全事故應急預案；

（5）負責現場急救的指揮工作。

第三章預警、報警與應急響應

第六條對早期發現的潛在安全隱患以及可能發生的安

全事故，按規定的信息報告程序與時限及時上報，對可能引

發實驗室安全事故的重要信息及時進行分析、判斷和決策,

并及時發布預警信息。

第七條實驗室值班人員、安全員、實驗室相關成員以

及其他人員得知已經發生或可能發生的實驗室安全事故信

息和情況后必須立即報警，接警人必須問清楚報警內容（見

下），接警后在第一時間內向實驗室安全事故應急領導小組

報告。

報警內容：

（1）事故（事件）發生的時間、地點；

（2）事故（事件）的類型、危險源和人員被困或傷亡

情況；

（3）已采取的控制措施及其他應對措施；

（4）報警人員的姓名、聯系電話、所屬部門。

應急電話：院內保安隊：****;

院內急救：****;院內火警：*****；

火警：119；匪警：110

第四章安全隱患類型

第八條藥學實驗室存在的安全隱患，易發生的事故類

型有：

（一）火災、火災性事故。原因主要有:

（1）忘記關電源，致使設備或用電器具通電時間過長，

溫度過高，引起著火；

（2）操作不慎或使用不當，使火源接觸易燃物質，引

起著火；

（3）供電線路老化、超負荷運行，導致線路發熱，引

起著火；

（4）亂扔煙頭，接觸易燃物質，引起著火。

（二）爆炸、爆炸性事故。這類事故多發生在具有易燃

易爆物品和壓力容器的實驗室，原因主要為：

（1）違反操作規程，引燃易燃物品，進而導致爆炸；

（2）設備老化，存在故障或缺陷，造成易燃易爆物品

泄漏，遇火花而引起爆炸。

（三）中毒、毒害性事故。此類事故多發生在具有化學

藥品和劇毒物質的化學實驗室以及具有毒氣排放的實驗室,

原因主要為：

（1）違反操作規程，將食物帶進有毒物的實驗室，造

成誤食中毒；

（2）設備設施老化，存在故障或缺陷，造成有毒物質

泄漏或有毒氣體排放不出，釀成中毒；

（3）管理不善，造成有毒物品散落流失，引起環境污

染；

（4）廢水排放管路受阻或失修改道，造成有毒廢水未

經處理而流出，引起環境污染;

(5)進行有毒有害操作時不佩戴相應的防護用具；

(6)不按照要求處理實驗“三廢。污染環境。

(四)觸電。原因主要有：

(1)違反操作規程，亂拉電線等；

(2)因設備設施老化而存在故障和缺陷，造成漏電觸

電。

(五)灼傷。皮膚直接接觸強腐蝕性物質、強氧化劑、

強還原劑，如濃酸、濃堿、氫氟酸、鈉、溪等引起的局部外

傷：

(1)在做化學實驗時沒有根據實驗要求配戴護目鏡，

眼睛受刺激性氣體薰染，化學藥品特別是強酸、強堿、坂璃

屑等異物進入眼內；

(2)在紫外光下長時間用裸眼觀察物體；

使用毒品時沒有配戴橡皮手套，而是用手直接取用化學

毒品；

(4)在處理具有刺激性的、惡臭的和有毒的化學藥品

時，沒有在通風櫥中進行，吸入了藥品和溶劑蒸汽；

(5)用口吸吸管移取濃酸、濃堿、有毒液體，用鼻子

直接嗅氣體。

第五章應急與處置保障

第九條實驗室突發事故應急處理預案：

（一）實驗室火災應急處理預案：

（1）發現火情，現場工作人員立即采取措施處理，防

止火勢蔓延并迅速報告；

（2）確定火災發生的位置，判斷出火災發生的原因，

如壓縮氣體、液化氣體、易燃液體、易燃物品、自燃物品等；

（3）明確火災周圍環境，判斷出是否有重大危險源分

布及是否會帶來次生災難發生；

（4）明確救災的基本方法，并采取相應措施，按照應

急處置程序采用適當的消防器材進行撲救；包括木材、布料、

紙張、橡膠以及塑料等的固體可燃材料的火災，可采用水冷

卻法，但對珍貴圖書、檔案應使用二氧化碳、鹵代烷、干粉

滅火劑滅火。易燃可燃液體、易燃氣體和油脂類等化學藥品

火災，使用大劑量泡沫滅火劑、干粉滅火劑將液體火災撲滅。

帶電電氣設備火災，應切斷電源后再滅火，因現場情況及其

他原因，不能斷電，需要帶電滅火時，應使用沙子或干粉滅

火器，不能使用泡沫滅火器或水。可燃金屬，如鎂、鈉、鉀

及其合金等火災，應用特殊的滅火劑，如干砂或干粉滅火器

等來滅火；

（5）依據可能發生的危險化學品事故類別、危害程度

級別，劃定危險區，對事故現場周邊區域進行隔離和疏導;

（6）視火情撥打力19”報警求救，并到明顯位置引導消

防車。

（二）實驗室爆炸應急處理預案：

（1）實驗室爆炸發生時，實驗室負責人或安全員在其

認為安全的情況下必須及時切斷電源和管道閥門；

（2）所有人員應聽從臨時召集人的安排，有組織的通

過安全出口或用其他方法迅速撤離爆炸現場；

（3）實驗室安全事故應急領導小組負責安排搶救工作

和人員安置工作。

（三）實驗室中毒應急處理預案：實驗中若感覺咽喉灼

痛、嘴唇脫色或發給，胃部痙攣或惡心嘔吐等癥狀時，則可

能是中毒所致。視中毒原因施以下述急救后，立即聯系相關

科室，及時治療，不得延誤。

（1）首先將中毒者轉移到安全地帶，解開領扣，使其

呼吸通暢，讓中毒者呼吸到新鮮空氣；

（2）誤服毒物中毒者，須立即引吐、洗胃及導瀉，患

者清醒而又合作，宜飲大量清水引吐，亦可用藥物引吐。對

引吐效果不好或昏迷者，應立即送有關科室用胃管洗胃。孕

婦應慎用催吐救援；

（3）重金屬鹽中毒者，喝一杯含有幾克MgSO4的水

溶液，立即就醫°不要服催吐藥，以免引起危險或使病情復

雜化。碑和汞化物中毒者，必須緊急就醫；

（4）吸入刺激性氣體中毒者，應立即將患者轉移離開

中毒現場，給予2%-5%碳酸氫鈉溶液霧化吸入、吸氧；

氣管痙攣者應酌情給解痙攣藥物霧化吸入。應急人員一般應

配置過濾式防毒面罩、防毒服裝、防毒手套、防毒靴等。

（四）實驗室觸電應急處理預案：

（1）觸電急救的原則是在現場采取積極措施保護傷員

生命。

（2）觸電急救，首先要使觸電者迅速脫離電源，越快

越好，觸電者未脫離電源前，救護人員不準用手直接觸及傷

員。使傷者脫離電源方法：A切斷電源開關；B若電源開

關較遠，可用干燥的木橇，竹竿等挑開觸電者身上的電線或

帶電設備；C可用幾層干燥的衣服將手包住，或者站在干燥

的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源；

（3）觸電者脫離電源后，應視其神志是否清醒，神志

清醒者，應使其就地躺平，嚴密觀察，暫時不要站立或走動；

如神志不清，應就地仰面躺平，且確保氣道通暢，并于5秒

時間間隔呼叫傷員或輕拍其肩膀，以判定傷員是否意識喪失;

禁止搖動傷員頭部呼叫傷員；

（4）搶救的傷員應立即就地堅持用人工肺復蘇法正確

搶救，并設法聯系有關科室接替救治。

（五）實驗室化學灼傷應急處理預案：

（1）強酸、強堿及其它一些化學物質，具有強烈的刺

激性和腐蝕作用，發生這些化學灼傷時，應用大量流動清水

沖洗，再分別用低濃度的（2%-5%）弱堿（強酸引起的）、

弱酸（強堿引起的）進行中和。處理后，再依據情況而定,

作下一步處理；

（2）濺入眼內時，在現場立即就近用大量清水或生理

鹽水徹底沖洗。每一實驗室樓層內備有專用洗眼水龍頭。沖

洗時，眼睛置于水龍頭上方，水向上沖洗眼睛沖洗，時間應

不少于15分鐘，切不可因疼痛而緊閉眼睛。處理后，再送

眼科治療。

第六章后期處置

第十條在事故與險情得到有效控制后，實驗室應根據

領導小組的指示，積極采取措施與行動，盡快的使科研、檢

驗工作恢復到正常狀態。

第十一條安全事故（事件）處置結束后要認真做好善

后工作：

（一）實驗室及室內設備若遭到嚴重損失的，必須進行

全面檢修，經檢驗合格后方可重新投入使用。對嚴重損壞、

無維修價值的，應當予以報廢。

（二）安全事故中，涉及到毒性介質、生物介質和病毒

泄漏的，應當經環保部門和衛生防疫部門檢查并出具意見后,

方可進行下一步修復工作。

第十二條事故（事件）處理后，科室和實驗室必須對

事故原因進行調查，對事故（事件）當事人和直接主管人進

行詢問，記錄事故（事件）發生時的狀態、造成的后果，填

寫事故（事件）調查單。同時，要及時分析事故（事件）發

展過程，吸取教訓，提出具體整改措施，進一步完善和改進

管理制度與方法。

第七章附則

第十三條本預案報醫院主管部門審查、備案。

第十四條隨著應急援救法律法規的制定與進一步完善、

醫院職能部門職責進一步細化及應急過程中出現的新情況，

醫院應急領導小組應組織及時修改完善本預案。更新后的預

案應及時備案。

第十五條本預案自頒布之日起實施。

附：藥學實驗室安全事故應急領導小組名單

附件

藥學實驗室安全事故應急領導小組名單

組長：

副組長：

安全員：

第U!篇：門急診高峰時段合理分流患者的

應急預案

一、門急診各科室就診病人等候時間預計超過1小時,

應立即啟動本預案。

二、發生需啟動預案的情況時，由科室負責人上報門診

部主任，再由門診部主任上報醫務科。

三、實行彈性工作制，做到提前上班、中午連班、晚上

拖班。

四、臨床科室應急服務措施（內、夕卜、婦、兒、門急診

等）

（一）合理安排工作，減少醫務人員休假和外出會議，

開足診室，有序分流病人；

（二）臨床科室應實行錯峰排班制，在患者就診高峰時

段，由醫務科從門診、病區進行醫務人員調配，給予人力保

障。（由醫務科調派病房醫生支援門急診，給予人力保障）

（三）增派門診導診人員，維護秩序，多做解釋溝通，

合理進行分流。（幫助分流病人）

五、窗口服務應急措施（建卡收費處、住院處、藥房、

檢驗科）

（一）開足窗口，增加機動窗口；

（二）安排休息人員加班或出勤人員延長加班；

（三）加強導診分診人員，耐心解釋，合理分流、疏導

病人；

（四）增派志愿者，指引病人進行樓層分流，協助年老

體弱患者及時完成各項輔助檢查。

六、醫技科室應急服務措施（放射科、超聲科、心電圖）

（一）開足診室，有序分流病人；

（二）由醫務科協調，實行門診病人、住院病人錯時檢

查（急診病人除外）。

七、按不同檢查項目分流病人，引導病人科學選擇其他

項目檢查。

八、根據季節疾病，特別是傳染病的發病特點，加強隔

離門診工作，調配技術骨干力量，加大各種傳染病的篩查和

診治，同時，防止院內交叉感染。

九、加強后勤保障、安全管理、物資供應等支持系統,

保證門急診高峰時段運轉良好。

【流程圖】

門急診高峰時段

等候時間預計超過1小時

上報門診部醫務科

實行彈性工作制，提前上班:中午連班、晚上拖班

維持良好的■就診秩序，縮短候診時間，及時就診，保證

醫療安全

第五篇：2024年醫院全面性大面積停電應

急響應預案

一、適用范圍界定

本預案適用于處理因重大自然災害、關鍵設施損害或遭

受攻擊等因素引發的全院突發性大面積停電事故，此類事故

指整個醫院電力系統安全性喪失，導致電網大面積癱瘓或崩

潰的情況。

二、應急處置基本原則

大面積停電事故應對工作堅持”預防為先，時刻準備”的

原則，遵照”統一指揮，機制健全，責任明晰，協作緊密，反

應迅速，決策果斷”的指導方針進行。

三、組織機構設立

醫院組建大面積停電事故應急處置指揮部，下設應急搶

修分隊。

1、大面積停電事故應急處置指揮部

總指揮：副院長（分管后勤）

副指揮：總務科正副主任

成員：水電班組班長、維修電工

職責包括：

(1)負責日常電力供應的安全管理工作，落實安全生產責

任，防止大面積停電事故的發生。

(2)在大面積停電事故發生時，迅速啟動應急響應，力爭

盡快恢復電力供應。

(3)根據事故嚴重程度，決定應急預案的啟動和結束。

(4)及時向醫院上級主管部門報告事故詳情。

(5)必要時對外尋求援助力量。

(6)指揮部總指揮對執行本預案負首要責任，各成員單位

應在指揮部的統一指揮調度下，各盡其責，協同作戰，全力

做好大面積停電事故應急處置工作。

2、應急搶修分隊

隊長：水電班組班長

成員：維修電工

職責在于：在事故發生時，組織人員展開救援行動；向

指揮部匯報事故狀況，必要時向供電部門申請救援，事后總

結經驗教訓。

四、應急處置流程

(一)電工班組應急流程

1、計劃性停電應急流程

(1)電工接到供電公司停電通知時，須詳細了解停電原因

及預計停電時長，做好記錄，并在交接班時準確交接相關信

息。

(2)將停電信息上報給指揮部總指揮及副指揮(非工作時

間通知總值班室)，闡明停電原因和確切時間，同時做好啟

用備用第二電源的準備工作。

(3)在預計停電前30分鐘到達配電室，對備用第二電源

的切換預先進行檢查。在正式停電后15分鐘內，確保備用

第二電源順利啟動和供電。

(4)在停電前10分鐘，通知設備管理部門將所有醫用電

梯降至一樓。

(5)外部電網停電后，立即啟動發電機電源，優先保隨手

術室、重癥監護室、急診科等關鍵區域的電力供應。

(6)做好備用第二電源運行記錄以及恢復市電供電后的

記錄。

2、臨時性停電應急流程

(1)遭遇臨時停電時，立即致電供電公司詢問停電原因及

預估停電時長。

(2)報告指揮部總指揮、副指揮或總值班室，詳細描達停

電情況。

(3)若停電時間短暫(10分鐘以內)，可等待市電恢復再

進行高低壓電輸送。

(4)若停電時間較長，則立即準備啟用備用第二電源。

(5)若雙電源均無法啟動，應迅速啟動備用發電機，確保

關鍵科室的電力供應。

(6)做好備用第二電源運行的相關記錄。

(二)各科室應急流程

1、各科室接到停電通知后，盡量切斷所有設備電源，

待電力恢復正常后再重新接入使用。

2、接到停電通知后，迅速做好停電應對準備。若有正

在進行搶救的患者，需啟用備用電源。

3、突發停電時，需繼續進行搶救工作，并開啟應急照

明燈具。同時及時通知電工或總值班室。

4、對于使用呼吸機的危重患者，應在床邊備有簡易呼

吸裝置，一旦遭遇停電，醫護人員應立即改用手動方式輔助

呼吸；對于依賴監護儀的患者，采取人工測量血壓脈搏；對

于電動吸痰的患者，可利用50毫升注射器連接吸痰管進行

手動抽吸。

5、若雙線路同時突發供電故障，在院內發電機供電之

前，醫護人員首要任務是確保病人的生命安全，護士需保持

冷靜，對使用呼吸機的患者實行手動氣囊輔助呼吸，對依賴

監護儀的患者進行人工監測生命體征，對電動吸痰的患者采

用手動方式進行吸痰操作，并密切關注病情變化。其他工作

人員應立即電話通知電工及后勤部門，并啟用應急照明燈具。

6、加強病房巡查，安撫患者情緒，同時注意防火防盜。

7、電梯遭遇突發停電時，設備管理部門人員應及時安

撫被困乘客情緒，盡快實施解救措施。

五、保障措施

1、電工應做好發電機的日常維護保養工作，確保其隨

時可用。

2、電工需熟練掌握電力供應知識和操作規程，嚴格遵

守操作安全規則。

3、臨床科室應常規配備應急照明燈、手電筒等物品，

并定期檢查，確保處于良好狀態。

4、后勤部門需組織停電應急演練，每年至少進行1-2

次，使相關人員熟知并掌握突發停電時的應急處置步驟，以

切實保障病患安全。

第六篇：醫院自然災害類應急預案

為了在暴雨、大雪等惡劣天氣發生時，快速、有序、高

效的進行應急處理，最大限度地降低環境對醫院的危害，保

障來院就醫病人、家屬和教職員工生的安全，保證正常的醫

療秩序，特制定本預案。

一、指導思想

按照“預防為主、以人為本”的方針，堅持集中領導、統

一指揮、職責明確、分工協作、規范有序、反應靈敏、的工

作思路，建立綜合性、標準化的應急體系。

二、應急體系目標

最大限度的降低惡劣天氣對醫院的危害，保障來院就診

病人、家屬和職工的安全。

三、組織機構和職責

組織機構同《**突發公共事件應急預案》

四、應急流程

暴雨、大雪等惡劣天氣發生時，由院長或分管副院長負

責啟動應急預案，后勤及相關科室進入應急實施狀態，各成

員按照職責分工負責相關人員的集合、調度和任務分配，執

行應急實施程序，水電工及時搶修，并向相關領導匯報現場

情況，由相關領導領導根據情況下達應急實施程序終止命令,

各負責人接到應急實施程序終止命令后，方可停止應急實施

工作，并做好相應的善后工作，迅速恢復醫院正常秩序。

五、保障措施

（一）人員保障

雨雪災害天氣領導小組及各小組成員應明確各自職責，

在災害多發季節要加強警惕，一旦發現災害天氣苗頭，提前

做好應急準備，隨時赴崗待命。

（二）物資保障

后勤管理辦公室負責平時做好應急物資的采購、儲備工

作，以備不時之需。

（三）制度保障

主管副院長定期對后勤管理辦公室工作進行監督檢查，

發現遺漏，勒令改正。

突發地震災害應急預案

為了在各類地震災害發生后，快速、有序、高效地組織

好我院各類災后應急處理工作，最大限度地保障住院患者、

陪同家屬和本院職工的生命財產安全，特制定本預案。

一、指導思想

按照“一切為了人民健康”的指導思想，堅持“預防為主,

救援為輔”的方針，以“處處體現人文關愛，時時提供健康關

懷”的工作思路，建立綜合性、標準化丙雪災害天氣應急體系。

二、應急體系目標

最大限度的降低地震災害對醫院的危害，保障來院就診

病人、陪同家屬和本院職工的生命財產安全。

三、組織機構和職責

組織機構同《***突發公共事件應急預案》

四、應急流程

地震災害發生時，由院長或主管副院長負責啟動突發地

震災害應急預案，各成員和全院教職員工生進入應急實施狀

態，各領導小組成員通按照預案要求進入應急狀態，相關人

員進行集合、調度和任務分配，執行應急實施程序。災害狀

況解除后由院長或主管副院長根據情況下達應急實施程序

終止命令，教職員工生接到應急實施程序終止命令后，方可

停止應急實施工作，并做好相應的善后工作，迅速恢復醫院

正常秩序。

五、保障措施

（一）人員保障

按照《**突發公共事件應急預案》要求，各成員按分工

隨時待命。

（二）物資保障

藥劑科、后勤管理辦公室根據需要做好應急物資的采購、

儲備工作。

（三）制度保障

醫院總值班電話保證24小時開通，確保在地震災害發

生后第一時間聽從突發事件領導小組指令，進入應急處理流

程。

第七篇：醫院突發火災應急預案

一、目的

為了有效控制突發火災的發生和減少因災害造成損失，

堅持“以人為本”的原則，立足確保醫患生命安全和醫院財

產不遭受損失，特制定本預案。

二、適用范圍

本預案適用于市立醫院的突發火災事件應對工作。

三、總則

（一）分類分級

按照其性質、嚴重程度、影響范圍、可控性、準備情況

等因素，一般分為四級：I級（特別重大）：火災范圍蔓延至

整個大樓無法控制。II級（重大）：火災范圍蔓延至本樓層所

有區域無法控制。III級（較大）：火災范圍蔓延至本科室所有

房間無法控制。W級（一般）：火災在房間內燃燒即被撲滅，

可以控制。

（二）工作原則

1.第一時間撲救。

火災發生初期，現場及臨近科室員工為火災撲救的第一

梯隊人員，必須利用現場設施進行初步撲救。

2.分級負責，聽從指揮。

在安保部工作人員未到達現場前，火災發生部門的負責

人（科主任或護士長）為現場火災撲救的指揮人；安保部工

作人員到達現場后，由安保部工作人員負責現場滅火與指揮;

消防部門工作人員到達后，由消防部門工作人員負責現場滅

火與指揮。所有人員必須服從現場指揮的安排。

3,逃生、疏散的原則：首先組織著火層科室的工作人員，

進行病人及家屬的疏散；其次疏散著火層相臨的上、下2層

病人及家屬和工作人員；依次類推。疏散的路徑是就近消防

通道，使被困人員盡快撤離到安全地點。

（三）運行機制

1.預防工作

安?？茟訌娤辣O管工作，及時排查消滅火災隱患，

完善各項制度與防范措施，完善火災防范機制，做到早發現、

早報告、早處置。消防系統按時維保、試運行，保持良好狀

態。

2.信息報告

發生突發火災，第一發現人、各接報人必須立即按本應

急預案規定流程和要求上報。根據具體情況進行后續情況的

再報告。對已由本級完全處置控制的突發事件，處置完畢后

應及時向上一級報告。

3.第一現場人：立即通過下述方式進行火災報警：

向安?？茍缶?，本部：****,東院：****；

直接按下火災報警按鈕；

直接對外報警，電話：119

4.安保科值班人員：接到火災報警電話后，通知下更人

員：安?？浦魅?；醫院辦公室主任；夜間及節假日報行政值

班；通知消防監控室值班人員。

5.醫院辦公室主任或行政值班接到報警電話：

立即向院領導匯報；通知領導小組成員立即趕到門診大

廳集合；通知疏散協助人員；全體疏散時立即到達指定位置;

局部疏散時到門診大廳集合，聽從指揮。

6.應急響應

（1）響應分級

應急響應分為三級：I級（重大）：火勢嚴重，需要綜合

樓全部人員緊急撤離。II級（較重）：火勢較大，緊急撤離人

員達到三個病區以上。m級（一般）：火勢可控，僅本病區人

員需要暫時緊急撤離。

（2）疏散要求：

1）疏散準備：科主任、護士長根據病人情況引導病號

及家屬有秩序的撤離。

2）疏散路線：根據疏散引導人員的指揮通過消防安全

疏散通道盡快撤離到安全地點。

3）在架病歷和科室重要管理文件等，護士長要安排專

人攜帶保管。

（4）應急疏散程序：

是否需要疏散由現場滅火指揮（安?？聘敝魅位蛳啦?/p>

門人員）根據現場情況決定，所有參與疏散的工作人員必須

聽從指揮。

1）疏散的基本原則（區域性疏散）

統一指揮，安全第一，避免擁擠、踩踏事件發生；局部

利益服務全局利益；保證病人優先疏散，且病人的疏散必須

在醫護人員的監護下進行；向遠離火點一端的通道疏散；先

疏散著火層，再疏散上、下相鄰的兩層；所有逃生通道受阻

時，就地建立臨時避難間，等候救援，嚴禁跳樓逃生。

2）疏散的指揮

疏散現場指揮為后勤分管院長，安?？浦魅螀f助；醫療

救治（包括現場、疏散過程中及疏散目的地）的指揮為醫務

科主任。

3）疏散科室

臨床科主任：為科室病人疏散的現場責任人。在現場指

揮命令下，聽從疏導人員的指引，負責組織本科室病人疏散;

負責病人疏散過程中的醫療救治工作；負責住院病歷的保管

與轉運。

護士長：指揮全科疏散轉運工作，根據病人自理程度將

病人分類標記，確定需搬運病人名單，分派陪同醫護人員，

負責分配急救藥品及急救物品的轉運人員；

4）疏散路線與職能部門協助疏散人員、崗位及職責。

（5）電梯的使用

電梯的使用需根據火災現場的具體情況決定，由現場指

揮人員通知總務科主任。對電梯使用采取特殊管制措施，由

總務科安排專人操作電梯。電梯優先用于運送危重病人及需

擔架轉運的病人U

（6）應急結束

按照誰啟動誰撤銷的原則，當突發事件應急處置工作結

束，或者相關危險因素消除后，予以撤銷。

（7）恢復與重建

應急結束后按照總體應急預案要求，立即開展善后外置

工作。

(8)善后處置

安保科應急小組清點、查看有無滯留人員，封閉現場。

1)調查、評估與總結

安?？曝撠熑?、總務科負責人協助消防干警調查起火原

因，評估火災造成的損失，最后進行全面總結。

2)恢復重建

集團領導按照火災事故調查總結召開會議，對損壞部位

及設施進行修復更新等工作，盡快恢復火災現場的正常工作

秩序。

第八篇：醫院突發傳染病疫情應急預案

一、總則

1、編制目的

為及時發現、有效控制突發性傳染病，規范突發性傳染

病發生后的報告、診治、調查和控制等應急處置技術，切實

做好突發傳染病疫情的應急處置工作，保障人民群眾身體健

康和生命安全，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突

發公共衛生事件應急條例》、《**市突發公共衛生事件應急預

案》等法律法規和上級主管部門要求，結合醫院實際，制定

本預案和操作規程。

2、適用范圍

本方案適用在我院發生的，造成或者可能造成社會公眾

身心健康嚴重損害的突發性傳染病事件的應急處置工作。本

預案所指突發性傳染病是指某種傳染病在短時間內發生、波

及范圍廣泛，出現大量的病人或死亡病例，發病率遠遠超過

常年發病率水平的情況。包括以下情況：

（1）發生霍亂疫情及暴發疫情；

（2）乙類、丙類傳染病暴發或多例死亡；

（3）發生罕見或已消滅的傳染??；

（4）發生新發傳染病的疑似病例；

（5）可能造成嚴重影響公眾健康和社會穩定的傳染病

疫情，以及經上級衛生行政部門確定為突發公共衛生事件的

疫情。

二、工作原則

1.堅持“預防為主，常備不懈，統一領導，分級負責，

屬地管理，依法規范，依靠科學，快速反應、果斷處置”的

原則，全面落實傳染病防治法律、法規規定，切實做到早發

現、早報告、早處置。

2.日常管理組織

由公共衛生科負責對突發性傳染病時間應急處置的日

常管理工作。

職責：負責醫院傳染病管理工作，根據領導小組做出的

決定，在規定時間內報告，甲類及乙類甲類管理的疾病在2

小時內上報衛生行政部門、疾控部門；乙類、丙類在24小

時內上報。并做好相關健康教育工作。

3?突發傳染病疫情及公共衛生事件應急專家小組

職責：對原因不明診斷不清的新發傳染病進行風險評估,

分析疾病發生發展的規律和特點，及時對突發急性傳染病進

行預警，提出隔離措施、合理治療方案。必要時可通過醫院

邀請院外專家會診，協助救治。

4.應急處理機構

臨床科室負責病例（疫情）的診斷和報告，并開展臨床

救治。危重病人盡可能轉送具備治療條件的醫療機構或指定

的醫療機構救治。及時進行網絡直報，并上報所在轄區內的

疾病預防控制機構。同時，主動配合疾病預防控制機構尹展

事件的流行病學和衛生學調查、實驗室監測樣本的采集等工

作，落實醫院內的各項疾病預防控制措施；并按照可能的病

因假設采取針對性的治療措施，積極搶救危重病例，盡可能

減少并發癥，降低病死率；一旦有明確的實驗室檢測結果，

應及時調整治療方案，做好病例尤其是危重病例的救治工作。

四、監測、預警與報告

1、監測

公共衛生科負責開展突發性傳染病事件的日常監測工

作。及時對突發性傳染病事件的資料進行收集匯總、科學分

析、綜合評估，早期發現突發性傳染病事件的苗頭。

2、預警

上級衛生行政部門根據傳染病發生、流行趨勢的預測，

及時發出傳染病預警，根據情況予以公布報告。

3、報告

公共衛生科接到責任報告科室、責任疫情報告員的報告

或其他途徑反映的突發傳染病疫情情況后，詳細記錄疫情發

生的地點、發現過程、病例的基本特征、主要臨床表現、考

慮的可能因素等內容，并立即向分管領導報告。分管領導根

據情況下達指令，組織專家會診，對相關情況進一步調查核

實，并同時將情況報醫院主要領導研究后，在2小時內以電

話或傳真等方式向東港區疾控中心和市衛計局報告，同時進

行網絡直報。報告的范圍和標準按《國家突發公共衛生事件

相關信息報告管理工作規范要求》執行；報告的內容包括疫

情發生的單位、時間、地點、受威脅人數、發病人數、死亡

人數、年齡、性別和職業、發病的可能原因、采取的應急措

施、現狀和趨勢、報告人的聯系電話等。

五、應急響應和終止

1、應急響應的原則

突發性傳染病應急處理要采取邊調查、邊處理、邊核實

的方式，有效控制疫情發展。未發生突發性傳染病的地方,

采取必要的預防控制措施。同時，服從政府行政管理部門的

統一指揮，支援突發性傳染病疫情發生地的應急處理工作。

2、應急響應程序

（1）甲類傳染病的應急響應程序

專家委員會和應急處理機構負責對病人、病原攜帶者，

予以隔離治療，隔離期限根據醫學檢查結果確定對疑似病人,

確診前在指定場所單獨隔離治療；對本院的病人、病原攜帶

者、疑似病人的密切接觸者，在指定場所進行醫學觀察和采

取其他必要的預防措施。拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自

脫離隔離治療的，可以由公安機關協助醫療機構采取強制隔

離治療措施。書寫的病例記錄以及其他有關資料應妥善保管。

超出本院診療處理能力的，要配合做好病人的轉診，配合將

患者及其病例記錄復印件一并轉至具備相應救治能力的醫

療機構。

（2）乙類或者丙類傳染病的應急響應程序

專家委員會和應急處理機構應當根據病情采取必要的

治療和控制傳播措施。應急指揮機構和感染控制科負責聯絡

和組織相關部門對本單位內被傳染病病原體污染的場所、物

品以及醫療廢物，依照法律、法規的規定實施消毒的無害化

處置。書寫的病例記錄以及其他有關資料應妥善保管。超出

本院診療處理能力的，要配合做好病人的轉診，配合將患者

及其病例記錄復印件一并轉至具備相應救治能力的醫療機

構。

（3）病因不明的新發傳染病的應急響應程序

專家委員會和應急處理機構應當根據暴發流行情況，推

斷傳播方式、傳染性強弱、致病力大小等病情，采取必要的

治療和控制傳播措施（應采取高一級的隔離措施）。應急指

揮機構和感染控制科負責聯絡和組織相關部門對本單位內

被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫療廢物，依照法律、

法規的規定實施消毒的無害化處置。書寫的病例記錄以及其

他有關資料應妥善保管。超出本院診療處理能力的，要配合

做好病人的轉診，配合將患者及其病例記錄復印件一并轉至

具備相應救治能力的醫療機構。

3、應急處理人員的安全防護

要確保參與應急處理人員的安全。針對不同的突發性傳

染病，特別是一些重大突發性傳染病，應急處理人員還應采

取特殊的防護措施。

4、應急響應的終止

突發性傳染病疫情應急響應的終止需符合以下條件：突

發性傳染病時間隱患或相關危險因素消除，經過一段時間后

無新的病例出現。特別重大突發性傳染病事件由國務院衛生

行政部門組織有關專家進行分析討論證

5、評估、整改

疫情處置結束后，突發傳染病疫情應急領導小組應組織

有關專業人員對病情處置情況進行評估，內容包括疫情概況、

現場調查處理情況、患者救治情況、所采取措施的效果評價、

應急處理過程中存在的問題、取得的經驗及改進措施，形成

評估報告并上報。

六、保障措施

1、嚴格落實衛生管理法律法規和部門規章，明確職責，

落實責任。實行工作責任制和責任追究制，明確責任到人。

對在工作中有突出貢獻的，給予表彰獎勵；對因工作不力，

措施不到位，造成嚴重后果的，按照規定嚴肅追究有關科室

和個人的責任。

2、加強培訓和演練。公共衛生科、感染辦、感染科及

接觸傳染性疾病的科室和人員要有針對性開展傳染病防治、

個人防護專業培訓，提高鼠疫、霍亂、非典、禽流感、肺炭

疽等重大傳染病和新發傳染病的識別、報告、處理能力和救

治水平。臨床處置過程中，發現結核?。ǘc醫院：市結防

所）、麻風病（定點醫院：市皮防所）等傳染病病例，要嚴

格落實屬地歸口管理的原則，及時聯絡轉診。

3、衛生知識宣教。公共衛生科、科教科和感染辦要加

強技術指導，配合上級部門采取宣傳畫、宣傳單、舉辦培訓

班等多種形式開展健康宣教，使群眾了解必要的防護知