千

羽

居

銷

售

手

冊

一、千羽居概況

千羽居原系亞洲最大海綿企業“香港圣諾盟集團”下屬四大品牌

之一，初始注冊與1996年，至今已有10余年歷史。是中國最早的軟

床品牌。隨后才有園方園等其他知名軟床品牌出來

九十年代中后期，國內市場僅有少數國外品牌的軟床供在華外國

友人與少數追求高檔次，高品味的國人選購。千羽居考慮到隨著人們

生活水平的提高，對生活質量的要求也會越來越高，軟體床以其美觀

有用，舒適安全等多種優點，必將受到國人的青睞，因此組織研發了

中國大陸第一張軟體床，開創了中國大陸軟體床制造的先河。

千羽居品牌最早隸屬于“圣諾盟集團”旗下東莞東聯家具有限公

司，2003年5月遷回“圣諾盟集團”深圳總部辦公，并成立“千羽

居工貿有限公司”獨立掛牌營業至今。

千羽居產品外觀華麗典雅，造型簡約流暢。十余年來自主研發有

軟床、床墊、沙發三大系列一百多個款式。同時還開發有電動、手動

升降、液壓貯柜箱等多種功能；且質量上乘、穩固，價格適中，性價

比極高。曾獲多項國家有用新型，外觀等專利；行業產品銀獎，行業

十佳品牌等眾多榮譽。

4、軟體床基本都配備排骨床架替代過去的老式床板，該床架具

有極強的透氣性，與一定的彈性，有利人的身體健康。

5、軟體床還能夠做成帶儲柜、手動、電動調節靠背等多種功能

的床組，一物多功能，使產品具備了增值功能。

（三）千羽居產品“六大”賣點詳述

千羽居從無到有，從小到大，以其特殊的經營手法與產品特色，

經歷了十數年的風風雨雨，產品足跡遍及全國，甚至走出國門，得到

廣大消費者的認同，要緊有下列幾點：

1、人性化銷售，基本可按照客戶意圖訂貨

千羽居產品訂貨方式靈活多樣，既能夠按照公司提供的標準樣板

定做,也能夠按照顧客意圖靈活搭配訂貨，產品尺寸、顏色、用料、功

能及配套產品如床頭柜、燈、床蓋等基本可按照客戶要求定做。即可

滿足普通環境下的大眾要求，亦可滿足特殊環境與特殊愛好下的特殊

要求。

2、千羽居軟床設計簡約流暢，外觀華麗秀美；既時尚而又不失典雅,

且款式多達百余種，特別適合現代中青年消費者的口味。

千羽居產品將歐美現代款式簡約流暢風格與中國古典款式華麗

曲雅的風格相結合，制造出千羽居特殊的外型及簡約流暢而又不失華

麗秀美的風格，且在十余年來的辛勤耕耘中，不斷更新設計出了上百

個不一致款式，給客戶選擇提供了極大的空間。

3、千羽居產品用料十足，品質上乘，價格適中，性價比極高

千羽居產品用料考究，所有框架均用正宗的一手實木方與高級環

保板，經久耐用，不變形，有關技術指均符合國家標準；且大量使用

亞洲品質第一的東亞高級海綿，各項技術均超出國家標準；即便是產

品配套的五金配件亦不放松，均使用較厚的優質型材制作，牢固耐用。

十余年來，千羽居已具備完善的制床工藝，擁有經驗豐富的操作

人員加上十足的用料，使千羽居產品品質在同行中一直處于領先地

位，在消費者中一直有著良好的口碑。但在同品質檔次的產品中，價

格卻是比較實惠的。所有具有較高的性價比。

4、獨有的國家專利拼裝組合床架

千羽居軟床使用自有知識產權專利產品-拼裝組合床架。該床架

具有體積小、牢固耐用、不變形、運輸搬運及其方便等特點。排骨條

用韌性極強的樺木為原料，單根承載能力在50KG以上，即單根木條

可承載一個普通中等個頭的人的體重。因此整張床架，39根排骨條

能夠承載很大的壓力，市場僅有，獨樹一幟，極具優勢。

5、特殊的摩方組合床墊

摩方組合床墊同樣是千羽居獨有國家專利產品。該產品有海綿與

天然椰棕兩種，具體特點如下：

（I）魔方組合棕墊。

a）天然椰棕加工而成，一面軟一面硬。可適合不一致人對床墊軟

硬度不一致的要求。

b）具有50000多個透氣孔，舒適清爽，且經數十萬次耐久試驗不變

形，耐久性很強。

c）整張床墊包裝在兩個中等紙箱內，搬運極為方便

d）整張床由6塊構成，可根據人的特殊要求調節不一致部位對

床墊軟硬度的需求。

e）由于整張床由6塊構成，因此可方便在梅雨季節或者特殊情

況下清洗、晾哂，保持干爽，且局部損壞可單塊更換，符經濟、環保

的要求。

（2）魔方組合海綿墊；

a）使用高品質特殊海綿為原料，利用國際專利的異型切割技術

與高科技的粘合技術切割粘合而成，一面軟一面硬，可適合不一致人

對床墊軟硬度不一致的要求。

b）由于海綿本身僅有5—10%的聚氨酯鏈，其余均為氣孔，加上

異型切割槽，使床墊具有很好的透氣性。

c）整張床墊只用一個紙箱包裝，搬運保護極為方便。

d）整張床由6塊構成，可根據人的特殊要求調節不一致部位對

床墊軟硬度的需求。

e）由于整張床由6塊構成，因此可方便在梅雨季節或者特殊情

況下清洗、晾曬，保持干爽，且局部損壞可單塊更換，符合經濟、環

保的要求。

6、大量使用西班牙，意大利等到進口面料

千羽居軟床與床上用品大量使用西班牙、意大利、土耳其等進口

面料，具有不退色、不縮水，花型特殊，色彩鮮艷的特點，頗具時尚。

三、千羽居產品的結構特點及安裝要點

1、普通床

千羽居軟床通常由一個床頭，二個床側邦與一個床尾邦用八

個專用角鐵聯接而成，在上層角鐵上鋪拼裝排骨架，詳見圖1,

安裝時需注意：

⑴千羽居軟床芍床頭落地與不落地式之分，落地式的只配2

個床腳，安裝在床尾下層腳鐵上，不落地式配四個床腳，安裝在

下層四個角鐵上。具體型號見安裝說明書，假如所配安裝說明書

是床頭落地式的安裝說明書即為床頭落地式，否則否。

⑵部分特殊木制床腳是安裝在床邦上的，在說明書上有注明。

千羽居普通床（床頭不落地式）安裝說明書

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圖1

2、液壓儲柜床

儲柜床在普通床的基礎上在下層角鐵上增鋪一層床板，與上面的

床墊之間形成一個空間，能夠放置一些被褥等物品。上層排骨架

用2根液壓桿與兩側床邦聯接，詳見示意圖2。

安裝時應注意：

⑴液壓支架與床連接螺絲一定耍擰緊

⑵在床架與上支撐橫桿的接觸部位一定要放置橡膠墊

⑶液壓支架與排骨架聯接的長桿上有5個安裝孔，安裝時

將第一孔與排骨架上的第一個安裝對齊聯接固定

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圖2

3、電動床

電動床在普通床基礎去掉排骨架。在床頭與床尾正中部位增

加一個分隔架（僅1.8米床有,0.9米床沒有）.增加二個電動床架

分別固定在左右側邦腳鐵與中間分隔架的角鐵上.詳見示意圖3

安裝要注意：

⑴、1.8米兩個電動床架在放置在角鐵上后耍用廠家提供連

接件連接固定起來。

（2）、甩動床架的電機上需安裝專用電池才能操縱。

千羽居電動床（床頭不落地式）安裝圖示

1處放大

一、組裝床體

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--放置并連接電動樂架

圖3

4、拼裝排骨架

千羽居拼裝排骨架由左右兩根，前后兩根及中間1根

(1.5*2.()M)或者2根本(1.8*2.()M)方鋼管加相應金屬扣件構成

邊框，左右及中間鋼管上有排骨架條中裝孔.排骨條安裝在專

用塑膠扣中,然后固定在鋼管的安裝孔中.祥見示意圖4

安裝時需注意：

⑴最長兩條方鋼管為左右兩邊固定桿，安裝時靠安裝孔距

離較近的邊朝外；最短的為頭尾連接桿；較短的有安裝孔

的為中間固定桿。

⑵拼裝時先裝框架，然后把排骨條插入塑膠扣后再壓入固

定孔內。

圖5

圖II

5、魔方組合床墊

千羽居魔方組合床墊由6塊(90*2CK)cm是3塊)小海綿

或者棕塊，外套布、棉組合套構成，祥見示意圖5

安裝時需注意：魔方棕墊出廠時在6塊棕塊上有A1--A6不一

致數字，拼合時按左邊開始往下A1-A3,右邊A4-A6順

序擺放

一張床墊由六塊組成

圖6

四、千羽居軟床介紹示例

1、FT-2一三

這款床是千羽居公司2000年開發的中國大陸最早的軟床之

一，也整個軟床行業開發最成功的最經典的款式，自2000年開發

上市即成為千羽居公司近十年來的銷量冠軍。

此床設計中規中矩，簡約潔靜，宛如一靜靜端坐的處子，盡顯

拙樸之美，兩側簡單的蝴蝶小扣帶，在恬靜中又透露幾分靈氣，整張

床小巧玲瓏、高雅大方。適合大多數城市消費者的口味。

此款床小巧雅致，床頭能夠調節角度。以習慣坐靠時最佳舒適位。

此床頭結構及外型獲國家有用新型及外觀兩項專利。

這款床配備千羽居拼裝組合排骨床架，單根排骨條可承載5()公斤

以上壓力，供3人睡眠足足有余。

假如再配上千羽居摩方組合床墊，即能夠讓顧客根據季節，身體

習慣，言好隨意調節床墊的軟硬面及部位，又能夠在晴天時隨意拆開

輕松搬去晾曬以保證干爽透氣，給客戶身體以最貼心的呵護。那將是

這套床的完美組合；加上精巧的做工，上乘的品質與實惠的價格。絕

對物超所值。

同時這套床也成為了中國唯一集四項國家發明專利利于一身的

軟體床組。

2、FT-325

這款床是千羽居公司2003年開發的一款較為經典的款式。自

開發以來一直銷量不俗，是千羽居軟床主力款式之一。款式新穎，大

方，時尚。特殊的雙層床頭，兩個獨立傾斜靠包，方便主人入睡前比

較舒適地靠在床頭看看電視或者書籍，靠包當中兩條這款床是千羽居

公司2003年開發的一款較為經典的款式。自開發以來一直銷量不

俗，是千羽居軟床主力款式之一。款式新穎，大方，時尚。特殊的雙

層床頭，兩個獨立傾斜靠包，方便主人入睡前比較舒適地靠在床頭看

看電視或者書籍，靠包當中兩條凹陷的縫隙設計，即打破了通常床頭

一塊平板的呆板視覺效果，又宛如一雙正在向你眨眼的大眼睛，極具

靈氣。

該款有皮布兩種外包面料可選，布藝床外套可拆洗，之后可更換

不一致顏色面料，打理方便，更換靈活。皮床較為高檔，打理也方便,

濕布加少許清潔劑一擦即可。但不可拆換。各有千秋，任你選擇。

凹陷的縫隙設計，即打破了通常床頭一塊平板的呆板視覺效果，

又宛如一雙正在向你眨眼的大眼睛，極具靈氣。

該款有皮布兩種外包面料可選，布藝床外套可拆洗，之后可更換

不一致顏色面料，打理方便，更換靈活。皮床較為高檔，打理也方便,

濕布加少許清潔劑一擦即可。但不可拆換。各有千秋，任你選擇。

同樣該床配備千羽居床拼裝組合床架，承重大，包裝小，搬運極

為方便。

同時這款床還能夠為房間空間較小而又需要就近擺放一此產品

的客戶特別增加訂制液壓貯柜箱。在原有面積上不增任何空間即可獲

得一個大貯柜箱，即節約空間又可減少投資。可謂物超所值。

這款床的價位同樣非常實惠，優其是皮床。品質同樣上乘，是臥

室空間較小，喜歡時尚式人士的首選。

3、FT-370

這款床是千羽居公司2007年推出最新力作，一改以往千羽居

軟床小巧，秀美，雅致等風格，大膽突破，收效甚佳。

該款床床頭寬大后仰，結合寬大的床圍形成容納海川之勢，加上

床頭與床圍由數十塊充實的優質真皮小包塊構成，猶如健美運動員的

塊塊博發肌肉，盡顯陽剛之氣，霸氣十足。但床頭兩側與床邦連接處

設計者卻沒有用直邊連接，而是改用圓弧邊斜上與床頭結合為一體，

使整休感受陽剛之氣中又有幾分陰柔之美，猶如男子漢的俠骨柔情，

隱約中仍顯千羽居產品的秀美風格。

該床仍配備千羽居拼裝排骨架，能夠承載寬大到200*220

的床墊。

該床可配備千羽居電動床架，可任意自動調節任何角度的靠背與

腿部支撐。將千羽居軟床帶給您舒適享受推向極致，是臥室寬大的成

功人士之首選。

床墊如用普通床架建議選用千羽居高級獨立筒彈簧墊或者摩方

組合墊，電動床架則建議選用千羽居高級乳膠床墊。以帶給您更舒適

的享受與對身體最貼心的呵護。

五、千羽居產品簡要銷售方法、步驟

1、禮貌熱情待客、不亢不卑

發現有客戶進店，應立即放下手中的活并上前問候：“歡迎光臨

千羽居，請隨便參觀，有什么問題我隨時為您服務”，然后跟隨在客

戶2?3米后。

2、認真觀察客戶的言行舉止，初步推斷客戶是隨便看看還是購前

考察。

假如發現客戶是真想選購或者熟悉產品的話，則主動提問：假如

您對我們千羽居軟床感興趣的話能否耽擱您幾分鐘為您介紹一下我

們千羽居產品的特色呢？

3、簡要介紹產品千羽居產品6大特點，并聲明我們可能不是最好

的，但一定是有特色的，性價比很高的。

假如客戶同意的話，簡明扼要介紹千羽居6大特點。并聲明我們

可能不是最好的，但一定是有特色的，性價比很高。千萬不要貶低其

他名牌，盡量不說諸如“我們的床最好的，別人的都是不行，偷工減

料的”等等此類的話。

假如客戶明確表示只是隨意看看，則能夠拿一份小冊子給客戶，

同樣熱情的表示：歡迎參觀我們的產品，給您一份我們的資料（資料

上要訂上名片），歡迎以后有這方面的需求時找我們，我們將給您最

優惠的價格與優質的服務。

4、假如客戶對你的介紹感興趣的話，能夠繼續結合現場產品全面闡

述產品特點.

5、進一步詢問客戶選購產品準備作什么用、誰用、喜歡什么類型（皮、

布）什么顏色、放在那里、擺放地的氛圍等等，根據不一致情況推薦

介紹我們的產品。

6、通常第一次交談就成功下單的情況較少，絕大部分客戶都會再多

走幾家比較后才決定是否購買哪家的產品，因此在介紹完產品，發現

客人有去意時，應及時打住：非常感謝您能聽我嘮叨這么久，希望你

能喜歡與選擇我們的產品，當然也歡迎您再考察其它品牌比較后選擇

我們的產品。我們將給你最優惠的價格與優質的服務。

7、在客戶回頭再回店里講價的時候基本上大功將成，但仍應熱情與

客戶打招呼：歡迎您再次光臨千羽居，是想再看看產品還是我們上次

沒有介紹清晰再熟悉清晰一下呢？假如客人開始還價那恭喜您，只要

價格不超出客人預算太多，應該基本大功告成。

另外，在客戶下單前別忘了提醒客戶，同時購買其他的產品如床

墊、床平、布套、沙發等，能夠省掉許多煩惱，還能夠多打折喲。

六、千羽居產品宣傳

1、室內宣傳

a、千羽居專賣店要有千羽居公司及產品賣點簡價，噴繪、燈箱等

各類方法均可。

b、要選擇顯眼的地方放置千羽居形象廣告噴繪聲繪或者燈箱。

c、有條件的專賣店能夠配置電視機、DVD機循環播放千羽居資