皮革服裝行業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)皮革服裝行業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略的理解與掌握程度，包括市場(chǎng)分析、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、跨文化管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面，以檢驗(yàn)考生在實(shí)際工作中的應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.皮革服裝行業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的首要步驟是（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.資金籌措

D.市場(chǎng)定位

2.以下哪項(xiàng)不是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的市場(chǎng)進(jìn)入模式（）

A.合資

B.獨(dú)資

C.聯(lián)合營(yíng)銷

D.直銷

3.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，最常用的方法之一是（）

A.深度訪談

B.抽樣調(diào)查

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.行業(yè)報(bào)告

4.以下哪項(xiàng)不是影響皮革服裝行業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)因素（）

A.政治風(fēng)險(xiǎn)

B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

5.在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)為了適應(yīng)不同文化背景，通常采取的策略是（）

A.遵循當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)

B.強(qiáng)調(diào)國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)

C.跨文化培訓(xùn)

D.采用單一經(jīng)營(yíng)模式

6.以下哪項(xiàng)不是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的供應(yīng)鏈管理問題（）

A.物流效率

B.供應(yīng)商選擇

C.產(chǎn)品質(zhì)量控制

D.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

7.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行品牌管理時(shí)，應(yīng)該關(guān)注的核心問題是（）

A.品牌認(rèn)知度

B.品牌忠誠(chéng)度

C.品牌國(guó)際化

D.品牌傳播

8.以下哪項(xiàng)不是影響皮革服裝行業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品策略因素（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.產(chǎn)品定價(jià)

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.產(chǎn)品生命周期

9.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)為了降低匯率風(fēng)險(xiǎn)，可以采取的措施是（）

A.期權(quán)合約

B.外匯期貨

C.外匯遠(yuǎn)期合約

D.外匯掉期

10.以下哪項(xiàng)不是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的財(cái)務(wù)管理問題（）

A.融資成本

B.利息收入

C.稅務(wù)籌劃

D.貨幣政策

11.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行人力資源配置時(shí)，應(yīng)該考慮的因素是（）

A.員工技能

B.員工文化背景

C.員工薪酬福利

D.員工培訓(xùn)與發(fā)展

12.以下哪項(xiàng)不是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的銷售渠道策略（）

A.直銷

B.分銷

C.聯(lián)合營(yíng)銷

D.線上銷售

13.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)為了適應(yīng)不同市場(chǎng)的需求，可以采取的策略是（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格差異化

C.促銷差異化

D.渠道差異化

14.以下哪項(xiàng)不是影響皮革服裝行業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷組合因素（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷

15.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，最常用的工具是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

16.以下哪項(xiàng)不是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的投資決策因素（）

A.投資回報(bào)率

B.投資風(fēng)險(xiǎn)

C.投資期限

D.投資成本

17.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)進(jìn)入決策時(shí)，應(yīng)該考慮的因素是（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.政治穩(wěn)定性

18.以下哪項(xiàng)不是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的市場(chǎng)進(jìn)入障礙（）

A.技術(shù)壁壘

B.資金壁壘

C.品牌壁壘

D.法規(guī)壁壘

19.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行跨國(guó)并購(gòu)時(shí)，應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)是（）

A.被并購(gòu)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況

B.被并購(gòu)企業(yè)的市場(chǎng)份額

C.被并購(gòu)企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)

D.被并購(gòu)企業(yè)的企業(yè)文化

20.以下哪項(xiàng)不是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的法律風(fēng)險(xiǎn)（）

A.合同風(fēng)險(xiǎn)

B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

C.稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.證券風(fēng)險(xiǎn)

21.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行跨文化管理時(shí)，應(yīng)該關(guān)注的核心問題是（）

A.文化差異

B.語言障礙

C.價(jià)值觀差異

D.社交習(xí)慣

22.以下哪項(xiàng)不是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)（）

A.物流中斷

B.供應(yīng)商不誠(chéng)信

C.質(zhì)量問題

D.市場(chǎng)需求波動(dòng)

23.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)為了提高品牌形象，可以采取的措施是（）

A.品牌宣傳

B.品牌贊助

C.品牌合作

D.品牌創(chuàng)新

24.以下哪項(xiàng)不是影響皮革服裝行業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)策略因素（）

A.市場(chǎng)定位

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.市場(chǎng)拓展

D.市場(chǎng)保護(hù)

25.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，應(yīng)該關(guān)注的核心問題是（）

A.資金流動(dòng)

B.資金成本

C.資金結(jié)構(gòu)

D.資金效率

26.以下哪項(xiàng)不是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的財(cái)務(wù)管理工具（）

A.預(yù)算管理

B.資產(chǎn)管理

C.負(fù)債管理

D.投資管理

27.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行人力資源配置時(shí)，應(yīng)該遵循的原則是（）

A.人才本地化

B.人才國(guó)際化

C.人才多元化

D.人才培訓(xùn)

28.以下哪項(xiàng)不是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的銷售渠道模式（）

A.線上銷售

B.線下銷售

C.聯(lián)合銷售

D.代理商銷售

29.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，可以采取的策略是（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.品牌建設(shè)

D.市場(chǎng)推廣

30.以下哪項(xiàng)不是影響皮革服裝行業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略因素（）

A.市場(chǎng)定位

B.產(chǎn)品組合

C.渠道策略

D.促銷組合

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.皮革服裝行業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成功因素包括（）

A.精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位

B.強(qiáng)大的品牌影響力

C.優(yōu)秀的本土化策略

D.高效的供應(yīng)鏈管理

E.靈活的財(cái)務(wù)策略

2.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)面臨的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括（）

A.匯率風(fēng)險(xiǎn)

B.政治風(fēng)險(xiǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

D.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

E.法律風(fēng)險(xiǎn)

3.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的方法有（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

B.客戶訪談

C.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

D.線上調(diào)查

E.數(shù)據(jù)挖掘

4.以下哪些是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的跨文化管理問題（）

A.語言障礙

B.價(jià)值觀差異

C.社交習(xí)慣

D.工作方式差異

E.飲食習(xí)慣

5.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品策略規(guī)劃時(shí)，需要考慮的因素包括（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)

B.產(chǎn)品生命周期管理

C.產(chǎn)品定價(jià)策略

D.產(chǎn)品質(zhì)量控制

E.產(chǎn)品市場(chǎng)適應(yīng)性

6.以下哪些是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的財(cái)務(wù)管理工具（）

A.預(yù)算管理

B.投資管理

C.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

D.資金籌措

E.風(fēng)險(xiǎn)管理

7.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行人力資源配置時(shí)，應(yīng)考慮的內(nèi)部因素包括（）

A.人力資源規(guī)劃

B.員工培訓(xùn)

C.員工績(jī)效評(píng)估

D.員工薪酬福利

E.員工職業(yè)發(fā)展

8.以下哪些是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的銷售渠道策略（）

A.直銷

B.分銷

C.聯(lián)合營(yíng)銷

D.網(wǎng)絡(luò)銷售

E.代理商銷售

9.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，可以采取的策略包括（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

D.渠道拓展

E.促銷活動(dòng)

10.以下哪些是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的風(fēng)險(xiǎn)管理方法（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

11.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行跨國(guó)并購(gòu)時(shí)，可能面臨的文化整合挑戰(zhàn)包括（）

A.管理風(fēng)格差異

B.企業(yè)文化沖突

C.人力資源整合

D.業(yè)務(wù)流程整合

E.技術(shù)轉(zhuǎn)移

12.以下哪些是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的法律風(fēng)險(xiǎn)（）

A.合同風(fēng)險(xiǎn)

B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

C.稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.反壟斷風(fēng)險(xiǎn)

E.數(shù)據(jù)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)

13.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)進(jìn)入決策時(shí)，應(yīng)考慮的外部環(huán)境因素包括（）

A.政治穩(wěn)定性

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.法律法規(guī)

D.文化差異

E.競(jìng)爭(zhēng)格局

14.以下哪些是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)（）

A.物流中斷

B.供應(yīng)商選擇

C.質(zhì)量問題

D.成本上升

E.市場(chǎng)需求波動(dòng)

15.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)包括（）

A.盈利能力

B.營(yíng)運(yùn)能力

C.償債能力

D.資產(chǎn)回報(bào)率

E.現(xiàn)金流狀況

16.以下哪些是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的人力資源管理挑戰(zhàn)（）

A.跨文化溝通

B.人才招聘

C.員工培訓(xùn)

D.績(jī)效管理

E.薪酬福利管理

17.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)為了提高品牌形象，可以采取的措施包括（）

A.品牌宣傳

B.品牌合作

C.品牌創(chuàng)新

D.品牌贊助

E.品牌國(guó)際化

18.以下哪些是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中常見的市場(chǎng)進(jìn)入模式（）

A.合資

B.獨(dú)資

C.聯(lián)合營(yíng)銷

D.出口

E.直銷

19.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)為了降低匯率風(fēng)險(xiǎn)，可以采取的措施包括（）

A.外匯遠(yuǎn)期合約

B.外匯掉期

C.期權(quán)合約

D.貨幣市場(chǎng)套利

E.多元化貨幣組合

20.以下哪些是影響皮革服裝行業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境因素（）

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)文化環(huán)境

D.法律環(huán)境

E.技術(shù)環(huán)境

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.皮革服裝行業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成功關(guān)鍵在于______與______的完美結(jié)合。

2.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注______、______和______等方面。

3.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)進(jìn)入決策時(shí)，應(yīng)考慮的內(nèi)部因素包括______、______和______等。

4.跨文化管理的主要目的是______和______。

5.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品策略應(yīng)包括______、______和______等方面。

6.跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)包括______、______和______等。

7.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)為了降低匯率風(fēng)險(xiǎn)，可以采取的措施是______和______。

8.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的人力資源配置應(yīng)遵循______、______和______等原則。

9.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的銷售渠道策略包括______、______和______等模式。

10.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法包括______、______和______等。

11.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化應(yīng)具有______、______和______等特點(diǎn)。

12.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入模式主要有______、______和______等。

13.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的品牌管理應(yīng)關(guān)注的核心問題是______、______和______。

14.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，可以采取的策略包括______、______和______等。

15.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的供應(yīng)鏈管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注______、______和______等方面。

16.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的財(cái)務(wù)管理應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括______、______和______等。

17.跨文化溝通的有效性取決于______、______和______等因素。

18.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)為了適應(yīng)不同市場(chǎng)的需求，可以采取的策略是______、______和______。

19.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品生命周期管理包括______、______和______等階段。

20.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入障礙包括______、______和______等。

21.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)包括______、______和______等要素。

22.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循______、______和______等原則。

23.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略包括______、______、______和______等要素。

24.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)為了提高員工素質(zhì)，可以采取的措施是______、______和______等。

25.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成功離不開______、______和______的協(xié)同作用。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，市場(chǎng)調(diào)研是唯一需要考慮的環(huán)節(jié)。（）

2.跨文化管理的主要目的是消除文化差異。（）

3.產(chǎn)品生命周期理論適用于所有行業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。（）

4.跨國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與國(guó)內(nèi)企業(yè)基本相同。（）

5.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，人力資源配置應(yīng)以本地化為主。（）

6.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的銷售渠道應(yīng)以直銷為主。（）

7.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管理可以完全避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

8.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化應(yīng)該是統(tǒng)一的，不受當(dāng)?shù)匚幕绊憽＃ǎ?/p>

9.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入模式只有合資和獨(dú)資兩種。（）

10.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的品牌管理重點(diǎn)是提高品牌知名度。（）

11.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)該與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相同。（）

12.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。（）

13.跨文化溝通中，語言障礙是主要的問題。（）

14.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，供應(yīng)鏈管理只需要關(guān)注物流效率。（）

15.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該以風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避為主要策略。（）

16.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身資源來決定。（）

17.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化應(yīng)該以企業(yè)的核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)。（）

18.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該以定量分析為主。（）

19.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，人力資源配置應(yīng)該注重員工的跨文化培訓(xùn)。（）

20.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成功關(guān)鍵在于企業(yè)的國(guó)際化程度。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析皮革服裝行業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中可能遇到的主要風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

2.論述跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，如何有效地進(jìn)行跨文化管理，以促進(jìn)企業(yè)文化的融合和提升員工的跨文化溝通能力。

3.針對(duì)皮革服裝行業(yè)，設(shè)計(jì)一套跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入策略，并說明選擇該策略的原因和預(yù)期效果。

4.請(qǐng)?zhí)接懺谌蚧尘跋拢じ锓b行業(yè)企業(yè)如何通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新來提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某國(guó)內(nèi)知名皮革服裝品牌計(jì)劃進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，選擇東南亞某國(guó)作為首批海外擴(kuò)張的市場(chǎng)。請(qǐng)分析以下情況，并回答以下問題：

（1）該品牌在進(jìn)入東南亞市場(chǎng)前，應(yīng)進(jìn)行哪些市場(chǎng)調(diào)研？

（2）針對(duì)東南亞市場(chǎng)的特點(diǎn)，該品牌應(yīng)如何調(diào)整其產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策略和供應(yīng)鏈管理？

（3）在進(jìn)入東南亞市場(chǎng)時(shí)，該品牌應(yīng)如何進(jìn)行跨文化管理，以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和習(xí)慣？

2.案例題：

一家國(guó)際皮革服裝企業(yè)計(jì)劃通過并購(gòu)的方式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。請(qǐng)分析以下情況，并回答以下問題：

（1）在并購(gòu)前，該企業(yè)應(yīng)如何評(píng)估潛在目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)？

（2）并購(gòu)后，該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行文化整合，以確保并購(gòu)的順利進(jìn)行和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展？

（3）在并購(gòu)過程中，該企業(yè)應(yīng)如何處理與政府、員工和消費(fèi)者的關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)形象和利益？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.B

4.D

5.C

6.D

7.B

8.D

9.C

10.D

11.A

12.D

13.A

14.D

15.A

16.D

17.A

18.D

19.C

20.D

21.A

22.B

23.A

24.B

25.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.本土化，國(guó)際化

2.市場(chǎng)規(guī)模，市場(chǎng)增長(zhǎng)率，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

3.企業(yè)戰(zhàn)略，資源狀況，內(nèi)部管理

4.減少文化沖突，提高溝通效率

5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)，產(chǎn)品定位，產(chǎn)品推廣

6.盈利能力，營(yíng)運(yùn)能力，償債能力

7.外匯遠(yuǎn)期合約，外匯掉期

8.人才本地化，人才國(guó)際化，人才多元化

9.直銷，分銷，聯(lián)合營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)銷售，代理商銷售

10.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，風(fēng)險(xiǎn)減輕

11.開放性，包容性，適應(yīng)性

12.