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陪玩招人合同協(xié)議?甲方(招聘方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________乙方(應(yīng)聘方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,招聘陪玩人員,乙方有意應(yīng)聘,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供陪玩服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容1.乙方按照甲方要求,通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)(具體平臺(tái)名稱(chēng))為甲方指定的客戶(hù)提供陪玩服務(wù)。陪玩內(nèi)容包括但不限于與客戶(hù)進(jìn)行游戲互動(dòng)(具體游戲名稱(chēng)及類(lèi)型)、語(yǔ)音聊天、協(xié)助客戶(hù)完成游戲任務(wù)、解答游戲相關(guān)問(wèn)題等,以滿(mǎn)足客戶(hù)在游戲過(guò)程中的娛樂(lè)需求。2.乙方應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的喜好和需求,積極主動(dòng)地營(yíng)造愉快、輕松的游戲氛圍,提高客戶(hù)的游戲體驗(yàn)感。(二)服務(wù)要求1.乙方需具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠使用文明、禮貌、熱情的語(yǔ)言與客戶(hù)交流,不得出現(xiàn)任何侮辱、謾罵、詆毀客戶(hù)或其他不文明行為。2.乙方應(yīng)熟練掌握所服務(wù)游戲的規(guī)則、玩法及相關(guān)技巧,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)的游戲指導(dǎo)和建議,幫助客戶(hù)提升游戲水平。3.乙方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和持續(xù)性,按照甲方安排的工作時(shí)間上線(xiàn)提供陪玩服務(wù),不得無(wú)故缺席或擅自中斷服務(wù)。如遇特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)提前[x]小時(shí)向甲方報(bào)備,并獲得甲方同意。4.乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于服務(wù)流程規(guī)范、客戶(hù)信息保密制度等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題或違反協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或采取其他相應(yīng)措施。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和客戶(hù)需求,有權(quán)調(diào)整乙方的工作內(nèi)容、工作時(shí)間及工作安排,但應(yīng)提前[x]小時(shí)通知乙方。有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)表現(xiàn),按照本協(xié)議約定對(duì)乙方進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作支持和培訓(xùn),包括但不限于提供陪玩所需的游戲賬號(hào)、培訓(xùn)乙方熟悉服務(wù)流程和游戲知識(shí)等,以幫助乙方更好地開(kāi)展工作。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)報(bào)酬。負(fù)責(zé)維護(hù)線(xiàn)上陪玩平臺(tái)的正常運(yùn)行,確保乙方能夠順利開(kāi)展服務(wù)工作。如因平臺(tái)故障或其他不可抗力因素導(dǎo)致乙方無(wú)法正常工作,應(yīng)及時(shí)采取措施解決,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整乙方的工作安排或給予相應(yīng)補(bǔ)償。對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中涉及的客戶(hù)信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。在服務(wù)過(guò)程中,如遇到客戶(hù)提出不合理要求或存在威脅乙方人身安全等情況,有權(quán)拒絕服務(wù),并及時(shí)向甲方報(bào)告。有權(quán)對(duì)甲方的工作安排和管理提出合理建議和意見(jiàn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方要求,認(rèn)真履行陪玩服務(wù)職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),維護(hù)甲方良好的商業(yè)形象。遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,不得從事任何違法違規(guī)行為或損害甲方利益的行為。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得私自與客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)下交易或其他合作,不得將甲方提供的游戲賬號(hào)等信息用于任何非本協(xié)議約定的目的。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的游戲賬號(hào)及相關(guān)信息,如因乙方保管不善導(dǎo)致賬號(hào)被盜用、丟失或其他信息泄露問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并負(fù)責(zé)協(xié)助甲方采取措施挽回?fù)p失。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)自身安全,如因自身原因發(fā)生意外事故,與甲方無(wú)關(guān),但甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。三、服務(wù)報(bào)酬及支付方式(一)服務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)和服務(wù)質(zhì)量向乙方支付報(bào)酬,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:1.每小時(shí)服務(wù)報(bào)酬為人民幣[x]元。2.如乙方在服務(wù)過(guò)程中獲得客戶(hù)的特別好評(píng)或其他獎(jiǎng)勵(lì),甲方將根據(jù)實(shí)際情況給予額外獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額為人民幣[x]元至[x]元不等。(二)支付方式1.甲方每月[具體支付日期]對(duì)乙方上月的服務(wù)報(bào)酬進(jìn)行結(jié)算,并通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。2.乙方應(yīng)在每月[結(jié)算日期前x天]向甲方提交上月服務(wù)時(shí)長(zhǎng)及服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,經(jīng)甲方審核確認(rèn)后作為支付報(bào)酬的依據(jù)。如乙方未按時(shí)提交報(bào)告,導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)結(jié)算報(bào)酬的,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。四、工作時(shí)間及休息休假(一)工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間為每周[周一至周日中的具體幾天],每天工作時(shí)間為[開(kāi)始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間],具體工作時(shí)間由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求安排,并提前通知乙方。(二)休息休假1.乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日休息的權(quán)利,如乙方在法定節(jié)假日期間需要加班工作,甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)用。2.乙方可根據(jù)自身情況向甲方申請(qǐng)調(diào)休或請(qǐng)假,但需提前[x]小時(shí)提交書(shū)面申請(qǐng),并獲得甲方批準(zhǔn)。調(diào)休或請(qǐng)假期間,甲方不支付相應(yīng)服務(wù)報(bào)酬。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認(rèn),在本協(xié)議履行過(guò)程中,所涉及的以下信息屬于保密信息:1.甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶(hù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略等。2.乙方在服務(wù)過(guò)程中了解到的客戶(hù)個(gè)人信息、游戲賬號(hào)信息、聊天記錄等。3.雙方在合作過(guò)程中共同商討、制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。(三)違約責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。六、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.甲方將為乙方提供必要的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)流程、游戲知識(shí)、溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)規(guī)范等。2.乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。如乙方無(wú)故缺席培訓(xùn),甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定進(jìn)行相應(yīng)處罰。(二)考核1.甲方將定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,考核指標(biāo)包括但不限于服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技能等。2.考核周期為每月一次,甲方將根據(jù)考核結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲。如乙方連續(xù)[x]個(gè)月考核結(jié)果不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除本協(xié)議。七、合同變更、解除與終止(一)合同變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.如乙方存在以下情形之一,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或本協(xié)議約定,給甲方造成重大損失的。連續(xù)曠工[x]天以上或累計(jì)曠工[x]天以上的。服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo),經(jīng)甲方多次提醒仍未改善的。私自與客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)下交易或其他合作,嚴(yán)重?fù)p害甲方利益的。泄露甲方商業(yè)秘密或客戶(hù)信息,給甲方造成不良影響或損失的。3.如甲方存在以下情形之一,乙方有權(quán)解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)報(bào)酬,經(jīng)乙方催告后仍未支付的。違反本協(xié)議約定,嚴(yán)重?fù)p害乙方合法權(quán)益的。4.一方依照上述約定解除本協(xié)議的,應(yīng)提前[x]天書(shū)面通知對(duì)方。(三)合同終止1.本協(xié)議期滿(mǎn),雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動(dòng)終止。2.本協(xié)議因解除或其他原因終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用,并履行保密義務(wù)。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)報(bào)酬,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。2.如甲方違反保密條款或其他協(xié)議約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)報(bào)酬,并要求乙方進(jìn)行整改。如乙方拒絕整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)報(bào)酬。2.如乙方違反保密條款或其他協(xié)議約定,應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方擅自解除本協(xié)議或無(wú)故缺席工作,應(yīng)按照未履行服務(wù)時(shí)長(zhǎng)對(duì)應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬金額向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的其他損失。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。(二)本協(xié)議一式兩份

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