酒店人力合同協議?甲方（用人單位）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯系電話：[電話號碼]乙方（勞動者）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯系電話：[電話號碼]鑒于甲方經營管理需要，乙方具備相應的勞動能力及經驗，愿意為甲方提供人力服務，甲乙雙方經平等、自愿、協商一致，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方為甲方提供酒店人力服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務崗位及職責1.崗位名稱：[具體崗位名稱，如客房服務員、餐飲服務員、前臺接待員等]2.崗位職責：乙方應按照甲方制定的工作流程、標準和規范，認真履行崗位職責，確保工作質量和效率。對于客房服務員崗位，負責客房的清潔、整理，包括更換床上用品、打掃衛生間、補充客用品等，保證客房整潔、衛生、舒適。餐飲服務員崗位需負責餐廳的接待、點菜、上菜、清理餐桌等服務工作，熱情周到地為顧客提供優質餐飲服務。前臺接待員崗位要負責酒店客人的入住登記、退房手續辦理、解答客人咨詢、轉接電話等工作，維護酒店前臺的正常運營秩序。（二）工作時間及地點1.工作時間：甲方實行[具體工時制度，如標準工時制、綜合計算工時制或不定時工時制]。若實行標準工時制，乙方正常工作時間為每日[x]小時，每周工作[x]天，每周至少休息[x]天。甲方因經營需要安排乙方加班的，應按照國家法律法規支付加班工資或安排調休。若實行綜合計算工時制，以[具體計算周期，如月、季或年]為計算周期，平均日工作時間和平均周工作時間應與法定標準工作時間基本相同。甲方在計算周期內安排乙方加班的，應按照國家法律法規支付加班工資或安排調休。若實行不定時工時制，乙方的工作時間不受固定工作時間限制，但甲方應確保乙方的休息休假權利，并按照國家法律法規支付工資報酬。2.工作地點：甲方酒店所在地，即[酒店具體地址]。（三）工作質量標準乙方應嚴格按照甲方制定的各項工作質量標準進行工作，確保所提供的服務符合行業規范和甲方要求。具體質量標準如下：1.客房清潔應達到無灰塵、無污漬、無異味，物品擺放整齊，客用品配備齊全且干凈整潔。2.餐飲服務要做到熱情禮貌、上菜及時、菜品質量符合標準，顧客滿意度達到[x]%以上。3.前臺接待工作要準確高效，信息登記無誤，解答咨詢清晰明了，顧客投訴率控制在[x]%以內。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利：有權根據酒店經營管理需要，合理安排乙方的工作崗位、工作任務和工作時間。有權對乙方的工作表現進行監督、檢查和考核，根據考核結果給予相應的獎懲。有權要求乙方遵守甲方的各項規章制度，對于違反規定的行為，有權按照規定進行處理。2.義務：按照本協議約定向乙方支付勞動報酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品，保障乙方在工作過程中的安全與健康。按照國家法律法規和本協議約定，為乙方繳納社會保險及住房公積金。對乙方進行必要的崗位培訓和職業技能培訓，提高乙方的業務能力和工作水平。（二）乙方權利義務1.權利：有權按照本協議約定獲得勞動報酬和享受福利待遇。有權要求甲方提供必要的工作條件和勞動保護用品，保障自身安全與健康。有權對甲方的工作安排、管理方式等提出合理建議和意見。享有國家法律法規規定的其他勞動者權利。2.義務：遵守國家法律法規和甲方的各項規章制度，服從甲方的工作安排和管理。按照本協議約定的工作內容、工作時間和工作質量標準，認真履行工作職責，提供優質高效的服務。保守甲方的商業秘密和工作秘密，不得向任何第三方泄露甲方的經營信息、客戶資料等。愛護甲方的財物，合理使用勞動工具和設備，如有損壞應照價賠償。按照國家法律法規規定，如實向甲方提供個人信息和相關證明材料。三、勞動報酬及支付方式（一）勞動報酬標準乙方的勞動報酬為[具體工資數額或工資計算方式]，具體如下：1.基本工資：每月[x]元，按照[支付周期，如每月]固定支付。2.績效工資：根據乙方的工作表現和績效考核結果發放，績效工資占工資總額的[x]%。績效考核標準及方式由甲方另行制定并向乙方公示。3.加班工資：甲方安排乙方加班的，按照國家法律法規規定的加班工資計算基數和標準支付加班工資。（二）支付方式甲方應在每月的[具體支付日期]前，以貨幣形式將乙方的勞動報酬足額支付至乙方指定的銀行賬戶。如遇節假日或休息日，則應提前在最近的工作日支付。四、社會保險及福利待遇（一）社會保險甲方按照國家法律法規的規定，為乙方繳納基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險及住房公積金，乙方應承擔的個人繳費部分由甲方從乙方工資中代扣代繳。（二）福利待遇1.乙方享有甲方規定的帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期，具體休假天數和待遇按照國家法律法規及甲方規定執行。2.甲方為乙方提供必要的工作餐或給予相應的餐補，具體標準為[具體金額或方式]。3.甲方根據酒店經營情況和乙方工作表現，適時為乙方發放節日福利、生日福利等其他福利待遇。五、合同期限及續訂、解除、終止（一）合同期限本合同期限自[起始日期]起至[終止日期]止。（二）續訂合同期滿前，甲乙雙方均未書面提出終止合同意向的，本合同自動續訂[續訂期限]。（三）解除1.經甲乙雙方協商一致，可以解除本合同。2.若乙方有下列情形之一的，甲方有權解除本合同：在試用期內被證明不符合錄用條件的；嚴重違反甲方規章制度的；嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損害的；被依法追究刑事責任的；法律法規規定的其他情形。3.若甲方有下列情形之一的，乙方有權解除本合同：未按照本合同約定提供勞動保護或者勞動條件的；未及時足額支付勞動報酬的；未依法為乙方繳納社會保險費的；甲方的規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方權益的；法律法規規定的其他情形。4.乙方提前[x]日以書面形式通知甲方，可以解除本合同。但乙方在試用期內提前[x]日通知甲方即可解除本合同。（四）終止1.本合同期滿或雙方約定的終止條件出現，本合同即行終止。2.乙方達到法定退休年齡或開始依法享受基本養老保險待遇的，本合同終止。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付乙方勞動報酬或未依法為乙方繳納社會保險及住房公積金，應按照國家法律法規的規定承擔相應的法律責任，并支付乙方相應的經濟補償。2.若甲方違反本協議約定解除或終止本合同，應按照國家法律法規規定的經濟補償標準的二倍向乙方支付賠償金。（二）乙方違約責任1.若乙方違反國家法律法規或甲方的規章制度，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反本協議約定提前解除或終止本合同，應按照本協議約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。違約金的具體數額為[具體金額]。七、爭議解決甲乙雙方在履行本協議過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。2.本