暖氣開戶合同協議?甲方（供熱單位）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（用戶）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方需要開通使用暖氣服務，甲方具備提供暖氣供應的合法資質和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就暖氣開戶事宜達成如下協議：一、標的物及服務具體描述1.暖氣供應內容甲方負責為乙方所在房屋提供暖氣供應服務，暖氣供應方式為[具體供熱方式，如集中供熱等]，供熱時間為每年的[開始日期]至次年的[結束日期]，正常供熱期間室內溫度應保持在[具體溫度范圍]。2.暖氣設施及設備甲方應確保所提供的暖氣設施及設備（包括但不限于熱源設備、管網、入戶閥門等）符合國家相關標準和安全規范，能夠正常運行并滿足乙方的使用需求。3.服務內容甲方負責暖氣設施的日常維護、保養、維修工作，及時處理暖氣系統出現的故障和問題，確保供熱的連續性和穩定性。甲方應建立完善的客戶服務體系，設立專門的客服熱線，接受乙方關于暖氣使用、維修等方面的咨詢和投訴，并在接到乙方通知后及時響應處理。甲方應按照相關規定和標準，定期對暖氣設施進行安全檢查和檢測，確保設施安全運行。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取暖氣開戶費用及供熱費用。有權對乙方使用暖氣的情況進行監督檢查，如發現乙方存在違反本協議或相關規定的行為，有權要求乙方改正或采取相應措施。2.義務按照本協議約定的時間、質量標準和服務內容為乙方提供暖氣供應服務。負責暖氣設施的建設、安裝、調試及開通工作，并確保設施在開通后能夠正常運行。對乙方提出的合理維修、保養要求及時響應并進行處理，確保暖氣設施處于良好的運行狀態。因甲方原因導致暖氣供應中斷或供熱質量不符合標準，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。向乙方提供暖氣使用的相關知識和注意事項，指導乙方正確使用暖氣設施。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供暖氣供應服務，并享受符合質量標準的供熱服務。在甲方未按照本協議約定履行義務時，有權要求甲方改正或采取補救措施，如甲方仍未改正或采取補救措施，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還已收取的相關費用及賠償損失。2.義務按照本協議約定向甲方支付暖氣開戶費用及供熱費用。配合甲方進行暖氣設施的建設、安裝、調試及開通工作，提供必要的協助和便利。不得擅自改動、拆除、損壞暖氣設施及設備，不得妨礙甲方對暖氣設施的正常維護、保養和維修工作。按照甲方提供的暖氣使用知識和注意事項正確使用暖氣設施，因乙方自身原因導致暖氣設施損壞或供熱質量問題的，乙方應承擔相應的責任。三、費用及支付方式1.暖氣開戶費用乙方應向甲方支付暖氣開戶費用人民幣[具體金額]元，該費用包括暖氣設施的建設、安裝、調試等相關費用。乙方應在本協議簽訂之日起[具體付款期限]內一次性支付完畢。2.供熱費用供熱費用按照建筑面積計算，收費標準為每平方米每月人民幣[具體金額]元。供熱費用的結算周期為[具體結算周期，如一個采暖季等]，乙方應在每個結算周期結束后的[具體付款期限]內支付當期供熱費用。3.支付方式乙方可以選擇以下方式支付費用：銀行轉賬：乙方應將費用支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________現金支付：乙方可以在甲方指定的地點以現金方式支付費用。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間、質量標準和服務內容為乙方提供暖氣供應服務，每逾期一天，應按照供熱費用的[具體比例]向乙方支付違約金；逾期超過[具體天數]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還已收取的相關費用及按照供熱費用的[具體比例]支付違約金。因甲方原因導致暖氣供應中斷或供熱質量不符合標準，給乙方造成損失的，甲方應按照實際損失金額向乙方進行賠償。若甲方未按照本協議約定履行維修、保養等義務，導致乙方暖氣設施損壞或影響供熱質量的，甲方應承擔相應的維修費用及賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金；逾期超過[具體天數]天的，甲方有權暫停暖氣供應服務，直至乙方支付完畢欠費及違約金后恢復供應。若乙方擅自改動、拆除、損壞暖氣設施及設備，或妨礙甲方對暖氣設施的正常維護、保養和維修工作，乙方應承擔恢復原狀及賠償甲方因此遭受的損失的責任。若乙方因自身原因導致供熱質量問題，乙方應自行承擔相應的責任和損失，且不得以此為由拒絕支付供熱費用。五、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在履行本協議過程中，若出現法定或約定的解除情形，一方有權解除本協議，但應提前[具體通知期限]通知對方。2.保密條款雙方應對在簽訂和履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。3.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。不可抗力事件結束后，雙方應協商決定是否繼續履行本協議或采取其他補救措施。4.協議生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力