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酒樓會員合同協議?甲方(酒樓方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(會員方):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于乙方有意成為甲方酒樓的會員,享受甲方提供的相關服務,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方成為甲方酒樓會員事宜達成如下協議:一、會員服務內容及標的物1.會員等級及權益普通會員:乙方一次性繳納會員費[x]元,即可成為甲方酒樓普通會員。普通會員可享受菜品[x]折優惠,但酒水、海鮮等特定品類除外;生日當天在酒樓消費,可獲贈指定甜品一份;優先預訂酒樓包房,在非營業高峰時段預訂可享受一定優惠;定期收到酒樓發送的菜品推薦、優惠活動等信息。銀卡會員:乙方一次性繳納會員費[x]元,升級為銀卡會員。銀卡會員除享受普通會員權益外,可享受菜品[x]折優惠(酒水、海鮮等特定品類除外);生日當天在酒樓消費,可獲贈特色菜品一份及精美禮品一份;預訂包房享受更多優惠,且優先安排較好位置的包房;享有會員專屬積分,每消費[x]元可獲得[x]積分,積分可用于兌換菜品、禮品或抵扣消費金額。金卡會員:乙方一次性繳納會員費[x]元,成為金卡會員。金卡會員可享受菜品[x]折優惠(酒水、海鮮等特定品類除外);生日當天在酒樓消費,可獲贈豪華套餐一份及高端禮品一份;優先預訂包房,保證預留特定區域包房供金卡會員使用;會員專屬積分加倍,每消費[x]元可獲得[x]積分,積分可用于兌換菜品、禮品、包房消費券或抵扣消費金額;享有免費停車服務[x]次/月;可受邀參加酒樓舉辦的會員專屬活動,如新品品鑒會、廚藝講座等。2.服務期限本會員服務期限自乙方成功繳納會員費并經甲方確認成為會員之日起[x]年。服務期滿后,若乙方未辦理退會手續且甲方未提出異議,則本協議自動延續[x]年。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取會員費。根據經營狀況和市場情況,調整會員服務內容、優惠政策及會員等級標準,但應提前[x]日通知乙方。對乙方的消費行為進行監督和管理,如發現乙方存在違反本協議或酒樓相關規定的行為,有權采取相應措施,包括但不限于暫停或取消乙方會員資格、拒絕乙方繼續消費等。2.義務按照本協議約定為乙方提供各項會員服務,確保服務質量符合行業標準和甲方承諾。保證酒樓所提供的菜品、服務、設施等符合國家法律法規及相關食品安全、衛生標準。妥善保管乙方的會員信息,不得泄露乙方隱私,除非法律法規另有規定或經乙方書面同意。定期向乙方發送會員專屬優惠信息、活動通知等,保障乙方能夠及時了解會員權益及相關動態。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定享受相應等級的會員權益。對甲方的服務質量進行監督,有權提出意見和建議,甲方應及時予以回應和處理。在服務期限內,乙方有權要求甲方按照本協議約定履行義務,如甲方未履行或履行不符合約定,乙方有權要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定按時足額繳納會員費。遵守國家法律法規、甲方酒樓的各項規章制度及本協議約定。在酒樓消費時,應文明用餐,愛護酒樓設施設備,不得從事任何損害酒樓利益或其他消費者權益的行為。乙方如需將會員資格轉讓給他人,應提前通知甲方,并辦理相關轉讓手續,轉讓后的會員權益按照本協議約定由受讓方享有。三、費用及支付方式1.會員費標準普通會員費為[x]元/年;銀卡會員費為[x]元/年;金卡會員費為[x]元/年。2.支付方式乙方應在簽訂本協議之日起[x]日內,通過以下方式之一繳納會員費:銀行轉賬:乙方將會員費轉賬至甲方指定銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________現金支付:乙方可直接前往甲方酒樓財務處繳納現金。其他支付方式(如有):____________________四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定為乙方提供會員服務或服務質量不符合約定,應承擔違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施或減免相應會員費用。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應按照損失金額予以賠償。若甲方擅自泄露乙方會員信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。若甲方違反本協議約定擅自調整會員服務內容、優惠政策或會員等級標準,未提前通知乙方的,乙方有權解除本協議,并要求甲方退還剩余會員費及相應利息,同時甲方應按照剩余會員費的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定按時足額繳納會員費,每逾期一日,應按照未繳納金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停或取消乙方會員資格,乙方已繳納的會員費不予退還。若乙方違反國家法律法規、甲方酒樓的各項規章制度或本協議約定,甲方有權暫停或取消乙方會員資格,乙方已繳納的會員費不予退還。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。

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