客戶經(jīng)理勞動(dòng)合同協(xié)議?甲方（用人單位）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（勞動(dòng)者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，乙方具備從事客戶經(jīng)理工作的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，甲乙雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方擔(dān)任甲方客戶經(jīng)理事宜，達(dá)成如下勞動(dòng)合同協(xié)議：一、合同期限本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。其中試用期自____年__月__日起至____年__月__日止。二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)（一）工作內(nèi)容乙方擔(dān)任甲方客戶經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)以下工作：1.負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，拓展市場(chǎng)渠道，積極尋找潛在客戶資源，通過(guò)電話營(yíng)銷、上門拜訪、參加行業(yè)活動(dòng)等方式，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。2.深入了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的金融產(chǎn)品或服務(wù)解決方案，包括但不限于貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等，滿足客戶多樣化的金融需求。3.協(xié)助客戶辦理各類金融業(yè)務(wù)手續(xù)，確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為客戶提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解答客戶在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.定期回訪客戶，收集客戶反饋意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化提供建議和依據(jù)。5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與客戶關(guān)系管理及業(yè)務(wù)拓展相關(guān)的工作任務(wù)。（二）工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為_(kāi)___________________。甲方因業(yè)務(wù)需要調(diào)整乙方工作地點(diǎn)的，應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。如乙方不同意變更工作地點(diǎn)，甲方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定解除勞動(dòng)合同，并支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三、工作時(shí)間和休息休假（一）工作時(shí)間甲方實(shí)行[標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制/不定時(shí)工作制/綜合計(jì)算工時(shí)工作制]。1.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制：乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)，每周至少休息1天。2.不定時(shí)工作制：乙方的工作時(shí)間根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求靈活安排，但應(yīng)確保完成工作任務(wù)，并保證乙方每周至少休息1天。3.綜合計(jì)算工時(shí)工作制：乙方的工作時(shí)間以[月/季/年]為周期進(jìn)行綜合計(jì)算，平均每日工作時(shí)間和平均每周工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。（二）休息休假乙方享有國(guó)家規(guī)定的各類法定節(jié)假日、年休假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等休息休假權(quán)利。具體休假辦法按照甲方公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、勞動(dòng)報(bào)酬（一）工資構(gòu)成乙方的工資由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資：每月為人民幣_(tái)___元，是乙方工資的基本保障部分。2.績(jī)效工資：根據(jù)乙方的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)、客戶滿意度等考核指標(biāo)進(jìn)行考核發(fā)放，具體考核辦法和績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)按照甲方公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.獎(jiǎng)金：甲方根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、乙方個(gè)人業(yè)績(jī)及其他相關(guān)因素，在年終或季度末發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金數(shù)額根據(jù)公司實(shí)際情況確定。（二）工資發(fā)放甲方每月____日前以貨幣形式支付乙方工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前至最近的工作日支付。（三）工資調(diào)整甲方根據(jù)本單位的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)濟(jì)效益、乙方的工作業(yè)績(jī)及市場(chǎng)行情等因素，適時(shí)調(diào)整乙方的工資水平。工資調(diào)整方案經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇（一）社會(huì)保險(xiǎn)甲方按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。乙方應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由甲方從乙方工資中代扣代繳。（二）福利待遇1.乙方享有甲方提供的其他福利待遇，包括但不限于帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期，以及節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等。2.甲方根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和公司經(jīng)營(yíng)狀況，為乙方提供晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)。六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)（一）勞動(dòng)保護(hù)甲方按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)規(guī)定，為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，保障乙方在工作過(guò)程中的人身安全和健康。（二）勞動(dòng)條件甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的工作環(huán)境和工作條件，確保乙方能夠正常開(kāi)展工作。（三）職業(yè)危害防護(hù)甲方對(duì)乙方所在崗位可能產(chǎn)生的職業(yè)危害進(jìn)行告知，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施，定期為乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查，預(yù)防和減少職業(yè)危害對(duì)乙方身體健康的影響。七、雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要和乙方工作表現(xiàn)，對(duì)乙方的工作崗位、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)等進(jìn)行合理調(diào)整。按照本合同約定及公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)乙方進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。要求乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)、甲方公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，履行工作職責(zé)。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額支付乙方工資及福利待遇。為乙方提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)，保障乙方的合法權(quán)益。依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。為乙方提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助乙方提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇及休息休假權(quán)利。要求甲方按照國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定履行義務(wù)，保障自身合法權(quán)益。對(duì)甲方的工作安排、管理方式等提出合理建議和意見(jiàn)。依法享有解除勞動(dòng)合同的權(quán)利。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)、甲方公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡責(zé)地履行工作職責(zé)。按照本合同約定的工作內(nèi)容和工作要求，認(rèn)真完成工作任務(wù)，達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。八、勞動(dòng)合同的解除和終止（一）勞動(dòng)合同的解除1.協(xié)商解除經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本勞動(dòng)合同。協(xié)商解除勞動(dòng)合同的，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確解除勞動(dòng)合同的日期、工作交接、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仁马?xiàng)。2.乙方解除乙方提前30日以書面形式通知甲方，可以解除本勞動(dòng)合同。在試用期內(nèi)，乙方提前3日通知甲方，可以解除本勞動(dòng)合同。乙方有下列情形之一的，有權(quán)隨時(shí)解除本勞動(dòng)合同：未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的；因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)的，或者甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知甲方。3.甲方解除乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本勞動(dòng)合同：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反甲方公司規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的；乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的；因乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；被依法追究刑事責(zé)任的。有下列情形之一的，甲方提前30日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方1個(gè)月工資后，可以解除本勞動(dòng)合同：乙方患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的；乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。甲方經(jīng)濟(jì)性裁員的，按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）勞動(dòng)合同的終止1.本勞動(dòng)合同期滿，勞動(dòng)合同即行終止。2.乙方開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的，勞動(dòng)合同終止。3.乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的，勞動(dòng)合同終止。4.甲方被依法宣告破產(chǎn)的，勞動(dòng)合同終止。5.甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的，勞動(dòng)合同終止。（三）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償1.有下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：甲乙雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的；乙方依照本法第三十八條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的；甲方依照本法第四十條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的；甲方依照本法第四十一條第一款規(guī)定解除勞動(dòng)合同的；除甲方維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，乙方不同意續(xù)訂的情形外，依照本法第四十四條第一項(xiàng)規(guī)定終止固定期限勞動(dòng)合同的；依照本法第四十四條第四項(xiàng)、第五項(xiàng)規(guī)定終止勞動(dòng)合同的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。2.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按乙方在甲方工作的年限，每滿1年支付1個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。6個(gè)月以上不滿1年的，按1年計(jì)算；不滿6個(gè)月的，向乙方支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。乙方月工資高于甲方所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資3倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資3倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^(guò)12年。本條所稱月工資是指乙方在勞動(dòng)合同解除或者終止前12個(gè)月的平均工資。九、保密和競(jìng)業(yè)限制（一）保密1.乙方在勞動(dòng)合同期間及離職后，應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露或使用。2.商業(yè)秘密包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品信息、營(yíng)銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、技術(shù)方案等。3.乙方違反保密義務(wù)給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）競(jìng)業(yè)限制1.雙方協(xié)商一致，乙方在離職后[競(jìng)業(yè)限制期限]內(nèi)，不得在與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位工作或從事與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。2.甲方應(yīng)在乙方離職后，按照約定向乙方支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為乙方離職前12個(gè)月平均工資的[x]%，按月支付。3.乙方違反競(jìng)業(yè)限制約定的，應(yīng)按照約定向甲方支付違約金，并返還已領(lǐng)取的競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。違約金數(shù)額按照乙方違反競(jìng)業(yè)限制約定給甲方造成的損失確定，但不得低于甲方已支付的競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償總額的3倍。十、培訓(xùn)和服務(wù)期（一）培訓(xùn)1.甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，有權(quán)組織乙方參加各類培訓(xùn)活動(dòng)，乙方應(yīng)積極參加。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于業(yè)務(wù)知識(shí)、技能提升、管理能力等方面。（二）服務(wù)期1.甲方為乙方提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)乙方進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以與乙方訂立協(xié)議，約定服務(wù)期。2.服務(wù)期的期限由雙方協(xié)商確定，但不得超過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的合理分?jǐn)偲谙蕖?.乙方違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向甲方支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過(guò)甲方提供的培訓(xùn)費(fèi)用。甲方要求乙方支付的違約金不得超過(guò)服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。十一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理甲乙雙方在履行本勞動(dòng)合同過(guò)程中發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲