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家政服務標準合同協議?甲方(雇主):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________家庭地址:__________________聯系電話:__________________乙方(家政服務人員):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________家庭地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有家政服務需求,乙方具備提供相關家政服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方為甲方提供家政服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標準(一)服務內容1.家務勞動保持房屋內部的清潔衛生,包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛生間等區域的地面清掃、擦拭家具、清潔門窗玻璃等,確保房屋整潔干凈。定期清洗床上用品、窗簾等織物,保證其干凈無異味。負責廚房的日常清潔,包括餐具清洗、爐灶清潔、廚房臺面擦拭等,確保廚房環境整潔衛生,無油污積累。按照甲方要求進行衣物洗滌、熨燙及整理收納,確保衣物擺放整齊。2.餐飲服務根據甲方的飲食喜好和健康需求,為甲方準備一日三餐或其他指定餐飲。合理搭配食材,注重營養均衡,烹飪過程中遵守衛生標準,確保食品安全。用餐后及時清理餐桌、廚房餐具等,保持用餐環境整潔。3.照顧老人或小孩若服務對象為老人,負責照顧老人的日常生活起居,包括協助老人洗漱、穿衣、進食、如廁等。陪伴老人聊天、散步、進行適度的康復活動等,關注老人的精神狀態,給予心理關懷。按照醫生囑咐或甲方要求為老人按時服藥,記錄老人身體狀況并及時反饋給甲方。若服務對象為小孩,負責照顧小孩的日常生活,包括喂奶、換尿布、洗澡、哄睡等。陪伴小孩玩耍、讀書、做游戲,促進小孩的智力和身體發育。接送小孩上下學,確保小孩的交通安全。(二)服務標準1.清潔衛生標準地面干凈無污漬、水漬,光亮整潔;家具表面無灰塵、污漬,擦拭后呈現原有光澤。廚房器具清潔無油污,爐灶、抽油煙機等定期深度清潔,保持良好的使用狀態。衛生間無異味,馬桶、洗手盆等潔具清潔干凈,地面干燥無水漬。床上用品、窗簾等織物清洗后無異味,平整干凈,擺放整齊。2.餐飲服務標準飯菜色香味俱全,符合甲方口味要求,營養搭配合理,每周提供不同的食譜。廚房操作過程符合衛生規范,食材新鮮安全,無變質、過期食品。用餐環境整潔,餐具擺放整齊,用餐后及時清理。3.照顧老人或小孩標準對待老人要有耐心、細心、愛心,關注老人的身體和心理需求,及時提供幫助和關懷。照顧小孩要遵循科學的方法,保障小孩的安全和健康成長,根據小孩的年齡和特點進行合理的照顧和教育。嚴格按照醫囑為老人服藥,準確記錄老人的身體狀況變化,如有異常及時通知甲方。二、服務地點服務地點為甲方位于__________________的住所。三、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續____個月。四、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。(二)支付方式甲方按月向乙方支付服務費用。支付時間為每月____日前,甲方應將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:__________________銀行賬號:__________________開戶名:__________________五、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供家政服務,并對服務質量進行監督。對乙方的服務不滿意時,有權提出改進意見或要求更換服務人員,但應提前通知乙方。2.義務為乙方提供必要的工作條件和生活便利,包括提供住宿(如有約定)、合理的工作時間安排等。按照合同約定按時足額向乙方支付服務費用。如實向乙方告知家庭情況、服務需求及特殊要求,不得隱瞞或虛報。尊重乙方的人格和勞動成果,不得歧視、虐待乙方。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照合同約定獲得服務費用。在工作過程中,如因甲方原因導致乙方人身受到傷害或財產損失的,有權要求甲方給予相應賠償。2.義務遵守國家法律法規和社會公德,誠實守信,按照本合同約定的服務內容和標準為甲方提供優質的家政服務。嚴格遵守甲方的家庭規章制度,愛護甲方的家庭財產,不得故意損壞或盜竊甲方財物。定期對自己的個人衛生進行清潔,保持良好的個人形象和工作狀態。在服務期間,乙方應穿著整潔、得體的工作服。未經甲方書面同意,不得將服務工作轉包給他人或擅自更換服務人員。服務期間,乙方應自行負責自身的安全,如因自身原因發生意外事故,甲方不承擔任何責任。但甲方應在力所能及的范圍內提供必要的協助。乙方應保守甲方的家庭隱私和商業秘密,不得向第三方泄露。六、保險與安全1.乙方應自行購買足額的人身意外傷害保險等相關保險,以保障自身在服務過程中的安全。如在服務期間發生意外事故,由乙方依據保險合同向保險公司索賠,甲方應給予必要的協助。2.甲方應為乙方提供必要的安全工作環境,如因甲方提供的工作條件存在安全隱患導致乙方人身受到傷害的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.乙方在服務過程中應注意安全操作,避免因自身疏忽導致安全事故的發生。如因乙方故意或重大過失造成甲方或第三方人身傷害或財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定按時足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,給乙方造成人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方無故拒絕乙方按照合同約定提供的服務,或擅自變更服務內容、降低服務標準的,甲方應按照合同約定服務費用的____%向乙方支付違約金,并補足相應的服務費用差額。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務內容和標準提供服務,經甲方提出后仍未改正的,甲方有權扣除當月服務費用的____%作為違約金。若乙方多次出現服務質量問題,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已收取的部分服務費用。2.若乙方擅自將服務工作轉包給他人或擅自更換服務人員,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已收取的部分服務費用,同時乙方應按照合同約定服務費用的____%向甲方支付違約金。3.若乙方違反甲方的家庭規章制度,或故意損壞甲方財物的,乙方應照價賠償,并按照合同約定服務費用的____%向甲方支付違約金。情節嚴重的,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應的法律責任。4.若乙方泄露甲方的家庭隱私或商業秘密,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照合同約定服務費用的____%向甲方支付違約金。甲方有權解除合同,并要求乙方返還已收取的部分服務費用。八、合同變更與解除1.經雙方協商一致,可以書面形式變更或解除本合同。2.在合同履行期間,若發生不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素,導致合同無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協商解決善后事宜,如調整服務內容、延長服務期限或解除合同等。3.若一方違反本合同約定,另一方有權提前解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。九、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽

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