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安裝定制服務合同協議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有安裝定制服務的需求,乙方具備提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供安裝定制服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物詳細描述(一)服務內容概述乙方負責根據甲方的要求,為甲方提供[具體安裝定制服務名稱]的安裝定制服務,包括但不限于設計、制造、運輸、安裝、調試以及售后服務等全過程。(二)標的物具體描述1.產品名稱及規格甲方定制的產品為[具體產品名稱],詳細規格如下:[列出產品的各項規格參數,如尺寸、材質、顏色、型號等]2.設計要求乙方應根據甲方提供的設計理念、使用需求及現場實際情況進行深化設計,確保設計方案滿足甲方的功能要求和審美標準。設計方案應包括但不限于產品的外觀設計、內部結構設計、與其他相關設備或系統的銜接設計等,并在設計過程中與甲方保持充分溝通,根據甲方意見及時進行修改和完善。3.制造標準乙方應按照國家及行業現行的相關標準、規范以及本合同約定的要求進行產品制造。所使用的原材料應符合質量標準,具備質量合格證明文件。產品制造過程中,乙方應嚴格執行質量控制體系,確保每一個生產環節都符合質量要求,并接受甲方或甲方委托的第三方的質量監督檢查。4.運輸要求乙方負責將定制產品安全、完好地運輸至甲方指定的安裝地點。在運輸過程中,乙方應采取必要的防護措施,防止產品受到損壞、變形、污染等。如因運輸原因導致產品損壞或丟失,乙方應負責免費更換或賠償。5.安裝調試乙方應派遣專業的安裝調試人員按照安裝說明書和相關規范要求進行產品的安裝調試工作。安裝調試完成后,應確保產品能夠正常運行,各項性能指標符合合同約定及相關標準要求。在安裝調試過程中,乙方應負責清理現場,保持工作環境整潔。6.售后服務乙方應提供[具體售后服務期限]的售后服務,在售后服務期內,對產品提供免費的維修、保養、更換零部件等服務。乙方應設立專門的售后服務熱線,及時響應甲方的售后需求,并在接到甲方通知后的[具體響應時間]內到達現場進行維修處理。如因乙方產品質量問題導致的故障或損壞,乙方應承擔全部維修費用;如因甲方使用不當或不可抗力等原因導致的問題,乙方應根據實際情況提供有償服務,但應向甲方詳細說明收費標準和原因。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的服務過程進行監督檢查,提出合理的意見和建議。有權要求乙方按照合同約定的時間、質量標準和服務內容提供服務。對乙方交付的服務成果不滿意時,有權要求乙方進行整改或重新提供服務。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,包括但不限于設計要求、現場條件、使用需求等,并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。協助乙方辦理與服務相關的審批手續和協調工作,提供必要的便利條件。按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在乙方進行服務過程中,應安排專人配合乙方工作,及時與乙方溝通解決出現的問題。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。根據合同約定及甲方提供的資料信息,自主安排服務工作,但應確保服務質量和進度符合合同要求。在服務過程中,如遇到甲方提供的資料信息不準確、不完整或現場條件發生變化等情況,有權要求甲方及時補充、更正或協調解決,由此導致服務期限延長或費用增加的,乙方有權要求甲方給予合理補償。2.義務按照國家及行業相關標準、規范以及本合同約定的要求,為甲方提供優質、高效、專業的安裝定制服務。按照合同約定的時間、質量標準和服務內容完成服務工作,并向甲方交付符合要求的服務成果。對服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服務過程中,如發現產品存在質量問題或其他可能影響服務效果的情況,應及時通知甲方,并提出解決方案。負責服務過程中的安全管理工作,確保服務工作安全、有序進行。如因乙方原因導致發生安全事故,乙方應承擔全部責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用本合同服務費用總金額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用為固定總價,包含乙方為完成本合同約定的全部服務內容所需的設計費、制造費、運輸費、安裝調試費、稅費、售后服務費等一切費用,除因甲方提出的合理變更導致費用增加外,合同履行期間不因任何因素調整。(二)支付方式1.預付款:合同簽訂后[具體預付款支付時間]內,甲方向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.進度款:在乙方完成產品制造并經甲方驗收合格后[具體進度款支付時間]內,甲方向乙方支付服務費用的[進度款比例],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.驗收款:產品安裝調試完畢且經甲方驗收合格后[具體驗收款支付時間]內,甲方向乙方支付服務費用的[驗收款比例],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。4.質保金:服務費用的[質保金比例]作為質保金,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),在售后服務期滿且乙方無任何質量問題及違約行為的情況下,甲方在[質保金支付時間]內一次性無息支付給乙方。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、服務期限(一)開始時間本合同服務期限自合同生效之日起開始計算,預計開始日期為[預計開始日期],具體以甲方書面通知為準。(二)結束時間1.產品制造完成時間:乙方應在合同生效后[具體制造期限]內完成產品的制造工作,并通知甲方進行驗收。2.安裝調試完成時間:在甲方確認產品制造合格后,乙方應在[具體安裝調試期限]內完成產品的安裝調試工作,并確保產品正常運行。3.售后服務期限:售后服務期限自產品安裝調試完畢且經甲方驗收合格之日起計算,為期[具體售后服務期限]。如因甲方原因導致服務期限延長的,乙方不承擔責任,但乙方應積極配合甲方解決問題,并根據實際情況合理調整服務計劃;如因乙方原因導致服務期限延長的,乙方應承擔相應責任,由此給甲方造成損失的,乙方應負責賠償。五、質量標準及驗收(一)質量標準乙方提供的安裝定制服務及交付的產品應符合國家及行業現行的相關標準、規范,同時還應滿足以下質量要求:1.產品的各項性能指標應符合本合同約定的規格參數要求。2.產品外觀應無瑕疵、劃痕、變形等缺陷,表面光潔度、顏色等應符合設計要求。3.產品安裝應牢固、整齊、美觀,連接部位應緊密、無松動現象。4.產品調試后應運行穩定、可靠,各項功能應正常實現。(二)驗收1.初步驗收:乙方完成產品制造后,應提前通知甲方進行初步驗收。甲方應在接到通知后的[具體初步驗收時間]內組織人員對產品進行初步驗收。初步驗收主要檢查產品的外觀、規格、數量等是否符合合同要求。如初步驗收發現問題,乙方應及時進行整改,直至通過初步驗收。2.最終驗收:產品安裝調試完畢后,乙方應向甲方提交驗收申請報告。甲方應在接到報告后的[具體最終驗收時間]內組織正式驗收。最終驗收應按照合同約定的質量標準及驗收程序進行,包括對產品的性能測試、功能驗證、運行穩定性檢查等。驗收合格后,甲方向乙方出具驗收合格證明文件。如驗收不合格,乙方應按照甲方要求在規定時間內進行整改,直至通過驗收。因乙方整改導致的費用增加和服務期限延長由乙方自行承擔。如乙方在規定時間內未能完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照合同總金額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體逾期天數]的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。如因甲方逾期付款導致乙方遭受其他損失的,甲方應負責賠償。2.若甲方未按照合同約定向乙方提供開展服務所需的資料信息或協助乙方辦理相關手續,導致乙方服務工作延誤或無法正常進行的,甲方應承擔相應責任,由此給乙方造成損失的,甲方應負責賠償。3.若甲方擅自對乙方已完成的服務成果進行更改或使用不當,導致服務成果出現質量問題或損壞的,甲方應承擔全部責任,乙方不承擔任何損失賠償責任,但乙方應積極協助甲方解決問題。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的時間、質量標準和服務內容完成服務工作,每逾期一日,應按照合同總金額的[逾期服務違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體逾期天數]的,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照合同總金額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務給甲方造成其他損失的,乙方應負責賠償。2.若乙方提供的服務成果或交付的產品不符合合同約定的質量標準,乙方應負責免費整改或更換,直至符合要求為止。如因乙方產品質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反合同約定的保密義務,向第三方披露或使用甲方商業秘密、技術秘密等信息,乙方應立即停止違約行為,并按照合同總金額的[保密違約賠償比例]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。如乙方的違約行為構成犯罪的,甲方將依法追究乙方的刑事責任。4.若乙方在服務過程中發生安全事故,導致甲方或第三方人身傷亡、財產損失的,乙方應承擔全部法律責任和賠償責任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經雙方協商一致,可以解除本合同。2.若一方嚴重違反本合同約定,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致合同無法履行或部分無法履行的,雙方可協商解除合同,互不承擔違約責任。(三)通知與送達雙方在本合同履行過程中發出的通知、文件等應按照本合同約定的地址以書面形

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