客戶協議書格式?甲方（委托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系方式：__________________乙方（受托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系方式：__________________鑒于甲方有[具體需求]，乙方具備提供[相關服務/產品]的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供[具體服務/產品]事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.服務內容（若為服務協議）乙方應按照本協議約定及甲方要求，為甲方提供[詳細服務內容列舉]。例如，乙方應根據甲方業務需求，提供市場調研服務，包括但不限于收集、整理、分析相關行業信息，撰寫市場調研報告，為甲方決策提供數據支持和專業建議。服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。乙方應在服務期限內，按照約定的標準和進度完成各項服務任務。2.產品詳情（若為產品協議）乙方提供的產品為[產品名稱]，規格型號為[具體規格型號]。產品應符合國家相關質量標準以及雙方約定的質量要求。產品數量為[具體數量]，乙方應在[交貨日期]前將產品交付至甲方指定地點。產品交付時，應附帶產品說明書、質量檢驗報告等相關文件。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供服務或交付產品。有權對乙方提供的服務或產品進行監督檢查，提出意見和建議。在乙方未按照協議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供開展服務或生產產品所需的相關資料和信息，并保證所提供資料和信息的真實性、準確性和完整性。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付費用。協助乙方開展工作，為乙方提供必要的工作條件和配合。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用或產品價款。在甲方未按照協議約定支付費用時，有權暫停服務或交付產品，并要求甲方支付拖欠費用及相應的違約金。2.義務按照本協議約定的標準、方法和期限，為甲方提供優質、高效的服務或交付符合質量要求的產品。對在服務過程中或產品生產過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務或產品交付后，按照甲方要求提供必要的售后服務，包括但不限于維修、保養、技術支持等。三、費用及支付方式（一）費用1.服務費用（若為服務協議）本協議服務費用總計為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含乙方為履行本協議約定服務所需的全部費用，除本協議另有約定外，甲方無需另行向乙方支付其他費用。2.產品價款（若為產品協議）甲方應向乙方支付的產品價款為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]），該價款為產品的含稅價，包含產品本身價格、運輸費、裝卸費等一切費用。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，向乙方支付費用的[預付款比例]作為預付款，即人民幣[預付款金額]元（大寫：[大寫預付款金額]）。2.在乙方完成服務的[關鍵節點或交付部分產品后]，經甲方驗收合格后[x]個工作日內，甲方向乙方支付費用的[中期付款比例]，即人民幣[中期付款金額]元（大寫：[大寫中期付款金額]）。3.在乙方按照本協議約定完成全部服務或交付全部產品，且經甲方驗收合格后[x]個工作日內，甲方向乙方支付剩余費用，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、驗收標準和方式（一）驗收標準1.服務驗收標準（若為服務協議）乙方提供的服務應符合本協議約定的服務內容、質量要求和工作進度。乙方提交的工作成果應達到行業通用標準及甲方預期要求，例如市場調研報告的數據準確性應達到[具體準確率]以上，分析結論應具有充分的依據和合理性。2.產品驗收標準（若為產品協議）產品應符合國家相關質量標準以及雙方約定的質量要求，包括但不限于產品的規格型號、性能指標、外觀質量等。產品應具備完整的產品說明書、質量檢驗報告等相關文件，且文件內容應與產品實際情況相符。（二）驗收方式1.服務驗收：乙方完成服務任務后，應提前通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[x]個工作日內組織驗收。驗收可通過書面審查、實地考察、聽取匯報等方式進行。如甲方對驗收結果有異議，應在驗收后的[x]個工作日內以書面形式向乙方提出，乙方應根據甲方意見及時進行整改，直至驗收合格。2.產品驗收：產品交付時，乙方應向甲方提供產品質量證明文件。甲方應在收到產品后的[x]個工作日內按照驗收標準進行驗收。如發現產品存在質量問題或與約定不符，甲方有權要求乙方在[整改期限]內進行更換或整改，直至產品符合驗收標準。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[保密期限時長]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權暫停服務或交付產品，并要求甲方支付拖欠費用及違約金。2.若甲方提供的資料和信息不真實、不準確或不完整，導致乙方無法正常履行協議，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方違反本協議約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣[保密違約金額]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的標準、方法和期限提供服務或交付產品，每逾期一日，應按照協議總金額的[逾期交付違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期交付寬限期]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照協議總金額的[違約解除協議賠償比例]向甲方支付賠償金。2.若乙方提供的服務或產品不符合質量要求，乙方應負責免費更換或整改，直至符合要求為止。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[保密違約金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：_____