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文檔簡介
委托運營店鋪合同協議?甲方(委托人):姓名:______________________身份證號碼:________________聯系地址:________________聯系電話:________________乙方(受托人):公司名稱:______________________統一社會信用代碼:________________法定代表人:________________聯系地址:________________聯系電話:________________鑒于甲方擁有[店鋪名稱]店鋪(以下簡稱"該店鋪"),主要經營[店鋪經營范圍],乙方具有專業的店鋪運營能力和經驗,能夠為甲方提供店鋪運營服務。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方運營該店鋪事宜達成如下協議:一、委托運營服務內容及要求(一)服務內容1.店鋪整體規劃與設計:乙方負責根據該店鋪的定位、目標客戶群體以及市場需求,對店鋪的頁面布局、風格設計、商品陳列等進行優化,提升店鋪的視覺效果和用戶體驗。2.商品管理:乙方負責對店鋪內商品進行選品、上架、下架、更新等操作,確保商品信息的準確性和完整性。同時,乙方需根據市場動態和銷售數據,提供商品優化建議,包括但不限于商品標題、描述、圖片等方面的優化,以提高商品的搜索排名和轉化率。3.營銷推廣策劃與執行:乙方制定并執行店鋪的營銷推廣計劃,包括但不限于搜索引擎優化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、電子郵件營銷、促銷活動策劃等,以增加店鋪的流量和曝光度,提高店鋪的銷售額。4.客戶服務:乙方負責處理店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后服務等工作,及時回復客戶消息,解決客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠度。5.數據分析與運營優化:乙方定期對店鋪的運營數據進行分析,包括但不限于流量數據、銷售數據、客戶數據等,根據數據分析結果提出運營優化建議,不斷提升店鋪的運營效率和業績。(二)服務要求1.乙方應按照本協議約定的服務內容和標準,認真履行職責,為甲方提供專業、高效、優質的店鋪運營服務。2.乙方在運營過程中應遵守國家法律法規及平臺規則,不得從事任何違法違規行為,否則由此產生的一切法律責任由乙方承擔。3.乙方應定期向甲方匯報店鋪運營情況,包括但不限于運營數據、推廣效果、客戶反饋等,并根據甲方的意見和建議及時調整運營策略。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權了解店鋪運營情況,包括但不限于運營數據、推廣效果、客戶反饋等。有權對乙方的運營工作提出意見和建議,并要求乙方按照甲方的要求進行調整。有權監督乙方是否按照本協議約定履行職責,如發現乙方存在違約行為,有權要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供運營該店鋪所需的相關資料和信息,包括但不限于店鋪賬號密碼、商品信息、物流信息等,并確保所提供資料和信息的真實性、準確性和完整性。按照本協議約定向乙方支付運營服務費用。協助乙方處理店鋪運營過程中遇到的問題,如商品供應、物流配送等方面的問題。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取運營服務費用。在運營過程中,根據實際情況合理使用甲方提供的資料和信息。根據店鋪運營需要,要求甲方提供必要的支持和協助。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為甲方提供專業、高效、優質的店鋪運營服務。妥善保管甲方提供的資料和信息,不得泄露給任何第三方。不得擅自使用甲方的店鋪賬號進行任何其他與本協議無關的操作。如因乙方原因導致店鋪出現任何問題或損失,乙方應承擔相應的賠償責任。三、運營服務費用及支付方式(一)運營服務費用甲方應向乙方支付的運營服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]元整)。該費用包含乙方為甲方提供的店鋪運營服務所需的各項費用,但不包括因甲方原因導致的額外費用,如商品推廣費用、物流費用等。(二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前將當月的運營服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的費用后[x]個工作日內為甲方開具正規發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付運營服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停店鋪運營服務,直至甲方支付全部費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準履行職責,導致甲方店鋪出現損失或未達到預期運營效果,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應在接到甲方通知后[x]個工作日內采取措施進行整改,并在[x]個工作日內賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若一方違反本協議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。4.任何一方違反本協議的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失。六、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后,可解除本協議。3.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙
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