安防系統維護合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有安防系統，為確保該安防系統的正常運行，甲方委托乙方對其安防系統提供維護服務。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經友好協商，就甲方委托乙方維護安防系統事宜達成如下協議：一、安防系統描述1.安防系統組成本合同所涉及的安防系統包括但不限于以下設備及子系統：視頻監控系統：由分布在甲方場所內各個區域的[x]個高清攝像機、[x]臺硬盤錄像機、存儲設備以及相關傳輸線路組成。該系統具備實時監控、錄像存儲、遠程查看等功能，能夠對甲方場所的人員活動、車輛出入等情況進行全方位監控。入侵報警系統：包括安裝在建筑物周邊、門窗等關鍵部位的[x]個紅外探測器、[x]個門磁傳感器、[x]個緊急報警按鈕以及報警主機。當有非法入侵或緊急情況發生時，系統能夠及時向預設的接收終端發送報警信號。門禁系統：涵蓋安裝在各個出入口的[x]套門禁控制器、讀卡器、電鎖以及配套軟件。通過刷卡、密碼輸入等方式控制人員的進出權限，并記錄人員出入信息。其他相關設備：如監控立桿、支架、電源供應設備、網絡設備等，確保安防系統各子系統的正常運行。2.安防系統功能要求視頻監控系統：攝像機應具備高清畫質，分辨率不低于[具體分辨率]，能夠在不同光照條件下清晰成像。錄像存儲時間不少于[x]天，支持多種錄像模式，如定時錄像、移動偵測錄像等。遠程查看功能應穩定可靠，可通過手機APP、電腦客戶端等方式隨時隨地查看監控畫面。入侵報警系統：探測器應具備高靈敏度，誤報率低。報警主機應能夠準確接收探測器發出的報警信號，并及時將報警信息推送至甲方指定的報警接收中心，同時記錄報警時間、地點等詳細信息。門禁系統：門禁控制器應具備多卡種兼容功能，可設置不同人員的進出權限，如時間段限制、區域限制等。人員出入記錄應詳細準確，可方便查詢和統計，以便進行安全審計。二、服務內容1.日常巡檢乙方應定期對安防系統進行巡檢，巡檢周期為[x]天。巡檢內容包括但不限于：檢查各設備的運行狀態，包括電源是否正常、設備是否有異常聲響或發熱現象等。查看視頻監控系統的圖像質量，檢查攝像機是否有遮擋、畫面是否清晰、色彩是否正常等。檢測入侵報警系統的探測器靈敏度，測試報警主機的報警功能是否正常。檢查門禁系統的讀卡器、電鎖等設備是否正常工作，人員出入記錄是否準確。對安防系統的網絡連接進行檢查，確保數據傳輸穩定。2.設備維護與保養清潔安防系統設備，包括攝像機鏡頭、探測器表面等，以保證設備的正常運行。對設備進行定期的硬件檢測和軟件升級，確保設備性能處于最佳狀態。更換安防系統中損壞或老化的零部件，如攝像機燈泡、門禁讀卡器電池等，以延長設備使用壽命。對安防系統的存儲設備進行維護，確保錄像數據的安全存儲，定期清理過期錄像文件，防止存儲空間不足。3.故障排除與維修在接到甲方關于安防系統故障的通知后，乙方應在[x]小時內做出響應，并在[x]小時內到達現場進行故障排除（特殊情況除外，但應提前與甲方溝通并說明原因）。對于一般性故障，乙方應在到達現場后的[x]小時內修復；對于較為復雜的故障，乙方應在[x]個工作日內完成修復，并向甲方提供詳細的故障報告。如因乙方原因導致安防系統故障未能及時修復，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.技術支持與咨詢乙方應向甲方提供安防系統相關的技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的技術問題。根據甲方的需求和場所實際情況，為甲方提供安防系統優化建議，如調整攝像機位置、增加探測器等，以提高安防系統的安全性和可靠性。定期為甲方提供安防系統的操作培訓，確保甲方相關人員能夠熟練掌握系統的操作方法和日常維護要點。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供安防系統維護服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照合同約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任或解除合同。2.義務向乙方提供安防系統的相關資料，包括系統設計圖紙、設備清單、操作手冊等，以便乙方更好地了解系統情況，開展維護工作。為乙方提供必要的工作條件和協助，如進入甲方場所進行巡檢、維修等工作時，應給予便利。按照合同約定及時支付維護費用。不得擅自對安防系統進行更改或拆除，如需對系統進行改造或升級，應提前通知乙方，并與乙方協商一致。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照合同約定支付維護費用。在履行合同過程中，如因甲方原因導致乙方無法正常開展工作或造成乙方損失的，有權要求甲方承擔相應的責任。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、高效的安防系統維護服務。配備專業的技術人員，確保維護工作的質量和效率。技術人員應具備相應的資質和經驗，熟悉安防系統的原理和操作。對甲方提供的相關資料和信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在維護過程中，如發現安防系統存在安全隱患或可能影響正常運行的問題，應及時通知甲方，并提出合理的解決方案。定期向甲方提交維護工作報告，包括巡檢記錄、故障維修情況、設備運行狀況等，以便甲方了解安防系統的維護情況。四、維護費用及支付方式（一）維護費用本合同約定的安防系統維護費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含乙方為履行本合同約定的服務內容所需的全部費用，除因甲方原因導致系統變更或增加服務內容外，不再另行收取其他費用。（二）支付方式甲方應在合同簽訂后的[x]個工作日內支付年度維護費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；乙方在收到預付款后開始提供維護服務。在服務期限屆滿前的[x]個工作日內，甲方支付剩余的維護費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付維護費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權暫停維護服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。甲方在支付完所有費用及違約金后，乙方應在[x]個工作日內恢復服務。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容、標準或期限履行維護義務，每逾期一天，應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因導致安防系統出現故障，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方應在甲方要求的合理期限內完成整改或修復工作，并達到合同約定的標準。若乙方逾期仍未完成，甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的維護費用，同時乙方應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同約定的保密義務，應向對方支付合同總金額的[x]%作為違約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。4.如一方擅自解除本合同，應向對方支付合同總金額的[x]%作為違約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同