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賓館協(xié)議書(shū)范本?甲方(賓館方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客戶方):姓名/名稱:________________身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有住宿需求,甲方具備提供賓館住宿服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方入住甲方賓館事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.賓館位置及設(shè)施甲方賓館位于[詳細(xì)地址],擁有各類客房[x]間,包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、豪華套房等。客房?jī)?nèi)配備有床、桌椅、電視、空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間等基本設(shè)施,部分房間還提供免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、熱水淋浴等增值服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供以下服務(wù):每日客房清潔服務(wù),更換床上用品及洗漱用品。24小時(shí)熱水供應(yīng),保障乙方隨時(shí)能夠使用熱水洗漱。前臺(tái)接待服務(wù),為乙方辦理入住、退房手續(xù),并提供必要的咨詢服務(wù)。安全保障服務(wù),包括但不限于門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等,確保乙方住宿期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)賓館實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前[x]天通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于要求乙方支付違約金、解除本協(xié)議等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的住宿服務(wù)。保證賓館設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,如出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修,確保乙方正常使用。對(duì)乙方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。協(xié)助乙方解決住宿期間遇到的問(wèn)題,提供必要的幫助和支持。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的住宿服務(wù)及設(shè)施設(shè)備。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。在乙方遵守本協(xié)議約定的情況下,享有本協(xié)議約定的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。遵守甲方賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)賓館設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞。不得在賓館內(nèi)從事違法違規(guī)活動(dòng),不得干擾其他客人的正常休息。如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息,并確保信息的真實(shí)性。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方選擇的客房類型為[具體房型],住宿費(fèi)用為每晚人民幣[x]元。2.其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用,如早餐費(fèi)、加床費(fèi)、物品損壞賠償費(fèi)等,按照甲方實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在入住前[x]天向甲方支付全部住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。2.支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的支付渠道并開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、入住與退房(一)入住時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的入住日期當(dāng)天[具體時(shí)間段]內(nèi)辦理入住手續(xù),如因特殊情況需要提前或推遲入住,應(yīng)提前通知甲方并經(jīng)甲方同意。(二)退房時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的退房日期當(dāng)天[具體時(shí)間段]內(nèi)辦理退房手續(xù),如需延遲退房,應(yīng)提前向甲方申請(qǐng)并經(jīng)甲方同意,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取一定的延遲退房費(fèi)用。(三)入住與退房手續(xù)辦理乙方辦理入住手續(xù)時(shí),應(yīng)向甲方提供有效身份證件,并按照甲方要求填寫(xiě)入住登記表。退房時(shí),乙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并將客房鑰匙及其他物品交還給甲方。經(jīng)甲方檢查客房設(shè)施設(shè)備無(wú)損壞、無(wú)遺留物品后,為乙方辦理退房手續(xù)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供住宿服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或減少費(fèi)用,如甲方無(wú)法解決問(wèn)題或乙方因此遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,但因乙方自身原因或不可抗力因素造成的除外。3.若甲方擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等未提前通知乙方,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)[x]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反甲方賓館的規(guī)章制度,甲方有權(quán)要求乙方改正,如乙方拒不改正或造成嚴(yán)重后果的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金及賠償損失。3.若乙方故意損壞賓館設(shè)施設(shè)備,應(yīng)照價(jià)賠償,并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________
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