信息系統(tǒng)項目管理師考試復習資源的高效利用試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于項目章程的內(nèi)容？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目預算

D.項目風險管理計劃

2.在項目管理中，以下哪個階段不是項目生命周期的一部分？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.評估階段

3.以下哪個工具可以幫助項目團隊進行溝通管理？

A.Gantt圖

B.風險登記冊

C.會議記錄

D.項目管理軟件

4.在項目風險管理中，以下哪種方法是用來識別風險的？

A.概率分析

B.敏感性分析

C.檢查清單

D.威脅分析

5.以下哪個階段是項目質(zhì)量管理的關鍵階段？

A.規(guī)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.收尾階段

6.以下哪個工具可以幫助項目團隊進行進度管理？

A.PERT圖

B.網(wǎng)絡圖

C.Gantt圖

D.甘特圖

7.以下哪個不是項目變更控制的過程？

A.變更請求

B.變更審批

C.變更實施

D.變更跟蹤

8.以下哪個不是項目成本管理的過程？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

9.以下哪個不是項目溝通管理的輸出？

A.溝通計劃

B.溝通日志

C.項目報告

D.項目范圍說明書

10.以下哪個不是項目人力資源管理的過程？

A.組建項目團隊

B.管理項目團隊

C.項目資源分配

D.項目資源管理

11.以下哪個不是項目采購管理的過程？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購審計

12.以下哪個不是項目集成管理的過程？

A.綜合規(guī)劃

B.綜合監(jiān)控

C.綜合控制

D.綜合實施

13.以下哪個不是項目干系人管理的輸出？

A.干系人登記冊

B.干系人溝通計劃

C.干系人參與計劃

D.干系人滿意度調(diào)查

14.以下哪個不是項目質(zhì)量管理的技術和工具？

A.控制圖

B.流程圖

C.質(zhì)量功能展開

D.基線測試

15.以下哪個不是項目進度管理的技術和工具？

A.PERT圖

B.Gantt圖

C.關鍵路徑法

D.資源平衡

16.以下哪個不是項目成本管理的技術和工具？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

17.以下哪個不是項目溝通管理的技術和工具？

A.會議記錄

B.項目報告

C.項目管理軟件

D.溝通計劃

18.以下哪個不是項目人力資源管理的技術和工具？

A.項目資源分配

B.項目團隊建設

C.項目人力資源規(guī)劃

D.項目人力資源審計

19.以下哪個不是項目采購管理的技術和工具？

A.采購計劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購審計

20.以下哪個不是項目干系人管理的技術和工具？

A.干系人登記冊

B.干系人溝通計劃

C.干系人參與計劃

D.干系人滿意度調(diào)查

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是一份詳細的項目執(zhí)行和監(jiān)控指南，通常在項目規(guī)劃階段制定。（√）

2.在項目啟動階段，項目團隊的主要任務是確保項目目標與組織戰(zhàn)略一致。（√）

3.項目范圍說明書是項目管理中最重要的文檔之一，它定義了項目的邊界。（√）

4.PERT圖（項目評估與審查技術圖）是一種顯示項目活動依賴關系和持續(xù)時間的工具。（√）

5.項目干系人分析是識別項目干系人的過程，它可以幫助項目經(jīng)理了解干系人的需求和期望。（√）

6.項目進度壓縮技術中的快速路徑法是一種減少項目持續(xù)時間的策略。（√）

7.項目風險管理中的風險應對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（√）

8.項目質(zhì)量管理中的“零缺陷”理念意味著在任何質(zhì)量標準下都不允許存在缺陷。（√）

9.項目溝通管理計劃是項目管理計劃的一部分，它描述了項目團隊如何與干系人進行溝通。（√）

10.項目收尾階段是項目生命周期的最后一個階段，其目的是正式結(jié)束項目并釋放資源。（√）

姓名：____________________

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目章程的主要內(nèi)容和作用。

2.解釋項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）是如何工作的。

3.描述項目質(zhì)量管理中“六西格瑪”方法的基本原則和目標。

4.說明項目風險管理中“風險登記冊”的作用和內(nèi)容。

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理師在項目生命周期中如何有效地進行溝通管理，以促進項目成功。

2.分析在項目實施過程中，如何運用項目整合管理技術來確保項目目標的實現(xiàn)。

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.C

2.D

3.C

4.C

5.A

6.C

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、判斷題答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案：

1.項目章程主要內(nèi)容包括項目目標、范圍、背景、假設、依賴關系、主要里程碑、角色和職責等。其作用是明確項目的目標和范圍，授權(quán)項目經(jīng)理進行項目活動，為項目團隊提供指導，并作為項目執(zhí)行和監(jiān)控的依據(jù)。

2.關鍵路徑法（CPM）是一種項目進度管理技術，它通過確定項目中所有活動的持續(xù)時間，識別出一條最長的路徑，即關鍵路徑。關鍵路徑上的活動被稱為關鍵活動，它們的延遲將直接導致項目完成時間的延遲。CPM通過計算每個活動的最早開始時間（ES）、最晚開始時間（LS）、最早完成時間（EF）和最晚完成時間（LF）來確定關鍵路徑。

3.“六西格瑪”方法是一種以數(shù)據(jù)和事實為基礎的質(zhì)量改進方法，其基本原則包括定義、測量、分析、改進和控制（DMAIC）。其目標是減少缺陷，提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。六西格瑪?shù)哪繕耸敲堪偃f次機會中只有3.4個缺陷，通過減少變異性和改進流程來實現(xiàn)。

4.風險登記冊是項目風險管理的一個重要工具，它記錄了所有已識別的風險，包括風險描述、概率、影響、已識別的應對策略和責任分配等信息。風險登記冊的作用是幫助項目經(jīng)理和團隊跟蹤風險，評估風險的重要性，并實施相應的風險應對措施。

四、論述題答案：

1.信息系統(tǒng)項目管理師在項目生命周期中通過以下方式有效地進行溝通管理：

-制定溝通管理計劃，明確溝通的目的、內(nèi)容、頻率和方式。

-使用適當?shù)臏贤üぞ吆图记桑鐣h、報告、電子郵件和項目管理軟件。

-確保所有干系人都了解項目目標和進展情況。

-及時解決溝通中的問題，如誤解、沖突或不充分的信息。

-定期評估溝通效果，并根據(jù)反饋進行調(diào)整。

2.在項目實施過程中，信息系統(tǒng)項目管理師運用以下項目整合管理技術確保項目目標實現(xiàn)：

-綜合規(guī)劃：確保項目計劃與項目目標一致，并考慮所