酒店房間預訂合同合同編號：__________甲方（預訂方）：單位名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________乙方（酒店方）：單位名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________第一章總則1.1本合同由甲方（預訂方）與乙方（酒店方）共同簽訂，旨在規范雙方在酒店房間預訂過程中的權利、義務及責任。1.2本合同適用于甲方在乙方預訂酒店房間事宜，包括預訂、入住、退房、費用結算等。第二章預訂2.1甲方預訂乙方酒店房間，應通過以下方式：2.1.1電話預訂；2.1.2網絡預訂；2.1.3現場預訂。2.2甲方在預訂時應提供以下信息：2.2.1預訂人姓名；2.2.2預訂房間類型及數量；2.2.3預訂入住及退房日期；2.2.4聯系方式。2.3乙方在收到甲方預訂信息后，應在24小時內予以確認，并向甲方發送預訂確認書。第三章入住與退房3.1甲方應在預訂入住日期當天抵達乙方酒店，憑預訂確認書辦理入住手續。3.2甲方入住時，應向乙方支付以下費用：3.2.1預訂房間費用；3.2.2預訂押金（如有）。3.3甲方退房時，乙方應在扣除房間費用、消費款項及其他應由甲方承擔的費用后，退還剩余押金。3.4甲方提前退房或延長住宿時間，應提前通知乙方，并按照以下規定處理：3.4.1提前退房：甲方需支付實際住宿費用及已支付預訂費用差額；3.4.2延長住宿：甲方需支付額外住宿費用。第四章費用結算4.1甲方在入住期間產生的消費，包括但不限于餐飲、洗衣、電話等，應在退房時與乙方結算。4.2乙方應向甲方提供詳細的消費清單，甲方確認無誤后進行結算。4.3甲方支付費用后，乙方應向甲方開具正規發票。第五章違約責任5.1甲方未按約定時間支付費用，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任。5.2甲方預訂后未按時入住，且未提前通知乙方，乙方有權取消預訂，并要求甲方承擔違約責任。5.3乙方未按約定提供房間，或房間不符合約定標準，甲方有權要求乙方承擔違約責任。5.4雙方因違約產生的損失，應按照實際情況承擔相應責任。第六章住宿服務6.1乙方應保證所提供房間符合以下條件：6.1.1房間設施齊全，包括但不限于床品、家具、衛生設施等；6.1.2房間衛生條件良好，乙方應定期進行清潔和維護；6.1.3房間安全措施到位，包括消防設施、防盜設施等。6.2乙方應提供以下服務：6.2.124小時前臺服務；6.2.2早餐服務；6.2.3客房整理服務；6.2.4快速入住與退房服務。6.3乙方應對房間內設施進行定期檢查，保證其正常運作，如有損壞或故障，應及時維修或更換。第七章客戶權益7.1甲方在住宿期間享有以下權益：7.1.1獲得符合合同約定的住宿服務；7.1.2對房間內的設施進行正常使用；7.1.3對乙方提供的服務提出建議或投訴。7.2甲方在住宿期間應遵守以下規定：7.2.1遵守酒店規章制度，不得損壞酒店設施；7.2.2保持房間衛生，不得在房間內吸煙、賭博等違法行為；7.2.3尊重酒店員工和其他客戶，維護良好的住宿環境。第八章信息保密8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、個人信息等，應予以嚴格保密。8.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其余條款。第十章合同的生效、終止與解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同有效期為____個月/年，自生效之日起計算。10.3在合同有效期內，如雙方達成一致，可以提前終止或解除合同。10.4在以下情況下，本合同自動終止：10.4.1合同約定的住宿服務履行完畢；10.4.2合同到期且雙方未續簽。10.5在以下情況下，任何一方有權解除合同：10.5.1另一方嚴重違反合同約定，經書面催告后仍未改正；10.5.2另一方喪失履行合同的能力，如破產、倒閉等；10.5.3因不可抗力導致合同無法履行。第十一章違約賠償11.1若甲方未能履行本合同項下的義務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為合同總金額的_____%。11.2若乙方未能履行本合同項下的義務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為合同總金額的_____%。11.3雙方因違約造成的損失，除違約金外，還應賠償對方因此遭受的損失（包括但不限于直接經濟損失、合理費用等），但賠償總額不得超過合同總金額。第十二章保險12.1乙方應為其員工及酒店財產投保必要的保險，包括但不限于財產保險、公眾責任保險等。12.2甲方在住宿期間，對其個人財產應自行承擔保險責任。12.3雙方應遵守保險條款，并按照保險公司的要求提供必要的協助和資料。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。13.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰爭、停工等。13.3因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國______省/市。14.3雙方因本合同產生的爭議，應提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十五章其他約定15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份，雙方各執一份。15.3本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（預訂方）簽字：___