綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在乘客被困電梯時，應如何正確引導乘客？

A.讓乘客保持冷靜，不要強行打開電梯門

B.直接用手機撥打救援電話

C.隨意敲打電梯門以引起注意

D.讓乘客自行操作電梯按鈕

正確答案：A2.電梯安全管理人員發現電梯緊急停止裝置失靈，應立即采取以下哪種行動？

A:嘗試修復緊急停止裝置

B:立即報告電梯制造商

C:暫時關閉電梯，避免使用

D:忽略，認為不會影響安全

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板按鍵失靈時，應如何處理？

A.立即上報，并停止電梯使用

B.嘗試自行更換

C.告知乘客自行解決

D.等待下次定期檢驗

正確答案：A4.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯門關閉不嚴時，應如何處理？

A:立即停止電梯運行

B:嘗試自行修復

C:忽略投訴，繼續運行

D:檢查電梯門開關機制

正確答案：D5.電梯的緊急對講系統應確保在電梯內外的通信距離至少達到（）米。

A:30米

B:50米

C:70米

D:100米

正確答案：D6.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如遇特殊情況無法在規定時間內到達現場，應（）。

A:延遲到達

B:立即通知上級

C:派遣他人代替

D:放棄救援

正確答案：B7.電梯使用單位應定期對電梯司機進行（），以了解其工作狀態。

A:技能考核

B:安全培訓

C:健康檢查

D:工作評價

正確答案：B8.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項措施是正確的？

A.告訴乘客耐心等待，不要慌張

B.直接告訴乘客電梯故障，讓他們自行處理

C.忽略乘客的呼救，繼續工作

D.讓乘客自行走出電梯

正確答案：A9.電梯安全管理人員在審核電梯定期檢驗報告時，應關注檢驗機構是否具備（）。

A:檢驗資質

B:豐富的經驗

C:高級工程師

D:完善的檢驗設備

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，以下哪種工具是必須的？

A.手電筒

B.錘子

C.螺絲刀

D.千斤頂

正確答案：C11.在電梯安全管理中，以下哪項是緊急情況處理的首要步驟？

A:立即關閉電梯電源

B:通知維修人員

C:保持乘客冷靜

D:記錄事件詳情

正確答案：C12.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行異常的報告后，應（）。

A:確認乘客身份

B:記錄投訴內容

C:檢查電梯運行狀況

D:以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員報告后，發現電梯存在安全隱患，應采取的措施是：

A.立即停止電梯使用

B.聯系電梯廠家

C.延長電梯使用時間

D.忽略安全隱患

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，若被困人員意識清醒，應（）。

A:立即嘗試手動操作電梯

B:囑托被困人員保持冷靜

C:立即切斷電梯電源

D:等待救援人員到來

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發現電梯司機在駕駛過程中玩手機時，應如何處理？

A:允許其繼續工作

B:提醒其停止玩手機

C:立即更換司機

D:向公司領導匯報

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉異常時，應立即：

A:調整門的開閉速度

B:檢查門鎖是否損壞

C:告知乘客自行操作

D:忽略，繼續使用

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時，以下哪項不是緊急按鈕正常工作的表現？

A.緊急按鈕能夠正常使用

B.緊急按鈕表面有明顯的磨損痕跡

C.緊急按鈕能夠響應緊急情況

D.緊急按鈕與電梯控制系統同步

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，如何確保電梯的緊急照明設備正常工作？

A:定期檢查亮度

B:定期檢查開關

C:定期檢查設備完整性

D:以上所有

正確答案：D19.電梯安全管理人員在巡視時，發現電梯門開啟后電梯轎廂未到位，應該如何處理？

A.立即關閉電梯門

B.指示乘客等待

C.檢查電梯門開關裝置

D.撥打維修電話

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項不是正確的操作步驟？

A.先啟動電梯，再按樓層按鈕

B.按下樓層按鈕后，等待電梯到達

C.電梯到達后，立即進入電梯

D.電梯啟動后，不要隨意觸摸電梯內部設施

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發現電梯制動器異常時，應如何處理？

A.忽略，因為不是緊急情況

B.立即報告并停止使用

C.嘗試自行修理

D.延遲到下次檢查時處理

正確答案：B22.電梯安全管理人員在電梯停運期間，應確保：

A.電梯轎廂內通風良好

B.電梯門處于關閉狀態

C.電梯緊急停止按鈕有效

D.電梯操作面板顯示正常

正確答案：C23.電梯安全管理人員應當制定電梯應急預案，并且組織演練，以提高電梯在突發事件中的應急處置能力。這是屬于（）工作。

A:應急預案制定

B:應急演練

C:安全教育

D:安全管理

正確答案：B24.電梯安全管理人員在電梯維修時，應確保哪些人員不得進入電梯井道？

A:維修人員

B:乘客

C:非維修人員

D:電梯操作人員

正確答案：C25.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項措施不是立即采取的？

A:確認被困人數和位置

B:立即通知電梯維保單位

C:確保電梯內通風良好

D:強行打開電梯門

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯門機裝置的必要項目？

A.門機裝置的運行是否平穩

B.門機裝置的噪音是否過大

C.門機裝置的潤滑是否良好

D.門機裝置的安裝位置是否合理

正確答案：D27.在緊急情況下，電梯內乘客應該按照什么順序等待救援？

A.按照進入轎廂的先后順序

B.按照年齡大小順序

C.按照身高順序

D.按照呼救聲音大小順序

正確答案：A28.電梯使用單位應如何對電梯安全管理人員進行獎懲？

A.根據工作表現進行獎懲

B.根據績效考核進行獎懲

C.以上都是

D.以上都不是

正確答案：C29.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯的緊急照明燈不亮，應如何處理？

A.嘗試修復緊急照明燈

B.停止使用該電梯

C.調整緊急照明燈至正常狀態

D.繼續使用并定期檢查

正確答案：B30.電梯困人時，以下哪項行為是正確的？

A:撥打電梯使用單位電話

B:嘗試自行解救

C:撥打救援電話

D:破壞電梯門

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.日常檢查發現的問題不包括安全隱患較大、緊急處理需求強烈的問題。

答案：×。日常檢查發現的問題包括安全隱患較大、緊急處理需求強烈的問題，應優先處理這些問題以確保安全。2.電梯事故發生時，可以輕易通過廣播或喊話讓所有人員撤離。（）

答案：×3.只要操作員遵守規定，就能確保電梯的安全運行。

答案：×（此題強調了除操作員外其他因素如設備、維護等也影響電梯安全）4.電梯的乘客須知應清晰明了，易于乘客理解。

答案：√5.對于電梯安全管理工作的關鍵節點和風險點，應有專門的記錄和報告制度。

答案：√6.電梯安全管理人員的選拔和培訓應具備系統的科學性和規范性。（）

答案：√7.在消防通道上禁止堆放雜物或私自改裝電梯，以防止火災發生時造成傷害或危險。()

答案：×8.電梯應急電話應為常備設備，且相關人員應隨時待命。

答案：√9.不存在必須日夜看守消防安全重點部位的情況。這是個別單位的管理做法，并不能代表所有單位的做法。因此，該說法不符合行業常識。

答案：×10.電梯安全管理人員需要及時更新電梯的安全管理制度，以適應新的法規和技術標準。（）

答案：√11.電梯使用單位應確保電梯緊急電源能夠持續供電，但無需定期測試其供電時間。

答案：×12.電梯的層門限位開關是防止電梯意外下降的保護裝置。

答案：√13.在遇到緊急情況時，非操作人員可以擅自進行電梯緊急制動。

答案：×（應按照規定的程序操作）14.在發生電梯故障時，應當迅速采取應急措施進行故障排除，并及時向上級匯報情況。（）

答案：√15.電梯安全管理人員在與乘客溝通時，只需確保他們了解電梯的基本使用規則，無需教授乘客如何正確使用電梯。

答案：×16.對重大事故隱患整改后仍需持續監控。題目：√

答案：√17.每部電梯無需指定有經驗的安全管理員來監督使用過程。

答案：×18.對于消防安全工作，管理層應給予高度重視并定期進行考核。()

答案：√19.電梯日常檢查記錄應詳細記錄檢查情況，以便于后續的故障排查和問題整改。（）

答案：√20.電梯設備的安全使用說明書是電梯安全管理的關鍵依據，必須妥善保管和使用。

答案：√21.不同單位和個人應當享有同等的安全管理權責，是錯誤的。

答案：×22.電梯事故報告制度是確保電梯安全管理的重要環節，對于及時發現和處理電梯事故具有重要意義。

答案：√23.安全檢驗合格電梯應有檢驗合格標識和保養記錄。

答案：√24.對于消防安全知識培訓，不僅限于定期進行，還可以通過線上線下等多種形式進行。（）

答案：√25.消防安全演練應該是定期進行的，以確保及時發現和處理安全隱患？

答案：√。這是正確的，消防安全演練應該是定期進行的，以確保及時發現和處理安全隱患。26.電梯的緊急通風系統只需保證在斷電情況下正常工作即可。

答案：×27.在緊急情況下，電梯使用單位可以忽視安全疏散指示標志的使用，表述錯誤的是×。

答案：×28.應急救援演練計劃應包括哪些內容？（答案：包括應急預案演練、專項演練等）

答案：√29.消防安全責任制中，消防安全重點部位的負責人應承擔火災預防和應急處置的具體工作。

答案：√30.對重大火災隱患的單位，沒有按規定報告和整改的單位屬于違法行為。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.如何確保電梯轎廂內的緊急呼叫裝置在發生事故時能夠有效使用？

答案：確保電梯轎廂內的緊急呼叫裝置始終處于工作狀態，并且所有乘客都了解如何使用。定期對緊急呼叫按鈕進行檢查和維護，保證其在需要時能夠正常使用。2.在電梯井內發生火災時，安全管理人員應采取哪些緊急措施？

答案：首先，安全管理人員應立即啟動電梯內的緊急報警系統，并通過電梯內的緊急通訊設備向乘客發出警告。同時，他們應迅速使用消防器材（如滅火器）撲滅初期火災，并指導乘客迅速而有序地通過最近的安全出口撤離。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用高峰期應采取哪些措施以確保乘客安全。

答案：應采取的措施包括：

（1）增加巡視頻次，特別是高峰時段；

（2）加強與乘客的溝通，提醒乘客注意安全；

（3）對乘客進行安全教育，提醒正確操作電梯；

（4）保持應急通道暢通，以便緊急情況下快速疏散；

（5）配備足夠的電梯操作人員，確保及時響應需求。4.簡述電梯安全管理人員如何對電梯的使用說明和警示標識進行檢查？

答案：電梯安全管理人員對電梯的使用說明和警示標識進行檢查的措施包括：

（1）檢查使用說明和警示標識的清晰度，確保易于閱讀；

（2）檢查使用說明和警示標識的擺放位置，確保醒目；

（3）檢查使用說明和警示標識的更新情況，確保其符合最新規定；

（4）定期對使用說明和警示標識進行檢查和維護；

（5）對使用說明和警示標識進行檢查和測試，確保其符合國家標準。5.簡述在電梯維修中，哪些行為是被禁止的？

答案：在電梯維修中，以下行為是被禁止的：

（1）擅自改動電梯結構或增加額外負荷；

（2）未經授權擅自拆卸或安裝電梯部件；

（3）使用非原廠配件或替代品；

（4）私自更改電梯控制程序或設定；

（5）在電梯運行時進行非授權的維修或調試。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發生停電。商場管理人員在接到求助電話后，采取了以下措施：立即通知電梯維修人員，同時安排保安人員引導乘客疏散。請問商場管理人員采取的措施是否合理？為什么？

答案：

（1）商場管理人員采取的措施是合理的。

（2）立即通知電梯維修人員可以迅速解決問題，確保乘客安全。

（3）安排保安人員引導乘客疏散，可以保障乘客在緊急情況下的安全。

總結：商場管理人員在處理電梯停電時，采取了合理的應急措施，保障了乘客的安全。2.某小區電梯近期頻繁出現故障，導致居民出行不便。作為電梯安全管理人員，你發現電梯內缺少緊急照明設備，請問你將如何解決這一問題？

答案：

（1）立即向物業管理部門報告，申請購買緊急照明設備。

（2）在等待設備到貨期間，安排工作人員在電梯內放置手電筒等臨時照明工具。

（3）加強對電梯內照明設備的檢查，確保其正常工作。

（4）對電梯維修人員進行培訓，提高他們對照明設備維護的重視程度。

總結：確保電梯內照明設備齊全，提高乘客在緊急情況下的安全性。3.某小區電梯于近日發