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家政特許加盟合同協(xié)議?甲方(特許方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(被特許方):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有家政服務相關的特許經營資源,乙方有意獲得甲方的特許經營權,在特定區(qū)域內開展家政服務業(yè)務,雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),達成如下協(xié)議:一、特許經營授權內容1.授權范圍甲方授予乙方在[具體區(qū)域]內,使用甲方的品牌標識、服務模式、管理體系等特許經營資源,開展家政服務業(yè)務。具體服務包括但不限于家庭清潔、家居保養(yǎng)、衣物洗滌熨燙、母嬰護理、老人護理、兒童照料等家政服務項目。2.品牌標識使用乙方有權在其經營場所、宣傳資料、服務用品等相關物品上使用甲方的品牌標識,但需按照甲方的要求和規(guī)范進行使用,不得擅自更改或變形。未經甲方書面同意,乙方不得將品牌標識用于本協(xié)議約定以外的任何其他用途。3.服務模式與管理體系甲方將向乙方提供成熟的家政服務模式和管理體系,包括但不限于服務流程、質量標準、員工培訓方案、客戶關系管理等內容。乙方應按照甲方提供的模式和體系進行運營管理,確保服務質量的一致性和穩(wěn)定性。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的經營活動進行監(jiān)督和檢查,包括服務質量、品牌使用、財務管理等方面,確保乙方遵守本協(xié)議及甲方的相關規(guī)定。如乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權要求乙方限期整改,如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應的違約責任。根據(jù)市場情況和經營需要,有權對特許經營資源進行調整和優(yōu)化,但應提前通知乙方。2.義務向乙方提供開展家政服務業(yè)務所需的特許經營資源,包括但不限于品牌授權文件、服務模式手冊、管理體系文件等,并確保所提供的資源合法、有效、無瑕疵。為乙方提供必要的培訓支持,包括開業(yè)前培訓、定期培訓、專項培訓等,幫助乙方提升員工素質和服務水平。培訓內容包括但不限于服務技能、職業(yè)道德、安全知識、客戶溝通技巧等方面。培訓費用(如有)由雙方另行協(xié)商確定。協(xié)助乙方制定開業(yè)籌備計劃,并在乙方籌備開業(yè)過程中提供必要的指導和支持,包括但不限于選址建議、裝修指導、人員招聘等方面。定期向乙方提供市場信息、行業(yè)動態(tài)、營銷方案等資料,協(xié)助乙方開展市場推廣和業(yè)務拓展活動。維護品牌形象和聲譽,不得從事?lián)p害乙方利益及品牌形象的行為。(二)乙方權利與義務1.權利在本協(xié)議約定的授權范圍內,有權使用甲方的特許經營資源開展家政服務業(yè)務。有權獲得甲方提供的培訓支持、市場信息、營銷方案等資料和服務。有權根據(jù)本地區(qū)的市場情況和客戶需求,在遵守甲方規(guī)定的前提下,自主制定經營策略和服務價格。2.義務按照本協(xié)議約定的授權范圍和要求,合法、規(guī)范地使用甲方的特許經營資源,不得擅自擴大使用范圍或超出授權期限使用。按照甲方提供的服務模式和管理體系進行運營管理,確保服務質量達到甲方規(guī)定的標準。乙方應建立健全各項管理制度,加強員工培訓和管理,定期對服務質量進行自查自糾,及時處理客戶投訴和反饋。按照甲方的要求和規(guī)范使用品牌標識,不得擅自更改、變形或與其他品牌標識組合使用。乙方應確保其使用品牌標識的行為不會引起任何第三方的誤解或混淆,如因乙方使用不當導致任何糾紛或損失,由乙方承擔全部責任。定期向甲方報送經營數(shù)據(jù)、財務報表等資料,包括但不限于服務訂單數(shù)量、客戶滿意度、營業(yè)收入、成本支出等情況。資料報送的方式和時間由雙方另行約定。積極配合甲方開展市場推廣和業(yè)務拓展活動,參與甲方組織的各類宣傳促銷活動,并按照甲方的要求提供相關資料和支持。自行承擔經營過程中的各項費用,包括但不限于場地租賃、設備采購、人員工資、水電費、稅費等。不得將本協(xié)議項下的特許經營權轉讓給任何第三方,不得擅自與第三方合作開展與本協(xié)議約定相沖突的業(yè)務。未經甲方書面同意,乙方不得將經營場所轉租或轉借他人使用。保護甲方的商業(yè)秘密和知識產權,不得向任何第三方泄露甲方的特許經營資源、經營模式、管理體系、客戶信息等資料。在本協(xié)議終止或解除后,乙方仍應繼續(xù)履行保密義務,保密期限為自本協(xié)議終止或解除之日起[x]年。三、費用及支付方式(一)加盟費用乙方應向甲方支付加盟費用人民幣[x]元,該費用在本協(xié)議簽訂之日起[x]日內一次性支付完畢。加盟費用一經支付,不予退還,但因甲方原因導致本協(xié)議無法履行的除外。(二)后續(xù)費用1.品牌使用費乙方應按照年度向甲方支付品牌使用費,每年品牌使用費為乙方上一年度營業(yè)收入的[x]%。品牌使用費應在每年的[具體日期]前支付完畢。2.培訓費用如甲方為乙方提供培訓服務,乙方應按照實際發(fā)生的培訓費用向甲方支付。培訓費用的支付時間和方式由雙方根據(jù)培訓協(xié)議另行約定。3.其他費用如乙方在經營過程中使用甲方提供的其他特許經營資源或服務,應按照甲方規(guī)定的標準支付相應費用。費用的支付時間和方式由雙方根據(jù)具體情況另行約定。(三)支付方式乙方應將各項費用支付至甲方指定的銀行賬戶,具體賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、合同期限與續(xù)約1.合同期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。自本協(xié)議生效之日起[x]個月為乙方的籌備期,籌備期屆滿后乙方正式開展經營活動。2.續(xù)約在本協(xié)議期限屆滿前[x]個月,乙方應向甲方提出續(xù)約申請。如甲方同意續(xù)約,雙方應另行簽訂續(xù)約協(xié)議,并按照當時的市場情況和甲方的規(guī)定調整相關費用和條款。如乙方未在規(guī)定時間內提出續(xù)約申請或甲方不同意續(xù)約,本協(xié)議期滿后自動終止。五、違約責任1.乙方違約若乙方未按照本協(xié)議約定支付各項費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部未付費用及違約金。若乙方擅自使用、更改或轉讓甲方的特許經營資源,甲方有權要求乙方立即停止侵權行為,并支付違約金人民幣[x]元。如乙方的侵權行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方未按照甲方提供的服務模式和管理體系進行運營管理,導致服務質量不符合甲方規(guī)定的標準,甲方有權要求乙方限期整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金人民幣[x]元。乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,甲方有權要求乙方立即停止違約行為,并支付違約金人民幣[x]元。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。因乙方違約行為導致甲方采取法律措施維權的,乙方應承擔甲方因此支付的全部費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.甲方違約若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供特許經營資源或培訓支持等服務,導致乙方無法正常開展經營活動,甲方應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的全部損失。如逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的加盟費用及其他費用。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務,乙方有權要求甲方立即停止違約行為,并支付違約金人民幣[x]元。如甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.雙方共同違約如雙方均違反本協(xié)議約定,應各自承擔相應的違約責任。雙方應根據(jù)違約行為的性質、程度和造成的損失,協(xié)商確定各自應承擔的責任范圍和賠償金額。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方,并提供相關證明文件。如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除本協(xié)議,需提前[x]日書面通知對方,并經對方書面同意。如因一方違約導致另一方解除本協(xié)議,違約方應按照本協(xié)議約定承擔違約責任。3.協(xié)議終止本協(xié)議期滿或因其他原因終止后,乙方應立即停止使用甲方的特許經營資源,并按照甲方的要求進行清理和交接。乙方應在本協(xié)議終止后[x]日內,將甲方提供的特許經營資源相關文件、資料、物品等全部返還給甲方。如乙方逾期未返還或擅自處置甲方的特許經營資源,應按照本協(xié)議約定承擔違約責任。4.通知與送達雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為有效送達地址。任何一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更的,應及時書面通知對方。如一方按照本協(xié)議填寫的地址、聯(lián)系方式向另一方送達通知、文件等資料,自發(fā)出之日起[x]日內視為送達

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