客運車輛服務合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有客運車輛服務需求，乙方具備提供相關服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供客運車輛服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物詳細說明1.服務內容乙方負責為甲方提供客運車輛租賃及相關配套服務，具體包括但不限于：按照甲方指定的時間、地點提供車輛，并配備具備相應駕駛資質的司機，負責將甲方指定的乘客安全、準時送達目的地；車輛的日常維護、保養、清潔，確保車輛處于良好的運行狀態；協助甲方處理與客運服務相關的臨時性事務等。2.標的物詳細描述乙方提供的客運車輛應符合以下標準：車輛類型及數量：[具體車輛類型，如大型客車[x]輛、中型客車[x]輛等]，車輛狀況良好，具備合法有效的行駛證、營運證等相關證件。車輛性能：車輛應具備良好的動力性能、制動性能和操控性能，能夠適應不同路況和行駛要求。車內設施：車內應配備舒適的座椅、空調、音響、安全錘、滅火器等必要設施，確保乘客乘坐舒適、安全。車輛外觀：車輛外觀應整潔、美觀，無明顯劃痕、凹陷等瑕疵。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供客運車輛服務，并對服務質量進行監督和檢查。在乙方提供服務不符合本協議約定時，有權要求乙方采取補救措施或承擔相應的違約責任。2.義務提前向乙方提供客運服務的詳細信息，包括但不限于乘車時間、地點、人數、行程安排等，以便乙方做好準備工作。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。配合乙方司機做好乘車秩序管理工作，不得要求司機從事違法違規或違反安全規定的行為。如因甲方原因導致服務變更或取消，應提前通知乙方，并承擔相應的責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在甲方未按照本協議約定支付服務費用時，有權暫停服務并要求甲方支付費用及承擔違約責任。2.義務按照甲方要求的時間、地點提供符合本協議約定標準的客運車輛及司機，并確保車輛和司機具備合法有效的相關證件。嚴格遵守交通法規，安全駕駛，確保乘客的人身安全和財產安全。在服務過程中，如發生交通事故或其他意外事件，應及時采取措施進行處理，并承擔相應的法律責任。對車輛進行定期維護、保養和清潔，確保車輛處于良好的運行狀態。如發現車輛存在故障或安全隱患，應及時進行維修或更換，不得影響服務質量。為乘客提供優質的服務，包括但不限于熱情接待、文明用語、合理安排座位等。尊重乘客的意愿和需求，積極協助乘客解決遇到的問題。保守甲方的商業秘密和乘客的個人信息，不得泄露給任何第三方。按照甲方要求提供相關服務票據。三、服務費用及支付方式1.服務費用雙方約定，本次客運車輛服務費用為人民幣[具體金額]元。該費用包含車輛租賃費用、司機勞務費用、車輛保險費用、燃油費用、車輛維護保養費用等一切與客運服務相關的費用，但不包括過路過橋費、停車費等額外費用。2.支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[具體金額]元；在客運服務完成后的[x]個工作日內，甲方支付剩余服務費用，即人民幣[具體金額]元。乙方應在收到甲方支付的每筆款項后的[x]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提前提供服務信息或變更、取消服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間、地點提供客運車輛及司機，每逾期一小時，應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]小時的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的預付款，同時乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方提供的車輛不符合本協議約定的標準或司機不具備合法有效的相關證件，乙方應負責及時更換合格的車輛和司機，并承擔由此給甲方造成的損失。若乙方在服務過程中因故意或重大過失導致乘客人身傷亡或財產損失，乙方應承擔全部賠償責任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。若乙方違反保密義務，泄露甲方的商業秘密或乘客的個人信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在履行本協議過程中，如一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除協議方應承擔相應的賠償責任。2.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商恢復本協議的履行；如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方應協商解決善后事宜。3.協議生效與期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________