賓館雙方協(xié)議書范本?甲方（賓館方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶方）：姓名/名稱：________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有使用賓館相關(guān)服務(wù)及設(shè)施的需求，甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方賓館的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.賓館設(shè)施與服務(wù)甲方將為乙方提供位于[賓館具體地址]的賓館服務(wù)，包括但不限于：客房服務(wù)：提供多種類型的客房，房間內(nèi)配備齊全的生活設(shè)施，如床、桌椅、電視、空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間等。客房每日進(jìn)行清潔整理，更換床上用品及洗漱用品。餐飲服務(wù)：賓館設(shè)有餐廳，為乙方提供早、中、晚餐等餐飲服務(wù)。餐飲種類豐富多樣，包括中式、西式及地方特色菜肴，可根據(jù)乙方需求提供個(gè)性化餐飲定制服務(wù)。會(huì)議及商務(wù)服務(wù)：擁有不同規(guī)格的會(huì)議室，配備投影儀、音響設(shè)備、麥克風(fēng)等會(huì)議設(shè)施，可滿足乙方舉辦各類會(huì)議、商務(wù)洽談等活動(dòng)的需求。同時(shí)，提供復(fù)印、打印、傳真等商務(wù)辦公服務(wù)。休閑娛樂設(shè)施：設(shè)有健身房、游泳池、棋牌室、茶室等休閑娛樂設(shè)施，供乙方在入住期間使用，以緩解旅途疲勞或滿足休閑娛樂需求。2.住宿安排乙方預(yù)訂的客房類型為[具體客房類型]，共計(jì)[x]間，入住時(shí)間自[入住起始日期]起至[入住結(jié)束日期]止。乙方有權(quán)在預(yù)訂的客房數(shù)量范圍內(nèi)，根據(jù)實(shí)際需求合理安排入住人員，但需提前通知甲方。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方在賓館內(nèi)的行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反賓館規(guī)定或法律法規(guī)的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施予以制止。根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)需求，對(duì)賓館的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[x]天通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的賓館服務(wù)及設(shè)施，確保乙方的正常使用。對(duì)賓館的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更新，保證其正常運(yùn)行，如因設(shè)施設(shè)備故障給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。為乙方提供24小時(shí)的前臺(tái)服務(wù)，及時(shí)處理乙方在入住期間遇到的問題和需求，包括但不限于客房服務(wù)、餐飲預(yù)訂、叫醒服務(wù)等。保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私安全，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方的相關(guān)信息。遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，合法經(jīng)營(yíng)賓館業(yè)務(wù)，如因甲方自身原因?qū)е乱曳皆馐苄姓幜P或其他損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的賓館服務(wù)及設(shè)施。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出合理的意見和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)改進(jìn)。在入住期間，乙方享有賓館內(nèi)公共區(qū)域的使用權(quán)，如停車場(chǎng)、休息區(qū)等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。遵守甲方賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)賓館的設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。如實(shí)向甲方提供入住人員的相關(guān)信息，配合甲方進(jìn)行身份登記等手續(xù)。在使用賓館服務(wù)及設(shè)施過程中，應(yīng)文明、禮貌、安全使用，不得從事違法違規(guī)或損害甲方及其他客人利益的行為。如需提前退房或變更入住時(shí)間、客房數(shù)量等，應(yīng)提前[x]天通知甲方，并按照甲方的相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元，該費(fèi)用包含乙方預(yù)訂客房的住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用（如有）、會(huì)議及商務(wù)服務(wù)費(fèi)用（如有）、休閑娛樂設(shè)施使用費(fèi)用（如有）等本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如長(zhǎng)途電話費(fèi)用、洗衣費(fèi)用、物品損壞賠償費(fèi)用等。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元；剩余款項(xiàng)應(yīng)在入住前[x]天支付完畢。甲方收到乙方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或設(shè)施，導(dǎo)致乙方無法正常使用的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償，并相應(yīng)減少乙方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方未履行對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理義務(wù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備故障給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方的個(gè)人信息或隱私，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金；逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已使用服務(wù)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。若乙方違反甲方賓館的規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重要求乙方改正或給予相應(yīng)的處罰，如乙方拒不改正或造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失。若乙方故意或重大過失損壞賓館設(shè)施設(shè)備，應(yīng)照價(jià)賠償，并承擔(dān)因設(shè)施設(shè)備損壞導(dǎo)致的其他相關(guān)損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。