賓館系統(tǒng)安裝合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擬安裝賓館系統(tǒng)，乙方具備提供相關(guān)系統(tǒng)安裝服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方賓館系統(tǒng)安裝事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.賓館系統(tǒng)內(nèi)容乙方負責(zé)為甲方安裝一套完整的賓館系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)涵蓋客房管理、前臺接待、財務(wù)管理、庫存管理、客戶預(yù)訂等功能模塊，以滿足甲方賓館日常運營的各項需求。2.系統(tǒng)功能要求客房管理模塊能夠?qū)崿F(xiàn)客房狀態(tài)實時更新，包括已預(yù)訂、已入住、空閑等狀態(tài)顯示；支持客房信息錄入與修改，如房間號、房型、價格、設(shè)施配備等；具備自動分配房間功能，根據(jù)預(yù)訂情況和客戶需求合理安排客房。前臺接待模塊提供快速準確的入住登記、退房結(jié)算功能，可掃描身份證獲取客戶信息并自動錄入系統(tǒng)；能夠處理客戶的特殊需求，如加床、換房等；支持多種支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、第三方支付平臺等，并生成相應(yīng)的財務(wù)記錄。財務(wù)管理模塊對賓館的各項收入和支出進行詳細記錄和統(tǒng)計分析，包括客房收入、餐飲收入、其他服務(wù)收入以及采購成本、員工工資、水電費等支出項目；生成財務(wù)報表，如日報表、月報表、年報表等，為甲方提供清晰的財務(wù)狀況分析。庫存管理模塊管理賓館內(nèi)各類物資的庫存信息，如布草、洗漱用品、食品飲料等；實時監(jiān)控庫存數(shù)量，當庫存低于設(shè)定的安全庫存時發(fā)出預(yù)警；記錄物資的采購、領(lǐng)用、盤點等操作，確保庫存數(shù)據(jù)的準確性?？蛻纛A(yù)訂模塊支持線上線下多種預(yù)訂方式，客戶可通過電話、網(wǎng)站、手機APP等渠道預(yù)訂客房；能夠?qū)崟r查詢房間預(yù)訂情況，避免重復(fù)預(yù)訂；提供預(yù)訂確認和取消功能，并及時通知客戶預(yù)訂結(jié)果。3.系統(tǒng)技術(shù)標準系統(tǒng)應(yīng)采用先進的軟件開發(fā)技術(shù)和架構(gòu)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和高效性，能夠支持同時在線用戶數(shù)量不少于[x]人。系統(tǒng)界面應(yīng)簡潔美觀、操作方便，易于甲方工作人員使用和維護。系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性，能夠與甲方現(xiàn)有的硬件設(shè)備，如服務(wù)器、計算機、打印機等順利對接，并支持未來硬件設(shè)備的升級擴展。系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全防護機制，保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全問題發(fā)生。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和內(nèi)容完成賓館系統(tǒng)的安裝工作。有權(quán)對乙方的安裝工作進行監(jiān)督檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施。2.義務(wù)向乙方提供安裝賓館系統(tǒng)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于賓館的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)有數(shù)據(jù)等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。為乙方的安裝工作提供必要的協(xié)助和支持，包括安排專門的對接人員、協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合、提供安裝場地和設(shè)備等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付安裝費用。在系統(tǒng)安裝完成后，負責(zé)組織相關(guān)人員對系統(tǒng)進行驗收，并及時反饋驗收意見。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付安裝費用。在安裝過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況要求甲方提供必要的補充資料或協(xié)助。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和內(nèi)容完成賓館系統(tǒng)的安裝工作，并確保系統(tǒng)能夠正常運行。向甲方提供系統(tǒng)安裝所需的設(shè)備、軟件及相關(guān)技術(shù)支持，并負責(zé)系統(tǒng)的調(diào)試和測試工作。在系統(tǒng)安裝完成后，為甲方提供一定期限的免費培訓(xùn)服務(wù)，使甲方工作人員熟悉系統(tǒng)的操作和維護方法。對甲方在使用系統(tǒng)過程中遇到的問題及時響應(yīng)并解決，提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。負責(zé)系統(tǒng)的安全維護和數(shù)據(jù)備份工作，確保系統(tǒng)的安全性和數(shù)據(jù)的完整性。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自泄露甲方的任何數(shù)據(jù)信息。在系統(tǒng)安裝完成后的一定期限內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在質(zhì)量問題或需要進行優(yōu)化升級，應(yīng)免費提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。三、安裝費用及支付方式1.安裝費用本賓館系統(tǒng)安裝項目的總費用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含系統(tǒng)軟件費用、硬件設(shè)備費用、安裝調(diào)試費用、培訓(xùn)費用、技術(shù)支持費用以及稅費等所有相關(guān)費用。2.支付方式合同簽訂后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付安裝費用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。系統(tǒng)安裝完成并經(jīng)甲方初步驗收合格后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付安裝費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。系統(tǒng)經(jīng)過[x]個月的試運行，無任何質(zhì)量問題且甲方正式驗收通過后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余安裝費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。四、驗收1.驗收標準系統(tǒng)安裝完成后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的系統(tǒng)功能要求和技術(shù)標準進行自測，自測合格后向甲方提交驗收申請。甲方應(yīng)在收到驗收申請后的[x]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行驗收。驗收應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定的各項內(nèi)容進行，包括系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面。如系統(tǒng)各項指標均符合協(xié)議要求，則驗收視為通過；如存在不符合要求的情況，乙方應(yīng)按照甲方提出的整改意見及時進行整改，直至驗收通過。2.驗收流程乙方提交驗收申請報告，詳細說明系統(tǒng)安裝完成情況及自測結(jié)果。甲方成立驗收小組，成員包括甲方的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員等。驗收小組對系統(tǒng)進行現(xiàn)場檢查和測試，檢查系統(tǒng)的運行情況、功能實現(xiàn)情況等，并按照驗收標準進行評估。驗收小組出具驗收報告，明確驗收結(jié)論。如驗收通過，雙方在驗收報告上簽字確認；如驗收不通過，驗收報告應(yīng)詳細列出存在的問題及整改要求，乙方應(yīng)根據(jù)驗收報告進行整改，并在規(guī)定時間內(nèi)再次提交驗收申請，直至驗收通過。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付安裝費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)的維護和支持服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助，導(dǎo)致乙方安裝工作延誤或無法正常進行的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自對乙方安裝的系統(tǒng)進行修改、刪除或破壞，致使系統(tǒng)無法正常運行的，甲方應(yīng)負責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)原狀，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和內(nèi)容完成賓館系統(tǒng)的安裝工作，每逾期一日，應(yīng)按照安裝費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項，同時乙方應(yīng)按照安裝費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方安裝的系統(tǒng)不符合本協(xié)議約定的功能要求或技術(shù)標準，乙方應(yīng)負責(zé)免費整改，直至系統(tǒng)達到協(xié)議要求。如因系統(tǒng)問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議的保密條款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本賓館系統(tǒng)安裝項目全部完成且雙方的權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議