標準解讀
《GB/T 45502-2025 服務機器人信息安全通用要求》是一項國家標準,旨在為服務機器人的設計、制造及使用過程中提供一套信息安全的基本指導原則和技術要求。該標準覆蓋了從硬件到軟件的全方位安全考量,確保服務機器人在各種應用場景下能夠有效抵御潛在的安全威脅,保護用戶數據隱私與系統安全。
首先,標準明確了服務機器人信息安全的基本框架,包括但不限于物理安全、網絡安全、數據安全以及應用安全等方面。其中,物理安全主要關注于防止未經授權訪問或損害機器人實體;網絡安全則側重于保障機器人在網絡環境中的通信安全,防止信息泄露、篡改或非法獲取;數據安全強調對存儲和處理的數據進行加密、備份等措施以保證其完整性、保密性和可用性;而應用安全則是指通過合理的設計來避免應用程序層面可能出現的安全漏洞。
其次,對于服務機器人而言,身份認證機制也是至關重要的一環。標準提出應采用強密碼策略、多因素認證等方式加強用戶登錄驗證過程的安全性,并且推薦使用數字證書或其他形式的身份標識來增強設備間的相互信任關系。
此外,《GB/T 45502-2025》還特別強調了隱私保護的重要性,要求制造商和服務提供商必須遵守相關法律法規,在收集、處理個人敏感信息時需獲得用戶的明確同意,并采取適當的技術手段如匿名化處理等來減少個人信息暴露風險。
最后,為了應對不斷變化的安全形勢,標準鼓勵企業建立健全的信息安全管理體制,定期開展風險評估與應急響應演練,及時發現并修復系統中存在的安全隱患。同時,也提倡加強行業內外交流合作,共享最佳實踐案例,共同推動整個服務機器人領域向更加安全可靠的方向發展。
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- 即將實施
- 暫未開始實施
- 2025-03-28 頒布
- 2025-10-01 實施




文檔簡介
ICS25.040.30
CCSJ28
中華人民共和國國家標準
GB/T45502—2025
服務機器人信息安全通用要求
Generalrequirementsforinformationsecurityofservicerobots
2025?03?28發布2025?10?01實施
國家市場監督管理總局
國家標準化管理委員會發布
GB/T45502—2025
目次
前言··························································································································Ⅲ
1范圍·······················································································································1
2規范性引用文件········································································································1
3術語和定義··············································································································1
4縮略語····················································································································2
5系統構成·················································································································2
5.1系統架構···········································································································2
5.2架構安全···········································································································2
6信息安全功能···········································································································3
6.1具體功能···········································································································3
6.2主機系統安全功能·······························································································3
6.3操作終端安全功能·······························································································3
6.4后臺管理系統安全功能·························································································3
7信息安全要求···········································································································4
7.1主機系統安全·····································································································4
7.2操作終端安全·····································································································5
7.3后臺管理系統安全·······························································································6
8測試方法·················································································································8
8.1主機系統安全·····································································································8
8.2操作終端安全····································································································10
8.3后臺管理系統安全······························································································12
附錄A(資料性)信息安全防護能力分級··········································································14
參考文獻····················································································································15
Ⅰ
GB/T45502—2025
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結構和起草規則》的規
定起草。
請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利的責任。
本文件由中國機械工業聯合會提出。
本文件由全國機器人標準化技術委員會(SAC/TC591)歸口。
本文件起草單位:中國軟件評測中心(工業和信息化部軟件與集成電路促進中心)、北京人形機器
人創新中心有限公司、中汽檢測技術有限公司、烽臺科技(北京)有限公司、北京獵戶星空科技有限公
司、北京機械工業自動化研究所有限公司、北京云跡科技股份有限公司、七騰機器人有限公司、福建漢
特云智能科技有限公司、靈動智能機器人(河南)有限公司、銳趣科技(北京)有限公司、唐山清峰科技有
限公司、賽迪檢測認證中心有限公司、上海鈦米機器人股份有限公司、樂聚(深圳)機器人技術有限公
司、浙江大學、北京郵電大學、重慶凱瑞機器人技術有限公司、武漢理工大學、中國科學院沈陽自動化研
究所、廣州機械科學研究院有限公司、新石器慧通(北京)科技有限公司、北京三快在線科技有限公司、
深圳市優必選科技股份有限公司。
本文件主要起草人:鞏瀟、梁學修、萬彬彬、任容瑋、曹懿莎、富顯雯、蘇永梓、吳璇、楊秋影、孫遜、
支濤、朱冬、陳文強、李向明、黃維、尹嘯峰、雷城煒、李夢瑋、崔登祺、潘晶、孫冬冬、程鵬、李劍、張杰、
劉冰藝、李志海、辛強、曾文達、李祖橋、王金芝、唐劍、馬延輝、雷承霖。
Ⅲ
GB/T45502—2025
服務機器人信息安全通用要求
1范圍
本文件規定了服務機器人信息安全要求和測試方法。
本文件適用于服務機器人信息安全的設計、實施、測評和加固。
特種機器人和醫療機器人參考使用。
注:本文件適用于各類服務機器人,主要包括個人/家用服務機器人和公共服務機器人。
2規范性引用文件
下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文
件,僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于
本文件。
GB/T12643—2025機器人詞匯
GB/T25069—2022信息安全技術術語
GB/T35273信息安全技術個人信息安全規范
3術語和定義
GB/T12643—2025和GB/T25069—2022界定的以及下列術語和定義適用于本文件。
3.1
服務機器人servicerobot
個人使用或專業用途下,為人類或設備完成有用任務的機器人。
注1:個人用途的任務包括物品的處理或提供、運輸、身體的支撐、提供指引或信息、梳理、烹飪和食物處理,以及清潔。
注2:專業用途的任務包括檢查、監控、處理物品、人員運輸、提供指導或信息、烹飪和食品處理,以及清潔。
[來源:GB/T12643—2025,3.7]
3.2
調試接口debuginterface
預留用于機器人開發、維護、診斷等的物理接口。
3.3
操作終端operatingterminal
在移動中使用的與服務機器人交互的計算機設備,具有能夠提供應用程序開發接口的開放操作系
統,
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