餐飲代運營協議合同范本?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方有意委托乙方為其提供餐飲代運營服務，乙方具備相關專業能力和經驗，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規的規定，達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務范圍乙方負責為甲方的餐飲業務提供全方位的代運營服務，具體包括但不限于以下內容：1.線上店鋪建設與優化：包括但不限于在各大主流餐飲外賣平臺（如美團、餓了么等）開設并完善甲方的餐飲店鋪頁面，優化店鋪展示效果，確保菜品圖片清晰、菜品描述準確詳細、店鋪評分良好等，以提高店鋪的吸引力和點擊率。2.菜品管理：協助甲方進行菜品研發、定價、菜單設計及更新。根據市場需求和消費者反饋，提供專業的菜品調整建議，確保菜品符合市場口味趨勢，具有競爭力。3.線上營銷推廣：制定并執行線上營銷推廣策略，包括但不限于利用外賣平臺的推廣工具（如競價排名、滿減活動、贈品活動等）、社交媒體平臺（如微信公眾號、微博等）進行品牌宣傳和活動推廣，吸引潛在客戶下單購買。4.訂單管理與客戶服務：及時處理線上訂單，與客戶保持良好溝通，解決客戶在訂餐過程中遇到的問題（如菜品咨詢、配送疑問、售后投訴等），提高客戶滿意度，維護甲方品牌形象。5.數據分析與運營優化：定期收集、分析線上運營數據（如訂單量、銷售額、客戶評價等），根據數據分析結果，為甲方提供運營優化建議，不斷提升餐飲業務的運營效果和盈利能力。（二）服務要求1.乙方應按照本協議約定及行業標準，勤勉、盡責地履行代運營服務義務，確保服務質量達到或超過同行業平均水平。2.乙方在服務過程中應嚴格遵守國家法律法規及相關行業規范，不得從事任何違法違規或損害甲方利益的行為。3.乙方應定期向甲方匯報服務進展情況及運營數據，接受甲方的監督和檢查，并根據甲方的合理建議及時調整服務策略和方法。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代運營服務工作進行監督、檢查，提出意見和建議。有權了解代運營服務的進展情況及相關運營數據，要求乙方定期提供詳細的工作報告。對乙方違反本協議約定或損害甲方利益的行為，有權要求乙方立即糾正，并追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供開展代運營服務所需的真實、準確、完整的資料和信息，包括但不限于餐飲店鋪的營業執照、食品經營許可證、菜品信息、店鋪照片、聯系方式等。按照本協議約定及時、足額向乙方支付代運營服務費用。積極配合乙方的工作，根據乙方的要求提供必要的協助和支持，如協助進行菜品拍攝、參與營銷活動策劃等。遵守乙方制定的線上運營規則和策略，不得擅自進行可能影響代運營服務效果的操作，如自行修改店鋪菜品信息、調整線上營銷活動等。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取代運營服務費用。根據代運營服務需要，有權要求甲方提供相關資料和信息，并在合理范圍內要求甲方給予協助和支持。在法律法規允許的范圍內，有權自主制定并執行代運營服務方案和策略，但應提前告知甲方并征得甲方同意。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求，為甲方提供優質、高效的代運營服務，確保實現本協議約定的服務目標。保守甲方的商業秘密和餐飲店鋪信息，不得向任何第三方泄露或用于與本協議無關的其他目的。定期對代運營服務效果進行評估和總結，不斷改進服務質量，如因乙方原因導致服務效果未達到本協議約定標準，應采取有效措施進行改進，并承擔相應的違約責任。乙方應配備專業的運營團隊，團隊成員應具備相應的專業知識和技能，熟悉餐飲行業及線上運營規則，并確保團隊成員遵守本協議約定及甲方的相關要求。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的代運營服務費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。（二）支付方式1.甲方應在每月______日前向乙方支付當月的代運營服務費用。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后______個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。（三）費用調整如因市場情況變化、服務內容增加或其他合理原因需要調整服務費用，雙方應協商一致，并簽訂書面補充協議。四、知識產權歸屬1.乙方在為甲方提供代運營服務過程中所產生的所有知識產權，包括但不限于線上店鋪頁面設計、營銷推廣文案、圖片、視頻等，其知識產權歸乙方所有。但乙方應確保上述知識產權的使用不侵犯任何第三方的合法權益，并僅用于本協議約定的代運營服務目的。2.未經乙方書面同意，甲方不得擅自使用、復制、傳播、修改或授權第三方使用乙方所擁有的上述知識產權。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時、足額支付代運營服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停代運營服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，擅自提供虛假資料或信息，或干擾、阻礙乙方正常開展代運營服務工作，導致乙方無法履行協議或造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供代運營服務，或服務質量未達到本協議約定標準，乙方應采取措施進行改進，并根據甲方要求退還部分或全部已收取的服務費用。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反本協議約定的保密義務，向第三方泄露甲方的商業秘密或其他機密信息，乙方應立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自將代運營服務轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方退還已收取的服務費用，同時乙方應按照本協議服務費用總額的______%向甲方支付違約金。如因轉包或分包給甲方造成損失的，乙方還應承擔賠償責任。七、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.如因不可抗力或法律法規政策變化等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款無效，雙方應協商變更協議內容，以確保雙方的合法權益。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。2.若一方違反本協議約定，另一方有權提前解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.在履行本協議過程中，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。協議自通知到達對方之日起解除，雙方應按照實際履行情況進行結算。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方