志愿者服務協議合同?甲方（志愿者組織名稱）：統一社會信用代碼：地址：法定代表人：聯系電話：乙方（志愿者個人姓名）：身份證號碼：地址：聯系電話：鑒于乙方自愿申請成為甲方組織的志愿者，為特定社會公益活動或社區服務項目提供志愿服務；甲方認可乙方的志愿服務意愿和能力，同意乙方參與相關志愿服務活動。經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方參與志愿服務事宜達成如下協議：一、志愿服務內容及期限（一）志愿服務內容1.乙方將參與甲方組織的[具體志愿服務項目名稱]，該項目旨在[簡要描述項目宗旨和目標]。2.乙方的具體服務崗位為[詳細說明服務崗位，如社區圖書館管理員、環保活動引導員等]，其主要工作職責包括但不限于[列舉該崗位的主要工作任務，例如協助整理圖書、引導居民參與環保行動、解答咨詢等]。（二）志愿服務期限本協議約定的志愿服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。乙方應在上述期限內按照甲方的安排和要求，認真履行志愿服務職責。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利根據志愿服務項目的實際需求和乙方的能力、表現，合理安排乙方的服務崗位和工作任務。對乙方的志愿服務工作進行指導、監督和考核，有權根據考核結果對乙方的服務表現給予評價和反饋。在志愿服務活動中，如發現乙方存在違反法律法規、甲方規章制度或損害志愿服務項目形象的行為，有權要求乙方立即改正或暫停其志愿服務活動，并視情節嚴重程度決定是否解除本協議。2.義務向乙方提供與志愿服務項目相關的必要培訓和指導，幫助乙方了解服務內容、工作流程、安全注意事項等，使其具備履行志愿服務職責所需的知識和技能。為乙方提供開展志愿服務活動所需的必要工作條件和保障，包括但不限于提供工作場地、工具、設備等，確保乙方在安全、適宜的環境下開展服務工作。按照國家有關規定或與志愿服務受益方的約定，為乙方購買必要的人身意外傷害保險，在乙方因志愿服務活動遭受人身傷害時，協助乙方辦理保險理賠事宜。尊重乙方的人格尊嚴和勞動成果，不得歧視、虐待、侮辱乙方，不得擅自改變乙方的服務崗位或無故增加乙方的工作負擔。定期向乙方通報志愿服務項目的進展情況、工作成果以及受益方的反饋意見，保障乙方的知情權。根據乙方的服務時長和貢獻，按照相關規定或甲方的內部激勵機制，給予乙方適當的表彰、獎勵或證明。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供與志愿服務項目相關的培訓和指導，以提升自身的服務能力和水平。在志愿服務活動中，有權獲得必要的工作條件和保障，確保自身的人身安全和健康。對甲方安排的服務崗位和工作任務如有異議，有權向甲方提出協商調整。在志愿服務活動中遭受人身傷害或其他合法權益受到侵害時，有權要求甲方協助處理，并按照法律法規和本協議的約定維護自身權益。有權了解志愿服務項目的進展情況、工作成果以及受益方的反饋意見，有權參與甲方組織的與志愿服務相關的交流活動和總結會議。按照甲方的規定和要求，完成志愿服務工作后，有權獲得相應的表彰、獎勵或證明。2.義務遵守國家法律法規和社會公德，遵守甲方的各項規章制度和志愿服務活動的相關規定，誠實守信，言行文明，維護志愿者的良好形象。按照本協議約定的服務內容、期限和要求，認真履行志愿服務職責，按時、保質、保量地完成工作任務，不得擅自離崗、脫崗或中途退出志愿服務活動。在志愿服務活動中，尊重服務對象的意愿和權利，保守服務對象的個人隱私和商業秘密，不得泄露志愿服務項目的相關信息和資料。積極參加甲方組織的培訓和交流活動，不斷提高自身的志愿服務能力和綜合素質，接受甲方的指導和監督，虛心接受甲方的評價和反饋意見，并根據建議及時改進服務工作。在志愿服務過程中，如發現自身無法繼續履行志愿服務職責或因特殊情況需要提前終止志愿服務活動的，應提前[x]天書面通知甲方，并說明原因。未經甲方同意擅自終止服務的，應承擔相應的違約責任。自行承擔因參與志愿服務活動而產生的個人費用，包括但不限于交通、餐飲、住宿等費用（甲方另有規定或提供相應補貼的除外）。三、服務保障（一）培訓與指導甲方將根據志愿服務項目的特點和乙方的實際需求，為乙方提供必要的培訓，培訓內容包括但不限于志愿服務理念、服務技能、溝通技巧、安全知識等。培訓方式可采用集中授課、現場演示、線上學習等多種形式。在服務過程中，甲方將安排專人對乙方進行指導，及時解答乙方在工作中遇到的問題。（二）工作條件與設施甲方應為乙方提供開展志愿服務活動所需的工作條件和設施，確保乙方能夠順利履行職責。如因工作需要，甲方應配備必要的辦公設備、工具、防護用品等，并保證其正常運行和使用安全。（三）安全保障甲方高度重視乙方在志愿服務活動中的安全問題，將采取以下措施確保乙方的人身安全：1.在志愿服務活動前，對乙方進行安全培訓，告知乙方可能存在的安全風險及防范措施。2.根據志愿服務項目的實際情況，為乙方購買足額的人身意外傷害保險。3.在服務過程中，為乙方提供必要的安全防護用品和設備，并監督乙方正確使用。4.對服務場所和工作環境進行安全檢查，及時消除安全隱患。如遇緊急情況，甲方應立即啟動應急預案，保障乙方的生命安全和身體健康。四、保密條款雙方應對在志愿服務過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用這些信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。五、費用及補貼（一）費用承擔乙方自行承擔因參與志愿服務活動而產生的個人費用，包括但不限于交通、餐飲、住宿等費用（甲方另有規定或提供相應補貼的除外）。（二）補貼規定如甲方根據志愿服務項目的實際情況和相關規定，為乙方提供補貼，補貼標準為[具體補貼金額或補貼計算方式]。補貼發放時間為[明確補貼發放的具體時間節點，如每月[x]日或服務結束后的[x]個工作日內等]。乙方應按照甲方的要求提供相關證明材料，以便甲方核實發放補貼。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供培訓、指導、工作條件或保障，導致乙方無法正常履行志愿服務職責的，甲方應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施，如仍無法彌補乙方損失的，甲方應按照實際損失向乙方進行賠償。2.若甲方未按照約定為乙方購買人身意外傷害保險，或在乙方因志愿服務活動遭受人身傷害時未能協助乙方辦理保險理賠事宜，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。3.若甲方擅自改變乙方的服務崗位或無故增加乙方的工作負擔，乙方有權拒絕，并要求甲方恢復原服務崗位或調整工作任務。如甲方拒不改正，乙方有權解除本協議，并要求甲方按照乙方已完成的服務時長支付相應的補貼及賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方違反國家法律法規、甲方規章制度或本協議約定，擅自離崗、脫崗或中途退出志愿服務活動，甲方有權扣除乙方已獲得的補貼，并要求乙方返還甲方為其提供的培訓費用、工作條件等相關費用。乙方還應按照本協議約定的服務期限剩余天數，以每日補貼金額的[x]倍向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方或志愿服務項目造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方在志愿服務活動中泄露服務對象的個人隱私或商業秘密，或因故意或重大過失給甲方、服務對象或第三方造成損失的，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協議約定的服務內容、期限和要求履行志愿服務職責，導致服務質量未達標準或給志愿服務項目造成不良影響的，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權解除本協議，并要求乙方按照上述第1點的規定承擔違約責任。七、協議變更與解除（一）協議變更在本協議履行期間，如有下列情形之一，經雙方協商一致，可以變更本協議的相關內容：1.志愿服務項目的內容、要求或服務期限發生重大變化的；2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，需要對本協議進行調整的；3.雙方認為需要變更協議的其他情形。變更協議的，雙方應簽訂書面補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。雙方應簽訂書面解除協議，并按照本協議的約定辦理相關手續。2.在本協議履行期間，如有下列情形之一，一方有權解除本協議：因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，致使本協議無法繼續履行的；一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的；本協議約定的解除條件成就的。3.協議解除后，雙方應按照本協議的約定辦理相關手續，結清費用，如涉及違約金或賠償問題的，應按照約定執行。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等