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文檔簡介
淘寶經銷合同協議?甲方(供應商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(經銷商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有[具體產品名稱或服務項目]的生產、銷售或提供能力,乙方有意在淘寶平臺上經銷甲方的產品或服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在淘寶平臺上經銷甲方產品或服務事宜達成如下協議:一、經銷產品或服務的具體描述產品或服務名稱[詳細列舉甲方授權乙方經銷的產品名稱或服務項目]產品規格、型號及質量標準1.產品規格與型號[逐一描述產品的規格、型號等詳細參數,例如:產品A的規格為長[x]厘米、寬[x]厘米、高[x]厘米,型號為[具體型號];產品B的規格根據客戶定制需求確定,常見尺寸范圍為[最小尺寸][最大尺寸],型號多樣,具體以實際訂單為準等]2.質量標準產品應符合國家相關質量標準以及行業通行標準,同時滿足以下特定質量要求:[詳細說明產品的質量特性、性能指標、外觀要求等,如產品的材質應為[具體材質],表面應光滑無瑕疵,無異味;產品的各項性能指標應達到[具體指標數值],例如產品的使用壽命不少于[x]小時,抗壓強度不低于[x]帕斯卡等]服務內容(如有)若涉及服務,詳細描述服務的具體內容、流程、標準等:[例如,服務包括但不限于為客戶提供產品安裝指導、使用培訓、售后維修保養等。安裝指導應在客戶購買產品后的[x]個工作日內安排專業人員上門進行,確保客戶正確安裝產品;使用培訓應涵蓋產品的操作方法、注意事項等內容,培訓時長不少于[x]小時;售后維修保養服務在產品出現故障后,應在接到客戶維修通知的[x]小時內做出響應,對于一般性故障應在[x]個工作日內修復,對于復雜故障應在[x]個工作日內給出解決方案并盡快完成修復等]二、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利有權對乙方在淘寶平臺上的經銷行為進行監督和指導,確保乙方按照本協議及相關規定進行經營活動。有權根據市場情況和自身經營策略調整產品價格、供貨政策等,但應提前[x]天書面通知乙方。如乙方違反本協議約定,甲方有權采取相應的措施,包括但不限于暫停供貨、解除協議等,并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定向乙方提供符合質量標準的產品或服務,并確保產品或服務的供應穩定性。向乙方提供產品的相關資料,包括但不限于產品說明書、質量檢驗報告、合格證等,以便乙方進行銷售和宣傳。協助乙方解決在產品銷售過程中遇到的技術問題和客戶投訴,提供必要的技術支持和售后服務指導。對乙方反饋的市場信息和客戶需求進行及時分析和處理,并根據實際情況調整產品策略和服務內容。乙方權利與義務1.權利有權在淘寶平臺上按照本協議約定經銷甲方的產品或服務,并獲取相應的銷售利潤。有權要求甲方提供必要的產品知識培訓、市場推廣支持等,以促進產品銷售。在乙方遵守本協議約定的前提下,有權對甲方提出合理的建議和意見,以改進產品或服務質量。2.義務按照本協議約定在淘寶平臺上開展經銷活動,遵守淘寶平臺的各項規則和規定,不得從事任何違法違規的經營行為。按照甲方提供的產品價格、銷售政策等進行銷售,不得擅自提高或降低產品價格,不得擅自變更銷售政策。負責產品在淘寶平臺上的宣傳推廣工作,包括但不限于制作產品詳情頁、發布廣告、參加淘寶平臺的促銷活動等,以提高產品的知名度和銷售量。及時向甲方反饋產品銷售情況、市場動態、客戶需求等信息,協助甲方進行市場調研和產品改進。妥善保管甲方提供的產品及相關資料,不得泄露甲方的商業秘密和產品信息。負責處理客戶在淘寶平臺上的咨詢、訂單、退換貨等事宜,按照甲方的售后服務政策為客戶提供優質的售后服務,維護甲方的品牌形象。三、產品價格及結算方式產品價格1.甲方提供給乙方的產品價格為[具體價格]元/件(或根據不同規格、型號等確定不同價格,詳細列出價格體系)。此價格為含稅價,包含產品成本、運輸費用等,但不包含乙方應向淘寶平臺支付的各項費用。2.甲方有權根據市場變化、原材料價格波動等因素調整產品價格,但應提前[x]天書面通知乙方。乙方應按照調整后的價格執行。結算方式1.乙方應在收到甲方貨物后的[x]個工作日內,對貨物的數量、質量等進行驗收。如無異議,乙方應在驗收合格后的[x]個工作日內,將貨款支付至甲方指定的銀行賬戶。2.結算方式為[具體結算方式,如銀行轉賬、支票等]。甲方應在收到乙方貨款后的[x]個工作日內開具發票給乙方。四、產品交付與運輸產品交付1.甲方應按照乙方的訂單要求,在[具體交付時間]前將產品交付至雙方約定的交貨地點。2.交貨地點為[詳細地址]。如乙方需要變更交貨地點,應提前[x]天書面通知甲方,并承擔因變更交貨地點而產生的額外費用。運輸1.產品的運輸由[運輸方,可約定甲方負責或乙方自行安排等]負責。運輸費用由[明確由哪一方承擔]承擔。2.如因運輸過程中造成產品損壞、丟失等情況,由負責運輸的一方承擔相應責任,并按照本協議約定進行處理。甲方應協助乙方與運輸方協商解決相關問題。五、售后服務甲方售后服務義務1.對于乙方銷售的產品,甲方應按照國家相關法律法規及本協議約定提供售后服務。2.在產品質保期內,如產品出現質量問題,甲方應免費為乙方提供維修、更換等服務。質保期為自產品交付之日起[x]個月/年(根據產品實際情況確定質保期限)。3.甲方應設立專門的售后服務熱線或在線客服渠道,及時響應乙方及客戶的售后服務需求。對于一般性問題,應在接到通知后的[x]小時內給予答復;對于復雜問題,應在[x]個工作日內給出解決方案并跟蹤處理進度。乙方售后服務義務1.乙方應按照甲方的售后服務政策為客戶提供售后服務,及時處理客戶的咨詢、投訴、退換貨等事宜。2.對于客戶提出的產品質量問題,乙方應及時反饋給甲方,并協助甲方進行調查和處理。3.在處理客戶退換貨事宜時,乙方應按照淘寶平臺的規定和本協議約定進行操作。如因乙方原因導致客戶退換貨,乙方應承擔相應的損失。六、知識產權及保密條款知識產權1.甲方擁有本協議項下產品或服務的知識產權,包括但不限于商標權、專利權、著作權等。乙方在經銷過程中應尊重甲方的知識產權,不得侵犯甲方的任何知識產權。2.乙方在淘寶平臺上使用甲方產品或服務相關的圖片、文字、標識等資料時,應獲得甲方的書面授權,并按照甲方的要求進行使用,不得擅自修改或用于其他任何目的。保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、產品信息、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。七、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供產品或服務,或提供的產品或服務不符合質量標準,應承擔違約責任,負責賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方擅自調整產品價格、供貨政策等未提前通知乙方,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方未按照本協議約定履行售后服務義務,導致乙方或客戶遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定在淘寶平臺上開展經銷活動,或違反淘寶平臺規則和規定,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。2.若乙方擅自提高或降低產品價格、變更銷售政策等,甲方有權要求乙方立即糾正,并承擔因此給甲方造成的損失。3.若乙方未按照本協議約定支付貨款,每逾期一天,應按照未支付貨款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停供貨,并解除本協議,要求乙方支付全部貨款及違約金。4.若乙方泄露甲方的商業秘密或產品信息,應承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金[x]元。5.若乙方未按照甲方售后服務政策為客戶提供售后服務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。八、協議的變更、解除與終止協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議部分條款無法履行的,雙方應協商變更相關條款,以確保協議的繼續履行。協議解除1.經雙方協商一致,可以解除本協議。2.若一方違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。協議終止1.本協議期滿后,雙方未續簽的,本協議自動終止。2.本協議因解除或其他原因終止后,雙方應按照本協議約定進行清算和交接,結清相關款項,處理好善后事宜。九、爭議解決凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法
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